Votre entreprise de commerce électronique est-elle construite autour d'un site Web WordPress?
Si votre réponse est oui, alors vous pouvez être submergé par le plus de 50,000 Plugins de site Web WordPress qui sont actuellement disponibles. Mais pour la plupart des entreprises de commerce électronique, choisir les bons plugins WordPress à utiliser est essentiel pour satisfaire les clients existants et en attirer de nouveaux.
Ainsi,, comment choisir la bonne solution de commerce électronique pour votre site WordPress bien-aimé? Prenons le temps de discuter des fonctionnalités clés à rechercher dans un plugin, et vous fournir une liste de certains des plugins de commerce électronique les plus fiables. Ceux qui aideront à rendre votre site de commerce électronique le meilleur possible.
Optimisez d'abord votre site Web
Peu importe le nombre de plugins utiles dont vous disposez si vous ne parvenez pas à fidéliser les clients sur votre site. La vitesse de chargement est l'un des moyens les plus cruciaux pour garder votre site attrayant pour les clients. Puisque les plugins sont connus pour ralentir les sites, vous devez prendre toutes les mesures possibles pour optimiser les performances du site avant d'ajouter un plugin. Et vous devriez toujours lire les critiques d'autres utilisateurs qui ont peut-être déjà commenté les effets de vitesse d'un plugin.
Il est également essentiel que vous utilisiez toujours la version la plus récente de WordPress et tous les plugins. Cela permet non seulement d'optimiser les performances, mais cela aidera à se défendre contre les millions de cyberattaques spécifiques à WordPress qui se produisent chaque année.
Choisir votre plugin
Première, définissons ce qu'est un plugin. C'est un logiciel qui contient un groupe de fonctions qui peuvent être ajoutées à un site Web WordPress. Les plugins peuvent étendre les fonctionnalités ou ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre site WordPress.
Les plugins qui vous conviennent le mieux dépendent de la nature de votre entreprise de commerce électronique et de vos besoins fonctionnels spécifiques. Magasins de commerce électronique qui vendent des produits physiques, par exemple, ont besoin de fonctionnalités différentes de celles des produits purement numériques. Cela dit, il existe plusieurs catégories de plugins largement applicables, y compris les paiements, gestion de la clientèle, sécurité et sauvegardes.
Le coût des plugins est une considération évidente pour de nombreuses entreprises de commerce électronique. Il existe de nombreux plugins WordPress «gratuits» disponibles, mais parfois les coûts sont inévitables. Vous devez faire des analyses coûts-avantages des plugins avant de prendre une décision, en particulier en ce qui concerne les plugins critiques comme ceux liés à la sécurité.
Shopping et paiements
Les commandes et les paiements en ligne sont la pierre angulaire de toute entreprise de commerce électronique. Les plateformes d'achat et de paiement sont donc naturellement les plugins auxquels les propriétaires d'entreprise consacrent le plus de temps à réfléchir. Lorsque vous êtes à la recherche du bon plugin, portez une attention particulière aux fonctionnalités telles que la taille du magasin, constructeurs de sites Web intégrés, accès mobile, et la capacité d'évoluer au fur et à mesure que votre entreprise se développe, entre autres. Ceux-ci vous aideront à choisir une solution qui convient à votre entreprise maintenant et à l'avenir..
Ecwid by Lightspeed is a full-fledged plateforme de commerce électronique qui peut également fonctionner comme un plugin qui s'intègre à WordPress (ainsi que de nombreux autres créateurs de sites Web).
Ecwid propose une large gamme de plans tarifaires pour les entreprises de commerce électronique de toute taille, including our Free plan, qui offre un accès aux entreprises naissantes qui cherchent à se mouiller les pieds sans se ruiner. En plus des fonctionnalités mentionnées ci-dessus, Ecwid vous permet d'ajouter votre boutique à vos sites de réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram.
Ecwid comprend également le suivi des stocks et des fonctionnalités marketing intégrées. Et surtout, Ecwid prend en compte les problèmes dont de nombreux propriétaires d'entreprises de commerce électronique ne sont peut-être même pas conscients, à partir de compliance with data privacy laws to using and storing customer data.
While some more difficult WordPress ecommerce plugins don’t offer any customer support at all, Ecwid fournit un support client par e-mail, chat, et le téléphone.
Download the Ecwid Ecommerce Shopping Cart plugin to ajouter une boutique en ligne à votre site Web WordPress.
Vous devez également réfléchir à la manière dont vos plugins d'achat et de paiement s'interfacent avec les applications métier backend.. Certains programmes de comptabilité comme FreshBooks proposent des plugins WordPress avec des options de paiement en ligne intégrées qui mettent automatiquement à jour vos livres dès réception du paiement.. And they can also integrate with your primary shopping platforms like Ecwid by Lightspeed.
De plus, Ecwid by Lightspeed just released a new version of the plugin that drastically speeds up your storefront loading. Not only do you get a free online store, but your storefront will be lightning fast.
The results of Ecwid sellers speak for themselves. After updating the Ecwid plugin for WordPress, Reclaim Design improved its Pagespeed Performance from 28 pour 87. Sfeir Design experienced a similar improvement, allant de 20 pour 81!
Reclaim Design’s Ecwid store on their WordPress website
If you’re already using the plug-in pour WordPress Ecwid, you can now update it to get a new, faster version of your online store. Don’t forget to check how much better your page performance becomes with Pagespeed Insights!
Gestion de la clientèle
Toute entreprise de commerce électronique doit gérer les données client existantes et utiliser son site pour développer de nouveaux clients. Plugins comme OptinMonster vous permettre d'ajouter des fonctionnalités à votre site existant qui génèrent des abonnements, élargir votre clientèle potentielle. Il comprend également des fonctionnalités analytiques robustes pour évaluer les taux de conversion, afin que vous puissiez savoir à quel point votre site est efficace.
Une autre approche de la gestion des clients consiste à créer des adhésions au site. Des plugins comme MemberPress simplifient la configuration, suivre et monétiser les adhésions aux sites. Rester en contact avec les clients existants et potentiels est également vital. Pensez à des plugins comme Contact Constant pour construire des campagnes email pour engager régulièrement votre clientèle.
Note: Si vous avez ajouté une boutique en ligne à votre site WordPress avec Ecwid, vous avez accès à divers outils de marketing par e-mail. Par exemple, vous pouvez collecter les e-mails des visiteurs de votre site Web, envoyer e-mails abandonnés de récupération de panier and other automated marketing emails.
Un exemple de magasin Ecwid ajouté à un site Web WordPress (Source)
Aussi: Top 15 Thèmes WordPress gratuits pour votre site Web de commerce électronique
Plugins de sécurité
Alors que de nombreuses entreprises de commerce électronique se concentrent principalement sur l'apparence et la convivialité de l'expérience d'achat, ils doivent accorder autant d'attention aux problèmes de backend. En d'autres termes, la sécurité de votre site WordPress doit être au premier plan de votre esprit.
Juste l'année dernière, dans une période de 24 heures, une seule attaque a tenté d'accéder plus de 1.3 millions Sites WordPress. Si vous perdez des données client suite à une cyberattaque, vous pouvez également perdre vos clients lorsque vous les informez de la violation. En effet, les estimations suggèrent que 60% des petites entreprises ferment dans les six mois après avoir subi une cyberattaque.
L' Plugin WordPress Sucuri est l'un des plugins de sécurité WordPress les plus appréciés. En plus de fonctionnalités telles que les contrôles d'intégrité sur les fichiers WordPress de base, analyse des logiciels malveillants et mesures de correction post-piratage, Sucuri propose l'intégration d'un pare-feu pour un degré de protection encore plus élevé. Alors que Sucuri n'est pas un plugin gratuit, c'est bien moins que le coût d'une attaque réussie.
Un autre candidat sérieux au plugin de sécurité est WordFence. Comme Sucuri, Wordfence a des vérifications de l'intégrité des fichiers de base et offre un pare-feu. Jus de fruits, cependant, a des fonctionnalités plus avancées, comme le déni de service distribué (DDoS) protection contre les attaques. WordFence est également un plugin payant.
En plus d'utiliser des plugins de sécurité, tu devrais aussi adopter de solides pratiques de cybersécurité WordPress, y compris la mise à jour de WordPress et de tous les plugins, exigeant des mots de passe forts et ayant un certificat SSL.
Comme un vendeur en ligne, vous devez également penser à la sécurité des données de vos clients. Ecwid offre une sécurité au niveau de la banque. C'est le niveau PCI DSS 1 certifié, qui est la référence en matière de solutions de commerce électronique dans le monde entier (ou dans notre cas, à l'échelle du Web).
Sauvegarde
La sauvegarde de votre site WordPress est une autre tâche importante que de nombreux utilisateurs de WordPress négligent involontairement tout en se concentrant sur les fonctionnalités générales d'utilisation.. Mais les sauvegardes peuvent vous aider à récupérer rapidement de divers problèmes, y compris les cyberattaques, minimiser les temps d'arrêt et les inconvénients pour vos clients.
Les plugins de sauvegarde WordPress populaires incluent BackupBuddy, UpDraftPlus et Sauvegarde Jetpacks, qui offrent chacun des sauvegardes planifiées et des capacités de restauration simples. BackupBuddy et Jetpacks ont également des plans avancés avec des sauvegardes en temps réel. Comme avec la plupart des autres plugins, plus vous souhaitez utiliser de fonctionnalités, plus le prix.
Marketing
Le monde du commerce électronique est très compétitif, avec des estimations actuelles jusqu'à 24 millions de sites de commerce électronique dans le monde. Distinguer votre entreprise peut être un défi. Ecommerce businesses must be familiar with search engine optimization (SEO) pour s'assurer que leurs sites apparaissent en bonne place dans les résultats de recherche.
Mais avec des outils comme Yoast SEO, vous pouvez continuellement optimiser à la fois votre site et vos efforts marketing. Yoast SEO est un ensemble robuste d'outils de référencement qui rendent le référencement simple et indolore.
Avec Ecwid par Lightspeed, vous avez accès à des dizaines d'outils marketing tels que la récupération de panier abandonné, campagnes par e-mail, des coupons de réduction, programmes de récompense et plus.
Mettre tous ensemble
Construire une, entièrement fonctionnel et sécurisé ecommerce WordPress le site Web n'a pas besoin d'être une tâche ardue. Passez un peu de temps (et oui, peut-être un peu d'argent) sur l'ajout des bons plugins à votre site, et vous améliorerez votre expérience client, vous aider à développer vos activités futures.
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