Como esta loja com um grande catálogo economizou centenas de horas de trabalho

Na seção “Histórias de Sucesso” do blog Ecwid, publicamos o Vida real histórias de proprietários de empresas que administram suas lojas online com Ecwid by Lightspeed. Aqui você pode conhecer outros empreendedores e aprender em primeira mão como usar o Ecwid para fazer um negócio próspero.

Hoje queremos apresentar Jordan Woolmer da Tapered Roller Bearings. Jordan compartilha conosco como ele adaptou uma loja online às necessidades exclusivas de seu negócio com a ajuda dos serviços de personalização da Ecwid.

Continue lendo para descobrir como ele economizou centenas de horas de trabalho e quais ferramentas Jordan recomenda para empresas com grandes catálogos.

Conheça os rolamentos de rolos cônicos

A Tapered Roller Bearings é a principal especialista em rolamentos online. A empresa trabalha com os principais fabricantes de rolamentos e de transmissão de potência do mundo todo.

Rolamentos de rolos cônicos oferece uma ampla variedade de produtos usados ​​em indústrias em todo o mundo, desde bancos de bar, padarias e equipamentos de playground infantil até robótica de precisão, aeronaves e turbinas eólicas. Seus produtos também são comumente usados ​​em robótica, aeroespacial e sistemas de radar.

Os Desafios do Grande Estoque

A Rolamentos de Rolos Cônicos conta atualmente com cerca de 14 mil produtos em seu catálogo, e esse número está aumentando. Ao mesmo tempo, há quatro membros da equipe por trás de toda a operação.

Dado o tamanho do estoque da loja, o tempo necessário para atualizar os detalhes do produto pode levar horas (se não dias). Jordan Woolmer lidera o negócio online e decidiu otimizar esse processo.

Economizando centenas de horas de trabalho

Ecwid da Lightspeed tem um semelhante a uma planilha ferramenta que permite aos vendedores atualizar dezenas de produtos de uma vez – Bulk Product Editor. Esta ferramenta permite a edição rápida de detalhes padrão do produto, como nome, estoque ou descrição.

No entanto, devido ao nicho da empresa, a Tapered Roller Bearings precisa inserir e editar detalhes do produto específicos para seu negócio:

Uma mesma linha de produtos em nossa loja pode ter múltiplas características, algumas compartilhadas por diferentes códigos de produto, outras não. Jordan Woolmer

Para atualizar detalhes como o diâmetro interno e externo dos produtos, Jordan teve que editar as informações de cada item uma a uma:

Quando você tem 14,000 itens em uma loja, editar os produtos um por um é incrivelmente demorado. É por isso que a empresa procurou o Ecwid pela equipe de personalização Lightspeed para uma solução.

A equipe de personalização da Ecwid by Lightspeed desenvolveu uma importação personalizada para que Jordan e sua equipe pudessem inserir informações do produto em massa em um arquivo CSV e depois carregá-lo na loja online para atualizar os atributos do produto.

Essa solução nos economizou literalmente centenas de horas e agora faz parte do nosso procedimento padrão de importação de produtos. O sistema é muito fácil de usar e vale ouro! Jordan Woolmer

Como a solução reduziu significativamente o tempo necessário para atualizar as informações do produto, a Jordan decidiu que poderia se beneficiar de outras ferramentas oferecidas pela Ecwid by Lightspeed.

 Esta solução nos foi oferecida quando usávamos o Ecwid da Lightspeed através de um De terceiros plataforma. Ficamos tão impressionados que decidimos migrar nossa loja diretamente para Ecwid by Lightspeed. Jordan Woolmer

Uma solução para produtos com preços individuais

Após o sucesso da ferramenta de importação personalizada, Jordan percebeu que poderia personalizar ainda mais sua loja para sintonia fina de acordo com suas necessidades de negócios.

Como alguns de seus produtos precisam ter preços individuais, Jordan decidiu implementar o recurso “Solicitar um orçamento” em sua loja online.

Jordan queria listar seus com preço individual itens como preço zero produtos que é uma ocorrência padrão em sua indústria. Ele também precisava ocultar e substituir alguns dos botões padrão, permitindo que os clientes solicitassem um orçamento em vez de finalizar a compra. Para fazer isso, Jordan entrou em contato com a equipe de personalização Ecwid by Lightspeed.

 Eles nos ofereceram uma solução para o nosso preço zero itens, implementando uma forma de ocultar o preço, botões “Adicionar ao carrinho” e “Comprar agora”, e substituindo-os pelo sistema “Adicionar à cotação”. Jordan Woolmer

Os clientes podem adicionar com preço individual produtos para a lista de cotação e solicite o preço desses itens na loja.

Agora os rolamentos de rolos cônicos não precisam se esconder com preço individual produtos da vitrine. Isso não apenas permite que eles exibam toda a sua linha de produtos, mas também desempenha um papel no SEO de sua loja:

Isso também permite que nossos produtos sejam indexados e que o esquema seja aplicado, para que o Google ainda possa nos listar nas páginas de resultados de pesquisa. Jordan Woolmer

Uma pesquisa de produtos por dimensões

A ferramenta de importação personalizada e o recurso “Solicitar um orçamento” não foram as únicas maneiras pelas quais a Tapered Roller Bearings personalizou sua loja.

Jordan decidiu torná-lo ainda mais conveniente para os clientes. Sua ideia era permitir que os clientes procurassem rolamentos por dimensões – perfeitos para seu tipo de negócio.

Mais uma vez, Jordan entrou em contato com a Ecwid by Lightspeed para desenvolver uma pesquisa personalizada por dimensões. O resultado se adequou perfeitamente ao seu negócio.

Isso permite que os clientes insiram no máximo três dimensões diferentes em um campo de busca personalizado. Essa é uma ótima funcionalidade para lojas com um catálogo extenso de produtos com diversos atributos. Jordan Woolmer

Dado o sucesso das ferramentas desenvolvidas e o crescimento da loja Tapered Roller Bearings, a Jordan acredita que precisará continuar desenvolvendo sua loja online sob medida.

 A equipe de personalização do Ecwid by Lightspeed é incrível e não podemos agradecê-los o suficiente por seu apoio. Temos certeza de que continuaremos a fazer com que eles desenvolvam soluções personalizadas para nossos sempre em expansão armazenar. Jordan Woolmer

Ferramentas úteis para lojas com um grande catálogo

Como Jordan sabe como administrar uma loja on-line com um grande catálogo, pedimos que ele recomendasse ferramentas úteis para outros proprietários de grandes lojas de estoque.

Qualquer loja com um catálogo extenso deve experimentar o Ecwid da Lightspeed. Importar produtos com arquivos CSV é muito simples, permitindo que os usuários carreguem milhares de produtos de uma só vez. O upload de imagens também é muito fácil e você pode adicionar várias imagens de produtos em lote. Jordan Woolmer

Além de importar um catálogo de produtos através do arquivo CSV, você pode usar o Editor de produtos em massa ferramenta para fazer upload de fotos de produtos em massa para economizar tempo. Você pode fazer upload de fotos de vários produtos ao mesmo tempo com o mesmo semelhante a uma planilha ferramenta:

Jordan também considera o aplicativo CloudSearch útil para lojas com muitos produtos. Esse aplicativo permite aprimorar a busca da sua loja para exibir sugestões e corrigir a ortografia automaticamente.

O aplicativo CloudSearch também mostra o que os visitantes da loja pesquisaram. Você pode usar esses dados para otimizar seu catálogo para atender às necessidades de seus clientes.

No geral, Jordan acredita que o Ecwid by Lightspeed possui todas as ferramentas necessárias para lojas online:

Eu recomendaria a qualquer pessoa que queira criar uma loja virtual que considere o Ecwid by Lightspeed como uma opção seriamente viável. Já usamos o Shopify, o BigCommerce e o WooCommerce, e todas essas plataformas deixaram a desejar. O Ecwid by Lightspeed foi a única plataforma que funcionou para nós! Mais uma vez, o desenvolvimento sob medida da equipe de personalização nos permitiu alcançar o sucesso. Jordan Woolmer

Aliás, você também pode adaptar sua loja online às necessidades específicas do seu negócio e dos seus clientes. Entre em contato com nossa equipe de personalização para descrever sua ideia ou objetivo comercial e encontraremos a melhor solução.

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No “Histórias de sucesso” seção do blog Ecwid by Lightspeed, você pode conhecer outros comerciantes e aprender com em primeira mão e funcional.

Se você quiser compartilhar sua experiência administrando uma loja Ecwid ou dar conselhos a outros empreendedores sobre como usar as ferramentas Ecwid ao máximo, adoraríamos ouvi-lo. Entre em contato com blog@ecwid.com e vamos começar a partir daí!

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