Email Marketing— Full Integration With Mailchimp Is Here

Salah satu cara termudah, paling menguntungkan, dan opsi pemasaran yang diabaikan adalah email.

The Ecwid E-commerce Show host Jesse dan Richie bergabung hari ini oleh Eddie Standerfer - Direktur Pemasaran Siklus Hidup dan Guru Pemasaran Email di Ecwid.

Ecwid sekarang memiliki integrasi lengkap dengan salah satu platform pemasaran email yang paling kuat dan mudah digunakan di dunia, Mailchimp!

Beberapa bulan yang lalu, Tim dan Jesse melakukannya sebuah pod pada kemampuan Email Otomatis Ecwid asli. Ini masih relevan dan bermanfaat untuk menggunakan fungsionalitas email asli.

Hari ini kami akan fokus pada Integrasi Mailchimp. Kemampuan desain yang hebat, segmentasi, pelacakan pendapatan, platform tunggal, opsi pemasaran terintegrasi lainnya.

Tampilkan Catatan:

• Targetkan data pelanggan
• Data perilaku
• Otomatiskan serial selamat datang
• Keranjang terbengkalai
• Jelajahi penargetan ulang
• Isi
• Newsletter, promosi, penjual teratas, paling populer
• Pengujian A / B
• Pelaporan
• Tiga langkah mudah, integrasi penuh
• Data pelanggan, data pesanan
• Katalog produk lengkap

Salinan:

Jesse: Selamat Hari Jumat!

Richard: Hari itu lagi, mereka datang dengan cepat belakangan ini.

Jesse: Kami sekarang mencatat beberapa hari berturut-turut. Untuk semua orang di luar sana, kita akan memompa ini keluar, dan mudah-mudahan, Anda dapat mendengarkannya dengan cepat dan memulai bisnis Anda. Hari ini kita benar-benar berbicara tentang subjek yang telah kita bicarakan sebelumnya. Kami telah membicarakan tentang pemasaran email sebelumnya. Saya pikir alasan kita membicarakannya lagi adalah orang-orang mengabaikannya sepanjang waktu.

Ini seperti salah satu hal termudah untuk dilakukan. Dan orang ingin melakukan hal yang lebih sulit, seperti Whiz-Bang, mewah, suka iklan baru dan hal-hal seperti itu. Tapi setiap orang punya alamat email. Semua orang mendapat email.

Richard: Saya akan mengatakan, terlihat, meskipun saya tahu referensi ini akan sedikit menyentuh hati Anda karena berasal dari salah satu pesaing Anda. Maksud saya bukan pesaing e-niaga. Maksud saya pesaing sepak bola. Jadi Anda dari Minnesota. Orang-orang belum tahu sekarang. Dan saya akan mengutip Vince Lombardi. Dan dia biasa datang untuk berlatih setiap minggu dan memegang sepak bola dan berkata: “Tuan-tuan, ini adalah sepak bola.”

Dan bagian dari alasan saya mengutarakannya seperti itu adalah ini benar-benar salah satu cara tercepat setelah Anda membuat daftar untuk mendapatkan pendapatan untuk bisnis Anda. Kami bahkan mungkin bisa membicarakannya lebih banyak, meskipun kami baru saja melakukannya. Kita bisa membicarakannya untuk waktu yang lama. Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan dengan pemasaran email. Kami akan membawa seseorang dari Ecwid. Dan kalian melakukan integrasi baru yang menurut saya telah kami sebutkan beberapa waktu yang lalu. Kami hanya tidak menjelaskan secara detail. tapi ya, dan secara khusus seputar pemasaran email.

Jesse: Baiklah. Yah, dengan itu, mari kita bawa tamu spesial Eddie Standerfer. Eddie, bagaimana kalian lakukan?

Eddie: Yah, ya, Jumat, warna pertama kali, seperti yang akan mereka katakan di masa lalu. Dan sangat bersemangat untuk berbicara tentang pemasaran email hari ini.

Jesse: Ya, mengagumkan. Yah, sekarang, Eddie, Anda sebenarnya adalah karyawan baru. Sudah berapa lama Anda bergabung sekarang?

Eddie: Oh, kira-kira satu bulan, mungkin beberapa hari. Yah, sebagai tim Ecwid resmi.

Jesse: Baiklah. Kami mendapatkan Anda secara tidak resmi sekarang. Anda pernah bekerja sebagai kontraktor di sana sebentar. Dan alasan kami ingin menghadirkan Anda hari ini adalah Anda sebenarnya adalah gelar Anda, Direktur Pemasaran Siklus Hidup? Untuk orang yang seperti, apa? Apa itu? Itulah Anda guru pemasaran email kami.

Eddie: Itu lucu karena saya mengatakan gelar saya kepada seseorang minggu lalu atau beberapa minggu yang lalu dan mereka mengatakan itu adalah gelar California total. Saya pikir mereka pasti mengira saya mengatakan gaya hidup direktur pemasaran. Saya sedang memikirkan mengapa ada orang yang mengatakan itu. tapi ya. Direktur pemasaran siklus hidup, pada dasarnya apa yang saya lakukan adalah saya menempatkan orang ke dalam kelompok yang memiliki atribut dan perilaku yang sama, dan saya mencoba untuk memindahkan orang-orang itu dari satu kelompok ke kelompok lain. Jadi tujuannya adalah membuat orang-orang ini pindah ke grup lain. Dan cara saya melakukannya. Misalnya, katakanlah Anda memiliki seseorang yang seperti itu. Yang termudah adalah pendaftaran baru atau pendaftar baru. Dan mereka belum melakukan pembelian. Yah, yang ingin saya lakukan adalah saya ingin mengeluarkan orang-orang ini dari grup itu dan memasukkan mereka ke dalam grup yang merupakan pendaftaran baru, melakukan pembelian. Sekarang, jika mereka tidak melakukan pembelian, kemudian mereka menjadi pengguna dewasa dan belum melakukan pembelian. Jadi idenya adalah pergerakan tanpa batas antar kelompok, dan itulah yang saya lakukan. Jadi dalam setiap kelompok itu untuk mencoba mencapai tujuan, alat paling penting dan paling berpengaruh yang saya gunakan adalah email untuk berkomunikasi dengan orang-orang itu dan pada dasarnya mencoba membuat mereka melakukan pembelian di penghujung hari.

Jesse: Ya. Jadi untuk semua pendengar Ecwid sekarang, jika Anda pernah berada di waktu itu, Eddie tidak mengirim email itu, tetapi jika Anda mendaftar untuk akun baru, Anda akan melihat keajaiban Eddie. Anda akan melihat semua email ini. Jenis segmen berasal dari Anda. Mereka belum tentu dihapuskan oleh Anda. Tapi strategi dan tempat orang berada di corong. Saya menggunakan kata corong. Kemudian dan Anda mendapatkan email berdasarkan apa yang menurut kami ingin Anda lihat pada saat itu. Kirimkan keluhan Anda ke Eddie. (tertawa)

Richard: Dengan melihat apa yang dia lakukan, mereka mungkin akan merasa terdorong untuk melakukan sesuatu yang baru.

Jesse: Persis. Seperti apa yang Ecwid ingin saya lakukan sekarang? OK, Saya melihat ajakan bertindak ini di bagian bawah. Saya akan melakukannya. Klik Eddie.

Eddie: Berikan waktu beberapa bulan. Beri waktu beberapa bulan, OK.

Richard: Itu mengingatkan saya pada Stephen dari orang Amazon. Kami telah mengatakannya berkali-kali dengan cara yang sedikit berbeda. Tapi Anda harus mendapatkan pelanggan; Anda harus membuat mereka kembali, Anda harus membuat mereka membeli lebih sering.

Dan Anda mencoba meningkatkan nilai kartu mereka, juga. Jadi dalam beberapa hal, bentuk, atau bentuk, itu hanyalah cara lain Anda berpotensi menggunakan email. Apakah itu benar, Eddie?

Eddie: Oh, ya, tentunya. Email adalah alat konversi terbaik yang saya gunakan. Jadi, kamu tahu, itu tugas orang seperti Jesse untuk membuat orang-orang masuk setelah mereka memberikan alamat email mereka, dan kami memiliki alamat email itu. Maka idenya adalah Anda segera mengirimi mereka email karena mereka benar-benar terlibat. Kemudian mereka tertarik pada apa pun yang Anda lakukan. Jadi kirimkan mereka email itu dan cobalah untuk membuat mereka berkonversi. Dan kemudian setelah mereka bertobat, semakin banyak informasi yang Anda miliki tentang mereka, email bertarget lebih baik yang dapat Anda kirim. Dan itu membuat mereka terus datang, membuat mereka terbang berulang kali. Jadi, kamu tahu, ini tentang retensi. Pada akhir hari, ini tentang akuisisi dan retensi. Dan itulah tujuannya.

Jesse: Ya, yah, Maksudku, Kalian mungkin pernah melihatnya di judul saat ini, kami memiliki integrasi baru dengan Mailchimp, jadi spoiler. By the way, Saya telah menggunakan Mailchimp. Kami menggunakannya di Ecwid. Kami menggunakannya. Saya telah menggunakannya di berbagai bisnis yang berbeda. Ini pada dasarnya adalah penyedia layanan email terkemuka di luar sana. Dan secara umum, Saya pikir itu mengagumkan, dan kami memiliki integrasi yang hebat dengannya. Jadi dan sekarang kami memiliki pengetahuan di sini dari Eddie untuk pendengar di luar sana, bagaimana Anda menggunakan Mailchimp untuk mulai membangun bisnis? Jadi, Maksudku, tentang itulah bagian ini. Seperti bagaimana kita bisa menggunakan Mailchimp? Saya ingin menyentuh. Jadi jika untuk pendengar biasa dari pod, seperti mungkin beberapa bulan yang lalu, kami membuat podcast tentang kemampuan email otomatis yang akan dirilis dari Ecwid. Itu masih relevan. Itu masih bagus. Berhasil. Ini adalah kumpulan email yang sangat spesifik, meskipun. Biasanya ini hanya email yang dipicu. Ini bukan alat lengkap seperti Mailchimp; itu memiliki lebih banyak fungsi. Kami mungkin lebih mudah untuk mendesain. Dan begitu pula, jika kalian mengatur email itu sebelumnya, ini tidak seperti, aduh, hentikan itu dan lakukan ini. Mereka pasti akan berhasil untuk Anda. Tapi Mailchimp adalah level atas. Ini adalah level berikutnya untuk pemasaran email. jadi bagaimanapun, Saya merasa seperti saya mengeluarkan penyangkalan untuk semua orang. Saya tidak berbohong kepada Anda beberapa bulan yang lalu. Itu adalah fitur yang luar biasa. Ini hanyalah level atas, dan itu pihak ketiga. jadi bagaimanapun, mari kita mulai. Eddie di sini. Di mana kita bisa mulai dengan Mailchimp? Apa yang harus diketahui orang tentang memulai?

Eddie: Saya akan mengatakan beberapa hal, ini sangat mudah digunakan, dan itu sangat kuat. Ini memiliki banyak fitur bagus yang memungkinkan Anda melakukan hal-hal yang paling penting dalam pemasaran email. Hal nomor satu, saya kira, akan menargetkan. Ini memiliki fitur segmentasi yang sangat bagus yang memungkinkan Anda melakukan segmentasi sederhana dan kemudian segmentasi yang lebih maju dengan pernyataan bersarang dan / atau. Jadi dari situlah saya memulai, hanya memiliki itu, mendapatkan alamat email tersebut di sana. Dan kemudian mencari tahu, hei, apakah saya ingin menyegmentasikan orang-orang tertentu? Apakah saya hanya ingin mengirim email ke semua orang di daftar saya? Sesuatu akan selalu lebih baik daripada tidak sama sekali. Jadi, hal pertama yang Anda lakukan adalah menyiapkan daftar Anda, dan kemudian Anda pergi dari sana.

Jesse: Ya. Dan saya akan memberikan contoh jika orang bertanya-tanya, seperti, apa sih itu email bersarang, bla, bla, bla, seperti - pembicaraan teknis. Saya akan memberikan contoh yang sangat mudah. Saya akan mengirim kupon untuk 10 persen ke seluruh daftar saya karena saya memiliki beberapa tagihan yang harus dibayar, dan saya butuh uang. Tapi semua orang di daftar saya yang baru saja membeli dalam dua minggu terakhir, Saya tidak ingin mengirimi mereka email ini karena mereka akan mengatakannya, hei, bisakah saya mendapatkan itu 10 diskon persen dan Anda akan melakukan banyak pengembalian dana. Tidak ada yang suka melakukan pengembalian uang. Jadi, misalnya, Anda bisa mengatakan, Saya ingin mengirim ke semua orang kecuali orang yang membeli dalam beberapa minggu terakhir. Atau mungkin Anda ingin memiliki informasi demografis. Dan orang-orang yang membeli produk ini, semua data yang ada di toko Anda sekarang ada di Mailchimp, dan Anda dapat menggunakannya serta memotong dan memotongnya. Saya memecahnya ke dalam bahasa lain. Anda dapat membagi data dengan berbagai cara untuk mengirim email yang sempurna kepada orang-orang. Jadi itu mengagumkan.

Richard: Jadi pertanyaan singkat tentang itu. Saya rasa tidak harus ya, tapi hanya ingin tahu, apakah itu berbeda, apakah itu berbeda dengan Google Analytics? Jadi seperti jika seseorang menyiapkan Google Analytics hari ini, mereka tidak bisa kembali dan mendapatkan data dari kemarin atau sehari sebelumnya karena belum disiapkan. Apakah ada cara, atau apakah ada data masa lalu yang ada di dalam akun Ecwid mereka yang Mailchimp sekarang masih memiliki akses ke sana? Atau hanya bergerak maju? Either way, itu adalah kemenangan jika mereka mendapatkannya, terintegrasi, bergerak kedepan. Tapi itu memiliki akses ke data masa lalu, atau hanya bergerak maju setelah mereka menyiapkannya?

Jesse: Ini adalah poin yang bagus di pod, Richie, di mana saya tunduk pada Eddie untuk yang satu ini karena saya tidak tahu jawabannya.

Eddie: Ya, sehingga memiliki data masa lalu, sebenarnya. Jadi itu memiliki data pesanan dan data keranjang yang ditinggalkan dan jelas, semua alamat email yang telah Anda kumpulkan sebelumnya. Dan itu luar biasa. Bahkan mungkin memiliki data pendapatan, tapi saya rasa mungkin saya tidak seharusnya mengatakan itu. Saya tidak khawatir tentang itu. Tetapi jika memiliki data, maka saya rasa itu benar. Ya.

Richard: Yah, bagaimanapun juga, mendapatkan beberapa dari informasi lain itu luar biasa karena itu adalah salah satu hal yang saya coba beri tahu orang-orang sejak awal tentang analytics di situs mereka. Sulit untuk kembali dan mengumpulkan data dari masa lalu yang tidak Anda kumpulkan. Tapi sepertinya tidak peduli apapun, itu akan memiliki akses ke beberapa data. Jadi ini tidak akan dimulai dari awal, itu masih akan memiliki beberapa bentuk logika atau kebijaksanaan di dalamnya yang akan membantu email masa depan. Bagaimana dengan mengumpulkan email secara umum? Apakah mereka memiliki kemampuan untuk melakukan pop-up atau mengumpulkan email di dalam Mailchimp, atau apakah Anda harus memiliki layanan terpisah?

Eddie: Ya, jadi mereka punya, mereka pasti memiliki pembuat pop-up di Mailchimp dan ya, hanya saja sangat sederhana. Anda mendesainnya, Anda memasukkan sedikit kode ke situs web Anda, dan kemudian sejak saat itu, orang datang ke situs web Anda, mereka memasukkan alamat email mereka, dan boom, itu tepat di Mailchimp. Jadi Anda bisa mulai mengirimnya, mengirimi mereka email segera.

Jesse: Dan semua orang menyukai pop-up, jadi, ya, Saya hanya tahu kita telah membicarakan beberapa hal lain, podcast lain juga. Tetapi menambahkan munculan dengan semacam aturan ke situs Anda di mana jika Anda akan menawarkan sesuatu, jika Anda memiliki sesuatu untuk ditawarkan kepada orang-orang beberapa konten, jika Anda pikir mereka akan menyukainya. Bahkan jika Anda harus menawarkan kupon, lakukan karena Anda mulai membuat daftar email itu, yang akan menjadi sangat penting di masa mendatang. Jadi, ya, Anda tidak memerlukan penyedia pop up terpisah; Mailchimp termasuk itu, dan saya yakin ada banyak opsi berbeda, ini bukan hanya satu jenis. Keren. Jadi sekarang satu hal yang kita bicarakan adalah mengumpulkan email sekarang; Saya akan melewatkan sedikit di sini, Eddie. Jadi salah satu alasan utama Anda mengumpulkan email adalah agar Anda dapat mengirim email ke orang. Benar. Jadi mari kita bicarakan tentang itu. Anda tidak mendapatkan email ini hanya untuk kesenangan. Orang-orang menyukaimu, Anda akan mengirimkan ini di beberapa titik. Jadi, beri kami beberapa contoh jenis email yang Anda kirimkan kepada orang-orang.

Eddie: Ya. Banyak sekali email. Email terpenting yang menurut saya adalah email otomatis. Jadi, Anda memiliki serial selamat datang. Saat itulah orang pertama kali datang ke situs Anda. Mereka adalah yang paling terlibat. Mereka sebenarnya mengharapkan email dari Anda segera dengan penawaran. Ini adalah salah satu yang paling terbuka dan terlibat dengan email yang akan Anda kirimkan. Yang lain yang otomatis pasti email saluran bawah, yang bekerja dengan sangat baik dan dalam email. Kita semua tahu apa itu. Seseorang memasukkan produk ke dalam gerobak mereka. Mereka teralihkan, mereka ingin berbelanja di situs lain, mereka meninggalkan. Kirimi mereka email kartu yang ditinggalkan itu. Sekarang, ini semua termasuk dalam Mailchimp, benar-benar baik. Lalu, Anda juga memiliki email penargetan ulang browser.

Jesse: Sekarang, sebelum kita masuk ke penargetan ulang browser, Saya ingin kembali ke email selamat datang itu. Ini mungkin kembali ke pop-up itu, benar. Seperti mereka melihat pop up. Ia mengatakan, hai jika Anda mendaftar sekarang, Anda mendapatkan tip, trik, 10 persen off, terserah. Saat Anda berkata, apakah ini email selamat datang atau rangkaian selamat datang, atau apa yang akan Anda rekomendasikan? Orang baru mendengarkan, pepatah, Baiklah, Saya akan menyiapkan munculan itu, dan saya akan menyiapkan sambutan. Apakah Anda akan merekomendasikan serial selamat datang? Email selamat datang? Seperti apa? Apa yang akan menjadi bagaimana seseorang bisa memulai dengan ini segera?

Eddie: Benar. Yah, jadi yang pertama adalah, apakah Anda akan selalu mengirim email selamat datang itu, email pertama, jelas. Seri sambutan, hal ini tergantung. Itu tergantung pada apakah Anda memiliki banyak informasi yang mungkin perlu Anda bagikan untuk keluar dan memberi tahu orang ini tentang perusahaan Anda, tentang produk Anda, dan sebagian besar waktu, anda. Saya akan mengatakan itu hampir sepanjang waktu, Anda pasti ingin membuat seri, tapi kamu pasti harus, meskipun Anda tidak memiliki konten untuk serial tersebut di awal, Anda pasti harus segera memulai dengan email selamat datang.

Richard: Kalian berdua mengemukakan poin bagus dan sedikit sentuhan pada keduanya. Sangat cepat. Ini benar-benar tergantung pada produk Anda dan apa yang terjadi. Kalau sebagian orang mungkin banyak informasi, mereka perlu mengonsumsi bahkan sebelum membeli produk Anda. Anda mungkin pernah berada di blog WordPress. Mereka belajar tentang hal tertentu. Anda mendapatkan email mereka di awal. Dan sekarang serial ini mungkin hanya mendidik atau menunjukkan orang lain menggunakannya untuk membuat orang bersemangat untuk kemudian melakukan pembelian yang lebih besar ini, yang Anda katakan mereka perlu mempelajari lebih lanjut dan itu adalah harga yang mahal. Dan kemudian sisi lainnya, ini bisa berupa rangkaian email selamat datang atau setidaknya satu email selamat datang saat Anda baru saja membeli sesuatu, dan pada dasarnya Anda mengatakan, hei, terima kasih atas pembeliannya. Inilah yang seharusnya Anda harapkan dan mungkin tidak berlangsung lama sampai mereka mendapatkannya. Atau cari tahu berapa lama mereka mendapatkannya. Tapi itu sangat tergantung. Saya mendengar dari Anda, Eddie, tentang apa yang Anda lakukan dan jenis produk yang Anda jual. Dan apakah mereka perlu diberi tahu lebih banyak, atau apakah ini poin pembelian yang Anda benar-benar hanya memberi tahu mereka apa yang diharapkan di masa mendatang, seperti rangkaian indoktrinasi atau semacamnya?

Eddie: Ya, jadi pasti benar sejauh produk yang berbeda dan perusahaan yang berbeda akan memiliki kebutuhan yang berbeda sejauh yang Anda lakukan, Saya perlu mengirim satu sambutan dalam seri sambutan kami. Saya rasa salah satu email yang Anda bicarakan, yang lebih seperti email terima kasih yang dikirim setelah seseorang melakukan pembelian pertama. Jadi lebih dari itu mereka membeli sesuatu sekarang. Sekarang kita akan sampaikan, aduh, Tuhanku, terima kasih. Kamu sangat hebat. Dan itu juga merupakan email yang sangat bagus untuk dikirim, yang sedikit berbeda dari seri email Selamat Datang. Tapi semuanya sangat bagus, tepat waktu, dan email yang relevan untuk dikirim.

Jesse: Ya, itu sangat membantu. Saya hanya ingin orang-orang mulai memikirkan tentang dari mana email pertama mereka. Jika seseorang mengklik pop up, apa yang akan terjadi? Dan bagi sebagian orang, itu mungkin hanya satu. Beberapa orang mungkin seri. Jadi mencoba untuk membuat pikiran mereka berputar di sini dan apa itu? Jadi mari kita kembali ke hal itu. Kami berbicara tentang gerobak yang ditinggalkan. Ya, kita semua tahu itu. Itu juga sudah ada sejak lama. Tapi penargetan ulang browser. Ceritakan tentang itu. Saya belum pernah mendengarnya sebelumnya. Beri kami info lebih lanjut.

Eddie: Baik, jadi apa itu penargetan browser. Somebody comes on your site, and they look at a product, they go into the product detail page, katakanlah. And so what you do is that you send them an email based on whatever product they’re looking at. Sekarang, you obviously don’t want to send; there’s a couple of things. Unlike an abandoned cart of email where you send it pretty much an hour after the abandoned cart, Anda tidak ingin mengirim email penargetan ulang Jelajah secepat itu karena Anda tidak ingin terlihat seperti orang menjalar atau semacamnya. Saya pikir itulah alasan sebenarnya untuk itu. Jadi pada dasarnya Anda memberi mereka waktu dua puluh empat jam, dan kemudian Anda mengirimi mereka email. Saya pikir ini bekerja dengan sangat baik, sebenarnya. Jika Anda mengirimi mereka email dengan gambaran besar dari produk yang mereka lihat, bahwa mereka haus hanya pada malam sebelumnya, dan sekarang Anda berhasil, memukul mereka dengan itu lagi. Dan mereka bisa melihatnya, dan mungkin Anda juga menawarkan penawaran di sana. Ini adalah email yang sangat efektif karena, lagi, ini lebih seperti komunikasi satu lawan satu. Orang ini melihat sebuah produk, dan sekarang kami hanya mengingatkan mereka tentang, hei, ini adalah produk hebat yang baru saja Anda lihat.

Jesse: Ya, sempurna. Maksudku, saat kita berbicara banyak tentang cara yang berbeda tentang pentingnya mengarahkan orang ke situs Anda, dan itu mahal, Anda telah membawa seseorang ke situs web Anda, dan mereka melihat sesuatu, ini adalah salah satu prospek Anda yang paling berharga. Jadi, hei, ini adalah cara lain untuk tampil di depan mereka.

Richard: Ya. Berapa rasio konversinya sekarang? Di antara satu dan tiga persen, orang pindah agama. Anda menghabiskan semua uang untuk mendapatkan seratus orang di sana. Satu sampai tiga orang membeli. Mereka datang karena suatu alasan, pertama kali Anda mungkin juga mencoba menargetkan ulang sembilan puluh sembilan hingga sembilan puluh tujuh persen; itu semua adalah bagian dari proses di sini.

Jesse: Sepertinya Anda harus terus melakukan semua ini, semua langkah ini di sini. Mari lanjutkan ke, kamu tahu, seperti untuk orang yang baru memulai; Anda selalu mengirim email. Jadi untukmu, Anda memiliki banyak ide seperti inilah yang harus kami masukkan ke email untuk seseorang yang baru memulai bisnisnya, sedikit malu di set email. Jenis konten apa yang harus mereka keluarkan?

Eddie: Itu tergantung apakah mereka ingin membuat penawaran. Sebuah tawaran akan mengonversi lebih dari apa pun yang dapat Anda lakukan; itu agak menyedihkan untuk dikatakan, orang hanya tidak ingin membayar harga penuh. Tapi saat mereka mendapat tawaran, jika Anda memasukkan penawaran di email Anda dan mengatakan bahwa Anda akan mengujinya terhadap email yang sama persis tanpa penawaran, Saya dapat berjanji kepada Anda bahwa orang yang memiliki penawaran tersebut akan memiliki tingkat konversi yang jauh lebih tinggi. Jadi itulah bagian pertama dari konten yang harus Anda pertimbangkan. Juga, pastikan Anda memiliki citra yang sangat bagus; orang tentang gambar dan berita utama. Jadi gambar, berita utama, dan membicarakan tentang produk Anda yang paling populer, pendatang baru. Orang-orang selalu tertarik pada hal itu dan hal-hal seperti itu hanya untuk mendapatkan keterlibatan dan semacam keinginan untuk berkonversi. Itulah yang akan saya taruh di sana. Juga, Anda dapat memasukkan hal-hal tentang perusahaan Anda secara umum, biarkan orang lain mengenal Anda, dan mengapa kamu ada? Dan Anda tentang apa.

Jesse: Masuk akal. Dan dengan Mailchimp, benar, jadi alasan kami melakukan ini adalah karena kami memiliki integrasi. Jadi jika Anda ingin berbicara tentang produk unggulan Anda, produk baru Anda, ini sangat mudah karena Mailchimp sekarang terhubung ke toko Anda. Jadi Anda bisa menarik produk itu. Ini akan ditautkan ke sana. Ini akan menjadi sangat apik, sebenarnya. Jika Anda menggunakan Mailchimp tanpa integrasi, Anda bisa melakukan semua hal ini, tapi Anda harus tahu sedikit tentang kodenya, banyak memotong dan menempel. Tautan ini langsung ke toko Anda. Katakanlah Anda ingin membuat video YouTube yang mengatakan tentang inilah toko saya dan melambai ke arah kamera. Anda bisa menjelaskannya, sangat mudah di email juga.

Eddie: Ya, itu juga sangat cepat. Ini sangat cepat, jadi saya menghubungkan toko saya ke Mailchimp, masuk, melakukan email, membuat template email, cukup tarik dan lepas di sini produk yang direkomendasikan, melemparkannya ke template email, dan boom. Semua gambar produk saya ada di sana di email. Jadi secara harfiah detik dengan integrasi. Bagus.

Richard: Ya, ada poin bagus yang Anda buat di awal semua itu di sana, bahwa ada sesuatu yang bisa dikatakan tentang membuat tawaran. Ada banyak hal yang bisa kami komunikasikan. Dan, tentu saja, mereka harus tahu suka dan mempercayai Anda dan semua hal itu, seperti, tidak diragukan lagi. Tapi ada sesuatu yang perlu dibicarakan, jika Anda mencoba menjual mobil, menaruh tanda bertuliskan mobil untuk dijual, Anda harus memberi tahu orang-orang bahwa mereka mendapatkan banyak hal setiap saat. Dan terkadang email hanya langsung ke intinya dan mengatakannya, ini adalah penawaran untuk Anda dan orang akan membeli.

Eddie: Ya, 100 persen setuju dengan itu berkali-kali, Anda tidak perlu membuat penawaran setiap saat, tetapi tawaran akan menghasilkan konversi yang lebih baik. Jadi itu pasti sesuatu untuk dipikirkan. Jika Anda memiliki margin untuk itu dan saya yakin Anda bisa mengetahuinya, Anda pasti harus memberikan penawaran di sana yang akan membuat mereka membeli yang pertama kali. Dan yang terpenting adalah membuat orang menyukai produk Anda. Begitu mereka menyukai produk Anda, maka mereka akan terus datang kembali untuk lebih.

Richard: Jadi, ada bagian dari diri saya yang hampir terasa sangat mudah untuk disiapkan dan integrasinya begitu rumit sehingga hanya perlu memikirkan, apa yang benar-benar ingin kamu katakan? Jadi hampir lebih seperti orang yang ada di sini dalam hal ini. Mereka sebagian besar harus berfokus pada percakapan apa yang akan Anda lakukan dengan pelanggan pada titik-titik berbeda dalam prosesnya. Dan kata-kata apa yang akan Anda gunakan? Jadi pada dasarnya, lebih fokus pada salinan. Saya harus memikirkan semua hal ini. Dan bagaimana saya akan terhubung ke Ecwid - bagian itu akan menjadi sangat mudah dan lugas. Akan ada beberapa tarik-turun dalam beberapa hal yang perlu Anda lakukan, tetapi ini lebih dari sekadar memikirkan. Jika saya melakukan percakapan empat mata dengan orang-orang ini, tapi sekarang saya tidak perlu melakukan percakapan pribadi dengan orang-orang ini, seperti apa suara itu sebenarnya? Dan hanya menulis semua salinan itu untuk berbagai hal ini. Seseorang meninggalkan situs Anda dan keranjang yang ditinggalkan ini. Apa yang akan kamu katakan? Seseorang mengunjungi situs Anda untuk pertama kalinya. Apa yang akan kamu katakan? Jadi benar-benar hampir pergi, hei, mari kita mulai, sambungkan ini, dan lebih fokus pada percakapan itu dan menulis salinannya. Tidak terlalu rumit, kedengarannya seperti, dengan integrasi baru ini.

Eddie: Ya, 100 persen dalam menulis salinan, saya, itu bagian yang menyenangkan, Anda bisa menjadi orang besar, Saya tidak tahu, eksekutif periklanan, Anda menghasilkan uang. Mereka membuat iklan mini dan mengirimkannya kepada orang-orang. Jadi, ya, bagian tentang bagian belakang tentang seluruh pengait dan semua hal itu, Maksudku, ini benar-benar detik ketiga, tiga langkah mudah di dalamnya, dan selesai. Dan kemudian Anda bisa fokus pada bagian keren dari berita utama besar, citra keren yang ingin Anda taruh di sana, mengerjakan skema warna Anda dan hal-hal seperti ini. Jadi itu banyak sekali. Itu bagian yang menyenangkan.

Richard: Jadi itu benar-benar memunculkan pertanyaan lain. Adakah cara untuk orang yang mungkin mereka sedikit paranoid, seperti, aduh, duilah, apakah saya menulis itu dengan benar? Dapatkah mereka menulis dua versi berbeda dari sesuatu dan mungkin menguji semuanya dan melihat bagaimana salinan berbeda bekerja?

Eddie: Ya, tentunya. Salah satu hal terpenting yang akan Anda tulis ketika berbicara tentang pemasaran email adalah baris subjek karena ini adalah permainan angka. Jika mereka tidak membuka email Anda, maka Anda tidak memiliki kesempatan untuk mengubahnya. Jadi salah satu hal yang dapat Anda lakukan dengan Mailchimp adalah Anda dapat menguji baris subjek Anda. Buat dua versi berbeda dari baris subjek, kirimkan ke 20 persen dari audiens Anda, dan pemenang akan dikirim ke yang lain 80 persen. Jadi Anda bisa menguji baris subjek, Anda juga dapat menguji konten. Jadi, ya, ada dalam semua fungsi yang dibangun di sana. Ini sangat penting.

Jesse: Keren, agar Anda bisa menjadi kreatif dan kemudian jika Anda tidak mempercayai kreativitas Anda, kamu bisa menjadi seperti, Baiklah, yah, mengapa saya tidak membuat satu judul yang sangat kreatif dan satu judul yang sedikit lebih di tengah dan mari kita lihat mana yang bekerja lebih baik. Seperti itu. Baiklah, jadi kami juga berbicara tentang menghubungkan toko Anda dan untuk sudut pelaporan. Katakanlah saya mengirim lima email berbeda, benar? Dapatkah saya melihat ke belakang dan melihat mana yang bekerja lebih baik? Apakah itu semua terintegrasi ke dalam Mailchimp?

Eddie: Oh, ya. Seratus persen dari statistik relevan yang akan Anda lihat. Anda akan melihat persentase terbuka. Anda akan melihat klik untuk membuka, yang memberi tahu Anda bagaimana kinerja konten Anda, orang-orang yang membukanya, berapa persen dari orang-orang itu yang mengklik? Lalu, tentu saja, hal terpenting yang ingin Anda lihat adalah rasio konversi Anda, karena itu jelas akan menjadi faktor penentu tentang kinerja email Anda. Apakah itu menyelesaikan pekerjaan? Apakah itu tingkat konversi dan juga pendapatan? Berapa banyak pendapatan yang dihasilkan email Anda dan semuanya? Itu saja di sana. Ini sangat bagus.

Jesse: OK, mengagumkan. Baiklah. Jadi kami berbicara sedikit tentang semua hal ini tersedia karena ada integrasi dengan Mailchimp. bagaimana Anda melakukannya? Apa catatan tebing di sini untuk orang-orang yang mendengarkan?

Eddie: Jadi ini akan menjadi catatan tebing terpendek yang pernah ada; catatan tebing seharusnya pendek. Jadi ini akan menjadi kenyataan, sangat pendek. Jadi pada dasarnya, apa yang Anda lakukan adalah membuat akun Mailchimp, dan itu mudah dilakukan. Yang Anda lakukan hanyalah memasukkannya ke alamat email Anda, dan Anda memasukkan sandi. OK, dan kemudian setelah itu, Anda masuk ke dasbor Ecwid Anda, dan itu adalah tiga langkah mudah. Itu’s ini, aku bersumpah. Dan Anda memiliki integrasi penuh. Kemudian Anda akan pergi ke Mailchimp. Apa yang saya lakukan saat di Mailchimp. Saya seperti, Wow, OK, semuanya ada di sana.

Jesse: Itu luar biasa bagi orang-orang yang telah mencoba melakukan ini sendiri, seperti memiliki data produk; memiliki semua integrasi ini akan menjadi cara, jauh lebih mudah daripada menggunakan yang lain. Atau jika Anda menggunakan Mailchimp di masa lalu, ini semua terintegrasi penuh, sangat mudah. Sekarang, kita kebanyakan membicarakan Mailchimp hari ini sebagai penyedia layanan email. Masih banyak lagi yang dapat Anda lakukan dengannya, sebenarnya, seperti masing-masing email ini, jika Anda mengirim email, Anda dapat melakukannya sebagai kiriman sosial pada waktu yang sama. Jadi Anda mengirim email, Anda dapat melihatnya di Facebook, Instagram, Twitter, Anda dapat mengirim kartu pos, Anda dapat melakukan segala macam hal seperti itu adalah platform pemasaran terintegrasi. Kami benar-benar fokus pada email hari ini karena itu mungkin cara termudah untuk memasarkan dan paling kurang dihargai. Apa lagi yang bisa kita tinggalkan untuk pendengar kita di sini? Beri kami tips terbaik Anda.

Eddie: Oh, ya ampun, menempatkan Anda di tempat ini. Kirim saja email setiap hari. Jangan khawatir tentang spam, jangan khawatir tentang apa pun. saya berjanji kepadamu; Anda akhirnya akan mendapatkan lebih banyak uang. Itu tip saya.

Jesse: aku menyukainya. Maksudku, ya, Anda adalah seorang pria email. Mengirim email. Anda akan menghasilkan uang.

Richard: Untuk titik Anda, meskipun, Saya ingin menjelaskan tip Anda. Dan saya tidak tahu jawabannya, tapi saya berasumsi bahwa itu tidak berarti membuat penawaran setiap hari. Untuk mengirim email setiap hari, terkadang tentang apa yang terjadi di perusahaan, terkadang tentang sesuatu yang sedang terjadi di dunia. Maka itu adalah tawaran saat itu juga. Dan saya tidak tahu angka pastinya. Di sinilah pengujian masuk. Kenali pelanggan Anda. Tetapi hanya jika Anda mengirim email setiap hari dan Anda mencampurnya, dan Anda membuatnya tetap menarik, jadi tidak hanya email yang sama setiap hari, saat itulah Anda mungkin akan menghasilkan lebih banyak uang. Apakah itu benar? Apakah Anda berasal dari jenis itu?

Eddie: Ya, benar, tapi saya hanya mengatakan, jika Anda akan menggunakan salah satu cara default atau sebaliknya, kamu tahu, Anda hanya tidak yakin, haruskah saya mengirim satu email, yang saya kirim email sehari? Semakin banyak email yang Anda kirimkan kepada Anda akhirnya diterima, Anda hanya akan menghasilkan lebih banyak uang. Dan masalahnya, adalah Anda tidak perlu terlalu khawatir tentang ini. Anda ingin mengubahnya sedikit, dan Anda ingin membuat hal-hal menarik bagi mereka. Tapi saya pikir itu tidak sebanyak yang orang pikirkan karena. Tidak semua orang membuka email, jika Anda melakukannya dengan baik, 15 untuk 20 persen atau membuka 15 untuk 20 persen orang membuka email Anda setiap hari. Jadi, mereka tidak akan melihat semuanya. Dan itu baru tipnya. Ada begitu banyak kiat yang telah kita bicarakan tentang otomatisasi dan hal-hal semacam itu. Tapi itu hanya hal yang muncul dari atas kepalaku. Dan saya tahu itu benar hanya dari pengalaman bertahun-tahun.

Jesse: Ya, Saya sering memikirkan orang, saat saya berbicara dengan pedagang e-niaga baru, mereka sangat takut mengirim email. Oh, manusia, orang tidak akan menyukai ini. Saya akan menjadi pelaku spam. Saya tidak suka email. Tetapi Anda mungkin mendapatkan email dari Home Depot setiap hari, dan mengirim email bukanlah hal yang buruk. Saya pikir itulah yang saya ingin mendorong orang juga. Mengirim email, kerjanya, dan jika orang tidak menyukainya, mereka akan berhenti berlangganan. Jangan khawatir tentang beberapa. Anda akan mendapatkan beberapa; Anda akan mendapatkan beberapa gram tidak enak sesekali seperti orang-orang seperti apa yang Anda lakukan. Dan bla bla. Anda harus mengabaikannya. Anda baik-baik saja dengan suara besar. Jangan takut dengan beberapa komentar buruk yang akan Anda dapatkan.

Eddie: Jadi, ya, lucunya, sejak saat Gmail membahas semua jenis Promosi itu, orang berpikir, aduh, ini buruk untuk email. Tapi ternyata itu benar-benar bagus karena yang Anda miliki sekarang adalah Anda hanya memiliki orang-orang. Ini seperti folder mereka tempat mereka akan menerima email dari semua merek yang mereka sukai. Dan itu diatur di sini. Jadi mereka tidak keberatan. Anda tahu bahwa Anda tahu itu jika Anda mulai mengirim lebih banyak email, karena seluruh folder itu penuh dengan email, yang dulunya email dicampur dengan hal-hal lain. Anda mengalami kesulitan menemukan sesuatu. Sekarang Anda seperti punya tempat untuk pergi dan Anda bisa turun dan melihat-lihat, aduh, lihat ini adalah email yang dikirim oleh merek favorit saya pada hari Selasa. Ini hari Rabu. Kamis ini. Ya, dan mereka tidak akan membuka semuanya, dan mereka tidak akan suka bahwa mereka tidak akan marah kepada Anda, dan kemudian mereka akan memeriksa, mereka mungkin akan mencari kupon.

Jesse: Anda tidak ingin mengirim tawaran kepada semua orang karena itu sedikit membuat Anda murahan, tetapi mereka tidak mencari kupon. Dan saat mereka menemukannya, mereka akan membelinya. Dan Anda memberikan sedikit margin, tetapi Anda mendapatkan penjualan untuk itu adalah pertukaran yang hanya bagian dari permainan. Jadi. Baiklah, Richie, pemikiran terakhir apa pun di sini atau keluar saja untuk mengirim email? Apa yang anda pikirkan?

Richard: Ya, Maksudku, Saya hanya akan menambahkan satu hal sekarang setelah kita mendengarnya, dan Eddie membuat poin yang bagus di sana. Saya akan mengatakan kembali ke tab promosi Anda dan lihat saja apa yang dilakukan merek lain. Lihat beberapa salinan mereka dan ketahuilah bahwa Anda tidak perlu benar-benar memikirkan semua logika dengan integrasi baru ini. Jadi pelajari saja salinan mereka, lihat apa yang berhasil untuk Anda, dan belajar dari apa yang dilakukan orang lain. Keluar saja, siapkan ini, dan mulai mengirim email.

Jesse: Baiklah, itu masuk akal bagi saya. Terima kasih.

Eddie: Semua orang meniru semua orang. Begitulah caranya. Itulah nama permainannya.