メールマーケティング — Mailchimp との完全な統合が実現

最も簡単で、最も収益性が高く、見落とされがちなマーケティング オプションの 1 つが電子メールです。

エクウィッド E-コマース 本日は、番組司会者のジェシーとリッチーに加え、Ecwid のライフサイクル マーケティング ディレクター兼電子メール マーケティングの第一人者であるエディ スタンダーファーが参加します。

Ecwid は、世界で最も強力で使いやすい電子メール マーケティング プラットフォームの 1 つである Mailchimp と完全に統合されました。

数か月前、ティムとジェシーはEcwidのネイティブ自動メール機能に関するポッドキャストを配信しました。これは今でも有効で、ネイティブメール機能を使う価値は十分にあります。

本日はMailchimpとの連携に焦点を当てます。優れたデザイン機能、セグメンテーション、収益追跡、単一プラットフォーム、その他の統合マーケティングオプションなどをご紹介します。

ノートを表示：

• 対象顧客データ
• 行動データ
• ウェルカムシリーズの自動化
• 放棄されたカート
• 閲覧リターゲティング
• コンテンツ
• ニュースレター、プロモーション、ベストセラー、人気商品
• A / Bテスト
• レポート作成
• 3つの簡単なステップで完全な統合
• 顧客データ、注文データ
• 完全な製品カタログ

トランスクリプト：

ジェシー：良い金曜日を！

リチャード：またあの日が来たな。最近はそういう日があっという間にやってくる。

ジェシー： 数日連続でレコーディングをしてきました。皆さんのために、この曲を仕上げて、皆さんがすぐに聴けるようにしたいと思います。 連射 そして、ビジネスを軌道に乗せましょう。今日は、実は以前にも話したことがあるテーマについてお話します。電子メール マーケティングについては以前にも話しました。もう一度話す理由は、人々がいつもそれを見落としているからだと思います。

それは最も簡単なことの一つです。そして人々はより難しいことをしたがります。 ウィズバン、 派手な新しい広告とかそういうの。でも、みんなメールアドレスを持ってる。みんなメールを受け取ってる。

リチャード： 言いたかったのは、この発言はあなたのライバル企業からの発言なので、少しは心に響くだろうと分かっているけれど、 eコマース 競技者です。フットボール競技者です。ミネソタ出身ですね。まだ誰も知りませんが。ビンス・ロンバルディの名言を引用します。彼は毎週練習に来てフットボールを持ってこう言っていました。「皆さん、これがフットボールです。」

私がこのように取り上げている理由の 1 つは、リストを構築したら、ビジネスで収益を得るための最も早い方法の 1 つだからです。先ほどもお話ししましたが、おそらくこれについてさらに詳しくお話しできるでしょう。長時間お話しすることもできます。メール マーケティングでできることはたくさんあります。Ecwid から誰かを招く予定です。皆さんは新しい統合を行いましたが、少し前にそのことについて触れたと思います。詳細をお伝えできませんでした。そうです、具体的にはメール マーケティングに関することです。

ジェシー：よし。それでは、スペシャルゲストのエディ・スタンダーファーさんをお迎えしましょう。エディさん、お元気ですか？

エディ：ええ、金曜日は、昔風に言えば「初めてのカラー撮影」ですね。今日はメールマーケティングについてお話しできるのが楽しみです。

ジェシー：うん、すごいね。さて、エディ、君は実は新入社員だよね。入社してどれくらいになるの？

エディ：ああ、だいたい1ヶ月くらいかな、もしかしたら数日かも。まあ、Ecwidの公式チームとしてね。

ジェシー：よし。非公式ながら、あなたをチームに迎え入れました。以前は契約社員として働いていましたよね。今日あなたをチームに迎えた理由は、あなたの肩書きが何でしたっけ？ライフサイクルマーケティングディレクター？「え？何それ？」と思う人もいるかもしれませんが、あなたは私たちのメールマーケティングのエキスパートなんです。

エディ： 面白いことに、先週か数週間前に誰かに自分の肩書きを言ったら、その人はそれが完全にカリフォルニア的な肩書きだと言いました。その人は私がライフスタイル マーケティング ディレクターと言ったと思ったに違いありません。なぜそんなことを言うのか考えていました。でも、そうですね。 ライフサイクル マーケティング ディレクターとして、基本的に私がやっていることは、同じ種類の属性と行動を持つグループに人々を分け、その人々をあるグループから別のグループに移動させることです。つまり、目標はこれらの人々を別のグループに移動させることです。その方法は次のとおりです。たとえば、次のような人がいるとします。最も簡単なのは、新規登録者または新規登録者です。彼らはまだ購入していません。私がやりたいのは、これらの人々をそのグループから移動させ、新規登録者で購入したグループに入れることです。彼らが購入しない場合は、成熟したユーザーになり、購入していません。つまり、グループ間のシームレスな移動がアイデアであり、それが私がやっていることです。そして、これらの各グループ内で目標を達成するために私が使用する最も重要で最も効果的なツールは、これらの人々とコミュニケーションを取り、基本的に 1 日の終わりに購入してもらうために使用する電子メールです。

ジェシー：ええ。Ecwidのリスナーの皆さん、これまでずっと聴いてくださっていた方は、エディがこれらのメールを送っていたわけではないことをご存知でしょう。でも、新しいアカウントに登録すると、エディの魔法を目の当たりにすることになります。これらのメールはすべて、皆さんの意見に基づいて作成されていることに気づくでしょう。必ずしも皆さんが却下したわけではありません。戦略と、人々がファネルのどの段階にいるかによって、その時点で皆さんが見たいと思うであろう内容に基づいてメールが送られてきます。苦情はエディまでお送りください。（笑）

リチャード：彼の行動を見ていると、彼らはきっと何か新しいことを始めざるを得ないと感じるだろう。

ジェシー：まさにその通り。Ecwidは今、私に何をしてほしいんだろう？よし、下にアクションボタンがある。やってみよう。エディをクリックしてみよう。

エディ：でも、数ヶ月待ってみて。ほんの数ヶ月だけ待ってみてよ、いいかい。

リチャード：アマゾンのスティーブンを思い出しますね。私たちは何度も少しずつ違う言い方で同じことを言ってきました。顧客を獲得し、リピーターになってもらい、もっと頻繁に購入してもらう必要があるんです。

また、カードの価値も上げようとしています。つまり、何らかの形で、これは電子メールを使用するもう 1 つの方法です。エディ、その通りですか?

エディ： ええ、もちろんです。メールは私が使っている最高のコンバージョンツールです。ジェシーのような人たちの仕事は、メールアドレスを教えてもらったらすぐにメールを送って、コンバージョンにつなげることです。そして私たちはそのメールアドレスを持っています。そしてすぐにメールを送信します。なぜなら彼らは本当に関心を持っているからです。そうすれば、あなたがやっていることに興味を持つようになります。だからメールを送信してコンバージョンにつなげるのです。そして、コンバージョンしたら、彼らについての情報が増えれば増えるほど、 よりターゲットを絞った 送信できる電子メールです。これにより、顧客が絶えず訪れ、何度もやり取りが続くようになります。つまり、これは維持に関することです。結局のところ、これは獲得と維持に関することです。そして、それが目標です。

ジェシー： ええ、皆さんはタイトルですでにご存知だと思いますが、Mailchimp との新しい統合があります。ネタバレです。ところで、私は Mailchimp を使ったことがあります。Ecwid でも使っています。使っています。さまざまなビジネスで使っています。基本的に、メール サービス プロバイダーのトップ企業です。全体的に素晴らしいと思いますし、統合もうまくいっています。それで、リスナーの皆さんのために、Eddie から、ビジネスの構築に Mailchimp をどのように使うかという知識をここでお伝えします。つまり、このパートでは、Mailchimp をどのように使えるかという点についてお話しします。触れておきたいと思います。ポッドキャストの常連リスナーの皆さんのために、おそらく数か月前に、Ecwid からリリースされる自動メール機能に関するポッドキャストを行いました。これは今でも重要です。今でも役に立ちます。うまく機能します。ただし、非常に特定のメール セットです。通常は、トリガーされたメールだけです。それは フルオンの Mailchimp のようなツールは、はるかに多くの機能があります。おそらく設計も簡単です。とにかく、皆さんが以前にメールを設定していた場合、これは「ああ、あれはやめて、これをやれ」ということではありません。間違いなくうまくいきます。しかし、Mailchimp は一種の上位レベルです。メール マーケティングの次のレベルです。とにかく、皆さんのために免責事項を説明したと思います。数か月前に嘘をついたわけではありません。それらは素晴らしい機能でした。これは上位レベルであり、サードパーティです。とにかく、始めましょう。Eddie です。Mailchimp はどこから始めればよいですか? 始めるために知っておくべきことは何ですか?

エディ：いくつか言いたいことがあります。とても使いやすく、とてもパワフルです。メールマーケティングで最も重要なことを実現できる、非常に優れた機能がたくさんあります。一番重要なのはターゲティングだと思います。シンプルなセグメンテーションから、ネストされたAND/OR条件を使ったより高度なセグメンテーションまでできる、非常に優れたセグメンテーション機能があります。ですから、まずはそこから始めて、メールアドレスを登録します。そして、「特定の人をセグメント化したいのか、それともリストの全員にメールを送信したいのか」を考えます。何もしないよりは、何かした方が常に良いでしょう。ですから、まず最初にリストを設定することから始め、そこから進めていきます。

ジェシー:ええ。それで、ネストされたメールって一体何？とか、技術的な話とか、そういう疑問を持つ人がいるかもしれないので、例を挙げて説明します。とても簡単な例を挙げます。支払いをしなければならない請求書があるので、お金が必要なので、リスト全体に 10% オフのクーポンを送ろうと思います。でも、過去 2 週間以内に購入したリストの全員にはこのメールを送りたくありません。なぜなら、彼らは「10% オフにできますか？」と言って、たくさんの返金処理をしなければならなくなるからです。返金処理は誰も好きではありません。ですから、たとえば、過去 2 週間以内に購入した人を除く全員に送りたい、と指定できます。あるいは、特定の属性情報が必要な場合もあるでしょう。この商品を購入した人など、ストアにあるすべてのデータが Mailchimp に保存され、それを使って分析することができます。別の言葉で説明すると、データをさまざまな方法で分析して、最適なメールを相手に送ることができるんです。これは素晴らしいことですよね。

リチャード：それについてちょっと質問させてください。必ずしもイエスである必要はないと思いますが、Google Analyticsと何か違いがあるのか​​どうか気になっています。例えば、今日Google Analyticsを設定した場合、設定が完了していない昨日や一昨日のデータには遡ってアクセスできませんよね。Mailchimpは、Ecwidアカウントに保存されていた過去のデータにアクセスできるのでしょうか？それとも、今後しかアクセスできないのでしょうか？いずれにしても、統合されて今後に繋がるのであれば良いのですが、設定後は過去のデータにアクセスできるのか、それとも今後しかアクセスできないのか、どちらなのでしょうか？

ジェシー：リッチー、これはポッドキャストの良いポイントだね。この件に関しては、僕には答えがわからないからエディに任せるよ。

エディ：ええ、実際、過去のデータも含まれています。注文データやカート放棄データ、そしてもちろん、これまで収集したすべてのメールアドレスも含まれています。それは素晴らしいですね。おそらく収益データも含まれているでしょうが、それは言わない方が良かったかもしれません。私はその点については心配していません。でも、データがあるなら、あるのでしょう。ええ。

リチャード： いずれにせよ、他の情報を入手するだけでも素晴らしいことです。なぜなら、サイトの分析に関して私が早い段階で人々に伝えようとしていることの 1 つだからです。収集していなかった過去のデータに戻って収集するのは難しいです。しかし、何があっても、何らかのデータにアクセスできるようです。ゼロから始めるわけではありませんが、そこには将来のメールに役立つ何らかのロジックや知恵がまだあるでしょう。メールの収集全般についてはどうですか? 彼らには、次のような機能がありますか? ポップアップ Mailchimp 内でメールを収集しますか、それとも別のサービスが必要ですか?

エディ： ええ、彼らは間違いなく ポップアップ Mailchimp のビルダーを使えば、とても簡単です。デザインして、ウェブサイトに少しコードを追加するだけで、その後は、ユーザーがウェブサイトにアクセスし、メールアドレスを入力すると、Mailchimp に反映されます。すぐにメールを送信できます。

ジェシー： そして誰もが愛する ポップアップ、 そうですね、他のポッドキャストについても話したと思います。でも、サイトに何らかのルールを盛り込んだポップアップを追加して、何かを提供する場合、人々にコンテンツを提供する必要がある場合、人々が気に入ると思う場合などです。クーポンを提供しなければならない場合でも、メール リストを構築し始めているので、そうしてください。これは将来的に非常に重要になります。つまり、別のポップアップ プロバイダーは必要ありません。Mailchimp にはそれが含まれています。さまざまなオプションがあり、1 つのタイプだけではありません。すばらしいですね。さて、今話したことの 1 つは、メールの収集です。ここでは少し先に進みましょう、エディ。メールを収集する主な理由の 1 つは、人々にメールを送信できるようにするためです。では、それについて話しましょう。これらのメールは、単に楽しみのために受信しているわけではありません。あなたのような人々は、いつかこれを送信することになります。それでは、どのような種類のメールを送信しているのか、いくつか例を挙げてみましょう。

エディ:そうですね。たくさんのメールがあります。私が一番重要だと思うのは、自動送信メールです。ウェルカムメールシリーズがあります。これは、人々が最初にサイトにアクセスしたときです。彼らは最も関心が高く、すぐにオファー付きのメールが届くことを期待しています。これは、送信するメールの中で最も開封率が高く、エンゲージメントの高いメールの1つです。その他の自動送信メールは、間違いなくファネルの下位段階のメールです。これは、メールで非常に効果的です。それが何であるかは、誰もが知っています。誰かが商品をカートに入れました。気が散って、他のサイトで買い物をしたくなり、サイトを離れました。放棄されたカートメールを送信します。これはすべてMailchimpに含まれており、非常に効果的です。さらに、ブラウザのリターゲティングメールもあります。

ジェシー： さて、ブラウザリターゲティングに入る前に、ウェルカムメールに戻りたいと思います。これはおそらく ポップアップ、 そうです。ポップアップで、今すぐサインアップするとヒントやコツ、10%割引などが手に入る、などと書かれています。これはウェルカムメールですか、ウェルカムシリーズですか、それとも何かお勧めはありますか？と尋ねると、新しい人が聞いて、よし、設定してみます、と言うのです。 ポップアップ、 ウェルカムを設定するつもりです。ウェルカム シリーズをお勧めしますか? ウェルカム メールですか? たとえばどのようなものですか? すぐにこれを開始できる方法は何でしょうか?

エディ：そうですね。まず最初に、当然のことながら、ウェルカムメール、つまり最初のメールは必ず送信します。ウェルカムメールシリーズについては、状況によります。会社や製品について、この人に知ってもらうために共有する必要のある情報がたくさんあるかどうかによりますが、ほとんどの場合、あります。ほとんどの場合、シリーズ化したいところですが、たとえ最初にシリーズ化するためのコンテンツがなくても、ウェルカムメールから始めるべきです。

リチャード：お二人とも良い点を挙げてくださり、両方の点に触れていただきました。簡単に言うと、それは製品と状況によって大きく異なります。製品を購入する前に、多くの情報を吸収する必要がある人もいるかもしれません。WordPressブログを運営している場合、特定の事柄について学習している最中かもしれません。最初にメールアドレスを入手し、そのシリーズは教育的なものにしたり、他の人が使用している様子を見せたりして、人々の興味を引きつけ、より高額な購入へと導くかもしれません。つまり、もっと学ぶ必要があること、そしてそれが高額な商品であることを伝えます。一方、ウェルカムメールのシリーズ、あるいは少なくとも1通のウェルカムメールで、何かを購入していただき、ありがとうございます、というメッセージを送ることもできます。そして、製品が届くまでの期間や、届くまでの時間については触れない方が良いかもしれません。しかし、それは状況によって大きく異なります。エディさん、あなたが何をしているのか、どのような製品を販売しているのか、ぜひお聞かせください。彼らにはもっと情報を提供する必要があるのでしょうか？それともこれは購入時点での情報提供で、今後の展開を知らせる、いわば啓蒙活動のようなものなのでしょうか？

エディ：ええ、その通りです。製品や企業によってニーズは異なります。例えば、ウェルカムメールシリーズで1通のウェルカムメールを送る必要がある場合、あなたが話していたメールの1通、つまり初回購入後に送るサンキューメールのようなものがあります。これは、何かを購入してくれたので、「本当にありがとうございます。素晴らしいです」と言うものです。これもウェルカムメールシリーズとは少し異なりますが、送るのにとても良いメールです。どれもタイミングが良く、適切なメールです。

ジェシー：ええ、それは役に立ちました。ただ、最初に届くメールが何から来るのか、皆さんに考えてもらいたかったんです。ポップアップをクリックしたら、何から来るのか。人によっては1通だけかもしれませんし、複数通届く人もいるでしょう。だから、皆さんの頭を働かせて、何から来る可能性があるのか​​を考えてもらおうとしたんです。では、その話に戻りましょう。カート放棄について話しましたね。ええ、それはみんな知っています。それもかなり前からあるものです。でも、ブラウザリターゲティングについて教えてください。私は聞いたことがありません。もう少し詳しく教えてください。

エディ： では、ブラウザターゲティングとは何でしょうか。誰かがあなたのサイトに来て、商品を見て、商品詳細ページに行くとします。そこで、あなたがするべきことは、彼らが見ている商品に基づいてメールを送信することです。もちろん、送信したくないのは2つあります。カート放棄メールはカート放棄から1時間後に送信しますが、ブラウザリターゲティングメールは、それほど早く送信したくないでしょう。なぜなら、変な人に思われたくないからです。それが本当の理由だと思います。つまり、基本的に、 XNUMX 何時間も待ってからメールを送信します。これは実際に非常に効果的だと思います。前の晩に彼らが見ていた、渇望していた製品の大きな写真付きのメールを送信し、今それをもう一度彼らに見せます。そして彼らはそれを見て、おそらくあなたはそこにオファーも入れます。これは非常に効果的なメールです。なぜなら、これは1対1のコミュニケーションに似ているからです。この人は製品を見ました、そして今、私たちは彼らに、ねえ、これはあなたがちょうど前の晩見ていた素晴らしい製品だということを思い出させるだけです。

ジェシー：ええ、完璧ですね。つまり、ウェブサイトに人を呼び込むことの重要性については、これまで様々な角度から議論してきましたが、それは費用がかかるものです。しかし、すでにウェブサイトにアクセスしてくれた人は、何かを見ている最中なので、最も価値のある見込み客の一人です。ですから、これは彼らにアプローチするもう一つの方法なのです。

リチャード： そうですね。現在のコンバージョン率はどれくらいですか？1～3％の間で、人々はコンバージョンします。100人を集めるためにすべてのお金を費やします。1～3人が購入します。何らかの理由で来た人もいます。最初は、それらの人たちをリターゲティングするのと同じかもしれません。 九十九 〜へ 九十七 確かに他の人のパーセントはそうでしょう。それはすべてここでのプロセスの一部です。

ジェシー：つまり、これらの手順をすべて継続して実行する必要があるということです。では、これから始める人、つまり常にメールをやり取りしている人について考えてみましょう。ビジネスを始めたばかりで、メールの送信に少し不安を感じている人に対して、メールに何を書くべきか、どのようなコンテンツを発信すべきかなど、たくさんのアイデアをお持ちですよね？

エディ：オファーをしたいかどうかによります。オファーは他のどんな方法よりもコンバージョン率を高めます。残念ながら、人々は定価で買いたがらないのです。しかし、オファーがあれば、例えばメールにオファーを入れて、オファーなしの全く同じメールと比較してテストした場合、オファー付きのメールの方がコンバージョン率がはるかに高くなることは間違いありません。ですから、これがコンテンツの第一の検討事項です。また、本当に良い画像を用意することも重要です。人々は写真と見出しに惹かれます。ですから、写真、見出し、そして最も人気のある商品や新商品について語りましょう。人々は常にそういったものに興味を持ち、エンゲージメントを高め、コンバージョンにつなげたいと思っています。私ならそうします。また、会社全般について、人々にあなたのことを知ってもらい、なぜ会社が存在するのか、そしてあなたが何をしているのかを伝えることもできます。

ジェシー:まったくその通りです。Mailchimp の場合、この取り組みの理由は連携機能があるからです。つまり、売れ筋商品や新商品について話す場合、Mailchimp がストアに接続されているため、非常に簡単です。商品を取り込むことができ、リンクされます。実際、かなりスムーズです。連携機能のない Mailchimp を使用する場合、これらのことはすべて可能ですが、コードを少し知っておく必要があり、多くのコピー＆ペーストが必要になります。これはストアに直接リンクします。たとえば、私のストアがどのようなものかを説明する YouTube 動画を作成し、カメラに向かって手を振るとします。それをメールにも非常に簡単に挿入できます。

エディ：ええ、本当に速いんですよ。すごく速いんです。ストアをMailchimpに接続して、メールを作成して、メールテンプレートを作り、おすすめ商品をここにドラッグ＆ドロップして、それをメールテンプレートに貼り付けたら、あっという間に、商品の写真が全部メールに表示されました。つまり、連携は文字通り数秒で完了したんです。素晴らしいですね。

リチャード：ええ、冒頭でおっしゃったように、オファーを出すことには確かに意味がありますよね。コミュニケーションの取り方は様々ですし、もちろん、相手に好感を持ってもらい、信頼してもらうことも大切です。それは間違いありません。でも、車を売ろうとしている時に「車売ります」という看板を出すと、相手にたくさんの情報が届くことを知らせなければなりません。メールなら、ストレートに「オファーはこちらです」と伝えるだけで、購入してくれる人もいるんです。

エディ：ええ、その通りです。多くの場合、必ずしも毎回オファーを出す必要はありませんが、オファーを出せばコンバージョン率は上がります。ですから、検討する価値は間違いなくあります。もし利益率に余裕があるなら（きっと計算できると思いますが）、初回購入につながるようなオファーを出すべきです。そして、あとは顧客に商品を気に入ってもらうことが重要です。一度気に入ってもらえれば、リピーターになってくれるでしょう。

リチャード:だから、セットアップはとても簡単で、統合も非常に複雑なので、結局は「本当に何を伝えたいのか」を考えるだけになるような気がします。つまり、ここにいる人たちは、プロセスのさまざまな段階で顧客とどのような会話をするか、そしてどのような言葉を使うかに主に焦点を当てるべきです。つまり、コピーにもっと焦点を当てるということです。私はこれらすべてを理解しなければなりません。そして、Ecwid にどう接続するか - その部分は非常に簡単で分かりやすいでしょう。必要ないくつかの項目でドロップダウンメニューがありますが、実際には、これらの人々と 1 対 1 の会話をしていたとしたら、今はこれらの人々と 1 対 1 の会話をする必要がないので、実際にはどのような会話になるのかを考えるだけです。そして、これらのさまざまなもののコピーをすべて書き出します。誰かがあなたのサイトを離れ、カートが放棄されました。実際に何と言いますか?初めてあなたのサイトを訪れた人がいます。実際に何と言いますか？つまり、まずは始めてみよう、これを接続して、会話に集中してコピーを書いていこう、という感じです。この新しい統合を使えば、それほど複雑ではないようです。

エディ： ええ、コピーを書くことは私にとって100％楽しい部分です。 ビッグタイム、 広告担当役員は、お金を稼いでいます。彼らはミニ広告を作って人々に送っています。つまり、バックエンドの部分、つまり接続全体やその他すべてのことについては、文字通り数秒、3、3つの簡単なステップで完了します。そして、大きな見出しのクールな部分、そこに入れたいクールな画像、カラースキームの作業などに集中できます。これは非常に多くのことです。それが楽しい部分です。

リチャード：それで、別の疑問が浮かびました。ちょっと神経質な人、例えば「ああ、これで合ってるかな？」って思うような人が、何か違うバージョンの文章を2つ書いて、テストして、違う文章がどんな効果を発揮するかを確認できるような方法はないでしょうか？

エディ：ええ、もちろんです。メールマーケティングについて書く際に最も重要なことの一つは件名です。なぜなら、これは数字のゲームだからです。メールを開封してもらえなければ、コンバージョンするチャンスはありません。Mailchimpでできることの一つは、件名のA/Bテストです。件名を2種類作成し、オーディエンスの20%に送信し、勝者を残りの80%に送信します。このように、件名だけでなくコンテンツもテストできます。つまり、そういった機能はすべて組み込まれているのです。とても重要です。

ジェシー:素晴らしいですね。つまり、クリエイティブな発想を活かすことができて、もし自分の創造性に自信が持てない場合は、「よし、じゃあ、すごくクリエイティブな見出しを1つ作って、もう少し中庸な見出しをもう1つ作って、どちらが効果的か見てみよう」というようにできるということですね。そういうことです。さて、ストアと連携してレポート機能についても話しましたね。例えば、5つの異なるメールを送信したとします。後から振り返って、どれがより効果的だったかを確認できますか？それらはすべてMailchimpに統合されているのでしょうか？

エディ：ええ、そうです。あなたが確認する関連統計はすべて網羅されています。開封率、クリック率（開封率とは、コンテンツのパフォーマンス、開封した人のうちクリックした人の割合を示す指標）などです。そしてもちろん、最も重要なのはコンバージョン率です。なぜなら、それがメールのパフォーマンスを左右する決定的な要素となるからです。メールは目的を達成できているのか？コンバージョン率と収益はどうか？メールはどれだけの収益をもたらしているのか？といったことがすべてそこに示されています。本当に素晴らしいですね。

ジェシー：了解、素晴らしい。では、Mailchimpとの連携によってこれらの機能が利用できるようになったことについて少しお話ししました。どのように連携するのですか？リスナー向けに要点をまとめるとどうなりますか？

エディ:では、これが史上最短の要約になります。要約は短いものであるべきです。ですから、これは本当に本当に短くなります。基本的に、Mailchimp アカウントを設定します。これは簡単です。メールアドレスとパスワードを入力するだけです。その後、Ecwid ダッシュボードにアクセスします。3 つの簡単なステップです。それだけです、本当です。これで完全に統合されます。あとは Mailchimp にアクセスするだけです。Mailchimp にアクセスしたとき、私は「わあ、すべて揃っている」と思いました。

ジェシー：自分でこれをやろうとしたことがある人にとっては素晴らしいですね。例えば、商品データを持っているとか、これらの統合がすべてあると、他のものを使うよりもずっと簡単になります。あるいは、過去にMailchimpを使ったことがあるなら、これは完全に統合されているので、とても簡単です。今日は主にメールサービスプロバイダーとしてのMailchimpについて話しましたが、実際にはもっと多くのことができます。例えば、これらのメールそれぞれについて、メールを送信すると、同時にソーシャル投稿として送信できます。つまり、メールを送信すると、Facebook、Instagram、Twitterに投稿したり、ポストカードを送ったり、統合マーケティングプラットフォームのようにあらゆることができます。今日は間違いなくメールに焦点を当てました。なぜなら、おそらく最も簡単なマーケティング方法であり、最も過小評価されている方法だからです。リスナーに最後に伝えたいことはありますか？あなたの最高のヒントを教えてください。

エディ：ああ、困ったな。君を困らせてしまって申し訳ない。毎日メールを送るだけでいいんだ。スパムメールの心配も何もしなくていい。約束するよ、最終的にはもっとお金が手に入るようになる。これが僕の秘訣だ。

ジェシー：最高だね。そう、君はメールの達人だ。メールを送れば、お金が稼げるよ。

リチャード：あなたの指摘についてですが、アドバイスをもう少し詳しく説明させてください。答えは分かりませんが、必ずしも毎日オファーを出すという意味ではないと思います。毎日メールを送って、時には会社の出来事について、時には世界の出来事について。そして、そのメール自体がオファーになるのです。正確な数は分かりません。ここでテストが必要になります。顧客を知ることが重要です。しかし、毎日メールを送って、内容を変えて、毎日同じメールにならないようにすれば、おそらくもっと稼げるでしょう。それで合っていますか？そういう趣旨で話していますか？

エディ：ええ、その通りです。ただ、どちらか一方にデフォルト設定をする場合、つまり、1日に1通のメールを送るべきか、それとも1通だけ送るべきか迷っている場合、送信するメールの数が増えれば増えるほど、最終的に収益も増えるということです。重要なのは、これについてそれほど心配する必要がないということです。少し変化をつけたり、相手にとって興味深いものにしたりする必要はありますが、人々が考えているほどではないと思います。なぜなら、全員がメールを開封するわけではないからです。うまくいっている場合でも、15～20%の人が毎日メールを開封します。つまり、すべてのメールを見るわけではありません。これはほんの一例です。自動化など、すでに多くのヒントについて話してきましたが、これは私が思いついたことです。そして、長年の経験から、これは真実だと確信しています。

ジェシー： ええ、私は新しい人と話すとき、 eコマース 商人たちは、メールを送ることをとても恐れています。ああ、これは誰も気に入らないだろう。私はスパマーになるつもりです。メールは好きではありません。でも、ホームデポから毎日メールが届くでしょうし、メールを送ることは悪いことではありません。私も皆さんにそう勧めたいのです。メールを送ってください。効果があります。気に入らなければ、購読を解除します。少しくらいは心配しないでください。いくらかは届くでしょう。時々、あなたの仕事は何か、などといった嫌なメールが届くでしょう。それを気にしないようにしましょう。大きな声でいいのです。悪いコメントがいくつか届くことを恐れないでください。

エディ:そうですね、面白いことに、Gmail がプロモーションみたいな機能を導入したとき、人々は「これはメールにとって良くない」と思ったんです。でも実際はすごく良いことが分かったんです。なぜなら、今では、好きなブランドからのメールを受け取るためのフォルダのようなものができて、そこに整理されているからです。だから、誰も気にしないんです。ほら、メールがどんどん増えて、フォルダ全体がメールでいっぱいになったとき、以前はメールが他のものと混ざってしまって、探すのに苦労していました。でも今は、行く場所があって、下に行って見れば、「これは火曜日に好きなブランドから送られてきたメールだ」「これは水曜日のメールだ」「今週の木曜日のメールだ」って分かるんです。そう、彼らは全部開けるわけじゃないし、あなたに腹を立てるわけでもないし、それからクーポンを探すだろう。

ジェシー： すべての人にオファーを送るのは、少し安くなるので避けたいものですが、彼らはクーポンを探していません。そして、クーポンを見つけたら、彼らはそれを買うでしょう。そして、あなたは少しのマージンを差し出しますが、それは販売です。 トレード・オフ それはゲームの一部に過ぎないということです。では、リッチー、最後に何か意見はありますか、それともメールを送ってください。どう思いますか?

リチャード：ええ、つまり、ここまでお話を聞いた上で、エディが指摘したように、一つだけ付け加えたいことがあります。プロモーションタブに戻って、他のブランドが何をしているのか見てみてください。彼らのコピーをいくつか見て、この新しい統合ではすべてのロジックを綿密に考える必要はないということを理解してください。ですから、彼らのコピーを研究し、何がうまくいったのか、そして他のブランドが何をしているのかを見てください。とにかく、設定を済ませて、メールの送信を開始してください。

ジェシー：なるほど、よく分かりました。ありがとうございます。

エディ：みんながお互いを真似するんだ。それが世の常さ。それがこの世界のルールさ。