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Making Online SalesA Piece of Cake”: Vernetzung Beratung von CakeSafe

12 min read

Der Frühling ist angekommen hier in der nördlichen Hemisphäre. Die Tage werden länger und warme Sommer-Nächte sind gleich um die Ecke. Sommer bedeutet ein "Hochzeits-Saison" rush " für viele Ecwid Händler. Wir trafen Scott, Juli und Rachel – das team hinter CakeSafe – zu hören, über Ihre Reise, und wie Sie immer sind gerüstet für das, was verspricht eine sehr arbeitsreiche Saison.

Kennengelernt habe ich das team bei CakeSafe ein wenig mehr als einem Monat, wenn Sie streckte mir nach dem Lesen über die unglaubliche Jungs an Der Schuh Wächst. Rachel, CakeSafe - office-und social-media-manager, führte mich zu diesem genialen Produkt und dem rest des Teams, die Vollzeit arbeiten, mit der Firma.

Social media sharing ist eine tägliche Aufgabe für CakeSafe. Mit Rachels Hilfe, die Sie sind über Ihre social-media-marketing auf die nächste Ebene mit ein Facebook LIVE event this coming Wednesday, 11. Mai.

Erste Schritte

Lasst uns zurück an den Anfang Spulen... willkommen 1988, eine Zeit vor dem internet und Handys. Bobby Mcferrin war die Spitze der pop-charts mit keine Sorge, Glücklich Sein, Who Framed Roger Rabbit war ein box-office-hit, und Die Cosby-Show war die beliebteste (noch nicht empört) show im Fernsehen.

Juli und Scott waren gerade frisch verheiratet und begrüßte seine erste Kind. Scott engineering Karriere hob ab, und Juli legte Ihren Konditor, Ausbildung und Arbeit, durch die Einführung eines home based business Backen.

Leben war einfach zurück dann, rechts?

Nicht, wenn Sie ein Bäcker versucht zu liefern aufwändigen Kuchen über die Holprigen Landstraßen in Rhode Island auf die "wichtigsten Tag in jemand’s Leben." Alle dauerte es war ein schnelles wenden oder einen schweren Fuß auf der Bremse und herrliche Kuchen – das dauerte VIELE Stunden, um zu erstellen – werden könnte, Süßwaren roadkill in einem Bruchteil einer Sekunde. Stellen Sie sich vor, zu sagen, die Braut, dass der Kuchen nicht dabei... Nein danke!

“Ich liebte Backen, und mein Geschäft war wirklich ausziehen – aber die Bereitstellung der Kuchen war eine andere Geschichte,"Juli freigegeben. “Es war so stressig!"

Scott kam die Rettung. Immer der Ingenieur, er schuf den ersten Prototyp des CakeSafe (dann rief der "Tortenschachtel") mit Gewächshaus überdachung zu bauen, eine wetterfeste box und eine stabilisierende Stange zu halten, der Kuchen sicher an Ort und. Die Familie getestet die box, fand, dass es funktionierte perfekt,, und für den nächsten 21 Jahre Juli war der einzige Kunde.

Juli ist immer bereit zu Spenden, um diese Kuchen zu den lokalen Obdachlosenheim Willkommen im Haus der South County

Den Sprung & Erstellen eines Home-based Business

Flash forward bis 2009. iPhones sind überall, das internet ist buchstäblich in unseren Taschen. Beyonce ist brennen die charts mit der Single Ladies, Reality-TV hat alle, aber ersetzt die sitcom, und animierte Filme sind noch #1 mit Avatar erstaunlich, das Publikum rund um die Welt.

Das Leben wird immer komplexer – vor allem, wenn Sie waren geprägt von der Finanzkrise 2007 und 2008 – wie Scott und Juli waren.

Juli die Backen, war das Geschäft noch floriert, wenn Scott die Firma ging durch die weit verbreitete Entlassungen in der frühen 2009. Statt der Suche nach einer neuen position, Scott sah eine Möglichkeit zu schaffen, ein Familienunternehmen und begann sofort perfekt das design der cake box.

Obwohl das design hatte funktionierte großartig für Juli seit Jahrzehnten, Scott befindet sich eine Handvoll einflussreicher Bäcker in der region, um zu versuchen die box und geben ihm feedback über das design. Erreichen Sie heraus zu anderen Profis in Ihrer vertikalen ist ein großartiger Weg, um die Geschwindigkeit R&D and solidify your business plan. All of the testers were thrilled with the ease and function of the box. Scott machte ein paar kosmetische tweaks, re-Namen the box “Die CakeSafe,"und beantragt ein US-patent.

Scott und Michelle Bommarito Prüfung der CakeSafe

Scott fing auch an zu bauen das business-Modell für CakeSafe. Er mietete ein web-designer zum erstellen Ihrer ersten website. Die einfache Website angezeigten Bilder und details über den CakeSafe und Kontaktinformationen für Telefon und E-Mail-Bestellungen. Bestellungen wurden manuell in Rechnung via PayPal. Sie hatte noch nicht stattgefunden, die den Sprung in die online-Verkäufe, aber Sie hatten bewiesen, dass Sie hatten eine tolle Nische für Ihr Produkt und sich verpflichtet, das Geschäft wächst online.

Eines der coolsten Dinge über die CakeSafe ist, dass Sie in der Lage gewesen, die Quelle all Ihrer Rohstoffe lokal in Rhode Island und Connecticut. An diesem Tag Sie machen jedes Produkt von hand.

Scott CakeSafe Base.jpg

Scott Handarbeit CakeSafe Basen. Kann, 2016

Am Anfang, Scott gab sich alle CakeSafe von Grund auf neu. Wörtlich Sägen Sie die Seitenteile und mühsam zu konstruieren jede CakeSafe. Sie haben eine kleine Werkstatt, Platz zum lagern von Materialien und konstruieren von Produkten. So stiegen die Bestellungen, er Schloss sich mit einem Mitglied der Familie Fachkräfte in der Robotik. “Es war wie ein real-life-episode der Robot Wars in our shop!"Scott erinnerte. Zusammen, Sie haben eine CNC-Maschine zur Erhöhung der Geschwindigkeit von Produktion verzehnfacht und reduzieren die Zahl der manuellen Arbeit.

Es war nicht, bis 2012 oder 2013 dass das Geschäft wirklich begann sich zu drehen einen Gewinn, und Sie bringen in zusätzliche Hilfe, einschließlich Juli, wer ist neu im business-Vollzeit 2 Jahren. “Ein Stück der Beratung, die ich mit anderen teilen zu halten, ist es Alltag,"Scott geteilt. Er fügte hinzu, “es mag wie unser Geschäft und hoben ab sofort, aber es war eine gute 3 Jahr Strecken, wo waren wir gerade noch Deckung unserer Kosten."

Erste das Wort Aus & Gewinnen Verkauf

Mit dem weichen war es Zeit zum generieren von business! Scott continued to network with local bakers and began to attend trade shows. Für die ersten paar Jahre, Sie besuchte jede Messe, die Sie möglicherweise besuchen. Vernetzung wurde zu einem Vollzeit-job.

Das Team des 2016 SoFlo Candy Expo - Rabatte für Teilnehmer.

Das Team des 2016 SoFlo Candy Expo – Rabatte für Teilnehmer

Um weitere Exposition, Sie spendeten Ihre Produkte, um Lehrer für den Einsatz der Produkte in Klassen und bei Vorführungen auf Messen. “Wir haben oft das Interesse an den shows, aber nicht immer, verkaufen Sie auf der Stelle. Wir neigen dazu, eine Menge Umsatz kommen, nachdem die show endet und die Leute nach Hause zurückkehren,"Scott erklärt. Juli Hinzugefügt, “wir haben aus der business-Karten in der Vergangenheit und hatte die Teilnehmer Fotos von meinem letzten Kopie – jetzt haben wir immer pack extras!"

Ihre ersten Verkäufe kamen tatsächlich von einigen der Bäcker Sie getestet mit, wie Dianne Rockwell aka “the Cake Lady.”

Dianne is a local baker with serious clout in the cake industry. Nach Erhalt eines der ersten cake-Boxen Sie rief eine Woche später in Tränen. Dianne war bereit, den Kuchen-business, weil der stress und Angst involviert in die Bereitstellung der Kuchen war ein Tribut auf Ihre Gesundheit. Die CakeSafe entfernt die Lieferung Angst und inspiriert Dianne zu gehen zu halten,.

Dianne überzeugung, dass die CakeSafe wörtlich "Ihr Leben verändert" war der Schlüssel zu helfen, mit der frühen Förderung. Wenn Sie ein Experte in Ihrem Bereich zu helfen, fördern Sie Ihr Produkt-die Belohnung ist unbezahlbar.

Well known cake designers like Maggie Austin and Kara Bustos not only adopted the product, aber auch den Anstoß für die CakeSafe-team erstellen Sie innovative neue Produkte, einschließlich Ihre meistverkauften Acryl-Platten, die Sugar Shack, und verschiedene Spritzkabinen. The CakeSafe got another boost when it played a supporting role auf HGTV when one of Maggie Austin’s chocolate creations was delivered to the White House inside one.

Hannah Baharin transported this amazing cake in Malaysia in a CakeSafe!

Hannah Baharin transportiert diese erstaunliche Kuchen in Malaysia in einem CakeSafe!

Genauso wie diese neuen Produkte wurden auf den Markt kommen, Scott erhielt die Nachricht, dass sein patent genehmigt wurde und die Eigentumsrechte an den CakeSafe design were officially theirs. Eine wahrhaft grandiose Leistung, herzlichen Glückwunsch von der Ecwid-team!

Juli zeigt sich, wie sicher eine CakeSafe halten einen Kuchen

Juli zeigt sich, wie sicher eine CakeSafe halten einen Kuchen

In 2014 das team engagiert 100% für den online-Verkauf. Sie stellten eine branding-Berater und web-designer erstellen Sie die website, dieses mal auf der Drupal-Plattform, zunächst mit embedded Drupal commerce. Scott plädiert Einstellung einer professionellen Website-Erstellung, da dies nicht sein Fachgebiet. “Drupal ist wohl toll für Entwickler, aber es war wirklich schwierig für uns zu verwalten unserem Shop" Juli erklärt. Sie beschlossen, stick mit dem Drupal-Website, sah aber für eine alternative Lösung zur Verwaltung Ihrer Shop. Das ist, wenn Sie gefunden Ecwid Anfang 2015.

“Ecwid ist so einfach für mich, eine nicht-techy person, zu nutzen." Juli freigegeben. “Ich Liebe, dass kann ich einfach reingehen und ein Produkt aktualisieren Beschreibung, oder fügen Sie ein neues Foto, without knowing anything about coding.” She’s also enjoys using the Ecwid "sell on the go" - app and then raved about the recent addition of product images embedded in the email notifications when new sales come in.

CakeSafe box - Sie müssen keine Angst vor der center rod!

Sie müssen keine Angst vor der center rod!

Da gilt für viele online-Händler, Versand Produkte, die Sie verursacht hat die CakeSafe team mehr als ein paar Kopfschmerzen. Dies war besonders schmerzlich, wenn Sie internationale Bestellungen begann. “Wenn wir integriert unsere Ecwid store mit Versand Einfach I thought I’d died and gone to heaven!"Juli, rief. Jetzt, Generierung von Dokumentation für internationale Sendungen schnell und einfach. Die Reihenfolge zeigt, und der Versand Einfach automatisch erstellt, Packzettel und Versandetiketten.

Nebenbei bemerkt: Zur Bekämpfung Versand – und andere sales-management woes – wir sind verzweigt mit vielen neuen Lösungen in das Ecwid App-Markt. Viele der features, auf die in dieser Geschichte werden die Leistungen der Ecwid Business-Plan that CakeSafe uses.

Juli und CakeSafe Mitarbeiter Alexis Versand Bestellungen

Juli und CakeSafe Mitarbeiter Alexis Versand Bestellungen

Eines der am meisten erprobten und bewährten Verkaufstechniken ist gut, altmodisch, Mund-zu-Mund. Die harte Arbeit hat das team damit verbracht die Vernetzung zahlt sich aus. Heute, CakeSafe erhält Aufträge von Menschen auf der ganzen Welt berühmt, weil die Bäcker sind die Verbreitung der Nachrichten in Ihren lokalen Märkten. Sie haben noch einen langen Weg zu gehen, um nur Ihre Zielgruppe, aber Sie werden gut auf Ihrem Weg. “Die Produkte, die wir verschenkt habe bezahlt haben, für sich selbst viele Male über,"Scott sagte. “Aber, seien Sie nicht überrascht, wenn es dauert ein paar Jahre, um den break-even, die Schaffung einer soliden Geschäft ist ein marathon, kein sprint,"er berät.

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Bei Ecwid wir sind begeistert, unterstützen die CakeSafe team, wie Sie weiter wachsen und innovieren. Wir werden-Abstimmung im Mai 11 für die Facebook Live demo. Hoffe, Euch dort zu sehen!

Inhaltsverzeichnis

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Über den Autor

Ashley leads Ecwid’s customer success initiatives and is passionate about creating happy customers and maximizing value. When she isn’t chatting with customers you’ll likely find her playing outdoors on a surf or snowboard.

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I’m so impressed I’ve recommended it to my website clients and am now using it for my own store along with four others for which I webmaster. Beautiful coding, excellent top-notch support, great documentation, fantastic how-to videos. Thank you so much Ecwid, you rock!
I’ve used Ecwid and I love the platform itself. Everything is so simplified it’s insane. I love how you have different options to choose shipping carriers, to be able to put in so many different variants. It’s a pretty open e-commerce gateway.
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