Hallo. De inhoud van ons blog is voor uw gemak automatisch vertaald. Onze excuses voor de mogelijk slechte vertaling.
Posted Jul 24, 2015 door Lina Vashurina, Ecwid Team

Hoe je de Naam van Je Winkel?

In het begin van 1995, twee afstuderende studenten van Stanford begon te werken op een nieuwe manier te indexeren webpagina ' s. Deze 'zoekmachine' gebruikt een gepatenteerd algoritme voor het in kaart brengen van alle links komen in en uit te gaan van een web pagina. Intern, zij noemden deze zoekmachine "BackRub".

Door 1996, BackRub was gegroeid te groot voor de Stanford University servers. De twee studenten een keuze had – ze kan verkopen uit het algoritme, of ze konden zetten in een business.

Gelukkig voor het internet, ze nam de laatste optie. En het eerste wat ze deed was om de naam te wijzigen. "BackRub" omgezet in "Google" – een spel over de wiskundige term "googol".

Je weet hoe de rest van het verhaal zich ontvouwt.

Wat is in een Naam?

Kunt u zich voorstellen, zeggen: "waarom ga je niet BackRub het?"

Waarschijnlijk niet.

Google de naam had een niet onbelangrijke hand in de zoekmachine ' s succes. Het kort, eigenzinnige, pronounceable, onvergetelijk, en makkelijk te schrijven. In tegenstelling tot zijn concurrenten is op dat moment Lycos, AltaVista, enz. – het kan ook worden omgezet in een werkwoord. Voor een bedrijf dat verkoopt een activiteit (zoeken), dat is een grote plus.

(Stel je zeggen "gewoon Lycos het" – niet heel roll off de tong, rechts?)

Een aantal studies hebben aangetoond, merk namen hebben een groot effect op hoe klanten zien uw business:

  • Een gezamenlijke studie door de Universiteit van Miami en de California Polytechnic Institute gevonden dat naam winkel en de kwaliteit van de koopwaar zijn de twee grootste veroorzakers van een winkel waargenomen beeld.
  • Een andere studie vond dat consumenten meer geneigd zijn om meer te betalen voor een winkel ' s eigen merken als ze een positieve perceptie van de winkel merk zelf.
  • Een conclusie van het onderzoek dat merk namen van producten die worden verkocht in een winkel had geen impact op de consument' risico-perceptie tijdens het winkelen. Echter, consumenten ervaren meer risico als de eigen imago was zwak.

Dit is de reden waarom Sean Parker geadviseerd Mark Zuckerberg is "het neerzetten van het 'Het' van Facebook; uw naam is veel belangrijker dan u denkt.

De Sociale Netwerk - pix 08

Hoe Merken Werken

Het vinden van een merknaam die werken is meer dan alleen een kwestie van het brainstormen over een weekend. Het is over het testen van advertenties, landmeetkundige potentiële klanten, het analyseren van concurrenten, en nog belangrijker, begrijpen wat geeft merken hun waarde.

Grote brand consulting bureaus, zoals Igor, of Honderd Apen brengt u omhoog van $1 MILJOEN voor het.

U kunt dezelfde voordelen door echt te begrijpen hoe merkwaarden werk.

De Twee Pijlers van de Branding

Merk namen bestaan niet in isolatie. Wat werkt voor een kledingwinkel werkt mogelijk niet voor een auto-accessoires fabrikant. Dit is waarom het belangrijk is om te begrijpen waar de merken krijgen hun waarde uit.

Extrinsieke en Intrinsieke Kwaliteit Cues

Elk merk naam krijgt haar waarden uit intrinsieke en extrinsieke kwaliteit cues.

Zoals je misschien hebt geraden, intrinsieke signalen zijn die inherent zijn aan een product. Extrinsieke signalen zijn een gevolg van externe factoren.

How to Name Your Store.docx   Google Docs

Zowel intrinsieke en extrinsieke kwaliteit signalen zijn verbonden. Bijvoorbeeld, een ontwerper schoenmaker die gebruik maakt van de top-tier grondstoffen appelleert aan een heel ander segment van de markt, dan één die massa produceert schoenen met een lage kwaliteit materialen.

Deze intrinsieke factoren, op zijn beurt, invloed op de extrinsieke cues – merk, waar het ' s verkocht, label informatie, enz.

Op hetzelfde moment, het veranderen van extrinsieke signalen verandert hoe klanten zien intrinsieke factoren. In een studie van 1,564 shoppers, het is gebleken dat het veranderen van de merknaam voor generieke producten die gemaakt zijn klanten geloven dat de producten waren meer waardevolle.

Dit is een belangrijke les kunnen we niet gemakkelijk te veranderen intrinsieke signalen, maar we kunnen veranderen extrinsieke factoren. En dit kan een drastische invloed op de waarnemingen van de klant:

  • Een onderzoek van de Iowa State University gesloten er is een directe link tussen naam winkel en de waargenomen kwaliteit van een product, ik.e. een product dat wordt verkocht in een high-end retailer wordt gezien als meer waardevol.
  • Een studie van rundvlees verkocht aan retailers toonden aan dat de consumenten kan worden gemaakt om meer te betalen door beheersing extrinsieke kwaliteit cues, ik.e. het wijzigen van het rundvlees van het merk is de naam, de winkel is verkocht en de prijs.

Je hebt waarschijnlijk ervaren dit zelf – je bent bereid om meer te betalen voor een product bij Whole Foods dan WalMart simpelweg omdat van Whole Foods' beter imago.

Dus vraag jezelf:

  • Wat zijn mijn product is het definiëren van de intrinsieke kwaliteit van de signalen?
  • Wat is het product van de doelgroep?
  • Hoe kan ik dat veranderen extrinsieke cues – merknaam, prijs, enz. – dat zal veranderen hoe klanten zien mijn product?

Weinig Kennis, Hoge Kennis Van Consumenten

Niet al uw klanten bezitten hetzelfde bedrag van uw kennis over uw producten.

Bijvoorbeeld, als je het runnen van een laptop winkel, een 50-jarige moeder het kopen van haar eerste computer zou waarschijnlijk hebben beperkte kennis over laptops. Zou ze vertegenwoordigen een lage-kennis klant.

Een 22 jaar oude computer science student, aan de andere kant, waarschijnlijk weten veel over laptops. Hij zou vertegenwoordigen een high-kennis klant.

Hoe goed geïnformeerde consument is over een product van invloed op de manier waarop hij/zij winkels.

  • Hoge kennis de consument zich richten op intrinsieke kwaliteit cues.
  • Lage kennis de consument zich richten op de extrinsieke kwaliteit cues.

In één studie van vrouwelijke blazer klanten van de Carlson School of Business, het werd gevonden dat shoppers die zichzelf geïdentificeerd als mode-experts (ik.e. hoge kennis) gericht op de intrinsieke kwaliteit van cues zoals de stiksels kwaliteit, materiaal, enz. voor het maken van een aankoop beslissing.

Lage-kennis shoppers, aan de andere kant, gebruikt op externe signalen, zoals de merknaam, prijs en presentatie te maken van een aankoopbeslissing.

Waarom is dit belangrijk?

Als uw klantenbestand bestaat voornamelijk uit hoog-kennis shoppers, het beheersen van extrinsieke cues zoals een merknaam of de prijs zal weinig impact hebben.

Als uw klantenbestand is grotendeels lage-kennis shoppers, u kunt wijzigen klantbeleving door het veranderen van extrinsieke cues.

We zullen zien hoe dit werkt in de praktijk in de volgende paragraaf.

Hoe je de Naam van Je Winkel: 5 Principes van merknamen

We hebben genoeg van de theorie. Laten we nu kijken hoe het eigenlijk merk namen die werken

1.Kies uw merk volgens uw publiek

We kwamen tot de conclusie hierboven dat hoe veel klanten weten over een product dat de effecten van wat zij als waardevol beschouwen.

Dit is de reden waarom merken die zich richten op low-knowledge klanten kiezen meestal abstracte namen, of namen roepen een bepaalde stemmingen of activiteiten, het merk wil associëren met.

Bijvoorbeeld, Nautica, de zeilen-geïnspireerde kleding bedrijf, ontleent zijn naam aan 'nautica', het italiaanse woord voor zeemanschap.

nautica logo.jpg  870×250

De naam is in feite een verzamelnaam voor zeilen, en helpt het merk van de lage-kennis shoppers associëren met bepaalde positieve beelden (zee, zeilen, enz.). Ook verschuift de focus weg van de intrinsieke kwaliteit van de signalen van het product dat wordt verkocht.

Dat is te zeggen, bij de verkoop van een te lage kennis shoppers, verkopen het merk, niet het product zelf.

In contrast, merken die tegemoet te komen aan de high-kennis shoppers vertrouwen niet zo veel op de naam te roepen positief merkimago. Plaats, ze houden de naam low key, zodat het winkelend publiek kan richten op de intrinsieke kwaliteit van het product.

Bijvoorbeeld, Tom Ford, het designer label, is gebaseerd op de oprichting van designer ' s naam.

tom_ford.png  494×400

De merknaam is niet een verzamelnaam voor een specifiek merk afbeelding. Plaats, het houdt de merknaam op de achtergrond en benadrukt de kwaliteit van de kleding wordt verkocht.

Evenzo, Simon Carter, de in Londen gevestigde designer ' s gelijknamige label, heeft een gedempt merknaam die zich richt op de intrinsieke waarde van het product.

531506_141002135743_SC_logo_colour

Dat is, voor een hoog kennis-shoppers, het is de inherente kwaliteit van het product dat helpt bij de verkoop sluiten, niet de merknaam alleen (hoewel duidelijk is dat het een grote factor).

Van deze, we kunnen zeggen:

  • Gebruik abstract of sterk, afbeelding-opwekken van de merknaam bij het targeten van lage kennis shoppers. Dit helpt bij het verschuiven van aandacht van de intrinsieke kwaliteit van het product om het merk zelf.
  • Gebruik gedempt merk namen als uw publiek is grotendeels een hoog kennis-shoppers. Dit helpt hen te concentreren op wat ze van waarde – de intrinsieke kwaliteit van het product.

2. Vereenvoudigen waar mogelijk

Neem een kijkje op de Forbes-lijst van de 's werelds meest waardevolle merken:

The World s Most Valuable Brands List   Forbes

Bijna alle top merken in de wereld hebben één kenmerk: ze zijn eenvoudig en gemakkelijk uit te spreken. Ze zijn ofwel tussen 1-4 lettergrepen lang, of meestal gebruikt in verkorte vorm (zoals IBM en GE voor General Electric).

Vereenvoudiging van uw merknaam heeft twee voordelen:

Valkee, een 'lichttherapie' - tool die draait op de Ecwid platform volgt dit principe in zijn naam.

Valkee logo   Поиск в Google

De naam is te kort, pronounceable, en heeft slechts twee lettergrepen. Het is makkelijk te onthouden en uit te spreken.

Hoe kunt u uw merknaam eenvoudiger? Volg deze richtlijnen:

  • Jezelf beperken tot 2-3 lettergrepen per woord
  • Gebruik sterke klinkers in de naam, zoals 'o' (bv: Google, Toyota)
  • Houd het kort – bij voorkeur één woord, twee woorden.
  • Het beperken van het gebruik van stille brieven. Gebruik fonetische woorden zo veel mogelijk. Studies tonen aan dat dit ook kan uw merknaam makkelijker te vertalen.
  • Drop onnodige achtervoegsels/voorvoegsels zoals 'de'.

3. Gebruik beschrijvende adjectieven die een weerspiegeling zijn van wat klanten waarde

In 1985, ConAgra introduceert een lijn van dieet-gericht bevroren voedingsmiddelen, de zogenaamde "Dieet Deluxe". Deze naam werd gekozen, juist omdat klanten in de jaren '80 en' 90 verzorgd over diëten.

Door de vroege jaren 2000, echter, de omzet in vrije val. Intern onderzoek toonde aan dat 'op dieet' was uit de gratie geraakt met kopers. In plaats van de crash diëten, klanten nu wilde om gezond te zijn, niet alleen slank.

De oplossing? ConAgra veranderde de naam van het product van "Dieet Deluxe" naar "Gezonde Keuze". Dit hielp om het product te draaien en het verbeteren van de verkoop in een anders bij gebreke van bevroren voedsel markt.

De les: Met de woorden die je beschrijft wat uw klanten kunnen een grote impact hebben op uw merknaam. Deze waarden worden gewoonlijk intrinsieke kwaliteit van de signalen van uw publiek zich identificeert met.

Oogst Eten, een Ecwid winkel, gebruik dit principe in zijn naam en.

Oogst Eten

De site, dat helpt om mensen te vinden en te koken met lokaal geteelde, seizoensgebonden voedsel benadrukt de frisheid met het woord 'Oogst' in zijn naam.

Evenzo, Tik Op Vitaliteit, een andere Ecwid winkel verkoopt reinigt, sappen en smoothies, gebruikt het woord 'Vitaliteit' in de merknaam te benadrukken de reiniging van de aard van de producten.

Vitality Tap   Good   Honest   Juice

Hier is een eenvoudige drie-stappen proces voor de proppen komen met de naamgeving van ideeën:

  • Stap 1: Een lijst van uw product intrinsieke kwaliteit cues. Zeggen, als je de verkoop van cookies, deze kunnen de zachter structuur, superior ingrediënten, enz. Gebruik deze als een springplank voor de naamgeving van ideeën.
  • Stap 2: Een lijst van uw doelgroep persona ' s en wat ze waarde. Voor uw cookie-bedrijf, doen ze waarde hechten aan extrinsieke factoren, zoals prijs, of zijn ze meer bezig met smaak, de textuur en de kwaliteit stof?
  • Stap 3: Vind kwaliteiten die elkaar overlappen in de bovenstaande lijsten. Gebruik ze in uw merknaam. Bijvoorbeeld, als uw klanten op prijs vers gebakken koekjes die gemakkelijk op de portemonnee, u kan het gebruik van een naam als FreshBakes.

4. Vraag uw doelgroep klanten

In 1998, Coco Pops, een populaire Kellogg ' s ontbijtgranen van het merk in het verenigd koninkrijk, zijn naam gewijzigd in "Choco Krispies". De impact van de verandering van de naam was direct en rampzalig: de omzet daalde binnen enkele weken en het marktaandeel gedoopt tot een all-time low.

In een poging om het te vervoeren sales back-up, Kellogg ' s liep een telefonische enquête waar zij vroegen de kinderen om te kiezen uit een handvol namen, inclusief de originele. Bijna 90% van de respondenten koos voor de originele naam.

Met deze gegevens, Kellogg ' s de trekker overhaalde en schakelde de naam "Coco Pops" 1999. De omzet steeg met 20% en de granen nog steeds verkocht onder de oorspronkelijke naam vandaag.

Dit is een voorbeeld dat laat zien hoe belangrijk het is om te houden van uw klanten keuzes rekening. Terwijl je zou kunnen hebben sterke gevoelens of passies over de naam van uw winkel, uw klanten kunnen niet altijd op dezelfde manier voelen.

Gelukkig, het is nu makkelijker dan ooit om een opiniepeiling te vragen klanten wat ze willen. Hier is een proces in drie stappen om dit te doen:

  • Gebruik Typeform maken van een eenvoudige enquête klant. Alternatief, gebruik oLark of Qualaroo om de poll bezoekers vallen op uw site.
  • Stuur deze enquête aan alle vrienden, familie en kennissen op uw sociale netwerken. Sommige netwerken, zoals Facebook en LinkedIn, ook kunt u poll je vrienden/volgers direct op de site zelf.
  • Voor het advies van uw doelgroep, het uitvoeren van een Facebook advertentie campagne die gebruikers kunnen de klant enquête. Zorg ervoor dat u gebruik maken van Facebook-targeting heeft om de advertentie alleen aan uw bedoeling demografie.

5. Zorg ervoor dat de naam is beschikbaar

Tot slot, voordat u een naam selecteert, zorg ervoor dat het equivalent domein is beschikbaar in een populaire extensie.

Tenzij je specifiek gericht zijn op een lokale markt buiten de VS, uw extensie keuze moet deze prioriteit:

  1. .com
  2. .co/.netto
  3. .org
  4. .io (alleen voor technische gericht merken)
  5. Land-TLD (zoals .de, .co.verzending, .pl, .ru, enz.)
  6. .mij, .info, .tv
  7. gtld ' s, zoals .tech, .ruimte, .fashion, enz.

In 99 uit 100 gevallen, je zal niet mis gaan .com, dus proberen om de naam in deze eerste uitbreiding.

Naast de domein naam, u moet ook controleren van de beschikbaarheid van sociale media gebruikersnamen. Gebruik een tool zoals NameChk.com om te zoeken in meerdere netwerken tegelijkertijd voor de juiste naam.

In Conclusie

Branding theorie is een omvangrijk en ingewikkeld, maar voor de naamgeving van uw winkel, alles wat u hoeft te doen is het begrijpen van uw product intrinsieke en extrinsieke kwaliteiten, en wat uw doelgroep klanten waarde. Dit zal u helpen kiezen voor een korte, pronounceable, memorabele naam, die zal u laten onderscheiden van de concurrentie.

Key Takeaways

  • Elk product heeft intrinsieke en extrinsieke kwaliteit cues.
  • Uw doelgroep kan onderverdeeld worden in lage en hoge kennis-klanten.
  • Low-knowledge klanten zich te concentreren op de extrinsieke kwaliteit cues, high-kennis over de intrinsieke signalen.
  • Korte, eenvoudige namen werken in bijna elke situatie.
  • Gebruik van bijvoeglijke naamwoorden in uw merknaam.
  • Kies een naam die beschikbaar is in een populaire extensie.