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Sites B2B: melhores práticas com exemplos

8 min read

Já falamos bastante sobre a importância de qualquer negócio, seja B2B ou B2C, ter presença digital. Não importa o que você esteja vendendo, um site intuitivo e acolhedor é fundamental para qualquer negócio.

O design de sites B2B é um tema em alta atualmente! É o principal meio pelo qual os clientes em potencial interagem com sua marca, conhecem seus produtos e, por fim, realizam uma compra.

Ao projetar um site de comércio eletrônico B2B, o objetivo final normalmente é criar um espaço onde você possa converter leads em compradores. Não sabe como abordar sua estratégia de site B2B? É para isso que estamos aqui!

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O que é um site B2B?

Um site B2B é uma ferramenta de marketing influente que as empresas usam para vender produtos, promover seus serviços e informar seu público sobre suas ofertas.

Os sites B2B são projetados especificamente para que outras organizações e empresas possam comprar; esses sites não são projetados para consumidores.

Embora sua organização possa oferecer os melhores produtos ou serviços, seu público-alvo só poderá saber o seu valor com um site B2B cuidadosamente projetado. Este site não apenas facilitará as compras para seus clientes existentes, mas também atrairá novos clientes potenciais e leads.

Elaborando uma estratégia de site B2B

Ao criar a estratégia por trás do seu site B2B , leve em consideração alguns pontos importantes durante a fase de planejamento. Entre eles:

Vender produtos

Se o objetivo do seu site B2B é vender produtos, torne o processo o mais simples possível para os compradores. Utilizando funcionalidades de e-commerce de plataformas como o Ecwid , concluir transações deve ser fácil.

Conheça o seu público

Antes de projetar um site ou escrever um texto, você deve saber exatamente quem é seu público-alvo e as várias fases da jornada do cliente.

Determine o que os clientes procuram quando estão na fase de reconhecimento ou consideração e quando decidem oferecer seu negócio a você. Você pode segmentar esses públicos e criar conteúdo personalizado com base em onde eles estão no processo de compra.

Valor da oferta

Se o seu objetivo é educar e informar seus leads, invista em uma estratégia de marketing de conteúdo robusta . Faça isso criando descrições de produtos detalhadas e oferecendo conteúdo informativo por meio de posts em blogs e e-books. Dessa forma, você agregará valor antes que os visitantes estejam prontos para comprar e consolidará sua empresa como líder no setor.

Apresente sua empresa

Mais do que nunca, empresas e consumidores querem conhecer os valores e a missão da empresa da qual estão comprando. Apresente sua empresa de forma completa e convincente em uma página "Sobre nós" e descreva como ela se destaca da concorrência.

Práticas recomendadas para sites B2B

Depois de desenvolver sua estratégia de site B2B, é hora de criar o site! Armado com insights e dados sobre clientes em potencial e os objetivos do seu site B2B, você está pronto para iniciar o desenvolvimento.

Aqui estão algumas boas práticas e ações a serem consideradas ao planejar o desenvolvimento do seu site de comércio eletrônico B2B.

Funcionalidade chave

Seja para atrair clientes em potencial ou gerar tráfego de referência, seu site deve priorizar o que é mais importante para esses públicos. Usar mensagens relevantes e chamadas para ação apropriadas é um ótimo ponto de partida.

Considere o usuário

Construir um mapa do site ajudará você a determinar a experiência de usuário mais perfeita para qualquer visitante. Pense na maneira mais fácil de explorar um site e nas solicitações e CTAs que você poderia apresentar.

Pergunte a si mesmo: quais ações converterão leads em clientes? Quão simples é a experiência de checkout? Quais são os pontos problemáticos que você pode aliviar para seus clientes?

Aproxime-se da marca

Não deixe para a última hora a oportunidade de dar uma repaginada na sua marca! Um novo site B2B é o momento perfeito para renovar sua identidade visual.

Considere sua paleta de cores, logotipo, mensagens e valores ao incorporar sua marca em seu site. Os elementos da marca devem se integrar perfeitamente ao texto, aos títulos, às imagens, ao layout e ao design do modelo do seu site.

Cópia que converte

Lembre-se do valor da sua empresa ao criar conteúdo sobre seus produtos e serviços. Seu adicionar valores e os diferenciais devem orientar a cópia do seu site em todas as fases, incluindo redação, edição e aprovação final.

Muitos sites B2B reuso cópia antiga que precisa ser atualizada, enquanto outras páginas serão novas. Se terceirizando um redator ou usando sua equipe de marketing, certifique-se de que a cópia do site esteja alinhada com os objetivos e a estratégia que você definiu durante o planejamento.

Promova seu site

Depois que o site for desenvolvido e lançado, sua próxima grande tarefa é garantir que os clientes e leads saibam onde encontrá-lo.

Crie uma e-explosão para sua lista de assinantes anunciando o lançamento do seu site e quaisquer promoções atuais. Apresente o novo site nas redes sociais e outros canais onde existem seus clientes.

Operacional

Monitore as principais métricas e análises para medir o desempenho à medida que o site é lançado e recebe visitantes. Observe a taxa de rejeição, o tempo no site e nas páginas individuais e as taxas de conversão gerais.

Provavelmente, você precisará fazer ajustes e modificações ao longo do caminho, à medida que os problemas são resolvidos pela equipe de desenvolvimento. Observando o desempenho do vamos embora tornará esse processo mais fácil e agilizado.

Exemplos de sites de comércio eletrônico B2B

Se você está começando agora a desenvolver o design do seu site de e-commerce B2B, não se preocupe. Existem centenas (senão milhares) de exemplos fantásticos de sites de e-commerce B2B para te inspirar. Aqui estão alguns dos nossos favoritos:

Grammarly

A Grammarly, empresa de assistentes de escrita com IA, explica seus produtos de forma clara e objetiva por meio de conteúdo direto e vídeos interativos. Além disso, facilita o cadastro para uma conta gratuita, permitindo explorar a plataforma e, eventualmente, fazer um upgrade.

Hubspot

Poucas empresas no setor de marketing conhecem o mercado B2B tão bem quanto a HubSpot , então não é surpresa que seu site reflita esse conhecimento e expertise. Logo ao acessar a página inicial, fica cristalino o que a HubSpot oferece às empresas. Sua marca é forte, as imagens são cativantes e o site é fácil de navegar.

Franzir

Empresa de material de escritório Franzir oferece um site de comércio eletrônico moderno e vibrante que facilita muito as compras on-line. Nós apreciamos o fácil de usar navegação, opções de filtragem e descrições detalhadas dos produtos.

Considerações finais sobre sites B2B

Criar um site B2B informativo, atraente e de conversão é missão crítica para qualquer empresa que tente competir por participação de mercado. O design do site pode ser intimidante para algumas empresas e a Ecwid está aqui para ajudar.

Em termos de personalização de sites B2B, o Ecwid é incomparável. Crie um site instantâneo com temas prontos e mais de 99 opções de design para criar uma loja virtual sob medida que represente perfeitamente a sua marca.

 

Índice

Venda on-line

Com o Ecwid Ecommerce, você pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa – na Internet e em todo o mundo.

Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletrônico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de ficção nas horas vagas.

Comércio eletrônico que protege você

Tão simples de usar – até meus clientes mais tecnofóbicos conseguem. Fácil de instalar, rápido de configurar. Anos-luz à frente de outros plugins de loja.
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