Pasikartojantys mokėjimai: mėnesinių abonementų pardavimas

12 min skaityta

Pasikartojantys mokėjimai arba atsiskaitymas už prenumeratą tapo karšta tema el. prekybos pasaulyje, nes daugelis įmonių savininkų perėjo prie šio mokėjimo modelio. Tai daugiausia lemia auganti dabartinė klientų paklausa ir galimybė pardavėjams visiškai atsisakyti pakartotinių atsiskaitymų ir pirkimų.

Prenumeratos mokėjimai tapo daugelio apsipirkimo pirmenybe, su 69% procentų amerikiečių pripažįsta, kad moka už kelis abonementus kiekvienais metais, todėl tai yra puiki galimybė naujiems ir įsitvirtinusiems verslo savininkams. Už šio verslo modelio slypi didžiulė galimybė užsidirbti reguliarių ir pastovių pajamų nepasikliaujant nuolatiniu klientų pasiekiamumu. Tai yra optimalu įmonėms, turinčioms mažą reklamos biudžetą, ir tiems, kurie nori tobulėti santykiai su klientais kurdamas ilgalaikis klientų.

Šiame įraše apžvelgsime viską, ką reikia žinoti apie pasikartojančius mokėjimus, kaip jie veikia ir kaip galite pradėti periodinį atsiskaitymą (nereikia iš anksto investuoti turtų!). Parodysime, kaip tai gali pagerinti klientų išlaikymą ir padėti išsiskirti iš konkurentų. Mūsų tikslas – padėti jums per visą procesą ir padėti nuspręsti, ar tai tinkamas pasirinkimas jūsų verslui.

Kas yra pasikartojantis atsiskaitymas?

Pasikartojantys mokėjimai yra pagrindas, kuriuo remdamosi įmonės gali periodiškai apmokestinti savo klientus kas mėnesį, kas savaitę ar tiesiog kasmet už tam tikrą produktą ar paslaugą. Tai leidžia verslo savininkams padidinti savo pardavimus ir klientų pasitenkinimas siūlydami jiems prieinamas kainas taikydami mažus mėnesinius mokesčius, nereikės žymiai sumažinti pelno maržos.

Pagal prenumeratos verslo modelį įmonės daugiausia dėmesio skiria klientų išlaikymui ir didinimui ilgaamžės pajamų daugiau nei pardavimų skaičius. Tikslas – gauti pastovių ir nuspėjamų pajamų, kartu įgyjant klientų pasitikėjimą, o tai, tikėkimės, gali atverti naujas verslo galimybes.

Galiausiai verslas nori, kad prenumeratos atšaukimų skaičius būtų kuo mažesnis. Tol, kol pritraukiate naujų prenumeratorių greičiau, nei prarandate, pajamos turėtų gautis, o investicijų grąža turėtų išlikti didelė. Būtinai pasikliaukite tiekėjais, kurie nori dirbti už jus priimtiną kainą, ir pasirinkti pasikartojančių mokėjimų planą, kuris yra sukurtas taip, kad pardavėjai pasisektų neatimant pusės jūsų pelno kiekvieną mėnesį. At Ecwid, mes didžiuojamės galėdami pasiūlyti prieinamus planus todėl naujiems pardavėjams nereikės jaudintis dėl didelių pradinių išlaidų, dėl kurių daugelis uždaryti internetines parduotuves nespėjus subręsti į įsitvirtinusias verslą.

Kaip veikia pasikartojantis atsiskaitymas?

Taikant pasikartojančio mokėjimo modelį, pardavėjai nustato mokestį už savo produktus ar paslaugas, kurie vėliau nuskaičiuojami pagal kliento kortelės informaciją, kaip automatinį ir pasikartojantį mokėjimą. Tai gali būti padaryta bet kuriuo mokamu laikotarpiu, kurį pardavėjas pasirenka pridėti; viskas priklauso nuo prekės ar paslaugos. Kai kuriems produktams reikalingas savaitinis prenumeratos mokestis, kai kuriems – kas mėnesį, o kitiems – tik kasmetiniai mokėjimai. Galų gale viskas priklauso nuo to, kuo jūsų klientai jaučiasi patogiau.

Kai klientas sutinka prenumeruoti, jis iš anksto sumokės už produktą ar paslaugą. Pavyzdžiui, su prenumeratos dėžute, kuri pristatoma kartą per mėnesį, abonentas sutinka nuolat mokėti mėnesinį mokestį su pažadu, kad prenumeratos dėžutę gaus laiku.

Sudaroma sutartis

Idealiu atveju, taikant prenumeratos modelį, abi šalys, pardavėjas ir abonentas, sudaro sutartį, kurią galima atšaukti, jei kuri nors iš šalių nesilaiko jo arba jei abonentas nori bet kada atšaukti.

Kai klientas sutinka užsiprenumeruoti ir pridėti savo kortelės informaciją, jis pareiškia, kad sutinka būti apmokestinamas mėnesiniu mokesčiu ir nuolat gaus jūsų produktą, kol nuspręs atšaukti. Net jei kurį laiką iš jų negirdėjote, jie sutiko, kad ir toliau imsite mokesčius už savo produktą ar paslaugą, kol bus atliktas atšaukimo procesas.

Šis susitarimas padeda jiems sutaupyti laiko ir pinigų; dabar jie gali pristatyti šias prekes iki durų ir padeda išvengti pakartotinio atsiskaitymo proceso.

Tai puikus būdas jiems sutaupyti pinigų, nes galite jiems pasiūlyti geresnį pasiūlymą, nei jie gautų pasikliaudami vieną kartą pirkimo modelis. Taip yra todėl, kad, skirtingai nei a vieną kartą produktą, pagal prenumeratos modelį klientai gali pritaikyti savo prekes, pasirinkdami tik tai, kas jiems tikrai reikalinga.

Be to, pasikartojantis atsiskaitymas leidžia įmonėms gauti daugiau pajamų ilgainiui, o tai lemia mažesnes kainas klientams. Skirtingai nuo tradicinės kainodaros, prenumeratos kaina priklauso nuo prenumeratos trukmės, todėl ilgesnės prenumeratos yra pigiausias pasirinkimas. Tai yra raktas į tai, kaip klientai ir pardavėjai gali gauti naudos iš šio unikalaus modelio.

Kokios įmonės naudoja periodinį atsiskaitymą?

Nėra jokių išimčių, kai kalbama apie prenumeratos galimybes mokėjimai – bet kas gali pridėti juos prie savo parduotuvės pirkimo parinkčių. Nors ne visi gali pasinaudoti šiuo unikaliu pardavimo būdu. Kaip ir su bet kuria kita marketingo strategija kai kuriems jis gali puikiai veikti, o kitiems ne taip gerai.

Štai keletas dažniausiai pasikartojantį atsiskaitymą naudojančių įmonių, kurių daugumą tikriausiai prenumeruojate:

Internetinės paslaugų įmonės

Pastebėsite, kad dauguma internetinių įmonių, kurios siūlo neapčiuopiamas produktai, kurių negalima įsigyti a vieną kartą pagrindu, nei pristatomi pirkėjui į namus, priklauso nuo abonentinių mokėjimų. Tai apima srautinio perdavimo paslaugas, pvz., „Hulu“, muzikos programas, tokias kaip „Spotify“, el. prekybos svetaines, internetinius žurnalus ir kt.

Narystės paslaugos

Šiais laikais retai galima rasti sporto salę, kurioje nereikalaujama mėnesinio ar metinio nario mokesčio. Taip yra todėl, kad paprasčiau ir pigiau tiesiog užregistruoti klientų informaciją ir imti iš jų mėnesinį mokestį, o ne imti kiekvieną kartą, kai jie eina treniruotis. Tai gali tapti didžiuliu ir brangu, ypač kai daugelis lankosi sporto salėje kasdien.

Prenumeratos dėžutės

Labai tikėtina, kad esate girdėję apie prenumeratos dėžutes, pvz., maisto ruošimo ar valymo produktus, arba bet kokią kitą prenumeratos dėžutę. Jie tampa labai populiarūs, nes daugelis nori gauti kas mėnesį visų būtinų prekių, už kurias galima periodiškai sumokėti vienu dideliu pirkiniu, pristatymą. Tai ne tik pigiau ir patogiau, bet ir sukelia daug įspūdžių bei linksmybių, nes abonentai nekantriai laukia naujausio kito pristatymo.

Kaip matote, galimybės pradėti prenumeratos verslą yra neribotos. Tai tik keletas dažniausiai pasitaikančių, leidžiančių suprasti, ką galima pasiekti naudojant šį modelį.

Pagrindiniai veiksniai renkantis kainodaros modelį

Kaip jau žinote, prenumeratos verslo modelis nebūtinai tinka visiems, o kartais net jei jūsų produktas puikiai tinka, viskas gali suklysti be tinkamos patirties ir supratimo (arba bent jau platformos su patikima klientų aptarnavimo tarnyba, gali jums padėti kelyje).

Norėdami sėkmingai naudoti prenumeratos verslo modelį ir pasirinkti geriausią savo verslui kainodaros modelį, įsitikinkite, kad:

Nustatykite tinkamą kainodarą, apimantį jūsų produktų bazines išlaidas, reklamą, priežiūrą ir kt.
Supraskite savo klientų poreikius. Ar jie teikia pirmenybę a vieną kartą mokėjimas ar mokėjimo planas, kai jie sulaužomi per nustatytą laikotarpį?
Supraskite savo konkurentus ir kas jiems tinka.
Būtinai pasikliaukite patikima prenumeratos mokėjimų sistema.
Pasirinkite geriausius pagrindinius pranešimus savo auditorijai, pabrėžiančius jūsų produktų vertę ir tai, ką jie gali pasiūlyti.

Jų pripažinimas ir taikymas turėtų padėti jums eiti teisingu keliu į sėkmę. Tiesiog nepamirškite, kad visa tai reikalauja praktikos. Norėdami sužinoti daugiau apie prenumeratos mokėjimus ir jų veikimą, peržiūrėkite mūsų 15 minutė skaitykite vadovą Kaip parduoti abonementus.

Kaip pradėti mokėti už prenumeratą?

Pradėti prenumeratos verslą neturi būti sunku. Kai įvertinsite savo galimybes ir nuspręsite, kad esate pasirengęs pakeisti, tereikia patikimos mokėjimo platformos.

Ne kiekviena pasikartojančio atsiskaitymo paslauga puikiai tinka; štai kodėl svarbu atlikti savo tyrimą. „Ecwid“ siekia, kad kiekvieno pardavėjo pasikartojantis atsiskaitymas būtų kuo paprastesnis ir patogesnis.

Štai kaip galite lengvai nustatyti pasikartojantį atsiskaitymą naudodami Ecwid:

Prisiregistruokite su Ecwid. Galėsite sukurti savo el. prekybos svetainę neturėdami reikalingos patirties.
Pridėkite produktus ir prenumeratos sąlygas prie savo svetainės. Tai apima atšaukimo ir grąžinimo politiką.
Eikite į tai žingsnis po žingsnio vadovas, kuriame rasite tikslios informacijos, kaip tai padaryti pridėkite periodinį atsiskaitymą į savo „Ecwid“ parduotuvę.

Pradėkite mokėti už prenumeratą šiandien

Nereikia visko sudėtinginti. Pradėti prenumeratos mokėjimų verslą dabar lengviau nei bet kada anksčiau, nes lengvai pasiekiama daugybė turimų išteklių. Jei vis dar nežinote, kaip pradėti mokėti už prenumeratą, galite sužinoti daugiau nuodugniai instrukcijos mūsų Pagalbos centras. Taip pat galite kreiptis į mūsų Klientų aptarnavimo komanda forumas vienas ant vieno instrukcijos.

Tikimės, kad šis vadovas padėjo jums priimti geriausią sprendimą jūsų verslui ir pateikė aiškų bei išsamų paaiškinimą apie pasikartojančių mokėjimų verslo modelį. Nėra laiko prarasti; raginame pradėti šiandien ir pasidalinti savo patirtimi su mumis toliau pateiktose pastabose!

Ar norite sužinoti daugiau apie prenumeratos verslo pradžią?

Parduodu internetu

Naudodami „Ecwid“ el. prekybą galite lengvai parduoti bet kur ir bet kam – internete ir visame pasaulyje.

Pradėkite

Balandžio 8, 2021

Apie autorių

Maksas pastaruosius šešerius metus dirbo el. prekybos pramonėje, padėdamas prekių ženklams sukurti ir tobulinti turinio rinkodarą ir SEO. Nepaisant to, jis turi patirties verslumo srityje. Laisvalaikiu jis yra grožinės literatūros rašytojas.