Hoe u uw online winkel duurzamer kunt maken

10 min leestijd

Een maken milieuvriendelijk online winkel helpt klanten aantrekken, ook al is duurzaam zijn niet nodig… Toch. Naarmate klanten meer worden milieubewust, De druk op bedrijven zal blijven toenemen door regelgeving en sociale druk totdat het integreren van duurzaamheid in uw bedrijf verplicht is. E-commerce zal en mag niet buiten beschouwing worden gelaten.

In dit artikel leggen we uit wat duurzaamheid is en waarom webwinkels dit in hun bedrijfsmodellen moeten opnemen. De milieubewust trend zal waarschijnlijk de norm worden, dus het is beter om je er vroeg aan aan te passen.

Wat is duurzaamheid?

Duurzaamheid richt zich op het creëren van sociale en economische systemen die ten goede komen aan al het leven, inclusief degenen die nu leven en toekomstige generaties. Duurzame praktijken zijn gericht op het ondersteunen van ecologische, menselijke en economische vitaliteit.

Hier zijn enkele duurzaamheidsprincipes die bedrijven moeten volgen:

Beheers en verminder de uitstoot van kooldioxide, het waterverbruik en de afvalproductie;
Creëer redelijke arbeidsvoorwaarden voor werknemers en betaal tijdig een passend loon;
Streef ernaar om nieuwe banen te creëren.

In dit artikel zullen we ons concentreren op het eerste principe, dat het meest gericht is op milieubescherming. Laten we eens kijken hoe u uw eigen online winkel milieuvriendelijk en duurzaam kunt maken.

Waarom sommige online winkels dat niet zijn Milieu

Online winkelen is snel en gemakkelijk. Helaas gaat dit gemak vaak ten koste van het milieu. Amazon stoot bijvoorbeeld jaarlijks 44.4 miljoen ton koolstofdioxide uit in de atmosfeer tijdens het transport van bestellingen. Dat is meer uitstoot dan Zweden of Nieuw-Zeeland samen! Sterker nog, meer dan de helft van al het vaste afval ter wereld bestaat uit verpakkingen.

De belangrijkste manieren waarop e-commerce het milieu beïnvloedt, zijn:

Verzenden en retourneren van producten. Scheepvaart leidt tot een enorme uitstoot van kooldioxide.
Overmatige verpakking. Wanneer kleine artikelen in grote dozen worden geleverd, of een enkele bestelling in meerdere verpakkingen, leidt dat tot onnodige verspilling.

Een enorme doos speciaal voor kauwgom (Afbeelding: chap1stick/Reddit )

Hoe u uw online winkel meer kunt maken Milieu

Het duurzaamheidsvraagstuk in e-commerce hangt nauw samen met merkwaarden. De toewijding van een bedrijf aan milieubehoud trekt loyale klanten aan die deze waarden delen. De belangrijkste uitdaging is om duurzaamheid te combineren met winstgevendheid.

Dus hoe kan een ondernemer online winkelen in zijn winkel duurzamer maken en toch winst maken? Hier zijn een paar manieren om te beginnen:

Meer aanbieden Milieu Leveropties

Sommige vervoerders richten zich steeds meer op: milieuvriendelijk manieren van vervoer. Voorbeelden zijn bezorgen via hybride en elektrische auto's, elektrische scooters, fietsen en drones. Is er een manier om te voorzien? klimaatneutraal levering aan klanten?

Geef waar mogelijk plastic verpakkingen op

Zo heeft Zara plastic volledig verlaten ten gunste van papier. Het heeft ook een cosmeticacollectie gelanceerd in recyclebare en budget-vriendelijk verpakking van gerecycled karton. Er is nu zelfs verpakkingsmateriaal gemaakt van paddenstoelen!

Gebruik hervulbare verpakkingen

Zo werkt het: een klant koopt een product in een navulbare verpakking, bijvoorbeeld een fles of een pot. Wanneer het product op is, koopt de klant een navulling (meestal met korting) en vult de fles of pot daarmee weer bij. Dit vermindert afval en stimuleert hergebruik, twee aspecten van de duurzaamheidsdriehoek die vaak over het hoofd worden gezien. Online winkels zoals Bite hebben een programma geïmplementeerd dat verpakkingen hergebruikt en zo uiteindelijk afval vermindert.

Bite-tandpastabits worden geleverd in een hervulbare glazen pot en navullingen worden geleverd in een composteerbare verpakking

Geretourneerde artikelen bewaren

Producten die aan de verkoper worden geretourneerd, worden vaak naar een stortplaats gestuurd. In de in het beste geval In dit scenario worden retourzendingen opnieuw verpakt en doorverkocht, tenminste tegen een gereduceerde prijs. Bedrijven als REI en Patagonia hebben programma's die niet alleen geretourneerde artikelen doorverkopen, maar ook voorzichtig gebruikte artikelen meenemen en verkopen. Als dat voor uw bedrijf niet werkt, kunt u dat ook doen geretourneerde producten aan een goed doel gevenof recycleer ze.

Geef gratis retourneren op

Online winkels bieden vaak gratis retourneren aan. Shoppers profiteren daar van en bestellen meer dan ze hadden gepland. Als er geen optie voor ‘gratis retourneren’ bestaat, zullen klanten attenter en verantwoordelijker zijn bij het online winkelen.

Gebruik geen grote verpakkingen voor kleine producten

Online winkels kopen vaak standaard formaat dozen in batches en vul de lege ruimte met verpakkingsmateriaal bij het verzenden van producten. Dat vergroot de hoeveelheid vast afval. Ook als je duurzame materialen gebruikt, is het altijd beter om minder te gebruiken.

Schrijf gedetailleerde productbeschrijvingen:

Gedetailleerde beschrijvingen en hoogwaardige foto's helpen bedrijven het aantal retouren te verminderen. Hoe nauwkeuriger de beschrijving, hoe groter de kans dat een klant tevreden zal zijn met zijn aankoop.

Meer: Hoe schrijf je productbeschrijvingen die verkopen?

Bestellingen in bundels verzenden

Milieubewust shoppers zijn misschien bereid om wat langer op hun bestelling te wachten als dit helpt om hun ecologische voetafdruk te verkleinen. In plaats van bestellingen afzonderlijk te verzenden, verzendt u meerdere bestellingen in bundels.

Bestellingen bezorgen bij de eerste poging

Bezorg bestellingen wanneer een klant gegarandeerd thuis is, of regel een afhaalmogelijkheid. U kunt klanten ook vragen een “back-up”-adres in te voeren voor het geval ze niet thuis zijn wanneer hun pakket arriveert (bijvoorbeeld een adres van hun buurman die altijd thuis is). Dit helpt de CO2-uitstoot te verminderen doordat u steeds opnieuw naar huis moet rijden om het pakket van de klant af te leveren.

Verkoop Milieu Producten

Enkele voorbeelden zijn: gerecyclede producten, artikelen gemaakt van natuurlijke en hernieuwbare materialen (zoals natuurlijke vezels, kurk, klei of bloemen), kleding die eerder in bezit was of cosmetica gemaakt van natuurlijke producten. Al deze zijn populair bij milieubewust shoppers, en zal de impact van uw bedrijf op de planeet verminderen.

De kleding van Hibiscus Heroes is gemaakt van plantaardige stoffen en geverfd met kleuren die gewonnen zijn uit planten, bloemen, zaden en boomschors.

Meer: 15 Heet Milieu Productideeën om online te verkopen

Vermijd greenwashing

Greenwashing is wanneer een bedrijf marketing gebruikt om klanten te laten geloven dat de producten en het beleid van een merk: milieuvriendelijk wanneer ze dat niet zijn. Wees in plaats daarvan transparant en deel uw duurzaamheidsplannen met uw consumenten.

Hier is een voorbeeld van greenwashing: in de jaren 1980 lanceerde oliemaatschappij Chevron het "People Do"-programma met de boodschap dat ze zich inzette om de natuur ongemoeid te laten. Tegelijkertijd dumpte het bedrijf illegaal afval in leefgebieden van wilde dieren.

Laat klanten weten hoe winkelen in uw winkel het milieu beïnvloedt. Consumenten zijn meer goed thuis in milieuvriendelijk praktijken dan ooit. Als ze erachter komen dat uw beweringen over “natuurlijke” en “eco” producten of praktijken niet waar zijn, zullen ze kiezen voor de meest milieuvriendelijk optie. En je reputatie wordt geschaad.

Het kan moeilijk zijn om over te schakelen naar zijn eco-vriendelijk. Maar het lijdt geen twijfel dat online bedrijven duurzamer moeten worden. De veranderingen zullen niet van de ene op de andere dag plaatsvinden, maar het implementeren van een duurzaamheidsstrategie moet een prioriteit zijn. Consumenten zullen uiteindelijk onder de indruk zijn dat u een plan heeft om milieuvriendelijk te worden, zelfs als uw bedrijf niet perfect is klimaatneutraal.

Bedrijven die duurzamer worden, hebben ook meer kans om winst te maken. Steeds meer shoppers geven om het milieu en de trend om te kiezen milieuvriendelijk online winkels zullen alleen maar toenemen. Nu is het tijd om een duurzaamheidsplan voor uw online winkel te maken! Of misschien heb je er al een?

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Start

Online verkopen

Jan 28, 2022

Over de auteur

Anastasia Prokofieva is een inhoudschrijver bij Ecwid. Ze schrijft over online marketing en promotie om de dagelijkse routine van ondernemers gemakkelijker en lonender te maken. Ze heeft ook een zwak voor katten, chocolade en thuis kombucha maken.