Apa Itu Google Pengelola Tag dan Mengapa Anda Harus Menggunakannya?

15 min read

Jika Anda menjalankan situs e-niaga, memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan konten Anda merupakan langkah penting dalam mengembangkan bisnis Anda dan meningkatkan penjualan.

Itu adalah di mana Google Pengelola Tag (GTM) datang ke dalam bermain. GTM adalah alat gratis dari Google yang membantu Anda memahami cara orang berinteraksi dengan situs web Anda. Dengan mengelola tag dengan GTM, Anda dapat dengan mudah menerapkan perubahan di seluruh halaman Anda untuk melacak titik data, mendukung strategi pemasaran, dan berkoordinasi dengan pengembang.

Inilah semua yang harus Anda ketahui tentang GTM dan mengapa Anda harus menggunakannya.

Apa itu Tag di Google Pengelola Tag?

Sebaiknya pelajari sedikit tentang tag sebelum Anda mempelajari GTM secara keseluruhan. Anda mungkin tahu tentang tag dalam konteks media sosial, tapi itu bukan alat yang sama.

Sederhananya, tag untuk media sosial berfungsi sebagai kata kunci yang melabeli konten Anda sementara tag di GTM adalah alat yang melacak interaksi pengguna dan melakukan tindakan sebagai hasil dari interaksi ini. Kedua jenis tag dapat membantu Anda memahami pelanggan Anda, tetapi tag di GTM harus dianggap sebagai alat yang mengkompilasi data.

Jenis tag

Ada banyak tag di luar sana, tapi ini contohnya: Perusahaan yang mencoba menargetkan pelanggan yang telah menunjukkan minat pada merek dapat menandai situs webnya menggunakan Google Ads. Jenis tag ini, juga dikenal sebagai kode pemasaran ulang, menyimpan daftar pengunjung situs, memungkinkan perusahaan untuk menargetkan Kampanye Google Ads pada pengunjung ini di masa mendatang.

Tag juga dapat membantu Anda meningkatkan situs web Anda. Dengan menerapkan kode pelacakan peta panas, Anda dapat melacak pergerakan mouse pengunjung, kedalaman gulir (seberapa jauh pengunjung menggulir halaman ke bawah), dan klik. Ini sangat membantu dalam hal meningkatkan desain situs web Anda dan tingkat konversi. Jika sebagian besar pengguna tidak menggulir cukup jauh untuk melihat produk Anda, data from heatmap tags will alert you to the problem so you can revamp your design.

Here are a few common tags and what they do:

pixel Facebook. When someone clicks on your Facebook ad and arrives on your website, this tag will track how they interact with your content (eg. clicking on certain tabs). This tag can help you measure the effectiveness of your Facebook ads.
Adwords Conversion Tracking code. This tag essentially functions like a Facebook pixel, except it’s connected to Google Ads rather than Facebook. Just like a Facebook pixel, Kode Pelacakan Konversi AdWords melacak apa yang dilakukan pengunjung setelah mengklik salah satu Google Ads Anda.
Cookiebot. Saat Anda mengakses situs web, Anda mungkin ditanya apakah Anda menyetujui fitur pelacakan tertentu, a.k.a. cookies. Anda dapat menambahkan permintaan serupa untuk persetujuan pengguna akhir dengan menggunakan Cookiebot melalui GTM. Berdasarkan masukan pengguna, Cookiebot akan mengizinkan atau mencegah tag tertentu.
Penaut Konversi. Tag ini berfungsi bersama kode Pelacakan Konversi AdWords untuk meningkatkan akurasi pelacakan. Jika Anda menggunakan tag tracking konversi Google Ads atau tag pemasaran ulang Google Ads, biasanya yang terbaik adalah menambahkan tag Penaut Konversi.
Pelacakan e-niaga standar. Tag pelacakan e-niaga membantu Anda menganalisis data transaksi seperti nilai pesanan rata-rata, berapa lama waktu yang dibutuhkan pengunjung situs web untuk melakukan pembelian, dan lebih.
Pelacakan e-niaga yang ditingkatkan. Sebagai nama menyarankan, ini adalah versi yang disempurnakan dari pelacakan e-niaga standar. Pelacakan e-niaga yang disempurnakan menunjukkan kepada Anda saat pelanggan menambahkan produk ke keranjang belanja mereka, ketika mereka memulai proses checkout, dan ketika transaksi selesai. Tag ini juga dapat membantu Anda mengidentifikasi segmen pelanggan yang keluar dari corong belanja.

Bagaimana tag berfungsi

Fungsi tag akan bergantung pada jenis data yang dilacaknya dan platform mana yang terhubung dengannya (eg. Iklan Google). Namun, Anda dapat menganggap tag berfungsi dalam tiga langkah.

Tag dipicu. "Pemicu" adalah interaksi pengguna yang memberi tahu tag Anda untuk diaktifkan. Pemicu umum termasuk tampilan halaman, klik tautan, dan pengiriman konten (seperti pengunjung yang memberikan email mereka ke milis). Tag juga dapat dipicu oleh acara khusus, yang sangat membantu jika Anda melacak titik data yang sangat spesifik.
Tag menjalankan fungsinya. Fungsi tergantung pada tag yang Anda gunakan, tetapi semua tag akan menjalankan fungsinya setelah dipicu. Fungsi dapat mencakup pencatatan data pengunjung (seperti tag pemasaran ulang), info tentang bagian mana dari situs Anda yang berinteraksi dengan pengguna (seperti dengan peta panas), dan banyak lagi.
Tag menyimpan data Anda. Tag sendiri secara teknis tidak menyimpan data yang mereka kumpulkan, tetapi mereka terhubung dengan platform analitik sehingga Anda dapat meninjau data itu saat Anda siap. Kami akan berbicara tentang menganalisis data dari tag GTM nanti.

Pengurutan tag

Jika Anda menjalankan banyak tag, Anda dapat mengonfigurasi GTM sehingga tag tertentu diaktifkan dalam pesanan tertentu. Misalnya, jika satu tag bergantung pada yang lain untuk berfungsi dengan baik, Anda dapat meminta tag X untuk diaktifkan sebelum tag Y.

Ini juga bekerja sebaliknya. Misalnya, jika Anda hanya ingin mengumpulkan data kedalaman gulir setelah pengunjung melakukan pembelian, Anda dapat mencegah tag peta panas diaktifkan hingga transaksi dicatat oleh tag pelacakan e-niaga.

Memahami tag: Ringkasan

Tag membantu Anda melacak interaksi pengunjung dengan situs Anda
Anda dapat menggunakan data yang dikumpulkan oleh tag untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda
Data dari tag dapat membantu Anda meningkatkan situs web untuk meningkatkan konversi
GTM memungkinkan Anda menyesuaikan tag dan pemicunya untuk mengumpulkan data tertentu

Apa Itu Google Pengelola Tag?

Jangan khawatir jika semua yang Anda baca sejauh ini sedikit membingungkan — itulah mengapa GTM ada.

Beginilah cara kerja Google Pengelola Tag. Ini berfungsi sebagai pusat dari semua skrip yang perlu Anda sematkan ke situs web Anda. Anda bisa menambahkan, kelola mereka dan atur aturan untuk mereka picu. Gambar sumber.

Sementara manajemen tag dulu hanya mengandalkan pengembang yang menambahkan tag (a.k.a. segmen kode) langsung ke situs web, sistem seperti GTM membantu perusahaan online menerapkan tag dan berkoordinasi antara pengembang dan pemasar. Dengan sistem manajemen tag, proses mengidentifikasi data yang diperlukan untuk pemasaran dan membuat tag untuk mengumpulkan data yang disederhanakan. Pikirkan GTM sebagai hub Anda untuk mengoordinasikan pengembang, pemasar, dan pemangku kepentingan lainnya saat Anda menerapkan tag.

Berikut rincian bagaimana penerapan tag melalui GTM dapat bekerja untuk situs web Anda:

Identifikasi datanya

Menambahkan tag ke situs Anda dengan GTM biasanya merupakan bagian penting dari pemasaran online. Pertama, mengidentifikasi data yang akan berguna untuk upaya pemasaran Anda. Coba ajukan pertanyaan ini:

Apakah situs web kami memiliki pengunjung berulang??
Berapa banyak pengunjung yang mendaftar ke milis kami?
Apakah kami perlu memperbaiki desain web kami untuk meningkatkan penjualan??

Tambahkan tanda

Jenis tag yang Anda butuhkan akan tergantung pada data yang ingin Anda kumpulkan.

Misalnya: Perusahaan yang mencari data tentang rasio konversi melalui keterlibatan iklan dapat menerapkan tag pelacakan konversi dari Google Ads. Lagi, tag ini akan melacak berapa banyak orang yang melakukan tindakan yang telah ditetapkan sebelumnya (seperti memberikan email mereka) setelah mendarat di situs web perusahaan melalui keterlibatan iklan.

Karena GTM dirancang untuk merampingkan alur kerja antara pemasar dan pengembang, Anda dapat terhubung dengan pengembang Anda untuk mengidentifikasi tag yang diperlukan sambil tetap memberi informasi kepada semua pemangku kepentingan.

Analisis datanya

Tag mengumpulkan data di latar belakang, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang proses pengumpulan yang sebenarnya. Namun, Anda harus siap untuk menganalisis data Anda setelah tersedia. Berikut adalah cara yang bekerja.

Menganalisis Data Dari GTM: Google Pengelola Tag vs Google Analytics

Google Pengelola Tag sebenarnya tidak memiliki alat analisis data apa pun. Sebaliknya, kamu akan menganalisis data Anda melalui Google Analytics (GA).

GTM dan GA tidak terintegrasi secara otomatis, jadi Anda akan memberi tahu tag Anda untuk mengirim datanya ke GA saat Anda membuatnya. Setelah tag Anda terhubung ke GA, Anda akan memiliki akses ke berbagai alat untuk menganalisis data Anda.

FAQ Google Pengelola Tag dan Google Analytics

Q: Bisakah saya menghubungkan situs saya ke Google Analytics? Atau apakah saya harus menggunakan GA dan GTM?

Sebuah: Anda secara teknis hanya dapat menggunakan Google Analytics, tapi itu tidak terlalu komprehensif dengan sendirinya. Platform akan melacak tampilan halaman, tetapi itu tidak akan menawarkan data tentang klik, kedalaman gulir, dan poin data interaksi pengunjung lainnya yang penting untuk memahami nuansa situs web Anda. Anda juga tidak akan dapat menggunakan tag pelacakan konversi seperti piksel Facebook. Dengan menggunakan GTM dan GA, Anda dapat mengumpulkan kumpulan data yang lebih disesuaikan dan komprehensif.

–

Q: Apakah saya harus menggunakan Google Analytics untuk menganalisis data dari tag GTM??

Sebuah: GTM kompatibel dengan berbagai platform analitik (anda dapat lihat daftar lengkapnya di sini). Namun, umumnya merupakan ide yang baik untuk tetap menggunakan GA karena integrasi sangat mudah. GA juga merupakan salah satu platform analitik terbaik dan gratis.

–

Q: Dapatkah saya mengelola tag dengan Google Analytics?

Sebuah: Tidak. Google Analytics dan Google Pengelola Tag adalah dua platform yang sangat berbeda. GA membantu Anda menganalisis data, GTM membantu Anda mengelola tag untuk mengumpulkan data itu.

Untuk Apa Pengelola Tag Google Digunakan?? Dan Mengapa Anda Harus Menggunakannya?

Anda sudah tahu GTM membantu Anda mengelola dan menerapkan tag, tetapi apa saja contoh yang lebih spesifik tentang bagaimana platform dapat mendukung bisnis Anda??

Mari membahas beberapa fitur GTM penting untuk membantu Anda memahami mengapa Anda harus menggunakan platform.

Dukungan aplikasi seluler

Google Pengelola Tag adalah sistem pengelolaan tag (TMS). Ini bukan satu-satunya TMS di luar sana, tetapi ini adalah salah satu yang terbaik — terutama karena gratis dan menawarkan dukungan aplikasi seluler.

Tidak seperti beberapa sistem manajemen tag, GTM terintegrasi dengan Firebase, Platform Google untuk pengembang aplikasi di Android dan iOS. Itu berarti perusahaan yang menawarkan aplikasi yang dikembangkan dengan Firebase dapat menggunakan tag di situs web dan aplikasi mereka. Dukungan aplikasi seluler GTM dapat sangat membantu jika produk perusahaan Anda adalah aplikasi atau bergantung pada penggunaan aplikasi.

Dukungan WordPress Google Pengelola Tag

Fitur terbaik GTM mungkin adalah kompatibilitasnya yang luas. Anda tidak perlu menjalankan situs web Anda melalui Google untuk menggunakan GTM. Platform dapat terhubung dengan WordPress, Wix, dan pembuat situs web lainnya.

Usaha kecil terutama mungkin mendapat manfaat dari kompatibilitas luas GTM. Jika Anda mencari cara yang baik untuk mulai meningkatkan kehadiran online Anda melalui data, Google Pengelola Tag cocok untuk Anda.

Integrasi dengan Google Ads

Dari pemasaran ulang hingga pelacakan konversi, mengintegrasikan GTM dengan Google Ads adalah cara terbaik untuk mengoptimalkan strategi pemasaran Anda dan meningkatkan konversi.

Jika Anda sudah menggunakan Google Ads, terhubung dengan GTM harus menjadi langkah Anda selanjutnya dalam meningkatkan bisnis online Anda. Jika Anda tidak menggunakan Google Ads, lihat panduan kami untuk mempelajari bagaimana untuk memulai.

Templat tag dan dukungan tag khusus

GTM sebagian besar bergantung pada pengguna untuk membuat tag, tetapi platform menawarkan beberapa cara untuk merampingkan proses pembuatan tag. Pertama, pengguna dapat melihat melalui Galeri Template Komunitas untuk menemukan template tag yang dibuat oleh vendor pihak ketiga. Ini sangat membantu jika Anda baru saja menyiapkan dan tidak yakin harus mulai dari mana.

Setelah Anda sedikit lebih akrab dengan tag, Anda dapat mulai membuat sendiri. Ini dapat diimplementasikan segera atau disimpan untuk digunakan nanti.

Folder dan mode pratinjau

Membuat dan menerapkan tag tidak selalu cepat, tetapi GTM menawarkan alat manajemen kerja seperti folder untuk memastikan tim Anda berada di halaman yang sama selama proses berlangsung.

GTM juga menawarkan pratinjau untuk meninjau bagaimana perubahan tag memengaruhi situs web Anda sebelum ditayangkan. Ini sangat membantu jika Anda baru memulai dengan tag dan perlu memastikan fungsi yang tepat sebelum memublikasikan.

Ke mana harus pergi dari sini?: Meningkatkan Bisnis Online Anda

Secara keseluruhan, GTM adalah alat yang fantastis dan serbaguna yang dapat membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang bisnis online Anda dan mengoptimalkan situs web Anda.

Jika Anda tidak yakin ke mana harus pergi dari sini, lihat panduan kami di cara mulai menggunakan Google Pengelola Tag. Atau, belajar bagaimana menguasai Iklan Google dan Google Analytics. Dengan platform ini siap digunakan, Anda akan siap untuk menaklukkan pasar.

Situs web yang efektif sangat penting untuk setiap bisnis modern, jadi mulai hari ini!

menjual secara online

Dengan Ecwid E-niaga, you can easily sell anywhere, kepada siapa pun - di internet dan di seluruh dunia.

Mulai

Februari 26, 2022

Tentang Penulis

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Meskipun begitu, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.