E-mailová marketingová kritéria, která začněte sledovat hned teď

11 min čtení

Srovnávací testy e-mailového marketingu jsou navrženy tak, aby pomohly podnikům s online přítomností pochopit, proč jsou lídři v oboru tak úspěšní v digitální sféře. Srovnání a statistiky e-mailového marketingu hrají zásadní roli v úspěchu jakéhokoli podnikání. Díky měření statistik a porozumění benchmarkům mohou společnosti lépe vytvářet svůj obsah, aby nalákaly zákazníky.

S ohledem na to je nezbytné, aby každá firma s online přítomností věnovala velkou pozornost srovnávacím kritériím, aby mohla vytvářet lepší marketingové kampaně.

E-mailový marketing není v žádném případě nová praxe, ale je průkopníkem v oblasti konverze a udržení zákazníků. V konečném důsledku budete potřebovat znát průměrné metriky výkonnosti podobných společností, abyste mohli posoudit úspěšnost své e-mailové strategie.

Nejdůležitější statistiky e-mailového marketingu, které je třeba vzít v úvahu, jsou vaše otevřít, click-through sazba, odskočit, a ceny odhlásit. Tyto metriky vám pomohou určit, zda vaše e-maily u vašich zákazníků rezonují.

Pojďme se tedy podívat na oborové benchmarky, které vám pomohou posílit vaši strategii e-mailového marketingu.

Statistiky e-mailového marketingu napříč všemi odvětvími

Průměrná míra otevření

V roce 2022 byla míra otevření (30 %) ve všech odvětvích výrazně vyšší . V roce 2021 to bývalo horší (25.35 %) . Míra prokliku však mírně klesla. To znamená, že byste se měli zaměřit na kontext a obsah svých newsletterů, stejně jako na předměty. Předměty sice hrají klíčovou roli v lákání potenciálních zákazníků a leadů, ale udržet je v zájmu o to, co říkáte, je historicky složité.

Nezapomeňte se tedy silně zaměřit na kontext a obsah vašich e-mailů.

Průměrná míra okamžitého opuštění

Průměrná míra okamžitého opuštění se od roku 2021 příliš nezměnila a klesla z 9.4 % na 9.96 % . To by vám mělo naznačovat, že loajalita zákazníků je stále důležitější. Ale co udržuje zákazníka věrného?

Pro začátek zvažte etiku, morálku a hodnoty vaší značky a to, jak se vztahuje k vaší cílové skupině. Také byste měli zvážit hlas vaší společnosti a to, jak ovlivňuje nákupní zvyklosti a loajalitu vašich zákazníků. Konkrétněji, personalizované newslettery a speciální nabídky pro vracející se zákazníky mohou vždy pomoci zajistit loajalitu.

Průměrná míra kliknutí

Srovnávací ukazatel míry prokliku byl v roce 2022 v průměru 2.62 % ve všech odvětvích . To znamená, že příjemci e-mailů spíše neklikali na přímé odkazy na webové stránky nebo stránky společnosti v e-mailu. I když se to některým může zdát znepokojivé, mějte na paměti, že mnoho lidí nakupuje ve svém volném čase a musí pravidelně pracovat.

Ve většině případů je míra kliknutí nad 10 % stále úspěšná. Vše je otázkou úhlu pohledu. S ohledem na všechna tato měřítka e-mailového marketingu, které je tedy nejdůležitější dodržovat a proč?

Jaká kritéria e-mailového marketingu bych měla dodržovat?

Bez ohledu na vaše odvětví mohou univerzální benchmarky e-mailového marketingu ovlivnit nebo zničit vaši marketingovou kampaň.

Jak již bylo řečeno, udělali byste si medvědí službu, pokud byste neprozkoumali a neporozuměli statistikám e-mailového marketingu pro vaše konkrétní odvětví. Ať už jste agentura, elektronický obchod, umění atd., měli byste vždy věnovat velkou pozornost měřítkům vašeho oboru.

Pro účely tohoto článku se podíváme na benchmarky elektronického obchodu.

Odvětví elektronického obchodu v poslední době zažívá boom. S účinky Covid 19 pandemie, mnozí se vydali do digitální sféry, aby podpořili své marketingové kampaně a přilákali stále rostoucí přítomnost spotřebitelů na sociálních sítích. Mnoho společností elektronického obchodu dosáhlo úspěchu, zatímco jiné zaostávaly.

Pojďme se podívat na statistiky e-mailového marketingu pro odvětví elektronického obchodu.

Srovnání e-mailového marketingu elektronického obchodu

Odvětví elektronického obchodu zaznamenalo v posledních letech několik významných zlepšení. Metriky naznačují, že mnoho společností elektronického obchodu stále více taktizuje ve svých e-mailových marketingových kampaních a podniká nezbytné kroky k rozvoji svých kampaní.

V roce 2022 byla průměrná míra otevření e-mailových marketingových kampaní v odvětví elektronického obchodu 15.68 %, s mírou prokliku 2.01 % a mírou okamžitého opuštění 0.19 %.

Zdroj dat

V tomto případě je odvětví elektronického obchodu jedním z lídrů v benchmarcích e-mailového marketingu. Jak tedy tyto společnosti udržují tak úspěšné metriky? Jak můžete tyto znalosti uplatnit ve svých marketingových kampaních?

Pokud jde o e-mailový marketing, veškerý úspěch se scvrkává na vašem porozumění cílovému publiku a na tom, jak čerstvý/relevantní je váš obsah. Pochopením tendencí, přání a potřeb vaší cílové skupiny můžete začít vytvářet úspěšnou e-mailovou marketingovou kampaň.

Při práci na marketingové kampani nezapomeňte začlenit to, co dělá vaši značku originální a odlišnou , ale ne tolik, aby to zastínilo efektivitu vašeho produktu/služby.

Jak již bylo řečeno, je také důležité začlenit některé současné trendy ve vašem odvětví. Relevance je klíčová a začleněním aktuálních trendů pokaždé, když vytvoříte marketingovou kampaň, můžete upoutat pozornost cílového publika.

Obsah, který je přesvědčivý, lákavý a získávání pozornosti je rozhodující při pokusu o stavbu silné vztahy se zákazníky a dokonce převést potenciální zákazníky na zákazníky. Vždy se ujistěte, že vaše sdělení je jasné, váš produkt/služba je zdůrazněna a že zůstáváte relevantní s vaším obsahem.

Proč jsou benchmarky e-mailového marketingu tak důležité?

E-mailový marketing zůstal nedílnou součástí korespondence se spotřebiteli od doby, kdy byl poprvé představen. E-mailový marketing má široký dosah na spotřebitelské základny a je efektivní a efektivní ve své práci poskytovat přímou a efektivní formu komunikace mezi podniky a zákazníky. I když existují stovky, ne-li tisíce způsobů, jak uvést na trh produkt/službu a zaujmout publikum, žádný není tak účinný jako e-mail.

E-mailový marketing je jedním z nejlepších kanálů pro digitální marketing. Zahrnuje obrovský e-mailový seznam lidí, kteří mají zájem o slyšení od firmy, stejně jako obsah, který firma vytváří. E-mailový marketing je cenným marketingovým nástrojem, protože umožňuje firmám rychle a profesionálně se dostat do kontaktu se zákazníky. Zákazníci se tak mohou dozvědět o nejnovějších produktech, akcích, novinkách atd. E-mailový marketing dává značkám a firmám příležitost spojit se s potenciálními zákazníky a zákazníky, novými i starými, a budovat vztahy, které mohou trvat celé generace.

To je důvod, proč jsou benchmarky e-mailového marketingu tak důležité. Srovnávací testy e-mailového marketingu umožňují firmám a značkám zjistit, co funguje a co ne, a upravit své strategie e-mailového marketingu na základě fakta ověřená data. Po provedení změn mohou podniky a značky začít měřit své výsledky. Když se například někdo zaregistruje do seznamu e-mailů vaší firmy, je to proto, že chce od vaší společnosti slyšet více. Ti, kteří jsou na vašem seznamu, mají zájem o spolupráci s vaší firmou a s největší pravděpodobností se do vaší firmy zapojí i v budoucnu.

Jak mohu maximálně využít benchmarky e-mailového marketingu?

Nejprve budete chtít plně porozumět benchmarkům a datům, která vám jsou poskytována. Důkladná znalost míry otevření, míry prokliků, CTR, míry okamžitého odchodu, míry odhlášení atd. vám dobře poslouží, když začnete analyzovat svá vlastní data. Analýzou benchmarků společností ve vašem oboru se můžete podívat na své vlastní výsledky v oblasti e-mailového marketingu a na jejich základě stavět.

Také nezapomeňte zvážit, které společnosti ve vašem odvětví si vedou dobře . Také byste se měli podívat na to, které společnosti nedosahují dobrých výsledků . Poté si proveďte průzkum těchto firem, jejich značky a jejich přítomnosti na všech marketingových kanálech. Zjistěte, jak vaši konkurenti oslovují zákazníky. V závislosti na jejich benchmarkech a úrovni úspěšnosti v e-mail marketingu se pak můžete rozhodnout použít jejich strategie jako plán, co sledovat nebo čemu se vyhnout.

Nakonec se vše scvrkává na provedení due diligence. Nezapomeňte si důkladně prostudovat konkurenci a to, jak se prezentuje. Někdy může hlas značky rozhodnout o tom, jak efektivně naplní svůj prodejní trychtýř.

Zkuste toto: zkontrolujte svůj e-mail a vyhledejte e-maily od některých vašich oblíbených značek. Čím vynikají? Čím jsou jedinečné? Čím se liší? Možná si vzpomínáte na konkrétní e-mail, který byl tak lákavý, že jste si nemohli pomoci a něco si nekoupili.

Jako podnikatel byste měli neustále hledat způsoby, jak zlepšit své procesy . To začíná tím, že se zaměříte na své obory!

Maximální využití benchmarků e-mailového marketingu

Benchmarky a statistiky e-mailového marketingu hrají klíčovou roli v tom, jak firmy v jakémkoli odvětví formují své marketingové kampaně . Pokud jde o e-mailové marketingové kampaně, nezapomeňte, že předmět, odkazy a obsah by měly být formulovány tak, aby od zákazníka nebo potenciálního zákazníka vyvolaly odezvu.

Vždy se zaměřte na tyto tři klíčové aspekty e-mailového marketingu a vždy personalizujte obsah a předměty co nejčastěji pro běžné zákazníky. No, teď máte vše, co potřebujete vědět.

Začněte tedy se svými e-mailovými marketingovými kampaněmi a ujistěte se, že vždy používejte benchmarky e-mailového marketingu!

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

Začínáme

Února 7, 2022

O autorovi

Max pracuje v odvětví elektronického obchodu posledních šest let a pomáhá značkám zavádět a zvyšovat obsahový marketing a SEO. Přesto má s podnikáním zkušenosti. Ve volném čase je spisovatelem beletrie.