Οι online κρατήσεις είναι μια πραγματική εξοικονόμηση χρόνου.
Ως μια τυπική χιλιετία, Εκτιμώ όταν οι εταιρείες χρησιμοποιούν τεχνολογία που κάνει τη ζωή μου πιο εύκολη. Σε κάθε περίπτωση, Προτιμώ τον απλούστερο τρόπο για να αποκτήσω ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Έχω συνηθίσει να αγοράζω ό, τι χρειάζομαι με ένα κλικ. Γιατί λοιπόν η κράτηση ραντεβού στο κομμωτήριο μου είναι πιο περίπλοκη?σι
Εάν προσφέρετε υπηρεσίες, οι παλαιότεροι πελάτες σας μπορεί να συνηθίσουν να καλούν, email, ή στέλνοντας περιστέρια για να προγραμματίσετε χρόνο μαζί σας - υπό την προϋπόθεση ότι αγαπούν την παρέα σας. Αλλά για νέους επισκέπτες, το να μην έχετε online κράτηση μπορεί να είναι πηγή άγχους ή απλώς χάσιμο χρόνου. Ενδέχεται να ελέγξουν έναν άλλο ιστότοπο που προσφέρει εύκολες κρατήσεις.
Ας δούμε αν η επιχείρησή σας χρειάζεται αναβάθμιση κράτησης. Ακόμα κι αν δεν προσφέρετε υπηρεσίες, με online κράτηση, είναι πολύ πιο εύκολο να αρχίσετε να τα προσφέρετε όταν είστε έτοιμοι να το κάνετε.
Γιατί είναι σημαντική η online κράτηση
Η online κράτηση είναι τόσο δραστικά διαφορετική από τη ρύθμιση ραντεβού μέσω τηλεφώνου? Στην επιφάνεια, μπορεί να φαίνεται ότι η διαφορά είναι αμελητέα - με κάθε τρόπο, προγραμματίζετε χρόνο με πελάτες και προωθείτε την επιχείρησή σας. Αλλά στην πραγματικότητα, παίρνετε πολύ περισσότερα από την online κράτηση, τόσο ως πελάτης όσο και ως ιδιοκτήτης επιχείρησης. Ας δούμε μερικά από τα οφέλη:
| Παραδοσιακές κρατήσεις | Κρατήσεις μέσω Διαδικτύου | |
| Ανοιξε 24/7 | - | + |
| Συλλέγει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες πελατών ταυτόχρονα | - | + |
| Ενημερώνει αυτόματα τη διαθεσιμότητα, αποτροπή διπλής κράτησης και άλλων λαθών | - | + |
| Απελευθερώνει το προσωπικό για να κάνει άλλες δραστηριότητες που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις | - | + |
| Στέλνει αυτόματα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης και υπενθύμισης για αποφυγή μη εμφάνισης | - | + |
| Συγκεντρώνει διευθύνσεις email πελατών και άλλα δεδομένα χρήσιμα για μελλοντικές προσφορές | +/- | + |
| Προτείνει προϊόντα / υπηρεσίες από το κατάστημά σας σε email ραντεβού | +/- | + |
Έχοντας όλα αυτά τα πλεονεκτήματα κατά την κράτηση online, κρατήσεις ραντεβού και εκδηλώσεων πώλησης θα μπορούσαν να γίνουν μια πολύτιμη νέα ροή εσόδων για την επιχείρησή σας - και ίσως ακόμη και το νέο αγαπημένο σας πράγμα για πώληση!
Τι υπηρεσίες μπορώ να προσφέρω για online κράτηση?
Βασικα, όλα όσα ήδη προσφέρετε ως ραντεβού με δυνατότητα κράτησης μέσω τηλεφώνου θα λειτουργήσουν. Η online κράτηση είναι ιδανική για:
- DJ
- Οι προμηθευτές
- Μπέιμπι
- Κομμωτήριο
- καθαριστικά Σπίτι
- Κηπουρική υπηρεσίες
- Πολυτεχνίτης υπηρεσίες
- διακοσμητές εσωτερικού
- υπηρεσίες ενοικίασης
Εάν δεν έχετε προσφέρει ποτέ υπηρεσίες στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, υπάρχει ένα ευρύ φάσμα πραγμάτων που μπορείτε να κάνετε, με βάση τη συγκεκριμένη επιχείρησή σας.
Για παράδειγμα, μπορείτε να προσφέρετε διαφορετικούς τύπους εκδηλώσεων που συνδυάζονται καλά με την επιχείρησή σας - από χρήσιμα μαθήματα και εργαστήρια έως επιδείξεις προϊόντων και πάρτι γευσιγνωσίας. Όλες αυτές οι υπηρεσίες και τα συμβάντα συμβάλλουν στη δημιουργία της επωνυμίας σας, προσελκύουν πελάτες, και χτίστε την αφοσίωση των πελατών. Και θα κερδίσετε επίσης περισσότερα χρήματα, πολύ.
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για το πώς οι υπηρεσίες μπορούν να συμπληρώσουν ορισμένα από τα προϊόντα που προσφέρει η επιχείρησή σας και να σας δώσουν νέες ευκαιρίες πώλησης:
| Προϊόν | Υπηρεσία |
| Χειροποίητα έπιπλα | Εργαστήρια |
| Σπιτική μπύρα | Γευσιγνωσίες |
| Αθλητικά ρούχα | Εκπαιδευτικά μαθήματα |
| Καλλυντικά | Σύμβουλος ομορφιάς / στιλίστας |
| Είδη μόδας | Υπηρεσία ενοικίασης |
| ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΕΙΔΗ | Επισκευή |
| Φαγητό | Πίνακες κρατήσεων |
| Φωτογραφία | Φωτογραφικές συνεδρίες |
| Βιβλία επιστήμης | Διαλέξεις |
| Μέλι | Περιηγήσεις μελισσοκομίας |
Δεν σημαίνει ότι μπορείτε να κερδίσετε μόνο από υπηρεσίες απευθείας, αν και. Φιλοξενία μιας δωρεάν εκδήλωσης σε ένα αναδυόμενο κατάστημα ή πάρτι πιθανότατα δεν θα σας βγάλει χρήματα από μόνο του, αλλά μπορεί να αυξήσει την ευαισθητοποίηση για τα προϊόντα σας και να οδηγήσει σε πωλήσεις στο μέλλον.
Πώς να προσφέρετε online κρατήσεις στο Ecwid
Σε Ecwid, μπορείτε να ρυθμίσετε μια υπηρεσία ως προϊόν. Πηγαίνετε στο σας Πίνακας ελέγχου → Κατάλογος and create a new product. Προσθέστε ένα ημερολόγιο και μεταβλητές με το Επιλογές προϊόντων χαρακτηριστικό:
Προσαρμόστε τις επιλογές τροποποίησης τιμών, εάν υπάρχει:
Στη συνέχεια, αποθηκεύστε το προϊόν σας. Εάν θέλετε οι πελάτες να προπληρώσουν, ενεργοποίηση διαδικτυακών μεθόδων πληρωμής (όπως και στο παραπάνω παράδειγμα περιηγήσεων), και εάν επιτρέπετε στους πελάτες να πληρώνουν τη στιγμή του ραντεβού (σαν για κομμωτήριο, για παράδειγμα) ενεργοποίηση μεθόδων πληρωμής εκτός σύνδεσης.
Οι άνθρωποι θέλουν νέους και συναρπαστικούς τρόπους αλληλεπίδρασης με την επιχείρησή σας. Αφιερώστε λίγο χρόνο «σκέφτεστε έξω από το κουτί» και δείτε αν μπορείτε να βρείτε μερικούς νέους τρόπους για να δημιουργήσετε το ενδιαφέρον των πελατών στην επιχείρησή σας.
- 8 Νέα εργαλεία Ecwid που ίσως χάσατε
- 10 Εύκολοι τρόποι για να ενημερώσετε το Ecwid Store σας
- 10 Νέα εργαλεία Ecwid για αύξηση των εσόδων σας, Αποστολή, Πληρωμή, Φθάνω, κι αλλα
- 10 Νέα εργαλεία Ecwid για να αναβαθμίσετε τις πωλήσεις σας στα κοινωνικά δίκτυα, Πληρωμές, και Σχεδιασμός Καταστήματος
- 9 Ακολουθεί μια νέα συλλογή των τελευταίων ενημερώσεων του Ecwid
- 10 Ισχυρές ενημερώσεις Ecwid για τη διαχείριση του καταστήματός σας
- 20 Φοβερές ενημερώσεις Ecwid που θα σας εξοικονομήσουν ώρες εργασίας
- 15+ Ecwid Ενημερώσεις για το χρόνο- και Οικονομική Διαχείριση Καταστήματος
- Ηλεκτρονικό Κατάστημα Analytics: Διαχείριση Εκθέσεις και Στατιστικά Πωλήσεων στην Ecwid
- Γιατί είναι σημαντική η online κράτηση (και πώς να το προσθέσετε στο Ecwid Store σας)
- 15+ Ecwid Ενημερώσεις που απλοποιούν τη ζωή ενός πολυάσχολου ιδιοκτήτη επιχείρησης
- 10+ Ενημερώσεις Ecwid που δεν θέλετε να χάσετε
- 10 Ecwid Ενημερώσεις για ένα εξαιρετικά ισχυρό ηλεκτρονικό κατάστημα