Historien om e-handelsvirksomheten og dens fremtid: Handle online før og etter

Posted 3 år ago av Max Komonov

E-handel ble introdusert for verden 40 År siden (kan du tro det?) og har utviklet seg raskt til det vi forstår som e-handel slik den er i dag. Netthandel har blitt normen for mange mennesker, og noen foretrekker det til og med fremfor tradisjonell murstein og mørtel. Moderne e-handel har åpnet mange dører for gründere fordi det nå er enklere enn noen gang å åpne en nettbutikk og ha en e-handelsvirksomhet. Netthandel har fortsatt å nå rekordhøye i inntekter år etter år, fremtiden for e-handel er lys og i stadig endring. Her er en titt på hvor netthandel har vært og hvor den kan gå.

Historie om e-handel

Online Shoppings tidligste høye noter:

1969 – CompuServe er grunnlagt som en umiddelbar frontløper i å lage nettjenester som elektronisk post og online live chat-tjenester. CompuServe ble senere kjøpt opp av AOL i 1998.

1979 – Michael Aldrich invents online shopping. Dette er e-handel i sin tidligste form. Han skaper et system som behandler transaksjoner mellom forbrukere og bedrifter eller fra bedrift til bedrift. Han modifiserer en TV og kobler den til en transaksjonsbehandlingsdatamaskin ved hjelp av en telefonlinje. Denne prosessen, men, ble ikke fullt ut realisert før introduksjonen av internett på 90-tallet da folk kunne dra nytte av nettsalg.

1982 – Boston Data Exchange lanserer den første e-handelsvirksomheten og selger brukte datamaskiner på nettet.

1989 – Tim Berners-Lee invents the første webserver og mot slutten av 1990. Nettserveren var oppe og gikk på CERN, Berners-Lee arbeidsgiver på den tiden. Han begynte å jobbe med andre dataforskere på den tiden for å hjelpe til med å utvikle serveren som skulle bli serveren verdensveven.

Tidlig på 90-tallet og introduksjonen av Internett

1993 – The source code for the first web browser, oppfunnet av Berners-Lee, er utgitt for offentligheten. Dette gir offentlig tilgang til verdensveven for første gang.

1995 – The National Science Foundation opphever begrensningene for kommersiell bruk av NET. Dette gir brukere rettighetene som trengs for å starte en nettbedrift og la netthandel ta form, fører til lanseringen av mange kjente e-handelsplattformer som fortsatt blomstrer i dag.

1995 – eBay, en av de første og populære e-handelssidene for folk å selge produkter er introdusert. Også, Jeff Bezos lanserer en liten nettbokhandel nå kjent som Amazon. Ved slutten av 1996, han ser $15.7 millioner i inntekter.

1998 – PayPal oppretter et betalingsbehandlingssystem for e-handel og er nå en av de største mest pålitelige betalingsplattformene på nett i e-handelsbransjen.

Tidlig på 2000-tallet og begynnelsen av e-handel

2000 – Google introduces Google adwords giving a “one-stop-shop” to both online and brick-and-mortar businesses looking for easy online advertising solutions.

2005 – Etsy launches and is now one of the most popular third-party online marketplace platforms for anyone to easily start selling online.

2006 – Shopify launches its storefront software that was created out of frustration with past storefront systems that were too complicated and expensive. Shopify bidro til å bringe enkel programvare for småbedriftseiere for å starte en e-handelsbedrift.

2009 – Ecwid introduserer en revolusjonerende måte å starte en e-handelsbedrift på. Ecwid startet som noen få linjer med kode som du kunne inkludere på nettstedet ditt for å lage en nettbutikk. Det var en ny hands-off tilnærming som gjorde det mulig for nettbaserte virksomheter å lage en butikkfront uten konstant overvåking av e-handelsplattformen.

Den moderne nettbutikken

2011 – Facebook launches sponsored stories as a form of early advertising.

2014 – Apple brings Apple Pay til sin iPhone. Apple Pay er uten tvil et av de mest populære mobilbetalingssystemene som er i bruk i dag. Introduksjonen av lommeboken og Apple Pay har gjort det enda enklere for forbrukere å kjøpe varer ved å bruke iPhone.

2016 – Instagram starts tester deres kjøpbare funksjoner i appen. Instagrams morselskap Facebook introduserte også Facebook Marketplace og la til en betalingsfunksjon i Messenger-appen.

2017 – The Ecommerce market rises to new heights. Cyber Monday-salget traff en ny rekord ved å overskride $6.5 milliarder i inntekter fra nettsalg, 17% øke fra 2016.

2020 – Ecommerce grows exponentially due to the Covid-19 pandemi. Nedstengninger tvinger murstein og mørtelbutikker til å tilpasse seg den digitale verdenen og tilby flere varer og tjenester på nettet.

Fremtiden for e-handel

E-handel har kommet langt siden Aldrichs prosesseringsmaskin, men dette er sannsynligvis bare begynnelsen på en modig ny verden av global handel og tilkobling. Nesten alle fysiske butikker trenger en eksisterende nettbutikk, ellers kan de slite med å holde åpent. Denne virkeligheten ble forverret under pandemien.

I dag blir e-handel tatt i bruk over hele verden i et raskt tempo, mange e-handelsprosesser blir automatiske, og kunstig intelligens begynner å ha innvirkning på e-handelsbutikker. Å sette opp en nettbutikk er allerede ganske intuitivt med teknologien og plattformene vi har akkurat nå, men fremtiden for e-handel vil bringe ny teknologi som vil gjøre det enda enklere å ha en nettvirksomhet.

Vekst i nettsalg

Netthandel har fortsatt å slå rekorder hvert år i inntekter. Netthandelen fortsetter å øke, og det ser ikke ut til at de kommer til å senke farten med det første. Det er anslått at i 2027 som e-handel vil se $1.7 billioner i omsetning bare i USA.

I tillegg til U.S. marked, global e-handel akselererer også. Mange andre land begynner å ta i bruk netthandel.

Kunstig intelligens (AI)

Nettforhandlere implementerer AI-teknologi vil ha nytte av å ha personlig målrettet markedsføring, økt kundebevaring, automatiserte prosesser, og mye mer. AI er raskt fremme, og de som implementerer det i deres e-handelsplattformer høster fordelene.

AI allows companies to make their customers’ online shopping experience more personalized. AI skaper et digitalt fotavtrykk for hver kunde, og med dette fotavtrykket kan e-handelsplattformer kjøre retargette markedsføringskampanjer. Med AI kan nettbutikker anbefale produkter mens kundene handler, den vil legge merke til om en kunde ser på en bestemt vare i lang tid og kan sende dem et varsel senere hvis den bestemte varen kommer i salg. Dette gjør at netthandelsbutikker kan oppnå en høyere konverteringsfrekvens.

AI-drevne chatbots går raskt fremover. Netthandelsbedrifter kan plassere AI-chatbots i nettbutikkene sine. Disse er helt automatiserte, sparer bedriften for tusenvis av dollar og skaper en mer personlig opplevelse for kundene deres. Etter hvert som AI utvikler seg, har disse chatbotene blitt mer og mer konverserende, nesten til det punktet at en nettkjøper kanskje ikke engang vet at de ikke snakker med en faktisk person.

Mobil shopping

The younger generations rely heavily on their mobile devices for everything so naturally mobile sales are steadily increasing. For å selge produkter på nett i fremtiden er fokus på mobilsalg et must. Nettkunder bruker mobile enheter for å gjøre produktundersøkelser, dette øker gjennom bruk av sosiale medier. Kjøp i appen på Instagram og Facebook har tatt fart og endrer måten folk handler på nettet. Som et resultat, hver e-handelsplattform på nettmarkedet blir mer mobilvennlig for å bidra til å øke nettkjøpene.

Stemmehandel

Med bruken av mange smarte enheter som Google Home eller Amazons Alexa kommer en mulighet for e-handelsbedrifter. Det er gjort fremskritt innen smarthusteknologi der folk kan foreta transaksjoner på nettet ved å bruke stemmen. I fremtiden, noen kan foreta et kjøp ved å si «Hey Google, legg kattesand i handlekurven min."

Stemme SEO vil være den nye måten å utvide e-handelsvirksomheten din på. Med flere som bruker stemmehandel, de som selger på nettet må forutsi det naturlige språket folk vil bruke med sine smarthusenheter.

Konklusjon

Når du analyserer historien til e-handel, kan du se at handelstrender har endret seg betraktelig. Etter introduksjonen av World Wide Web har fysiske butikker måttet tilpasse seg de mange utviklende e-handelsmarkedsplassene gjennom e-handelens historie. Det stadig utviklende trender skaper muligheter for ny e-handel jobber og muligheten til å dra nytte av ny teknologi. Å kjenne historien til e-handel kan hjelpe deg med å forutsi fremtidige trender og forstå alle de ulike e-handelsmarkedsplassene.

Hvis du har en e-handelsbedrift eller vurderer å åpne en e-handelsbutikk, å forstå hvor e-handel sannsynligvis går, vil øke sjansene dine for suksess. Mens det er viktig å ligge i forkant av trendene for å dra full nytte, sørg for at du har det grunnleggende før du integrerer ny teknologi. Sørg for at du har en e-handelsplattform som kan lage en e-handelsbutikk som vil fungere for deg i dag og som kontinuerlig fremtidssikrer seg selv slik at den vil fungere for deg i morgen.

About The Author

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Despite that, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.