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ChipTheoryGames success story

Comment Chip Theory Games a lancé un produit et construit une communauté autour de lui

7 min read

Comment tout a commencé

Cela a commencé comme n'importe quelle autre histoire à succès de jeu de société: à Minneapolis. Josh et Adam Carlson, deux cousines, avait eu une excellente idée pour un jeu de société interactif. Ils pensaient que leur idée était prête à faire exploser le box-top de l'industrie des jeux de société.

Le problème? Retour en 2015, il y avait très peu d'éditeurs de jeux de société. Les grands noms ont consacré la plupart de leur énergie et de leurs ressources à des jeux à succès éprouvés, et n'aimait pas s'écarter des formules qui rapportaient de l'argent.

Pire encore, fabriquer un jeu de société de manière indépendante était vraiment coûteux (comme, vers le haut de $50 par plateau de jeu cher). Alors, où Josh et Adam étaient-ils censés se tourner? Au Kickstarter, bien sûr! Avec l'aide de la plateforme de crowdsourcing de start-up, ils ont pu obtenir leur premier match, Happlemaque, le coup de pied a commencé. D'autres coups, comme Too Many Bones suivi. Le reste appartient à la légende du jeu de société.

Ce qui fait fonctionner les jeux de théorie des puces?

Le secret du succès de Chip Theory est multiforme, mais commence par leurs produits et comment ils se voient comme une marque. Leurs jeux ont un peu à voir avec ce vieux slogan publicitaire "si vous n'aimez pas ce que les gens disent, changer la conversation. Chip Theory n'aimait pas l'accent mis par l'industrie américaine des jeux de société sur les jeux de société avec une forte touche de nostalgie.

Ils voulaient apporter le style européen des jeux de société (basé sur la narration interactive) ici, et ainsi—ils l'ont fait! Ils ont contribué à changer la façon dont les jeux de société fabriqués aux États-Unis sont pensés et généralement produits, et nourri une culture de « jeu populaire » qui s'est avérée avide de plus.

Maintenant, L'arsenal de Chip Theory comprend un large éventail d'élégants, et des jeux de société réfléchis, du classique culte Too Many Bones au ironique Game to Pick a Game. Sans parler des itérations multiples (y compris un redémarrage actuellement sur Kickstarter et venant sur leur site au début de l'année prochaine) du jeu qui a tout déclenché: Happlemaque.

Leur sauce secrète

L'autre partie du succès de Chip Theory? Donner aux gens ce qu'ils veulent. Oui, qui s'applique aux jeux, qui sont financés par Kickstarter et pour lesquels Chip Theory garde leurs dms ouverts pour que les supporters enthousiastes donnent des idées, et aime et n'aime pas la direction des derniers ajouts à Chip Theory.

Mais en plus, parce que les esprits derrière Chip Theory sont eux-mêmes des fans de jeux de société, ils savent ce que veulent les amateurs de jeux de société: à savoir, contenu! Ils incarnent un esprit de générosité quand il s'agit de ce qu'ils font. Ils ajoutent des œufs de Pâques dans leurs jeux, allant même jusqu'à mettre des indices cachés qui peuvent être collectés et résolus pour débloquer des pièces de jeu spéciales, gameplay supplémentaire, et plus.

Ils fournissent des mises à jour des jeux à un minimum (ou parfois non) coût, donner confiance à leurs clients dans l'idée que les étiquettes de prix relativement élevées de leurs jeux garantissent qu'ils sont tous les deux bien pensés, et chargé de fonctionnalités intégrées et d'ajouts soigneusement conçus en cours de route.

Cet esprit de générosité amène Chip Theory au-delà du conseil d'administration également. Ils sont actifs sur Discord et dans leurs commentaires Kickstarter, favoriser la communauté parmi les personnes qui jouent à leurs jeux. Ils fabriquent spécifiquement des jeux de société à un joueur pour élargir l'inclusivité de la communauté des jeux de société, et attirer à la fois les grands rassemblements et les personnes à la recherche de divertissement un dimanche après-midi en solo.

Pendant la pandémie de COVID-19, et lorsqu'ils ont compris les injustices sociales dans leur ville natale de Minneapolis et au-delà, ils ont décidé de redonner à la communauté locale, à l'aide de 10% of their profits to benefit small business and grassroots organizations to help MN thrive and work towards better and more equitable community and small business practices.

Cela a aidé à nourrir leur entreprise, et les clients locaux et mondiaux estiment que la marque Chip Theory correspond à leurs valeurs personnelles, et étaient enthousiastes à l'idée de montrer leur soutien.

Fonctionnalité Ecwid préférée de Chip Theory

It’s no surprise that Chip Theory Games turned to Ecwid for an easy-to-use ecommerce solution that embodies that spirit of adaptability. Ils ont commencé à utiliser Ecwid en novembre 2017, et l'ont trouvé une solution solide qui les a aidés à mettre à jour la conception et l'interface de leur site Web.

« Nous avons adoré à quel point il était facile de se lever de manière très rapide dès la sortie de la boîte,», déclare le directeur du marketing de Chip Theory, Josh Wielgus, qui a aidé à mettre en place Chip Theory avec Ecwid. Ils ont également adoré le prix d'Ecwid: “[Avec] pas de frais de transaction, Ecwid était bien plus abordable, surtout en tant que petite entreprise,” par rapport à beaucoup d'autres noms dans le commerce électronique.

Leurs conseils aux commerçants en herbe

Pour les commerçants en herbe qui cherchent à entrer dans un secteur où l'engagement et la fidélisation de la clientèle sont essentiels, Chip Theory a quelques conseils: « Redonnez à vos clients chaque fois que vous le pouvez. Même si cela nuit à vos marges bénéficiaires, ce n'est jamais une mauvaise décision commerciale.

À une époque où la fidélisation de la clientèle peut sembler une nouveauté, ils ne sous-estiment jamais le pouvoir d'un véritable enthousiasme pour qui ils sont et ce qu'ils font. Le principe directeur de Chip Theory continue d'être l'idée de « faire un client pour la vie » plutôt que de faire une vente.

Vous pouvez trouver l'arsenal de jeux de société de Chip Theory disponibles à l'achat ici, et leur campagne Kickstarter actuelle ici.

Table des matières

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A propos de l'auteur

Nicole is a writer and Content Marketing Manager at Ecwid. As newcomer to e-commerce, it’s her goal to provide informative and user friendly articles that are accessible to all stripes of sellers. She is based in Southern California, the perfect place to chase the sun and watch old movies.

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