Pemesanan online adalah penghemat waktu nyata.
Sebagai milenium khas, Saya menghargai ketika perusahaan menggunakan teknologi yang membuat hidup saya lebih mudah. Dalam semua kasus, Saya lebih suka cara paling sederhana untuk mendapatkan produk atau jasa. Aku digunakan untuk membeli apa pun yang saya butuhkan dalam satu kali klik. Jadi mengapa harus membuat janji di penata rambut saya menjadi lebih rumit??b
Jika Anda menawarkan layanan, pelanggan lama Anda mungkin terbiasa menelepon, email, atau mengirim merpati pos untuk menjadwalkan waktu bersama Anda — dengan syarat mereka mencintai perusahaan Anda. Tapi untuk pengunjung baru, tidak memiliki pemesanan online mungkin menjadi sumber stres atau hanya membuang-buang waktu. Mereka mungkin memeriksa situs web lain yang menawarkan pemesanan mudah sebagai gantinya.
Jadi, mari kita lihat apakah bisnis Anda memerlukan peningkatan pemesanan. Bahkan jika saat ini Anda tidak menawarkan layanan, dengan pemesanan online, jauh lebih mudah untuk mulai menawarkannya saat Anda siap melakukannya.
Mengapa Pemesanan Online adalah Penting
Apakah pemesanan online sangat berbeda dari pengaturan janji melalui telepon?? Di permukaan, tampaknya perbedaannya dapat diabaikan — bagaimanapun juga, Anda menjadwalkan waktu dengan pelanggan dan memajukan bisnis Anda. Tetapi faktanya, Anda mendapatkan lebih banyak dari pemesanan online, baik sebagai pelanggan dan sebagai pemilik bisnis. Mari kita tinjau beberapa manfaatnya:
| Pemesanan tradisional | pemesanan online | |
| Buka 24/7 | – | + |
| Mengumpulkan semua informasi pelanggan yang diperlukan sekaligus | – | + |
| Otomatis update ketersediaan, mencegah pemesanan ganda dan kesalahan lainnya | – | + |
| Membebaskan staf untuk melakukan aktivitas terkait bisnis lainnya | – | + |
| Mengirim email konfirmasi dan pengingat otomatis untuk mencegah ketidakhadiran | – | + |
| Mengkompilasi alamat email pelanggan dan data lain yang berguna untuk promosi di masa mendatang | +/– | + |
| Merekomendasikan produk/layanan dari toko Anda di email janji temu | +/– | + |
Dengan semua keuntungan ini untuk pemesanan online dalam pikiran, membuat janji temu dan acara penjualan dapat menjadi aliran pendapatan baru yang berharga untuk bisnis Anda — dan bahkan mungkin barang favorit baru Anda untuk dijual!
Layanan Apa yang Bisa Saya Tawarkan untuk Pemesanan Online?
Pada dasarnya, semua yang sudah Anda tawarkan sebagai janji temu yang dapat dipesan melalui telepon akan berfungsi. pemesanan online sangat cocok untuk:
- DJ
- Caterers
- Pengasuh bayi
- Hairdressers
- Rumah pembersih
- Berkebun jasa
- Tukang jasa
- Interior decorators
- Sewa jasa
Jika Anda belum pernah menawarkan layanan di toko online Anda sebelumnya, ada berbagai hal yang dapat Anda lakukan, berdasarkan bisnis spesifik Anda.
Misalnya, Anda dapat menawarkan berbagai jenis acara yang cocok dengan bisnis Anda — mulai dari kelas dan lokakarya yang bermanfaat hingga demo produk dan pesta pencicipan. Semua layanan dan acara ini membantu membangun merek Anda, menarik pelanggan, dan membangun loyalitas pelanggan. Dan Anda juga akan mendapatkan lebih banyak uang, juga.
Berikut adalah beberapa contoh bagaimana layanan dapat melengkapi beberapa produk yang ditawarkan bisnis Anda dan memberi Anda peluang baru untuk dijual:
| Produk | Layanan |
| furnitur buatan tangan | lokakarya |
| kerajinan bir | mencicipi |
| Baju Olahraga | kelas pelatihan |
| Kosmetik | Konsultan kecantikan/stylist |
| Item mode | layanan sewa |
| Elektronik | Perbaikan |
| Makanan | tabel pemesanan |
| Fotografi | sesi foto |
| buku ilmu pengetahuan | Kuliah |
| Madu | Tur peternakan lebah |
Ini tidak berarti Anda hanya bisa mendapatkan dari layanan langsung, meskipun. Menyelenggarakan acara gratis di toko pop-up atau pesta kemungkinan tidak akan menghasilkan uang bagi Anda sendiri, tetapi dapat meningkatkan kesadaran tentang produk Anda dan menghasilkan penjualan di masa depan.
Bagaimana Menawarkan Pemesanan Online di Ecwid
Di Ecwid, Anda dapat mengatur layanan sebagai produk. Pergi ke Anda Panel Kontrol → Katalog and create a new product. Menambahkan kalender dan variabel dengan Produk Pilihan fitur:
Sesuaikan opsi modifikasi harga, jika ada:
Kemudian simpan produk Anda. Jika Anda ingin pelanggan pra-bayar, memungkinkan metode pembayaran online (sama seperti pada contoh di atas wisata), dan jika Anda mengizinkan pelanggan membayar pada saat janji temu (seperti untuk penata rambut, misalnya) aktifkan metode pembayaran offline.
Orang-orang menginginkan cara baru dan menarik untuk berinteraksi dengan bisnis Anda. Luangkan waktu untuk “berpikir di luar kebiasaan” dan lihat apakah Anda dapat menemukan beberapa cara baru untuk membangun minat pelanggan pada bisnis Anda.
- 8 Alat Ecwid Baru yang Mungkin Anda Lewatkan
- 10 Cara Mudah untuk Memperbarui Toko Ecwid Anda
- 10 Alat Ecwid Baru untuk Meningkatkan Pendapatan Anda, Pengiriman, Pembayaran, Mencapai, dan Lebih
- 10 Alat Ecwid Baru untuk Meningkatkan Penjualan Sosial Anda, pembayaran, dan Desain Toko
- 9 Berikut adalah kumpulan baru dari pembaruan Ecwid terbaru
- 10 Pembaruan Ecwid yang Kuat untuk Mengelola Toko Anda
- 20 Pembaruan Ecwid yang Luar Biasa Yang Akan Menghemat Jam Kerja Anda
- 15+ Pembaruan Ecwid untuk Waktu- dan Manajemen Toko Hemat Biaya
- Toko Analytics secara online: Mengelola Laporan dan Statistik Penjualan di Ecwid
- Mengapa Pemesanan Online adalah Penting (dan Bagaimana Menambahkannya ke Toko Ecwid Anda)
- 15+ Pembaruan Ecwid yang Menyederhanakan Kehidupan Pemilik Bisnis yang Sibuk
- 10+ Pembaruan Ecwid yang Tidak Ingin Anda Lewatkan
- 10 Pembaruan Ecwid untuk Toko Online yang Sangat Kuat
