De nombreuses entreprises souhaiteraient peut-être qu'il existe un moyen de savoir si leur site Web fonctionne comme elles le souhaitent.. En d'autres termes, offre-t-il la valeur prévue? Heureusement, c'est précisément à cela que sert un audit de conception.
Entendre le mot « audit » peut avoir une connotation négative, mais un audit de conception est loin d'être une mauvaise chose. Bien que la réalisation d'un audit de conception complet puisse prendre un peu de temps, cela peut entraîner des résultats nettement meilleurs pour un site Web.
Qu'est-ce qu'un audit de conception de site Web?
Un audit de conception de site Web fonctionne comme une loupe sur le site Web d’une marque pour évaluer les éléments visuels, images, convivialité, interface, et tout le reste. L'intention est de déterminer que tout est travailler correctement et communiquer avec le public. Cela aide à découvrir les inefficacités, incohérences, et questions générales.
Bien qu'il puisse y avoir des problèmes évidents à résoudre, un audit de conception découvre également divers échecs de conception qui ne peuvent pas être visibles de manière flagrante.
Importance de l’audit de conception Web
Certaines entreprises peuvent mettre de côté l’importance de l’audit de conception Web.
Cependant, les audits de conception sont essentiels à l’ère moderne pour garder une longueur d’avance sur la concurrence. Cela est particulièrement vrai lorsqu'une entreprise se développe, car il doit s'adresser efficacement à un public plus large.
Un audit de conception peut devoir être effectué pour actualiser un site.
Après tout, Internet est un paysage en évolution rapide, ce qui signifie que les techniques et les éléments efficaces changent également. Certains sites Web ont peut-être connu un succès incroyable il y a des années, juste pour voir les statistiques chuter à mesure que le paysage change.
Un audit de conception permet de découvrir les domaines qui ne sont plus efficaces et permet aux concepteurs de remédier à ces problèmes.
De plus, un audit de conception ne doit pas être considéré comme une chose ponctuelle. Après un audit pour tout mettre à jour, l'évaluation et le maintien de ces normes devraient être une pratique continue.
Quels sont les avantages d'un audit de conception?
Certaines entreprises peuvent s'interroger sur les avantages et les retours efficaces d'un audit de site Web.. Après tout, la réalisation d'un audit de site Web peut prendre du temps et des ressources, surtout si vous engagez un tiers pour le faire.
Tant que des modifications correctives sont apportées à la suite d'un audit, cela aura un impact positif sur le client. À son tour, cela conduira à des rendements significatifs et mesurables.
Tout d'abord, regardons les avantages généraux d’un audit pour les utilisateurs.
Meilleure convivialité et expérience utilisateur
À la fin de la journée, peu importe que le site semble utilisable en interne. Ce sont les utilisateurs et clients extérieurs qui évaluent véritablement la convivialité..
La convivialité améliorée du site permettra une navigation plus facile pour les visiteurs et trouvent ce qu'ils veulent.
Satisfaction du client
Pratiquement tous ceux qui ont navigué sur le Web sont tombés sur une page difficile à naviguer., est trop encombré, ou a un autre type de problème. Des problèmes comme ceux-ci peuvent amener un utilisateur à devenir frustré et à quitter la page..
Un audit de conception permet de localiser et d'éliminer ces arrêts ou barrières. Cela signifie que les visiteurs et les clients seront plus satisfaits à exercer leurs activités sur le site.
Image de marque
Soyons réalistes, un site Web mal conçu ou difficile à interagir n’a pas une bonne image d’une entreprise. Cela est particulièrement vrai si le site Web n'a pas vu de image de marque moderne rafraîchir dans quelques temps.
Un audit de conception peut aider à étoffer des problèmes comme ceux-ci, ce qui conduit à une nouvelle couche de vernis pour l’image de marque.
Les résultats d'un audit de conception
Tout cela équivaut à un site Web plus beau, plus navigable, et plus facile à utiliser. Ces facteurs signifient plus d'activité des utilisateurs et une durée de session plus longue, augmenter les conversions.
Cela signifie que le site verra une augmentation:
- Des séances de
- Inscriptions
- Abonnements
- Demandes d'informations
- Conduit
- Achats
- Actions générales réalisées
Ainsi,, lorsque des problèmes de conception sont détectés et résolus, cela peut en fait conduire à une augmentation des profits.
Après tout, les utilisateurs pourront accéder plus facilement au site, naviguer, comprendre le produit, et acheter/s'inscrire/etc.
Combien de temps dure un audit?
La question suivante est, combien de temps dure un audit?
Il n’y a pas de durée définie pour un audit, principalement parce qu'il peut varier en fonction de l'ampleur et de la portée des problèmes.
D'une manière générale, une entreprise doit s'attendre à ce que l'audit prenne de quelques jours à un mois d'évaluation. C'est une gamme assez large, mais il est difficile d'évaluer tant que l'audit n'est pas en cours.
Liste de contrôle d'audit de conception de site Web
Il n’existe pas de manière standard ou correcte de réaliser un audit de conception.
La première étape consiste à créer une liste de contrôle de tous les domaines qui doivent être abordés.
Nous avons créé une liste de questions qu'une équipe peut se poser pour découvrir les axes d'amélioration.
Imagerie et conception
- Est typographie cohérente sur tout le site?
- Sont des icônes et logos le même style?
- Les arrière-plans et les motifs sont-ils cohérents sur toutes les pages ??
- La conception globale est-elle cohérente, et adhère-t-il à un style similaire?
- Les pages de destination supplémentaires suivent-elles le même modèle que le site principal ??
- Les couleurs de la marque et du logo sont-elles cohérentes sur l'ensemble du site ??
- Sont des images attrayantes et pertinentes au contenu?
Une navigation cohérente
- Chaque page du site est-elle cohérente et navigable?
- Les informations sont-elles bien rédigées, crédible, et facile à digérer?
- Le contenu du site peut-il être facilement analysé?
- Les utilisateurs peuvent-ils trouver rapidement les informations de contact et de localisation de l'entreprise?
- Existe-t-il une barre de recherche visible permettant aux utilisateurs de trouver ce qu'ils recherchent ??
Accessibilité des utilisateurs
- Le texte contraste-t-il avec l'arrière-plan pour une visibilité facile?
- Les liens sont-ils fonctionnels et directs vers les bonnes pages?
- Est Fonctionnement du référencement assez bien pour classer le site sur les moteurs de recherche?
- S'inscrit, souscription, ou acheter simplement et sans tracas?
- Les formulaires de saisie demandent-ils uniquement des informations pertinentes?
- Le site Web est-il accessible aux personnes handicapées?
- Est le site adapté aux mobiles et facile à naviguer sur tous les appareils?
Ce ne sont pas nécessairement toutes les questions qu’une équipe doit se poser, ils ne couvrent pas non plus tout ce qu'une équipe peut avoir besoin de résoudre. Après tout, chaque entreprise et chaque site Web est différent et peut nécessiter divers degrés de révision et de refonte.
Cependant, les questions ci-dessus couvrent la plupart des domaines où des défauts peuvent exister. Cela peut aider le concepteur ou l'équipe à démarrer et peut contribuer à susciter d'autres questions qui pourraient survenir au cours de l'audit..
Avez-vous besoin d'un tiers pour effectuer l'audit?
Toute entreprise peut mener son propre audit interne en suivant les étapes ci-dessus, à condition d'avoir l'équipe et les compétences pour le faire.
Cependant, dans certains cas, il peut être préférable de recruter un service tiers pour réaliser un audit de conception.
Tout d'abord, si l'équipe interne n'est pas familiarisée avec les points de conception et les inefficacités, l'audit peut ne pas donner les résultats idéaux.
En outre, l'équipe interne peut ne pas être en mesure de repérer les problèmes et les incohérences qu'un œil externe détecterait.
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