Expanze na mezinárodní trhy může být pro značky vynikajícím způsobem, jak oslovit nové publikum, ale je třeba ji provést správně prostřednictvím lokalizace webových stránek. Lokalizace webových stránek je praxe přizpůsobení a úpravy webových stránek tak, aby odpovídaly kultuře, jazyku a očekáváním cílové skupiny.
Některé značky si mohou myslet, že je to tak jednoduché, jako pouhý překlad textu, ale lokalizace webových stránek zahrnuje více než pouhý překlad. Lokalizace webu naštěstí není neřešitelný úkol.
Se správným přístupem a porozuměním mohou značky zajistit, aby jejich webové stránky přistály správným směrem k novému publiku hned napoprvé, což vzbuzuje pocit důvěry a odhodlání v jejich úsilí o globální expanzi.
Podívejme se blíže na lokalizaci webových stránek a na to, jak ji správně implementovat.
Jak je důležité vytvořit místní web
Vytvoření lokálních webových stránek je důležitější, než si některé značky myslí. Podle výzkumu CSA Research 65 % spotřebitelů preferuje obsah ve svém vlastním jazyce. Navíc 40 % z nich si v jiných jazycích ani nekoupí.
Bez správně lokalizovaných webových stránek tedy značky mohou přicházet o téměř polovinu své cílové skupiny. Realisticky vzato může být vstup na mezinárodní trh nákladný a bez využití celého publika by mohly skončit se ztrátou.
Faktory, které je třeba vzít v úvahu při návrhu místních webových stránek
Při rozhodování o vytvoření designu místních webových stránek pro různé cílové skupiny je třeba zvážit několik faktorů. Mezi ně patří následující.
- Lokalizace vs překlad: Lokalizace a překlad webových stránek není totéž. Překlad je jistě součástí lokalizace, ale není to celý proces. Překlad je proces převodu jednoho slova nebo fráze do jiného jazyka. Existuje však mnoho nuancí, které se týkají překladu. Některá slova a fráze nemusí mít přímý překlad do jiného jazyka. To může vést k textu, který na jiném trhu nedává smysl.
- Obrázky: Snímky jsou dalším důležitým hlediskem při návrhu místních webových stránek. Koneckonců, každá kultura je jiná. Jeden obrázek může být ve Spojených státech dobrý, ale v jiné zemi odpudivý. Lokalizace webových stránek musí zahrnovat také důkladnou kontrolu snímků.
- Slogany a fráze: Jak je uvedeno výše, slogany a překlady se nemusí v různých jazycích správně zobrazovat. Proces lokalizace webových stránek by tedy měl zajistit, aby byly posunuty nebo upraveny tak, aby sdělovaly správné sdělení.
Celková myšlenka je přizpůsobit web očekáváním a názorům místní kultury. Může to být složitý proces, ale opravdu stojí za to se spojit s novým publikem.
Doporučené postupy pro lokalizaci webu
Nyní, když jsme probrali některé faktory, které je třeba vzít v úvahu při lokalizaci webových stránek, pojďme se podívat na některé osvědčené postupy. Dodržování těchto bodů by mělo každé značce pomoci hladce lokalizovat svůj web pro jakékoli nové publikum.
Strategie lokalizace
Před zahájením lokalizace by značky měly sestavit lokalizační strategii . Ta zahrnuje určení, zda lze produkt bez úprav uvést na nový trh, změny cen, cíle expanze, časový harmonogram, rozpočet, nástroje pro webovou lokalizaci a tým, který proces dokončí.
Investujte do vícejazyčného webu a obchodu
Pro značky, které prodávají jakýkoli produkt nebo službu přímo prostřednictvím svých webových stránek, je vícejazyčný obchod nutností. Správný vícejazyčný software pro obchody, jako je Ecwid, usnadňuje okamžitou lokalizaci obchodu. To zajišťuje, že veškerý text a měna budou přeloženy do místního jazyka, aby místní publikum mohlo provádět informované nákupy.
Proveďte důkladnou analýzu webu
Pokud značka nikdy nenavrhla své webové stránky s ohledem na vícejazyčnou budoucnost, může být nutné provést audit.
Určete oblasti webu, které nelze automaticky lokalizovat. Například obrázky s textem musí být přepracovány v místním jazyce.
Dobrou praxí v této situaci je vyhnout se vkládání textu přímo do obrázků, protože jej lze snadno přeložit do místního jazyka bez přepracování.
Zvažte místní kulturu
Jedním z nejdůležitějších faktorů při lokalizaci webových stránek je zohlednění místní kultury lidí, kteří budou webové stránky vidět. Každá kultura má své odlišnosti a ty je třeba vzít v úvahu, abychom dosáhli nejlepšího úspěchu.
Například mnoho anglických webových stránek používá při kopírování nebo marketingu svých webových stránek neformální tón. V některých kulturách, jako je Japonsko nebo Francie, se to však může zdát neslušné nebo nevhodné.
Prázdninové akce
Pamatujte, že ne každá kultura slaví stejné svátky nebo události. Například pokus o uskutečnění vánoční propagace ve Spojených arabských emirátech nemusí dopadnout tak, jak značka doufá, protože to publikum neočekává nebo navštíví web, aby zjistilo, zda v tu dobu nejsou nějaké nabídky.
Místo toho zkuste spustit propagační akce zaměřené na svátky a oslavy cílového publika.
Zvažte právní požadavky a předpisy
Tento krok je neuvěřitelně důležitý pro lokalizaci webu. Každá země může mít různé právní předpisy, pokud jde o webové stránky a podniky. To může zahrnovat faktory, jako je shromažďování dat, soukromí, poplatky a další. Značky se musí ujistit, že jsou v souladu s místními předpisy, aby se předešlo jakýmkoli problémům.
Lokalizované SEO
Aby značka skutečně oslovila své nové cílové publikum, musí zvážit i lokální SEO . Lidé v nové oblasti mohou vyhledávat jiné výrazy nebo fráze než v domovské zemi značky. Většina výrazů bude pravděpodobně podobná, jen v novém jazyce.
Neuškodí však provést další průzkum klíčových slov, abyste zjistili, zda je třeba něco přidat.
Udržujte text stručný a snadno čitelný
Značky si mohou lokalizaci mnohem usnadnit tím, že text udrží relativně stručný a srozumitelný, zejména při expanzi na více mezinárodních trhů.
Díky tomu je mnohem snazší lokalizovat plošně, než se starat o stěny textu, který nemusí být přeložen správně.
Internacionalizace
Internacionalizace v podstatě znamená oddělení textu od zdrojového kódu. To umožňuje webovou stránku překládat, aniž byste ji potřebovali
Zahrnuje také kódování webu pomocí Unicode
UI a UX
Při lokalizaci webových stránek je třeba zohlednit i místní preference a čitelnost. To zahrnuje kontrolu rozvržení, barevného schématu a formátování.
Testování a QA
Po dokončení procesu lokalizace přichází fáze testování a zajištění kvality. Přeci jen je potřeba ověřit, že vše funguje správně, než to spustíte úplně novému publiku.
Mezi cíle testování patří zajištění správných překladů, hardwarová kompatibilita, žádné technické problémy, fungující odkazy a zpracování plateb a správné rozložení. Jinými slovy, zajistit, aby stránka fungovala stejně jako v domovské zemi.
Průzkum trhu a marketing
Značky si musí pamatovat, že se jedná o zcela odlišný trh, což znamená, že běžné strategie nemusí být tak účinné. Před uvedením na trh v nové zemi by měl být proveden důkladný průzkum trhu. Nejen, že to pomůže správně lokalizovat web, ale také to pomůže efektivněji propagovat web.
Oslovení nového publika je prakticky stejné jako při prvním uvedení značky na trh. Značka potřebuje zjistit, co nové publikum motivuje , jaké jsou jeho zájmy, nákupní návyky, co aktivuje a další faktory. To pomůže zajistit, aby byl nový start úspěšný.
Nešetřete na procesu lokalizace
Uvedení na nový globální trh může být nakonec pro značky neuvěřitelnou příležitostí oslovit nové publikum. Pokud se to však provede nesprávně, může to být značná bolest hlavy a nepřinese očekávané výnosy.
Věnování času detailům a procesu lokalizace tedy může pomoci zajistit hladké spuštění a nejlepší dopad na nové publikum. V opačném případě mohou značky zjistit, že lidé nenakupují nebo se z webu jednoduše odvrátí.
Lokalizace webových stránek elektronického obchodu
Vlastníte e-shop, který chcete lokalizovat do jiné oblasti?
Pak je tu Ecwid, který vám pomůže. Vícejazyčný obchod Ecwid usnadňuje přenos vašeho obchodu prakticky do jakékoli části světa. Váš obchod lze dokonce lokalizovat, nejen přeložit, do 36 různých jazyků. To vám umožní rozšířit vaše produkty pro nové publikum po celém světě.
