Šiuolaikiniame amžiuje parduoti internetu tapo lengviau nei bet kada anksčiau. Dar geriau, kad modernios platformos ir pritaikymai leido praktiškai kiekvienam parduoti visame pasaulyje žmonėms iš skirtingų valstijų, tautų ir šalių. Tai ne tik suteikia galimybę padidinti pajamas, bet ir sukurti prekės ženklo žinomumą tarp įvairių demografinių grupių žmonių.
Tačiau gyvybiškai svarbus veiksnys, į kurį reikia atsižvelgti parduodant skirtingose pasaulio vietose, yra jūsų įmonės lokalizacijos strategija.
Pažvelkime atidžiau, kas yra lokalizavimo strategija ir kaip jūsų verslas gali efektyviai ją sukurti ir įgyvendinti.
Lokalizacijos strategijos apibrėžimas
Prieš eidami toliau, pažvelkime į lokalizacijos strategijos apibrėžimą, kad suprastumėte, ką tai reiškia.
Kiekviena šalis skiriasi savo įpročiais, gyvenimo būdu, elgesiu ir kultūra. Natūralu, kad į tai reikia atsižvelgti prekiaujant jiems.
Iš esmės lokalizavimo strategija reiškia produkto ar rinkos požiūrio pritaikymą prie kitos šalies kultūrinių skirtumų, pirkimo įpročių, teisinių, kalbinių ir elgesio reikalavimų.
Pradedant veiklą tarptautinėje rinkoje, reikėtų atsižvelgti į lokalizavimo strategiją
Be lokalizavimo strategijos gali būti lengva, kad nauji pasauliniai paleidimai gali nukristi. Tiesą sakant, pasak a CSA tyrimų atlikta apklausa, 60 proc
Galų gale, šiuolaikinis skaitmeninis amžius padidino visų lūkesčius dėl prekybos. Kiekvienas asmuo tikisi sklandaus ir sklandaus vartotojo patirties, pritaikytos prie jo pageidavimų ir standartų.
Lokalizacijos privalumai ir trūkumai
Dabar pakalbėkime apie kai kuriuos lokalizavimo strategijos privalumus ir trūkumus, pradedant nuo privalumų.
Privalumai
- Padidėjęs pelningumas: lokalizavimo strategija orientuota į pelningumo didinimą plečiant potencialią verslo rinką ir auditoriją.
- Geresnė klientų patirtis: Norint sukurti ilgalaikį įspūdį, svarbu sudaryti tinkamą pirmąjį įspūdį naujiems vartotojams. Lokalizacija leidžia potencialiam naujam klientui iš karto gauti geresnę patirtį su prekės ženklu. Be to, jie gali susisiekti su prekės ženklu arba pasikonsultuoti dėl bet kokios papildomos pagalbos.
- Žiūrovų pasitikėjimas: Lokalizacija pasiekia naują auditoriją jų kultūros ir kalbos lygiu, o tai padeda puoselėti ryšį su ja. Kitaip tariant, tai parodo tarptautiniams vartotojams, kad verslui pakankamai rūpi, kad galėtų su jais susisiekti.
- Prekės ženklo nuoseklumas: Nepaprastai svarbus prekės ženklo aspektas yra nuoseklumo palaikymas, o tai sunku padaryti, kai jo negalima tinkamai pavaizduoti. Taigi, lokalizavimas leidžia įmonėms aiškiau perduoti savo prekės ženklą ir žinią naujoms sritims.
Trūkumai
- Įgyvendinimo kaina: Žinoma, vienas lokalizacijos minusas yra tas, kad tinkamai įgyvendinti reikia laiko, išteklių ir pinigų. Tačiau tai dažnai grąžinama per naujus klientus ir pajamas.
- Vertimo sunkumai: Tam tikrų dalykų negalima lengvai išversti, todėl sunku perteikti tinkamą žinią.
- Neteisingi nurodymai gali sukelti sunkumų: Lokalizuojant labai svarbu įgyvendinti tinkamas gaires. Turinys gali greitai išeiti
ne prekės ženklas arba perduoti neteisingą pranešimą turinio lokalizavimo strategija. - Klaidos gali brangiai kainuoti: Deja, jei lokalizacija atlikta neteisingai, gali susidaryti klaidingas įspūdis apie prekės ženklą arba prarasti klientai.
Nors į minėtus trūkumus tikrai reikėtų atsižvelgti, dažnai juos gali nusverti teisingo lokalizavimo paleidimo metu privalumai.
Vertimo ir lokalizavimo skirtumas
Iš pradžių gali atrodyti, kad lokalizavimas yra tik dabartinio turinio vertimo į kitą kalbą procesas. Tačiau tai nėra
Lokalizavimas labiau susijęs su turinio ir pasiūlos pritaikymu prie bendros naujos rinkos kultūros . Tikslas – kad turinys būtų skaitomas ir jaustųsi kuo natūraliau toje rinkoje. Tai apima tokius veiksnius kaip…
- šūkiai: Šūkiai negali būti verčiami žodis po žodžio į kitą kalbą, o tai reiškia, kad prekės ženklai turi rasti tinkamą būdą tai perduoti.
- Vaizdai: kai kurie vienoje šalyje veikiantys vaizdai gali būti įžeidžiantys arba atstumiantys kitoje, priklausomai nuo kultūros.
- Akcijos: Kasmetinės reklamos turi būti nukreiptos į vietinės tikslinės auditorijos kultūrą ir šventes. Pavyzdžiui, įmonė, siūlanti liepos 4 d šventinė akcija gali nusivilti, kai pamatys, kad kitos tautos žmonės neskuba į jų svetainę, darant prielaidą, kad bus išpardavimas. Tas pats galioja ir Kalėdoms.
- Data, laikas ir valiuta: prekės ženklai turi atsižvelgti į vietinius datos, laiko ir valiutos formatus. Jungtinėse Amerikos Valstijose naudojame formatą MM/DD/YY (07/04/24), o daugelis kitų šalių naudoja formatą DD/MM/YY (04/07/24). Jei tai nebus pritaikyta, tai gali suklaidinti kitų šalių asmenis, siūlančius akcijas ar išpardavimus. Be to, įsitikinkite, kad kainos aiškiai nurodytos vietine valiuta. Priešingu atveju potencialūs klientai gali nusisukti arba nesuprasti, kiek iš tikrųjų kainuoja prekė ar paslauga.
- Teisiniai svarstymai: Pagrindinis veiksnys, į kurį reikia atsižvelgti, yra teisiniai reikalavimai. Daugelyje šalių galioja skirtingi įstatymai, susiję su reklamavimu, duomenų privatumu, duomenų rinkimu ir kt. Prekės ženklai turi užtikrinti, kad jų turinys ir praktika laikytųsi šių taisyklių, kitaip jie gali nusileisti giliame vandenyje.
Lokalizacija atlikta teisingai
Nors lokalizavimas yra strategija, kuriai reikia kruopštaus dėmesio, ji gali būti didžiulė sėkmė, kai ji bus tinkamai įgyvendinta.
Pavyzdžiui, „Netflix“ yra puikus lokalizacijos strategijos pavyzdys . Tiesą sakant, jie tapo gana gerai žinomi dėl savo lokalizacijos pastangų tiek kūrėjų, tiek vertimo srityje.
Jų technologija leidžia lengvai išversti platformą, taip pat subtitrus ir dubliuoti siūlomą turinį. Be to, „Netflix“ netgi įdiegė lokalizaciją kurdamas turinį. Jie kuria lokalizuotas laidas, tokias kaip
Kitas geras pavyzdys yra „McDonald's“ meniu pasiūlymai įvairiose šalyse. Pavyzdžiui, Indijoje jie pakeitė jautieną vištiena, kad prisitaikytų prie vietos kultūros.
Svarbūs lokalizavimo strategijos elementai
Tinkama lokalizavimo strategija įvairiose įmonėse gali skirtis. Tačiau į bet kurią veiksmingą strategiją turėtų būti įtraukti keli pagrindiniai elementai, įskaitant toliau nurodytus dalykus.
- Rinkos tyrimas ir analizė: Pirmą kartą įeidami į bet kurią rinką, prekės ženklai turi atlikti rinkos tyrimą tarptautinėje rinkoje, kad žinotų, kaip efektyviai į ją patekti. Tai apima rinkos dydžio, mygtukų, demografinių rodiklių, konkurentų ir taisyklių analizę.
- Kultūriniai skirtumai: Žinoma, visi pagrindiniai kultūriniai skirtumai turi būti įvertinti ir į juos atsižvelgti. Tai apima:
- Spalvos ir temos
- Kalba ir formalumas
- dizainas
- Pomėgiai
- Pirmenybės ir ko vengti
- Vykdymo planas: Apsvarsčius tai, kas išdėstyta aukščiau, laikas sukurti detalų vykdymo planą. Į planą turėtų būti įtraukti visi žingsniai nuo pradinio minčių šturmo iki galutinio paleidimo. Be to, jame turėtų būti laiko juosta, ištekliai, biudžetas, procesų išdėstymas ir visi įrankiai ar programinė įranga, kuri bus naudojama.
- Testavimas ir kokybės užtikrinimas: užbaigus lokalizavimo procesus, visos svetainės, parduotuvių vitrinos ir kt. turėtų būti patikrintos, ar tinkamai išversta ir veikia.
- Paleidimas: dabar, kai viskas buvo išbandyta ir baigta, laikas paleisti į rinką.
Nors aukščiau pateiktas lokalizacijos proceso paaiškinimas yra labai trumpas, jis gali būti naudingas bendras išdėstymas, kurį reikia išplėsti.
Norite atidaryti savo parduotuvę pasaulinėse rinkose?
Jei svarstote apie savo el. prekybos parduotuvės plėtrą tarptautinėse rinkose, „Ecwid“ padės jums tai padaryti lengviau. Mūsų daugiakalbė parduotuvė leidžia lengvai plėsti savo parduotuvę visame pasaulyje. Naudodami mūsų programinę įrangą galite tiesiogiai išversti savo parduotuvės turinį per administratoriaus langą arba aptikti ją pagal geolokaciją. Galite netgi pridėti vertimus prie svarbių mokesčių dokumentų ir teisinių puslapių.
Neleiskite, kad lokalizavimas būtų sudėtingesnis nei būtina. Leiskite daugiakalbei „Ecwid“ parduotuvei padėti jums parduoti savo produktus visame pasaulyje.
Jei turite klausimų, būtinai apsilankykite mūsų daugiakalbės parduotuvės puslapyje arba susisiekite su mumis dėl papildomos informacijos. Mes tikimės padėti jums pasiekti naują auditoriją visame pasaulyje. Taip pat galite pamatyti, kaip veikia mūsų vertimo programinė įranga čia.
- Tarptautinis verslas internete: kaip pradėti pardavinėti visame pasaulyje
- Parduokite visame pasaulyje naudodami daugiakalbę vitriną
- Įvaldymas
Tarpvalstybinis El. prekyba: pagrindiniai sėkmės patarimai - Lokalizacijos strategija: kaip tai padaryti teisingai
- Svetainės lokalizavimo taisyklės ir geriausia praktika
