• Verkopen
  • Het bevorderen van
  • Beheren
  • Leren
  • Partners
  • Prijzen
Verkoop overal
Sell around the world on a website, sociale media, marketplaces like Amazon and eBay, and anywhere else that strikes your fancy.
Het bevorderen van
Marketing your business has never been easier. Google advertising, Facebook adverteren, Zoekmachine Optimalisatie, en meer. Yes please.
Beheren
Simplicty at it’s finest.
Leren
Get the knowledge you need to build a successful e-commerce store with Ecwid’s comprehensive user guides.
Partners
Begin vandaag nog in onze aanpasbare en intuïtieve partnerschapsprogramma, en let op uw bedrijf te laten groeien!
Hallo. De inhoud van ons blog is voor uw gemak automatisch vertaald. Onze excuses voor de mogelijk slechte vertaling.
14 Psychologische triggers die zal winnen over klanten en verhoog uw omzet
Posted Jan 17, 2019 door Mary Blackiston

14 Psychologische triggers die zal winnen over klanten en verhoog uw omzet

Marketing is alles over het proberen om mensen te beïnvloeden.

Maar hier is het ding: Hoe kun je mensen beïnvloeden als je ze niet echt begrijpen? Precies wat ik dacht.

Daarom, om voor de marketing succesvol te zijn, het helpt om eerst te begrijpen van de psychologie achter consumentengedrag. Wat mensen drijft? Waarom hebben mensen de neiging om bepaalde beslissingen en niet anderen? En het belangrijkst, wat kan je doen om mensen niet alleen bij u kopen, maar zet ze in een leven lang pleit voor uw merk?

Deze blogpost zal u helpen om erachter te komen hoe dat te doen. Geïntrigeerd?

Lees verder 14 psychologische triggers die u kunt profiteren van in uw marketing.

Abonneer u op de Ecwid E-commerce blog
Gelieve een geldig e-mailadres in te geven

1. Mensen willen wat ze niet kunnen hebben

Ooit opgevallen hoe rechtvaardig als je erachter komt dat er iets (of iemand) is niet beschikbaar, u wilt dat het veel meer?

Het is totaal irrationeel en toch…normaal. Of het nu een persoon, een product, een carrière, of wat anders, we allemaal lijken te willen wat we niet kunnen hebben.

Wanneer iets (of iemand) wordt gewenst door anderen of als dat er iets lijkt te off-limits zijn, exclusief, of moeilijk te verkrijgen zijn-we hunkeren naar het meer. Het is gewoon de menselijke natuur.

Wat je kunt doen: Maak uw producten of diensten lijken meer wenselijk door eraan te herinneren uw potentiële klanten dat andere mensen zijn ook geïnteresseerd in wat u te bieden hebben. Spelen op hun FOMO (angst voor missen), zoals Booking.com doet:

Toon uw resterende voorraden. Benadruk het feit dat uw producten lopen uit. Of je zou kunnen imiteren de 5e en maak een paar producten alleen op bepaalde tijden van de maand-en toont dan een countdown klok aftellen van de uren en minuten tot deze producten beschikbaar zijn.

psychologische Triggers

Ooooo de spanning!

Wat je ook doet, benadrukken het feit dat uw producten wordt begeerd, speciale en exclusieve-en naar alle waarschijnlijkheid, uw klanten zullen komen om het te geloven.

2. Mensen afzonderlijke markt Normen van sociale normen

Stel je voor dit scenario: Een van je goede vrienden is verhuizen naar een nieuw huis en vraagt ​​u om hulp met de verhuizing. Ben je het er mee eens?

Als je net als de meeste mensen, het antwoord is ja (in de veronderstelling dat je geen voorafgaande verplichtingen, natuurlijk).

Maar hoe zit dit: Diezelfde goede vriend in beweging is en zegt dat ze u betaalt $10 om te helpen met de verhuizing. Nu zou u het eens?

Als je net als de meeste mensen, je zou voelen een beetje bedrogen of zelfs beledigd door zo'n lage prijs. “Mijn tijd is meer waard dan dat," je zou kunnen zeggen. Je zou ook het gevoel een beetje weirded dat je vriend aangeboden om u te betalen om een ​​gunst in de eerste plaats.

Maar in het eerste scenario, je bent niet aangeboden geen geld op alle ... $ 10 moet beter zijn dan niets, rechts? Dus wat geeft? Waarom zou u het ermee eens om uw vriend te verplaatsen gratis, maar niet voor een miezerig prijs van $10?

Het heeft een beetje iets te maken met de sociale en de markt normen. Net zoals ze klinken, sociale normen zijn de normen die bestaan ​​tussen familie en vrienden, terwijl de markt normen zijn de normen die zijn gekoppeld aan het bedrijfsleven en tot op zekere soort van uitwisseling.

Sociale en marktconform ook helpen verklaren waarom het echt vreemd zou zijn om te verschijnen op een etentje en geef uw gastheer een prop van contant geld (nog volledig aanvaardbaar te overhandigen van een fles wijn).

In het boek, voorspelbaar Irrational: De verborgen krachten die vorm onze beslissingen, auteur, Dan Ariely, vertelt over hoe “de invoering van de markt normen in sociale gesprekken in strijd met de sociale normen en doet pijn van de relaties. Wanneer dit type fout is begaan, het winnen van een sociale relatie is moeilijk ... sociale normen zijn niet gemakkelijk te herstellen.”

Wat je kunt doen: Je hebt waarschijnlijk al gemerkt dat veel bedrijven vandaag de dag een beroep doen op sociale normen, het behandelen van klanten als goede vrienden in plaats van de kopers. Chubbies, de mannen korte shorts bedrijf, is een goed voorbeeld:

psychologische Triggers, Chubbies

Je kunt zien dat Chubbies praat met hun klanten op een zeer speelse, informele wijze, alsof ze goede vrienden.

Maar laten we zeggen dat je dat e-mail lezen en besluiten om een ​​van hun shorts te kopen. Dan na de korte broek arriveren, u van gedachten veranderen en besluiten om ze terug te keren. Maar je bellen met de klantenservice en het ringen onophoudelijk…niemand antwoordt. Of iemand antwoord, maar ze zijn onbeleefd en korte met u. Of ze spreek tot u alsof ze het aflezen van een script. Ze vertellen je onbeschaamd dat je niet de korte broek kunnen terugkeren, tenzij ze kwamen met een defect.

Je zou waarschijnlijk het gevoel een beetje in de war. Omdat op basis van die eerste e-mail en uw eerdere interacties met Chubbies, je zou hen verwacht dat zij vriendelijker en flexibeler worden. Het mengen van de sociale en de markt normen zou u waarschijnlijk te gooien voor een loop-en ertoe leiden dat u te verliezen vertrouwen in het merk.

Bottom line? Als u behandelen en praat met uw klanten als goede vrienden een minuut en vervolgens draai je om later en handelen zeer ver, robot en koud, dan is uw klanten zullen merken-en nemen u mee zal zeker hun vertrouwen verliezen.

Als u wilt sociale normen te gebruiken om verbinding te maken met en hebben betrekking op uw publiek, dan is dat geweldig. Maar houd in gedachten dat het engagement vereist. Met sociale normen, u zult willen behandelen elke klant als een individu, wat betekent dat je waarschijnlijk zult willen een zeer flexibel terugkeerbeleid hebben. Verras uw klanten met een freebie of een handgeschreven bedankje kaart samen met hun aankoop. Doe als Zappos doet en gaan boven en buiten voor uw klanten.

Het runnen van een bedrijf met behulp van sociale normen zou meer werk te nemen, maar als je de stok met het-en geen markt normen niet te introduceren in de lijn-het zal waarschijnlijk af te betalen.

3. Mensenhandel noodzaak om bepaalde behoeften te vervullen

Volgens een Amerikaanse psycholoog Abraham Maslow, mensen hebben een hiërarchie van behoeften die ze voortdurend op zoek zijn naar te vervullen.

De hiërarchie van de behoeften wordt in een piramide, met de meest elementaire behoeften, aan de onderkant van de piramide, als eerste wordt voldaan, en de minder belangrijke behoeften wordt voldaan (of seeked out) zodra deze basisbehoeften wordt voldaan.

komt op de eerste fysieke behoeften (de behoefte aan voedsel, Gezondheid, water en slaap). Daarna is de behoefte aan veiligheid en onderdak. Zodra deze behoeften wordt voldaan, mensen kijken naar hun sociale behoeften te voldoen (houden van en van gehouden worden; te voelen behorende). Na dat, mensen ernaar streven hun ego te voldoen (om hun gevoel van eigenwaarde te vergroten, vertrouwen en kracht). Ten slotte komt de behoefte aan zelfverwerkelijking of groei.

Wat je kunt doen: Uw merk moet worden aan een van de volgende behoeften:

  • fysiek
  • Veiligheid
  • Sociale
  • ego
  • Zelf-actualisatie

Indien niet, dan is uw bedrijf is waarschijnlijk te lijden als gevolg.

Denk na over wat nodig uw merk helpt uw ​​klanten te vervullen. Heeft uw merk of product te helpen uw klanten het gevoel dat ze deel uitmaken? Praat met hun sociale behoeften. Heeft u helpen uw klanten het gevoel dat ze zijn krachtiger? Vertel hen hoe u hun ego te voldoen.

Wat hoeft u helpt uw ​​klanten te voldoen, zorg ervoor dat je ze altijd herinneren aan hoe u hen helpen om aan die behoefte te voldoen.

4. Mensen voelen zich aangetrokken tot dingen die vertrouwd zijn Them

Volgens het mere exposure effect, mensen liever dingen die bekend zijn ze te voelen. Hoe meer we worden blootgesteld aan iets (of iemand), de grotere voorliefde we te ontwikkelen voor dat ding (of persoon).

Wat je kunt doen: Wees consistent in uw marketing inspanningen. Omdat de meer consistente je bent, hoe meer vertrouwd je zult worden om uw klanten, en de grotere wens ze zullen ontwikkelen voor uw merk (en producten).

5. Verwachtingen Definieer Ervaringen

Heb je ooit gemerkt hoe het voedsel smaakt beter in een duur restaurant?

Blijkt, er is een reden voor deze: Onze verwachtingen vormen onze werkelijkheid. Dus omdat je verwachten dat het voedsel beter te proeven in een duur restaurant, het doet.

voorspelbaar Irrational auteur, Ariely, liep experimenten die dit bleek. In beide experimenten, hij gaf de deelnemers gewoon bier en bier met azijn erin. In het eerste experiment liep hij, Hij vertelde de deelnemers op voorhand die men azijn in het had. De meesten van hen zeiden dat ze de voorkeur aan het bier zonder azijn erin.

In het tweede experiment, hij wachtte tot na de proeverijen aan de deelnemers die men had azijn in het te vertellen. Deze keer, veel meer mensen zeiden dat ze de voorkeur aan het bier met azijn.

Waarom? Omdat hun verwachtingen vormige hun werkelijkheid. Voordat ze het probeerden, ze verwacht het bier met azijn slechte smaak, dus het smaakte slecht. Maar als ze niet weten wat ze van tevoren waren proeverij, ze waren verrast te ontdekken dat ze eigenlijk vond het geknoeid bier.

Dat is ook de reden waarom duurder medicijn beter dan de goedkopere geneesmiddel werkt (zelfs als ze zijn precies hetzelfde).

Wat je kunt doen: Prime uw klanten met zaken als een hoogwaardige website en mooie verpakking. Niet devalueren uw producten-verkopen ze voor wat ze waard zijn. Omdat al die dingen verwachtingen ingesteld voor uw toekomstige klanten en zal uiteindelijk invloed hebben op de ervaringen die zij hebben met uw producten en merk.

6. Mensen voelen zich aangetrokken tot Beautiful Things

Wat betekenen de Mona Lisa, kredietkaarten, orkanen en de iPod allemaal gemeen?

Ze zijn allemaal gevormd met behulp van de verhoudingen van de Gulden rechthoek.

Tot op zekere hoogte, schoonheid is in het oog van de toeschouwer. Maar om welke reden, Eén ding lijkt universeel te zijn: mensen over de hele wereld worden aangetrokken door de verhoudingen van de Gulden rechthoek.

Wat je kunt doen: Gebruik de Gulden rechthoek in uw website ontwerp, Blog berichten, logo ontwerp, productontwerp…waar je kan.

Beschikt u niet over de vaardigheden om dat allemaal te doen? Huur een e-commerce web design bureau om het te doen voor u.

14 Psychologische triggers die zal winnen over klanten en verhoog uw omzet

14 Psychologische triggers die zal winnen over klanten en verhoog uw omzet

Download een handige checklist om deze verkoop te houden triggers bij de hand.

Gelieve een geldig e-mailadres in te geven

7. Mensen geef meer om verliezen Iets dan zij de zorg over het verkrijgen van iets van gelijke waarde

Verward over deze? Denk na over het op deze manier:

Als je verloren $1,000 in een weddenschap, kansen zijn, jouw dag (of misschien zelfs uw week) zou worden geruïneerd. Terwijl als je opgedaan $1,000 in een weddenschap, u misschien een beetje te vieren…maar je zou veel meer boos om het geld te verliezen dan je gelukkig zijn om het te krijgen zou zijn.

Heb ik gelijk?

Mensen haten dingen te verliezen, of het nu een product, geld of wat anders. Zodra we krijgen iets, wordt het moeilijk om het te laten gaan. In het kort, verlies aversie theorie zegt dat we meer zorg over iets te verliezen dan winnen iets van gelijke waarde.

Dit helpt ook verklaren waarom we een veel hogere waarde op dingen die we bezitten dan dingen die we niet zelf toewijzen. een onderzoek bevestigde dit, vinden dat mensen die mokken eigenaar van een aanzienlijk hogere waarde toegekend aan diegenen mokken dan hun potentiële kopers deden.

Wat je kunt doen: In plaats van altijd het vertellen van uw klanten wat ze zullen winnen met de aanschaf van uw product, overwegen ze te vertellen wat ze zullen verliezen door het niet bezitten. Of vertel hen hoe uw product zal hen helpen om te voorkomen dat wat ze al hebben.

En dan heb ik het niet alleen over een simpele “niet missen!”E-mail onderworpen lijn. Ga verder dan dat. Lijst uw aanbod op een manier die echt maakt uw klanten voelen de pijn van het niet bezitten van uw product, als Carphone Warehouse doet in deze advertentie hier:

Psychologische Triggers Carphone Warehouse

Gewoon niet overdrijven of gaan over de top met deze. Anders, uw inspanningen kan averechts, en je kon uiteindelijk verliezen vertrouwen van uw klanten.

Tot slot, kon je verlies afkeer gebruiken voor cross-selling en up-selling aan uw klanten. Bijvoorbeeld, bijna elke keer koop ik een Apple product, Ik koop de garantie, AppleCare, omdat ik bang voor wat er zal gebeuren als ik niet: een gebroken of verloren product dat niet kan worden vastgesteld (a.k.a. Veel geld in de afvoer). Verlies aversie is wat me het extra geld te besteden aan die verlengde garantie.

8. Mensen worden emotioneel gehecht aan dingen als ze eenmaal aan de slag gaat-en zelfs voordat ze ze bezitten

Mensen niet alleen een hogere monetaire waarde aan dingen die ze toekennen bezitten-zij ook daadwerkelijk raken emotioneel gehecht aan hun bezittingen.

En dit kan gebeuren, zelfs voordat u eigenaar iets. Virtual eigendom is het gevoel dat u eigenaar iets dat je eigenlijk niet bezitten. En het is vaak wat duwt mensen om te kopen. Je weet wel, het is dat gevoel dat je krijgt soms, als je loopt in een winkel en alleen nog om iets te hebben.

Wat je kunt doen: Als u kunt, laat uw klanten proberen uw product voordat ze zich verbinden tot een aankoop.

Bijvoorbeeld, de online recept brillen en zonnebrillen bedrijf, Warby Parker, laat hun klanten bestellen glazen om te proberen thuis gratis.

psychologische Triggers

Door het aanbieden van een unieke thuis try-on dienst, Warby Parker is in staat om zich te onderscheiden van de concurrentie. Ze elimineren ook de aankoop angst dat de meeste mensen (zal de bril er goed uitzien op me?). En veel mensen die proberen op de bril zal onvermijdelijk de ontwikkeling van een soort van gehechtheid aan hen, en meer geneigd zijn om een ​​aankoop te doen.

9. Mensen worden beïnvloed door Free Things

In Voorspelbaar Irrational, Ariely praat over een studie die hij uitgevoerd waarbij studenten twee verschillende soorten bonbons werden aangeboden: een Lindt truffel voor 26 cent en een Hershey's Kiss 1 cent. Bij deze prijzen, 40% van mensen kochten de truffel en 40% kocht de kus.

Maar toen de prijzen van de chocolaatjes beide daalde met een cent (dus de Lindt truffel was 25 cent en de Hershey's Kiss was gratis), 90% van mensen gingen voor de gratis Hershey's Kiss.

En dat is de kracht van de vrije.

Wat je kunt doen: Vanochtend, Ik kreeg een e-mail van Coolibar, mijn beschermende kleding merk favoriete zon. In de e-mail, ze adverteerden een gratis sjaal (waard $59.50) voor alle bestellingen boven $125:

Psychologische Triggers Coolibar

Later, Ik ging op de site om wat zon beschermende kleding te kopen, maar mijn bestelling kwam slechts tot $ 99…dus ik eigenlijk een ander item toegevoegd aan mijn winkelwagen gewoon zo dat ik in aanmerking voor de gratis sjaal zou zijn. ik bedoel kom op…het was het waard $59.50!

Natuurlijk, niemand van ons echt weet of dat shawl heeft een waarde van $59.50. Maar Coolibar helpt zeker om de gepercipieerde waarde in die e-mail te verhogen door het zingen haar lof: luxueus zijdeachtig aan te raken…veelzijdige dekking…ademende stof met ingebouwde stretch ...

Ze laten de lezers denken: Wow! Dat alles gratis?! Dat is te goed van een deal om te laten liggen ...

Dus met al dat gezegd zijnde, niet de kracht van vrije niet onderschatten. Behandel uw klanten met een freebie wanneer ze een bestelling plaatst (nog beter als dat freebie heeft een hoge gepercipieerde waarde, als dat Coolibar shawl). Bied hen een deal die is te goed om te laten liggen. Geef ze met gratis verzending.

Het is misschien een beetje meer kosten upfront om die dingen te doen, maar de kans is, het zal de moeite waard zijn.

10. Mensen herinneren Stories, niet Facts

Menselijke wezens zijn het vertellen van verhalen sinds het begin van de tijd. En met goede reden: Verhalen ons toelaten om verbinding te maken met elkaar en begrijpen elkaar beter. Ze vermaken ons. Hey, waarom denk je dat het is zo makkelijk om in beslag genomen te worden in een goede film of een boek?

Bovendien, mensen hebben meer kans om verhalen te onthouden. een studie vond dat, na een aantal one-minute plaatsen, 63% mensen herinnerde zich het verhaal, terwijl slechts 5% waren in staat om een ​​statistiek die werd gegeven onthouden.

Op deze nota, Uri Hasson van Princeton zegt dat, “Een verhaal is de enige manier om te delen in de hersenen activeren, zodat een luisteraar verandert het verhaal in hun eigen idee en ervaring.”

Dus als je storytell op de juiste manier, uw verhaal-luisteraars zal waarschijnlijk veranderen in uw klanten.

Wat je kunt doen: Maken (en vertel) een verhaal voor uw merk, waarin uw klant is de held (niet uw product).

Maak inhoud die uw klanten zich bezighoudt. Of het nu in je blog posts, uw e-mails of op uw social media, een manier vinden om daarmee in verband staan.

Uw Over pagina is een geweldige plek om dit te doen. In plaats van het opscheppen over je prestaties, uw Over-pagina zou moeten zijn waar je je merk te vermenselijken. Praat over uw bedrijf bescheiden begin en waar uw teamleden zijn afkomstig uit.

De armband bedrijf, Pura Vida, doet een vrij goede baan bij deze:

Psychologische Triggers Story

Hoewel, zij konden deze pagina nog beter te maken door het toevoegen van foto's van de oprichters en misschien zelfs het delen van een paar verhalen van de ambachtslieden die de armbanden maken.

11. Mensen willen vergelijken Things

Ariely voerde een studie met zijn MIT studenten. Hij presenteerde ze met de volgende Economist abonnement opties en vroeg hen welke zij zou gaan met:

Psychologische Triggers Vergelijking

Uit zijn 100 studenten, 16 koos voor de eerste optie en 84 koos voor de derde optie. Niet één persoon koos voor de middelste optie. Waarom zouden ze kiezen voor de afdruk-only abonnement wanneer ze dezelfde konden betalen en krijgt de print en web-abonnement?

Dus hij verwijderde de middelste optie en presenteerde een andere groep 100 MIT studenten met alleen de eerste aanbod en de laatste aanbieding. En wat denk je? Deze keer, 68 studenten koos voor de eerste optie en slechts 32 koos voor de derde optie.

Wat is de reden hier?

De afdruk-only abonnement was er niet meer, zodat mensen niet langer moesten doen om de print en web abonnement vergelijken met. Dus als gevolg, het leek niet als een goede deal meer, en de mensen koos voor de goedkopere optie.

Hier is een ander voorbeeld dat Ariely geeft: In één experiment, mensen werden een reis naar Rome en een reis naar Parijs aangeboden. Veel mensen hadden een harde tijd kiezen tussen de twee. Dus de onderzoekers geprobeerd de invoering van een derde optie, waar ze boden: een reis naar Parijs met gratis ontbijt, een reis naar Parijs zonder een gratis ontbijt, en een reis naar Rome met gratis ontbijt.

Deze keer, de meeste mensen ging met de eerste optie-ja, hoewel de trip Rome had een gratis ontbijt ook! Omdat in vergelijking met de Paris no-ontbijt optie, de optie Parijs-breakfast leek echt een goede deal.

Wat je kunt doen: Maak de besluitvorming een beetje makkelijker voor uw klanten door hen te voorzien gemakkelijk vergelijkbare opties. Voeg een decoy (zoals de afdruk-only abonnement in het eerste voorbeeld en het ontbijt-free Parijs reis in het tweede voorbeeld) naast het aanbod dat je eigenlijk wilt dat uw klanten om te gaan met, duidelijk te maken welke is de winnaar.

12. Mensen Bepaal Prijs Anchors

Terwijl het leven in de Verenigde Staten, Ik heb gebruikt om het betalen van bepaalde prijzen: $6-$7 voor een koude koffie te zetten, $12 (puntje) voor een glas wijn, $9 voor een grote zak met amandelen…

Maar toen verhuisde ik naar het buitenland, waar dingen waren een stuk goedkoper. In Spanje, Ik was niet meer dan het betalen $3 voor een kopje koffie, $3 voor een glas wijn, en ongeveer $4 voor een grote zak met amandelen.

Toen kwam ik terug naar de U.S. en kon nauwelijks maag die prijzen die ik gebruikt om te betalen. Wonen in het buitenland mijn prijs ankers had aanzienlijk verlaagd.

Prijs verankering is waar we stellen een bepaalde prijs voor een product in onze geest, en na dat, we alle soortgelijke producten te vergelijken met die initiële prijs.

Wat je kunt doen: Bieden verschillende versies van uw producten. Als u kunt, prime uw klanten met uw duurder product voor het eerst, en vervolgens de invoering van uw goedkoper product na dat.

Wordt gegrond met een dure aanbod zal waarschijnlijk zet een hogere prijs voor anker in de hoofden van uw klanten…zodat de goedkopere aanbieding goedkoop in vergelijking zal lijken.

13. Mensen willen consistent in hun gedrag…Dus Bied uw klanten iets wat ze kunnen niet zeggen “Nee” om

Heb je ooit gemerkt hoe het is veel moeilijker om een ​​doel dat u hebt ingesteld als je andere mensen vertellen over het breken?

Er zijn zelfs enkele platforms die gebruik maken van dit precies: Met Stickk, gebruikers beloven om een ​​doel dat ze voor zichzelf door het vertellen van een groep vrienden over en zetten een som geld op de lijn te bereiken. Het geld blijft hen als ze hun doel te bereiken, maar als ze dat niet doen, het is gedoneerd aan een goed doel of een andere oorzaak.

Psychologische Triggers Consistentie

Stickk profiteert van zowel verlies aversie (mensen willen niet om het geld dat ze beloven te verliezen, zodat ze harder werken om het doel te voltooien) en het feit dat mensen willen consistent in hun gedrag (zodra ze vertellen vrienden over hun doel, wordt het veel moeilijker om niet te volgen door met het).

Dit is zo omdat, uit hun houding ten opzichte van hun acties, mensen willen om consistent te zijn. In zijn boek, Invloed: The Psychology of Persuasion, de auteur, Robert Cialdini, beweert dat, “Als we eenmaal een keuze gemaakt of genomen een stand, zullen we persoonlijke en interpersoonlijke druk ondervinden om consequent gedragen met deze toezegging. Die druk zal ons reden om te reageren op een manier die onze eerdere beslissing te rechtvaardigen.”

Wat je kunt doen: Als het gaat om uw marketing, krijg je gebruikers in staat om “ja” te zeggen zodra, en het zal veel gemakkelijker zijn om hen te “ja” om u een tweede keer te zeggen…en een derde keer…en, goed, je krijgt het beeld.

Maar om te krijgen die eerste “yes,”Je hebt om ervoor te zorgen dat wat je vraagt ​​is iets kleins. Je kunt niet uw bezoekers vragen om een ​​grote aankoop of engagement aan te gaan recht uit de vleermuis.

Plaats, spoel ze met een tripwire aanbieding eerste. Een tripwire aanbod is een goedkoop aanbod bedoeld om uw bezoekers om te zetten in leads meteen, met het idee is dat als ze eenmaal een keer “ja” zeggen aan u, ze veel meer kans om te zeggen “ja” en u opnieuw kopen zullen zijn.

14. Zodra mensen horen over iets, Ze hoort het overal waar ze komen

Ooit opgevallen hoe nadat je hoort over iets voor de eerste keer, je begint het zien of horen over het overal mee naar?

Dit wordt de Baader Meinhof Phenomenon en er zijn twee redenen voor: Dankzij selectieve aandacht, je hersenen onbewust besteedt meer aandacht aan dat nieuw stukje informatie je opgepikt. En vanwege confirmation bias, elke keer dat je hoort over het geïnterpreteerd als een bewijs dat het onderwerp is nieuw en trending (terwijl in werkelijkheid, je gewoon nog niet goed opgelet of bewust van te voren).

Wat je kunt doen: Dit fenomeen helpt verklaren waarom retargeting zo krachtig kan zijn. Zodra mensen weten te komen over uw merk en product, zullen ze natuurlijk meer aandacht besteden aan uw advertenties. En ze zullen meer aandacht besteden aan de informatie die bevestigt wat ze al weten dat waar over uw merk of product (of wat heb je ze verteld).

Slijpen op uw USP (een unieke verkoop voorstel), en ambachtelijke een boodschap die blijkt te zijn mensen gewoon hoe groot uw merk echt is.

Dan, retarget uw potentiële klanten met advertenties die naar huis te rijden die boodschap…opnieuw en opnieuw. Vanaf daar, de Baader-Meinhof fenomeen moet zorgen voor alles wat voor u.

Conclusie

Marketing is een steeds veranderende industrie. trends, technologie en de verwachtingen zal blijven veranderen na verloop van tijd. Maar er is één ding dat niet zal veranderen (althans niet op elk moment snel): het menselijk brein.

Dus profiteren van deze tijdloze, voornoemde psychologische triggers, en uw bedrijf zal profiteren van de voordelen. gegarandeerd.

About the author
Mary Blackiston is the Content Marketing Specialist for eScale, a full-service digital agency devoted exclusively to building and growing e-commerce stores.