Elektroninės prekybos rinka jau keletą metų sparčiai auga ir šis augimas nesiruošia sustoti. Tikimasi, kad iki 2026 m. elektroninės prekybos rinka sudarys apie 24 % pasaulinės mažmeninės prekybos.
Taigi, ką tai reiškia internetinėms įmonėms?
Tai reiškia, kad jie turės neatsilikti nuo šiuolaikinių rinkodaros metodų, kad išliktų konkurencingi, o daugiakanalės strategijos yra viena iš pagrindinių jų. Tiesą sakant, daugiakanalė strategija iš esmės tapo gyvybiškai svarbia būtinybe norint išlikti aktualiam šiuolaikiniame e. prekybos amžiuje, o įmonės turi neatsilikti nuo kylančių daugiakanalės rinkodaros tendencijų.
4 daugiakanalio mažmeninės prekybos tendencijos 2024-25
Kai kurie gali manyti, kad praeities tendencijos išliks veiksmingos, tačiau daugiakanalio mažmeninės prekybos tendencijos gali greitai keistis. Atraskite būsimas tendencijas, kurios turės įtakos mažmeninei prekybai kitais metais.
1. Nepertraukiamos daugiakanalio mažmeninės prekybos patirtis
Jau praėjo laikai, kai nesusiję pranešimai arba nenuoseklūs prekių ženklai buvo priimtina kelių kanalų mažmeninės prekybos dalis.
Nesvarbu, ar tai būtų reklama ir pasiūlymai, nesusiję su klientu, ar el. pašto kampanijos su skirtingais socialinių skelbimų pasiūlymais, dabar tai palieka blogą skonį pirkėjų burnoje.
Vietoj to, klientų lūkesčiai yra didesni nei bet kada anksčiau, o pirkėjai tikisi sklandžios patirties , kuri būtų tęstinė visuose mažmenininko kanaluose.
Nors tai apima integravimą ir komunikaciją įvairiais kanalais, tai taip pat reiškia tokius pasiūlymus kaip:
- Pirkite parduotuvėje ir siųskite į namus: Kai kurie prekių ženklai tikrai naudojasi pirkimo parduotuvėje ir pristatymo į namus metodika, veikiau kaip salonas. Tai leidžia prekių ženklams sumažinti saugomų atsargų išlaidas, o klientams taip pat suteikiama galimybė gauti tai, ko jie nori, nesinešiojant jo keliaujant ir keliaujant.
- Pirkite internetu, atsiimkite parduotuvėje: Pirkite internetu ir pasiimti parduotuvėje 2020 m. pandemijos metu tapo neįtikėtinai populiariu pasirinkimu. Taigi, nors tai nėra nauja tendencija, ji tikrai nenustojo būti populiari.
- Grąžinti pirkinius internetu parduotuvėje: internetinės grąžinimo išlaidos kartais gali kristi klientui, o patirtis gali būti varginanti arba
laiko. Štai kodėl pirkimas internetu su galimybe grąžinti prekes parduotuvėje tapo patrauklesnėmis galimybėmis.
2. Socialinių tinklų pardavimas sprogsta
Beveik kiekviena socialinės žiniasklaidos platforma dabar siūlo savo internetinės parduotuvės parinktį, kuri išplėtė mažmeninės socialinės žiniasklaidos rinką. Tai dar vienas kanalas, kuriuo prekės ženklai turi įsitikinti, kad jie naudojasi.
Šis kanalas yra šiek tiek
3. Socialinės medijos vaizdo rinkodara
Šis teiginys šiek tiek atitinka aukščiau pateiktą teiginį, tačiau nusipelno atskiro dėmesio. Socialinis pardavimas vaizdo įrašų turinio pavidalu tapo efektyvesnis ir galingesnis nei bet kada anksčiau. Pasak „Wyzowl“, 91 % vartotojų teikia pirmenybę prekės ženklo vaizdo įrašams, o ne kitų tipų turiniui.
Daugelis prekių ženklų dabar netgi naudojasi „TikTok“ ar „Facebook“ tiesioginėmis transliacijomis, kad parduotų produktus savo auditorijai. Tai gali būti ypač veiksminga, kai prekių ženklai tai derina su influencerių rinkodara.
Vaizdo įrašų turinys tapo viena iš įtakingiausių reklamos ir pardavimo formų , ir jis paprastai siūlo puikią investicijų grąžą , kurią sunku pasiekti iš kitų turinio formų.
4. Tiekimo grandinės atsparumas
Informuotas tiekimo grandinės valdymas ir atsparumas toli gražu nėra naujas aspektas e. prekybos pasaulyje – jis tebėra vienas svarbiausių. Tiesą sakant, jis tapo dar svarbesnis, kai reikia palaikyti atsargas taikant daugiakanalę strategiją . Pandemija padarė didelį poveikį ir sutrikdė tiekimo grandines, ir jos dar negrįžo į įprastas vėžes.
Siekdamos kovoti su galimais sutrikimais, įmonės turi būti savo tiekimo grandinės viršuje įvairiais būdais. Jie turi užtikrinti, kad jie ir toliau išlaikytų a
Laimei, yra keletas strategijų, kurias bet kuri įmonė gali naudoti savo tiekimo grandinei pagerinti , įskaitant:
- „Just in time inventory“ (JIT) valdymas: JIT sistemos naudoja duomenų stebėjimą ir prognozes, siekdamos užtikrinti, kad inventorius būtų užsakytas tiksliai tada, kai to reikia. Tai gali padėti įmonėms išvengti perteklinių ir netvarkingų sandėlių.
Pardavėjo valdymas Žaidimai ir pramogos: Pardavėjo valdymo inventoriaus sistemos padeda nuimti stresą pačiam verslui, nes pardavėjas bus tas, kuris kontroliuos atsargas. Tai gali būti puiki sistema įmonėms, turinčioms įvairių rūšių prekių.- AI prognozavimas: AI įrankiai tapo neįtikėtinai galingu turtu mažmeninės prekybos pasaulyje. Dabar yra keletas AI įrankių, kuriuos galima naudoti prognozuojant atsargų poreikius, kad būtų galima geriau suprasti tiekimo grandinę.
Be tiekimo grandinės tobulinimo, verslui taip pat svarbu bendrauti bet kokiais tiekimo grandinės klausimais. Jie turėtų informuoti klientus, kai prekių nėra sandėlyje, pranešti jiems datą, kada prekė turėtų būti sandėlyje, ir siųsti priminimus, kai ji bus prieinama.
Sėkmės parduodant!
Tikimės, kad šis vadovas apie dabartines ir būsimas daugiakanalių tendencijas padės jums pasiekti nuostabios sėkmės ateityje!
Ecwid: jūsų galingiausias el. prekybos įrankis
Nesvarbu, ar gerai išmanote el. prekybos erdvę, ar pradedate savo pirmąją parduotuvę, „Ecwid“ yra puikus partneris.
Mūsų pardavimo platforma sukurta taip, kad būtų paprasta naudoti ir intuityviai integruotųsi su daugybe kitų internetinių pardavimo platformų . Ją galima integruoti su keliomis platformomis vienu metu, todėl galite lengvai matyti visus savo parduotuvės rezultatus vienoje prietaisų skydelyje.
Geriausia yra tai, kad galite pradėti kurti savo parduotuvę jau šiandien. Jei norite sužinoti daugiau apie sėkmingos el. prekybos parduotuvės kūrimą, galite peržiūrėti kitus mūsų tinklaraščio įrašus.
