Zgodovina e-trgovine in njena prihodnost: Spletno nakupovanje pred in po

11 min read

E-trgovina je bila predstavljena svetu 40 pred leti (ali lahko verjameš?) in se hitro razvija v tisto, kar razumemo kot e-trgovino, kot je danes. Spletno nakupovanje je postalo pravilo za mnoge ljudi, nekateri pa ga imajo celo raje kot tradicionalno fizično nakupovanje. Sodobno e-trgovanje je podjetnikom odprlo številna vrata, saj je zdaj lažje kot kdaj koli prej odpreti spletno trgovino in poslovati z e-trgovino. E-trgovina iz leta v leto še naprej dosega rekordno visoke skupne prihodke, prihodnost e-trgovine je svetla in se nenehno spreminja. Tukaj je pogled na to, kje je bilo e-trgovanje in kam bi lahko šlo.

Zgodovina e-trgovine

Najzgodnejše visoke note spletnega nakupovanja:

1969 – CompuServe je ustanovljeno kot takojšnje vodilno podjetje pri ustvarjanju spletnih storitev, kot so elektronska pošta in spletni klepet v živo. CompuServe je pozneje prevzel AOL leta 1998.

1979 – Michael Aldrich izumi spletno nakupovanje. To je e-trgovina v svoji najzgodnejši obliki. On ustvari sistem, ki obdeluje transakcije med potrošniki in podjetji ali med podjetji. Spremeni televizijo in jo prek telefonske linije poveže z računalnikom za obdelavo transakcij. Ta proces, vendar, ni bil v celoti realiziran do uvedbe interneta v 90-ih, ko so ljudje lahko izkoristili spletno prodajo.

1982 – Bostonska računalniška borza zažene prvo e-trgovino in spletno prodajo rabljenih računalnikov.

1989 – Tim Berners-Lee izumi prvi spletni strežnik in do konca 1990. Spletni strežnik je v CERN-u že deloval, Berners-Leejev delodajalec v tistem času. Takrat je začel sodelovati z drugimi računalničarji, da bi pomagal razviti strežnik, ki bi postal svetovni splet.

Zgodnja 90. leta in uvedba interneta

1993 – Izvorna koda za prvi spletni brskalnik, izumil Berners-Lee, je objavljen v javnosti. To dodeljuje javni dostop prvič na svetovni splet.

1995 – Nacionalna znanstvena fundacija odpravi omejitev komercialne uporabe NET-a. To daje uporabnikom pravice, potrebne za ustanovitev spletnega podjetja, in omogoča, da se spletno nakupovanje oblikuje, kar je pripeljalo do lansiranja številnih dobro znanih platform za e-trgovino, ki še danes uspevajo.

1995 – eBay, Predstavljeno je eno prvih in priljubljenih spletnih mest za e-trgovino, kjer ljudje prodajajo izdelke. tudi, Jeff Bezos odpre majhno spletno knjigarno, ki je zdaj znana kot Amazon. Do konca 1996, vidi $15.7 milijonov prihodkov.

1998 – PayPal ustvarja sistem za obdelavo plačil za e-trgovino in je zdaj ena največjih najbolj zaupanja vrednih spletnih plačilnih platform v industriji e-trgovine.

Začetek 2000-ih in zora e-trgovine

2000 – Google predstavlja Google AdWords zagotavljanje »vse na enem mestu« spletnim in fizičnim podjetjem, ki iščejo enostavne spletne oglaševalske rešitve.

2005 – Etsy lansira in je zdaj ena najbolj priljubljenih spletnih tržnih platform tretjih oseb za vsakogar, ki zlahka začne prodajati na spletu.

2006 – Shopify lansira svojo programsko opremo za prodajalne, ki je bila ustvarjena zaradi razočaranja nad preteklimi sistemi trgovin, ki so bili preveč zapleteni in dragi. Shopify je lastnikom malih podjetij pomagal uvesti preprosto programsko opremo za začetek e-trgovine.

2009 – Ecwid uvaja revolucionaren način za ustanovitev elektronskega poslovanja. Ecwid se je začel kot nekaj vrstic kode, ki bi jih lahko vključili v svoje spletno mesto in tako ustvarili spletno trgovino. To je bil nov neposreden pristop, ki je spletnim podjetjem omogočil, da ustvarijo trgovino brez stalnega nadzora s strani platforme za e-trgovino..

Sodobna spletna trgovina

2011 – Facebook lansira sponzorirane zgodbe kot obliko zgodnjega oglaševanja.

2014 – Apple prinaša Apple Pay na njihov iPhone. Apple Pay je daleč eden najbolj priljubljenih mobilnih plačilnih sistemov, ki se danes uporabljajo. Uvedba denarnice in Apple Pay je potrošnikom še olajšala nakupovanje izdelkov z uporabo njihovih iPhonov.

2016 – Instagram se začne preizkušanje njihovih nakupovalnih lastnosti v aplikaciji. Instagramovo matično podjetje Facebook je prav tako predstavilo Facebook Marketplace in v aplikacijo Messenger dodalo funkcijo plačila.

2017 – Trg e-trgovine se dviga v nove višine. Razprodaje v kiber ponedeljek so dosegle a nov zapis s prekoračitvijo $6.5 milijarde prihodkov od spletne prodaje, 17% povečanje od 2016.

2020 – E-trgovina eksponentno raste zaradi Covid-19 pandemija. Zapore prisilijo fizične trgovine, da se prilagodijo digitalnemu svetu in ponudijo več blaga in storitev na spletu.

Prihodnost e-trgovine

E-trgovina je od Aldrichovega obdelovalnega stroja daleč napredovala, vendar je to verjetno šele začetek pogumnega novega sveta globalne trgovine in povezovanja. Skoraj vse fizične trgovine potrebujejo že obstoječo spletno trgovino, sicer bodo morda težko ostale odprte. Ta realnost se je med pandemijo še poslabšala.

Danes se e-trgovina po vsem svetu hitro uveljavlja, številni procesi e-trgovine postajajo samodejni, in umetna inteligenca začenja vplivati na elektronske trgovine. Postavitev spletne prodajalne je že precej intuitivna s tehnologijo in platformami, ki jih trenutno imamo, vendar bo prihodnost e-trgovine prinesla novo tehnologijo, ki bo še olajšala spletno poslovanje.

Rast spletne prodaje

E-trgovina še naprej vsako leto podira rekorde glede prihodkov. Spletna maloprodaja še naprej narašča, in zdi se, da se ne bodo kmalu upočasnile. Ocenjuje se, da v 2027 da bo e-trgovina videla $1.7 bilijonov prihodkov samo v ZDA.

Poleg ZDA. trgu, globalno e-trgovino se tudi pospešuje. Mnoge druge države začenjajo sprejemati spletno nakupovanje.

Umetna inteligenca (AI)

Spletni trgovci izvajajo AI tehnologija bodo imeli koristi od prilagojenega ciljnega trženja, povečano zadrževanje strank, avtomatizirani procesi, in veliko več. Umetna inteligenca hitro napreduje in tisti, ki jo implementirajo v svoje platforme za e-trgovino, žanjejo prednosti.

AI omogoča podjetjem, da ustvarijo svoje stranke’ bolj personalizirana spletna nakupovalna izkušnja. Umetna inteligenca ustvari digitalni odtis za vsako stranko in s tem odtisom lahko platforme za e-trgovino izvajajo preusmerjene marketinške kampanje. Z umetno inteligenco lahko spletne trgovine priporočajo izdelke, ko kupci nakupujejo, opazil bo, če si kupec določen artikel ogleduje dlje časa in mu lahko kasneje pošlje obvestilo, če gre ta artikel v prodajo. To omogoča trgovinam e-trgovine, da dosežejo višjo stopnjo konverzije.

Klepetalni roboti, ki jih poganja AI, hitro napredujejo. E-trgovinska podjetja lahko v svoje spletne trgovine postavijo klepetalne robote z umetno inteligenco. Ti so popolnoma avtomatizirani, podjetju prihranijo na tisoče dolarjev in ustvarijo bolj osebno izkušnjo za svojo stranko. Z napredovanjem umetne inteligence so ti chatboti postali vedno bolj pogovorni, skoraj do te mere, da spletni kupec sploh ne ve, da ne govori z dejansko osebo.

Mobilno nakupovanje

The younger generations rely heavily on their mobile devices for everything so naturally mobile sales are steadily increasing. Če želite v prihodnosti prodajati izdelke prek spleta, se morate osredotočiti na mobilno prodajo. Spletni kupci uporabljajo mobilne naprave za raziskovanje izdelkov, to se povečuje z uporabo družbenih medijev. Nakupi v aplikacijah na Instagramu in Facebooku so se razmahnili in spreminjajo način nakupovanja ljudi na spletu. Kot rezultat, vsaka platforma za e-trgovino na spletnem trgu postaja vse bolj prijazna do mobilnih naprav, da pomaga povečati število spletnih nakupov.

Glasovna trgovina

S sprejetjem številnih pametnih naprav, kot sta Google Home ali Amazonova Alexa, prihaja priložnost za e-trgovinska podjetja. Tehnologija pametnega doma je napredovala, kjer lahko ljudje opravljajo spletne transakcije z uporabo svojega glasu. V prihodnosti, nekdo lahko opravi nakup tako, da preprosto reče »Hej Google, daj mačji pesek v moj nakupovalni voziček.”

Glasovni SEO bo nov način za rast vašega e-trgovinskega podjetja. Z več ljudmi, ki uporabljajo glasovno trgovino, tisti, ki prodajajo prek spleta, bodo morali predvideti naravni jezik, ki ga bodo ljudje uporabljali s svojimi pametnimi domačimi napravami.

Zaključek

Ko analizirate zgodovino e-trgovine, lahko vidite, da so se trgovinski trendi precej spremenili. Po uvedbi svetovnega spleta so se fizične trgovine morale prilagoditi številnim razvijajočim se trgom e-trgovine v zgodovini e-trgovine. Nenehno razvijajoče se trendi ustvarjajo priložnosti za novo e-trgovino delovna mesta in sposobnost izkoriščanja prednosti nove tehnologije. Poznavanje zgodovine e-trgovine vam lahko pomaga napovedati prihodnje trende in razumeti vse različne trge e-trgovine.

Če se ukvarjate z e-trgovino ali razmišljate o odprtju trgovine z e-trgovino, razumevanje, kam bo verjetno šlo e-trgovanje, bo povečalo vaše možnosti za uspeh. Čeprav je pomembno, da ostanete pred trendi, da jih v celoti izkoristite, se prepričajte, da imate osnove, preden integrirate nove tehnologije. Prepričajte se, da imate platformo za e-trgovino, ki lahko ustvari trgovino za e-trgovino, ki bo delovala za vas danes in se nenehno pripravlja na prihodnost, da bo delovala za vas jutri.

Prodaja preko spleta

With Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, komurkoli — po internetu in po vsem svetu.

Začeti

Jun 18, 2021

About the author

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Despite that, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.