Jaké jsou nejlepší restaurační POS systémy?

15 min read

Prodejní místo restaurace (POS) systémy jsou zodpovědné za zpracování většiny nezbytné komunikace během rušného oběda nebo večeře.

POS systémy pro restaurace dělají mnohem víc, než jen zpracovávají transakce. Jsou zodpovědní za usnadnění životně důležité komunikace mezi přední a zadní částí domu, stejně jako správa objednávek a zásob. Výběr nejlepšího POS systému pro restauraci může mít pro personál restaurace nezměrný rozdíl.

Ale co je POS systém pro restauraci, přesně tak? Jaké jsou nejdůležitější vlastnosti, které je třeba hledat, a jaké jsou nejlepší POS systémy pro restaurace?

Tato příručka pokryje vše, co potřebujete vědět o výběru správných pokladních systémů pro restaurace.

Co je POS systém pro restauraci?

Restaurační POS systém zahrnuje hardware i software zodpovědný za přijímání objednávek, zpracování plateb, a sdělování informací o objednávce do kuchyně. POS systémy pro restaurace mohou zahrnovat tablety, stolní počítače, monitory, a zpracovatelé plateb, kromě softwarové technologie.

Stolní počítače a tablety POS systémů jsou zvyklé přijímat a evidovat objednávky zákazníků. Z plochy POS nebo tabletu, pracovník může zadat informace o objednávce, který následně automaticky vypočítá cenu a odešle do kuchyně pokyny k přípravě. Tam, Monitory pokladního systému zobrazují informace potřebné pro to, aby kuchyně připravila objednávky a dostala je včas.

Po dokončení servisu, POS desktop nebo tablet slouží také k vyřizování plateb. Pracovníci mohou také kdykoli přistupovat k systému POS a aktualizovat objednávky.

Jak můžete vidět, POS systém restaurace je důležitou součástí každodenního provozu restaurace. Bez toho, služba by byla mnohem pomalejší a mnohem méně efektivní. Restaurační POS systémy zvládají každý den velké pracovní zatížení.

Co by tedy měli majitelé a manažeři restaurací hledat při výběru správného POS systému?

Nejdůležitější výhody restauračních pokladních systémů

Platba je v procesu zpracování

Zpracování plateb je pouze jedním aspektem toho, co by měl restaurační POS systém dělat, ale je to kritické. POS terminály se používají k usnadnění všech plateb zákazníků po celý den.

Nejlepší POS systém pro restaurace by měl být schopen zpracovat více různé typy plateb. Hotovost a kreditní nebo debetní karty jsou nutností pro každý POS systém. Ale několik moderních restauračních POS systémů je také schopno pojmout platební metody, jako je Apple Pay a Google Pay. Zpracování platby dárkovou kartou může být také klíčovou funkcí pro restaurační POS systémy.

Čím rychleji dokáže POS systém vaší restaurace zpracovat platby, tím šťastnější budou vaši zákazníci. A s vysokým objemem transakcí zpracovávaných zaměstnanci po celý den, bezproblémová správa plateb je pro vaše zaměstnance nesmírně důležitá.

Vedení prodeje

Řízení prodeje se týká schopnosti POS systému zaznamenávat, Aktualizace, a organizovat veškerý prodej v celé restauraci. To je důležitá funkce pro vlastníky a manažery, protože je to nezbytné pro výpočet denního prodeje. Pokladní systém vaší restaurace může velmi snadno usnadnit posouzení toho, kolik peněz bylo v daný den vyděláno. Řízení prodeje může být také zásadní pro sledování toho, kolik peněz dluží zaměstnancům v restauraci spropitné.

Řízení prodeje však slouží také velmi praktickému účelu v době, kdy je restaurace nejrušnější. Váš POS systém funkce řízení prodeje je zodpovědný za sledování objednávek hostů dříve, během, a po jejich službě. Nejlepší restaurační POS systémy umožňují velmi snadné třídění, Vyhledávání, a podle potřeby upravovat objednávky hostů.

Restaurant POS systems should also be able to handle multiple order intake systems. Many restaurants handle a high volume of both dine-in and takeout orders. Objednávky s sebou, zejména, může být umístěn vzdáleně online nebo ručně zaměstnancem. Systém POS je zodpovědný za sledování všech objednávek, které jsou vstupem z každého dostupného zdroje.

Řízení zásob

Mnoho restauračních pokladních systémů má také vestavěnou funkci správy zásob. To může automatizovat proces udržování sledovat svůj inventář, včetně potravin, v restauraci. To je velmi cenná a praktická funkce z několika důvodů. První, umožňuje vám zjistit, kolik zásob máte na skladě a kdy potřebujete objednat nové zásoby.

Druhý, systém se může automaticky aktualizovat, aby indikoval, když je položka vyprodaná. To může zabránit zpožděním a nespokojenosti zákazníků v případě, že zboží dojde po zadání objednávky.

Automatické aktualizace přes POS systém umožňují zaměstnancům zůstat informováni o všech položkách, které jsou nedostupné v reálném čase.

Přizpůsobivost

Podniky často procházejí změnami nebo zažívají neočekávané okolnosti. Dobrý restaurační POS systém by měl poskytovat flexibilitu a přizpůsobivost v době změn. Cloudové POS systémy pro restaurace mohou být zvláště přizpůsobivé. Cloudové POS systémy zálohují a ukládají data restaurace digitálně. To poskytuje stabilitu, pokud ztratíte přístup k internetu nebo potřebujete přenést data z jednoho místa na druhé.

Cloudové POS systémy pro restaurace lze aktualizovat vzduchem. To také pomáhá poskytovat aktualizace inventáře v reálném čase, stejně jako úpravy objednávek a plateb, změny menu, nebo cokoli v restauraci.

Jaký je nejlepší POS systém pro restauraci a bar?? Porovnání POS systému

Nyní, když víte více o tom, co hledat v systému POS, možná se ptáte na své možnosti. Jaké jsou nejlepší POS systémy pro restauraci? Majitelům restaurací je k dispozici několik vysoce účinných POS systémů. Každý POS systém má své silné a slabé stránky.

Jako výsledek, některé mohou být pro určité podniky vhodnější než jiné. Spíše než definování nejlepšího POS systému restaurace, zde je srovnání nejdůležitějších prvků a funkcí nejlepších dostupných možností.

Aloha

NCR Dobrý den je vysoce funkční, jednoduchý POS systém pro restaurace s extrémně širokou škálou funkcí. Aloha je postavena tak, aby poskytovala téměř všechny funkce, které by restaurace mohla potřebovat: od správy zásob a uživatelsky přívětivého rozhraní až po pokročilé možnosti zpracování plateb. Aloha je důvěryhodný POS systém pro několik velkých řetězců, včetně Starbucks a Chipotle.

Aloha se velmi snadno používá pro pracovníky restaurací a také umožňuje snadné, aktualizace menu v reálném čase. Aloha je cloudový POS systém pro restaurace, který může pokračovat v práci, i když ve vaší restauraci vypadne internet. Aloha dokonce nabízí ochranu proti podvodům, který automaticky hlásí jakoukoli podezřelou aktivitu z jakéhokoli terminálu nebo tabletu Aloha.

Mezi další dostupné funkce systémů Aloha POS patří software pro správu kuchyně, věrnostní programy pro zákazníky, a online objednávací schopnosti.

Pokladní systémy restaurace Aloha začínají na bezplatném platebním plánu. Spíše než platit měsíční poplatek za používání systému Aloha, restauracím je za prodej účtován malý transakční poplatek. Aloha’s Premium plán začíná v $175 za měsíc, s menším transakčním poplatkem a několika dalšími funkcemi.

Jetel

Jetel je jedním z nejlepších restauračních POS systémů pro vyřizování online objednávek. POS systémy Clover mají všechny základní funkce, které by restaurace mohla potřebovat, a jsou skvělé pro integraci vzdálených objednávek a dodávek. Clover se také může pochlubit některými vynikajícími nástroji pro správu zásob, stejně jako snadná integrace a vynikající živá podpora.

Ale možná největší výhodou, kterou Clover nabízí oproti svým konkurentům, je jeho aplikace CRM. Aplikace Clover umožňuje majitelům restaurací poskytovat výjimečné programy odměn pro zákazníky a zůstat v kontaktu s věrnými zákazníky.

Clover dokonce nabízí různé funkce pro různé typy restaurací. To znamená, že majitelé restaurací mohou přizpůsobit své služby pro řízení prodeje „kompletním servisem“ nebo „rychlým servisem“..

Náklady na POS systém pro restaurace se často liší v závislosti na zvolených funkcích a platebních plánech. Zatímco Clover má co nabídnout, jeho vyvolávací cena je o něco vyšší než u některých konkurentů. Plnohodnotné restaurační POS systémy společnosti Clover začínají v $84.95 za měsíc. nicméně, stojí za zmínku, že Clover poskytuje svůj vlastní restaurační hardware pro všechny klienty jako součást tohoto poplatku. K dispozici jsou další platební plány přístup k pokročilejším funkcím.

Rychlost světla

Rychlost světla restaurace POS systémy jsou pravděpodobně nejflexibilnější dostupné systémy. Software Lightspeed lze velmi snadno integrovat s dalším zařízením, umožňuje restauracím spravovat vše, co potřebují, odkudkoli. Lightspeed také poskytuje své vlastní hardwarové systémy, včetně čteček karet, tablety iPad, a stolní terminály.

Flexibilitě Lightspeed odpovídá široká škála základních funkcí, které poskytují nejlepší přizpůsobení restaurace na trhu. Díky tomu patří Lightspeed mezi nejlepší POS systémy pro restaurace a bary, stejně jako kavárny a restaurace rychlého občerstvení. Lightspeed je důvěryhodný POS systém restaurací Five Guys, stejně jako mnoho kvalitních restaurací a bistro restaurací po celé zemi.

Platební plány Lightspeed začínají na $69 za měsíc, plus malý transakční poplatek. Pokročilejší plány sahají od $189 na $399 za měsíc. Majitelé restaurací si také mohou přizpůsobit svůj vlastní podnikový plán pro přístup ke všem funkcím, které potřebují, a k ničemu, co nepotřebují.

Náměstí

Náměstí vyniká jako nejlevnější POS systém pro restaurace. Square je pro začátek zdarma a účtuje si transakční poplatek ve výši 2.6% + 10 centů za osobní objednávky. Poplatky za zpracování online objednávky se zvyšují na 3.3% + 30 centů.

Za tu nízkou cenu, Uživatelé Square získají přístup ke všem základním funkcím, které by měl restaurační POS systém obsahovat. Square POS systémy mohou snadno zpracovat většinu typů plateb, nabídka prodeje a řízení zásob, a nabízejí skvělé přizpůsobení menu. Dostupný hardware Square zahrnuje stolní monitory, ruční čtečky karet, a čtvercové tablety.

Cenová dostupnost a přístup k základním funkcím dělají Square jeden z nejlepších POS systémů pro malé restaurace a food trucky. nicméně, Uživatelé Square nemají přístup k 24/7 zákaznická podpora. Navíc, mnoho pokročilých funkcí není k dispozici prostřednictvím bezplatného platebního plánu.

Přípitek

Přípitek POS systémy jsou konstruovány tak, aby vyhovovaly všem typům restaurací. Od kaváren přes pizzerie až po luxusní restaurace, Toastové systémy jsou vysoce přizpůsobivé. Toast je tak specifický pro restaurace, že POS zařízení je dokonce navrženo tak, aby odolalo teplu a rozlití tuku.

Pokladní systémy společnosti Toast jsou pro pracovníky velmi intuitivní a mohou snadno vyhovět všem typům objednávek. Online objednávky, dodávky, a objednávky u stolu lze snadno spravovat z pokladních systémů Toast.

Toast také nabízí některé kvalitní analytické nástroje, stejně jako skvělá správa zásob v reálném čase pro restaurace. A jako cloudový POS systém pro restaurace, Klienti Toastu se nikdy nemusí starat o bezpečnost svých dat nebo prodeje.

Startovací plán Toastu je zdarma, a klienti dokonce dostanou svůj základní hardware Toast POS zdarma. Možnosti zahrnují soupravu pracovní desky, ruční souprava, nebo zákaznická samoobslužná sada pro rychloobslužné restaurace.

Poplatky za zpracování transakcí s Toast POS systémy začínají na 2.49% + 15 centů. Pokročilé plány jsou také k dispozici od $69 za měsíc, s vlastním plánem, který je k dispozici také pro restaurace vyžadující vysokou míru přizpůsobení.

TouchBistro

TouchBistro je lokálně instalovaný POS systém, což znamená, že není zcela založen na cloudu jako ostatní na tomto seznamu. nicméně, Systémy TouchBistro POS stále zálohují a ukládají data v cloudu.

POS systémy TouchBistro byly postaveny speciálně pro restaurace, a to se projevuje v jejich standardních vlastnostech. Uživatelé TouchBistro mohou snadno zpracovat více typů plateb, spravovat jejich zásoby, a spravovat rezervace jídel. TouchBistro je také známý pro své vynikající 24/7 funkce živé podpory v případě, že se uživatelé dostanou do potíží.

nicméně, TouchBistro zaostává za některými jinými systémy, pokud jde o základní funkce. Například, online zpracování objednávek je k dispozici pouze jako doplněk, nikoli jako standardní součást platebního plánu.

nicméně, TouchBistro si za online objednávky neúčtuje žádný další poplatek za zpracování, což je poměrně unikátní. Pokud plánujete změnit POS systémy, může být také poněkud obtížné zrušit vaši službu s TouchBistro. To je ale problém pouze v případě, že nejste spokojeni se svou službou TouchBistro.

Vzhledem k široké dostupnosti funkcí a snadnému použití, mnoho restaurací považuje TouchBistro za vysoce efektivní POS systém.

POS systémy TouchBistro začínají v $69 za měsíc, s dalšími plány a doplňky, které jsou k dispozici podle potřeb klienta.

Další nástroje pro správu digitálních restaurací

POS systémy pro restaurace jsou jedním z mnoha nezbytných zařízení, na které restaurace spoléhají. Chcete-li se dozvědět více o důležitém softwaru pro správu restaurací, přečtěte si Ecwidův průvodce nezbytný restaurační software. Nebo si přečtěte o tom, jak může Ecwid pomoci restauracím rozšířit jejich přítomnost na internetu Příběhy úspěšných Ecwid.

Prodávejte online

With Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, komukoli – na internetu a po celém světě.

Začít

Mar 21, 2023

About the author

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Despite that, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.