Så, på dette tidspunkt i feriesæsonen, måske føler du dig lidt ... blæst. Uanset om det kommer fra Thanksgiving-kalkun, eller feriekampagner. Og vi får det. Feriesæsonen er et maraton for oprettelse af e-mail-kampagner, designe pop-ups og bannere, endda udforske nyt app-markedspartnere. og forhåbentlig, nu, du har lavet nogle lette lektier på ting som at få Black Friday og Cyber Monday klar.
Men selvfølgelig, it doesn’t take an expert in ecommerce to know that for many people, feriesæsonen handler om en større begivenhed: jul. Eller, godt, Jul og anden familie- og kulturorienteret decemberferie, op til nytår. Christmas ecommerce sales are a vital part of maintaining a successful online store, så at finde ud af nogle julespecifikke strategier vil gøre langt i at gøre den samlede sæson vellykket.
Mens jul er en gavegivende ferie, og nytår er det generelt ikke, we think both are important parts of a healthy ecommerce end of the year season, og vil gøre vores bedste for at give dig nogle gode råd og tricks til at ringe i det nye år i sort.
jul: Hvad du behøver at vide
okay, vi antager, at du allerede ved noget om jul, og hvordan det er en fantastisk mulighed for at køre kampagner og øge salget. Men vidste du, at det også er en god tid at give din butik en gran (ingen, ikke en gran træ) for at sikre, at alt er klar til en tilstrømning af nye kunder? Fra dit websteds design og produktbeskrivelser til butikkens overordnede udseende og fornemmelse (interesseret i et nyt tema? Tjek nogle forslag i vores artikel alt om det), en gang over kan betyde et dobbeltdobbelt afkast på din investerede tid.
Hvilken procentdel af feriesalget er online? Godt, skøn tyder på det salget steg 13.6% i 2019, og med pandemien, dette antal forventes kun at vokse.
Også, det er værd at bemærke det, uanset hvor du er i verden, din helligdagssalgssæsonstrategi bør ikke dreje sig om en særlig ferie. Selvom du nulstiller "jul" som din største mulighed for at tjene penge, husk, at der er et væld af kulturelt vigtige gaver i december, over alt på Jorden. Og mens mange mærker (især dem med base i Europa eller Nordamerika) brug jul som stenografi for at henvise til gaveudgivelse i december, afhængigt af dit målmarkedsføring, det kan være umagen værd at også planlægge omkring helligdage som Hanukkah, Kwanzaa, Tet, etc, som folk fejrer og bytter gaver til.
Over alt på Jorden, slutningen af året signalerer en tid til at være sammen med familie og venner, og at gøre status over året. Tænk på din butiks rolle i at sprede denne festlighed og jubel, om det falder ind under traditionel ”juleagtig” billetpris.
Vær ikke bange for at fejre mangfoldighed og vær mangesidig i din tilgang til feriesæsonen. Så længe du gør det på en måde, der ærer den enkelte feries ånd og føles autentisk for dig, det skal føles det samme for dine potentielle kunder.
Med andre ord, uanset hvad du sælger denne feriesæson, der er en måde at gøre det på en måde, der bringer ægte glæde til dine kunder, samt indtægter til din butik.
Gør din butik klar til julesalg
Som vi sagde i vores guide til gør dig klar til Thanksgiving, nøglen til en vellykket feriesalgssæson er en lille smule avanceret planlægning. Det samme gælder endnu mere for julesalgsæsonen, fordi du kan vædde på, at dine kunder tænker på deres ferieplaner, inden vi rammer 1. december. Så, hvordan får man deres anvendelsesområde revved til julehandel?
Det første svar ligger i beredskab til feriebutikker. Kig hele vores artikel om Den essentielle guide til feriekampagner for e-handelsbutikker, eller læs videre for nogle julespecifikke højdepunkter:
- Vælg en sæsonbestemt vare, der skal fremhæves til jul (og en til nytår!): Dette kunne være en lille genstand, der ville gøre en perfekt strømpe eller en "jeg er stumpet" -gave, en med en stor tematisk tilknytning til jul (sige, et fyrretræsduftlys, eller pepperkage duftende sæbe), eller bare en af dine bestsellere.
- Kontroller din lagerbeholdning for bedst sælgende produkter: taler om bestsellere, an ecommerce store’s worst nightmare has got to be running out of popular goods at the height of the holiday shopping season (I dette tilfælde, et par uger før jul). Tjek din beholdning nu, og sørg for at du har forberedt dig (eller endda overforberedt) for et rush i december salg.
- Overvej kundeloyalitet: de bedste kunder er gentagne. Hvordan appellerer din butik til kunder, der allerede har købt (og elskede!) dine varer? Tænk på en særlig kupon til gentagne kunder i højsæsonen for at få dem til at tænke på din butik igen.
- Invester i reklame: som bringer os til…
jul + Annoncering = Din successtrategi
Selvfølgelig indebærer øgning af ferieindtægter uden tvivl at forstærke din salgsfremmende kalender, og give dine kunder en god del af gode tilbud og tilbud, så de kan komme til dig for varerne på deres indkøbsliste.
En nøglekomponent ved onlinesalg under juleferiehastigheden er gennem annoncering af disse tilbud. Og du har held, fordi vi allerede har en trin-for-trin guide, der beskriver alle detaljer og ting ved at oprette din bedste plan for ferieannoncering.
Read all about ecommerce advertising for the holidays, og husk at tilpasse din plan specifikt til julen og dens kolleger i december.
Glem ikke! Frister for juleforsendelse
As an ecommerce shop, du er ikke fremmed for at planlægge usikkerhed, især når det kommer til forsendelse og levering. Men når det kommer til at blive klar til julesalg, her er nogle vigtige datoer at huske på:
For USPS: at være i sikkerhed, de foreslår at få detailhandelsforsendelser inden den 15. december og USPS Priority -post senest den 23. december.
Til UPS-forsendelse: rækkevidden er næsten den samme, med den langsomste mail (UPS-jord) forsendelse inden 15. december og UPS næste dag med luftforsendelse omkring 23. december.
For FedEx: intervallerne er mere drastiske, med deres langsomste tjenester, der tyder på en forsendelsesdato senest den 9. december.
Generelt, en god tommelfingerregel er, jo tidligere du sender, des bedre. Mange købmænd får resultater ved at sende et postkontor hver anden eller tredje dag. Amerikanske baserede handlende kan også drage fordel af USPS pickupper i løbet af deres normale leveringstider.
Bonustip til beredskab til jul
Der er ikke meget, vi ikke har dækket for så vidt angår strategi i vores altomfattende Essential Guide to Holiday Promotions for Ecommerce Stores, men det kan være nyttigt at fremhæve nogle måder, hvorpå jul (og relaterede gaver) giver unikke muligheder.
Tip 1: Glem ikke dekorationer! Tænk snefnug på bannere og festlige farvekoordinerede dekorationer. We know your ecommerce platform can’t offer fresh baked cookies to greet customers at the door, så rullende ud en festlig, virtuel velkomstmåtte vil tage lidt ekstra kreativitet.
Tip 2: Vi anbefaler at blive ekstra forberedt til feriesæsonen ved at tilføje nogle nyttige nøgleord til produktbeskrivelser. Alt fra "god gave" til "strømper" kan hjælpe med at guide dine kunder til de ting, som du tror fungerer bedst til deres feriebehov.
På udkig efter mere? Læs alt om at få dine produktbeskrivelser klar til din markedsplads julesæson, og andre trafikgenereringsideer i vores artikel specifikt om alle ting markedsføring på ferie.
Nytår = Ny mulighed
Naturligvis er den største gavegivningsferie dem, der typisk falder i midten til slutningen af december. Men, det er vigtigt ikke at glemme nytår (både Eve og Day). Selvom nytår sjældent glemmes som slutdækslet for feriesæsonen, often it’s ruled out as a revenue driver for ecommerce stores. Vi synes, det er en stor fejltagelse!
Ikke kun køres deres store kampagner af typen "nytårsopløsning" i løbet af denne uge mellem jul og starten af det nye år, men også, Nytårsfester bliver en stadig mere populær tid til at bringe værtsgaver til fester, eller at investere i nogle glade take-out, fest forretter, etc, at sparke nytåret på en hjertelig måde (vi ser på dig, restauranter!).
Så, hvordan man udnytter nytårsmængden? Her, Vi præsenterer et par af vores bedste tip:
Ny besked (Ny dig)
Selvom du ikke sælger medlemskaber i gymnastiksalen, du kan stadig få en masse kilometertal ud af en smart nytårsforfremmelse. Tænk over, hvordan de produkter, du sælger, kan hjælpe en person med at vende et nyt blad, prøv noget nyt, eller blive bemyndiget til at være deres bedste selv.
Nu, oprette en marketingkampagne, der følger med den besked (trække de sædvanlige stop ud som e-mailmarkedsføring, produktbånd og reklamer for sociale medier), voila! En ny salgsmulighed til at bære den høje sæsonomsætning skubber ind i det nye år.
Rabat festlighed
Når alt andet fejler, køre en ny type salg. En god en. Noget der vil signalere til dine kunder, at dette år, de skal se frem til nye og spændende muligheder i din butik.
Aldrig tilbudt gratis forsendelse før? Nu er det en god tid! Har en masse usolgte beholdninger tilbage? Hvad med et godkendelsessalg? En afvigelse fra det normale tilbud vil signalere til potentielle købere, at din butik er en, der kan omfavne nye ideer og udrulle spænding for alle.
Ønsker endnu flere tip?
Vi har en hele læselisten af relevante artikler, Tips, og tricks til at sælge online i feriesæsonen. Ønsker en pause fra blogformularen? Tjek vores podcast speciel på at få ferie klar.
Og gå derefter over til din Kontrolpanel at komme i salgsånden.
- En idiotsikker reklamestrategi til feriesæsonen
- Getting Your Ecommerce Store Ready for Christmas and New Years
- Gør din e-handelsbutik klar til Thanksgiving
- BFCM: 22 E-handelstips til dine feriemarkedsføringskampagner
- Den essentielle guide til feriekampagner for e-handelsbutikker
- 8 Black Friday Faldgruber First-Time Sælgere skal være opmærksom på
- Hvad du behøver at åbne en pop-up Shop Feriesæsonen
- Bedste praksis for e-handelsforsendelse i feriesæsonen
- Best Practices for a Successful Holiday Season: 5 Do’s and Don’ts