Salve. Il contenuto del nostro blog è stato tradotto in maniera automatica per vostra convenienza. Scusateci se, occasionalmente, le traduzioni sono di scarsa qualità.

Pausa estiva Chiama per un Nuovo SchKIDule™!

Ago 10, 2016 by Ashley Hoffmann, Ecwid Team
SKIDules
Inviato Ago 10, 2016 by Ashley Hoffmann, Ecwid Team

Le giornate estive sono ufficialmente qui in U. S. Mentre i bambini desiderano pausa estiva sarebbe durato per sempre, per i genitori i mesi estivi può fornire gravi battute d'arresto per i programmi e routine hanno lavorato così duramente per adottare durante l'anno scolastico. Inserire SchKIDules – a one-of-a-kind visual scheduling system for kids created by Ecwid customer, Lt. Col Kelly Robinson.

Locale Brand

SchKIDules è un homegrown marchio con un prodotto unico, sviluppato quando Robinson figlia era un bambino. Prima di iniziare il business, Kelly era in servizio attivo nella US Air Force, ed è ancora un membro attivo di riserve dove ha servito per oltre 18 anni. Robinson lasciato il servizio attivo quando sua figlia è nata 12 anni fa.

Come per molte mamme che lasciano il tempo pieno della forza lavoro per rimanere a casa con un bambino, la transizione da un sistema strutturato, prevedibile, stile di vita indipendente, per provare a ottenere una di tipo “A” 3-yr-old collaborare con un piano è stato difficile. Come i sentimenti di frustrazione cresceva per entrambi da quello che sembrava un semplice concetto – la comunicazione e superare la routine quotidiana – Kelly aveva un “aha!” il momento. She thought “What if I get a picture board to represent the daily rituals and mostrare il suo what our goals are?”

 sgt. Amelia Leonard

U. S. Air Force foto dal Personale Sgt. Amelia Leonard/Rilasciato

Robinson guardò per un visual planner online e nei negozi, e si meravigliò della sua incapacità di trovare una. Un auto-proclamato “non crafter” – il suo impegno a cambiare le cose a casa la portò a superare la sua avversione per il mestiere corridoio per trovare i materiali per creare una pianificazione di se stessa. L'utilizzo del velcro per fissare le immagini e le parole e un cartoncino di supporto per il consiglio di amministrazione ha creato il primo prototipo di quello che sarebbe poi diventato un SchKIDule, e subito testato con sua figlia.

Era come il giorno e la notte comunicare con mia figlia! Amava vedere i progressi che stava facendo ed era eccitato per completare la procedura, il consiglio. Ha fatto di mattina, tanto meglio per entrambi.

Un Accidentale Proprietario Di Affari

Robinson non aveva lo scopo di creare un business, ma ha trovato uno. Dopo un paio di amici ha visto il consiglio hanno chiesto se Kelly li renderebbe una. Una cosa tira l'altra e in 2010 ha creato un sito web di base per mostrare l'utilità di pianificazione.

Prima di lei lo sapeva, una mail arrivata nella sua casella di posta annunciato la sua prima vendita. “Non so nemmeno come hanno trovato me,” Robinson condivisa “io non avevo pubblicizzato e allora non sapevo nulla circa i termini di ricerca, indicizzazione su google o metatag.”

Attraverso i primi anni di Kelly ricerche di mercato e ricerca di prodotti simili insegnato circa la nicchia aveva scoperto. “Sono stato googling tutti i tipi di condizioni per vedere cosa avrei trovato, foto del calendario,’ immagine ‘pianificazione’ e ‘bambini di pianificazione " spazi vuoti. Alla fine ho inciampato su ‘visual pianificazione,’ ” , ha spiegato. Improvvisamente il suo schermo è stato riempito con articoli scientifici sui benefici degli aiuti visivi per la comunicazione dei processi e le tappe con i bambini.

L'aspetto del programma interattivo

“Ho pensato, ok – ora che ho scoperto che questa cosa ha un nome, Potrai trovare un sacco di prodotti come il mio e che io possa tornare a essere solo militare e di essere di nuovo mamma,” Kelly ha detto.

Ma invece, quando ha cercato su internet non poteva ancora trovare tutti i prodotti in vendita – solo un sacco di informazioni su come utili sono – soprattutto per i bambini con bisogni educativi speciali e sensoriale problemi come l'autismo, asperger’s o sindrome di down. Individuazione dei bisogni speciali di nicchia nell'infanzia sviluppo di nicchia, è stato uno dei più soddisfacente parti di portare questo prodotto sul mercato per Kelly.

In corso di Espansione del Prodotto e Raffinatezza

Quando le vendite continuavano a venire, Kelly knew she was onto something. Ha migliorato il suo design originale con il trading di velcro per una magnetizzato consiglio per migliorare la durata e suo fratello aiutata a disegnare le immagini originali. Lei ancora non amava il furbo aspetto del lavoro e ha iniziato a pensare a soluzioni alternative.

Ha trovato un produttore per produrre i pannelli magnetici e ha continuato a creare magneti da mano. “A un certo punto ho contato gli ordini e resi conto che mi ero tagliato fuori corso 25,000 magneti a mano,” Robinson esclamò. Se riceve più e più ordini Kelly era ancora usando il suo sito web di base con PayPal e il processo di vendita.

Carte

Uno dei principali consigli che Kelly ha condiviso con noi, è stato quello di andare lentamente e fare dei piccoli passi. Fare piccoli investimenti e vedere come si pagano. Anche lei consiglia di impostare una piccola, gli obiettivi conseguibili dei progressi e mantenere slancio in avanti andando.

Quando ho chiesto circa la sua conoscenza tecnica e la creazione di un sito web Kelly mi ha raccontato una storia familiare a molti Ecwid utenti. Per creare il suo primo sito ha cercato su internet, trovato freemium prodotti che potrebbero fare il lavoro, e passato attraverso un sacco di tentativi ed errori per ottenere tutto ciò che è connesso.

Come gli ordini arrivavano Kelly tavolo della cucina sembrava essere permanentemente coperto magneti e forniture. Sua figlia era ormai in età scolastica e ha avuto un figlio giovane per testare nuove idee con. A questo punto il business, circa 4 anni dopo aver iniziato il viaggio, aveva ancora il suo sito gratuito e aveva trovato un gratuito e-commerce plugin che aveva alcuni difetti, ma stava lavorando abbastanza bene.

Automatizzare la Produzione e la Distribuzione

Il passo successivo è stato quello di trovare una società per la produzione di magneti e implementare un sistema di distribuzione. Robinson trovato un ottimo partner nella Coleman Assemblea & Imballaggio, una società con qualità eccellente e un'ammirevole missione sociale she connected with.

Quando Kelly figlio è andato alla scuola materna ha finalmente avuto un po ' di tempo per concentrarsi sul business aspetto di SchKIDules. Lei è ancora l'unico dipendente, ma lei ha i fabbricanti di prodotti e Coleman Assemblea di magazzino, imballare e spedire gli ordini. Robinson ancora recensioni di tutti gli ordini personalmente, e-mail a loro per il magazzino e designa spesso istruzioni specifiche per la spedizione.

Facile da usare in classe

Nuovo Sito Web & Testimonianze Di Clienti

Nel tardo 2014, quando entrambi i bambini erano a scuola a tempo pieno, Robinson ha deciso di prendere SchKIDules al livello successivo. Ha ingaggiato un artista grafico per aggiornare le immagini dei prodotti e cominciò a costruire una nuova WordPress.org sito web. Il suo dominio è tramite GoDaddy e il sito è ospitato con SiteGround where she also enjoys unlimited email perks.

Robinson trovato Ecwid via internet di ricerca nell'autunno del 2015. Lei era attratta da la possibilità di personalizzare il suo negozio e senza soluzione di continuità incorporare prodotti e carrello in pagine web, e che aveva già progettato. A volte, Kelly ha assunto un web designer per aiutare con i plugin e personalizzazioni, ma lei gestisce ancora di più il sito cambia se stessa, di tanto in tanto con un po ' di aiuto da Ecwid team di Assistenza Clienti.

Mi piace il tuo servizio clienti, Giuro che è il migliore e l'ho detto così tante persone! Quando ho bisogno di qualcosa o è proprio lì, nel Knowledge Base riportato di seguito, o faccio un breve chat e la squadra mi ha coperto.

Positivo il feedback dei clienti è uno dei piaceri che viene fornito con l'esecuzione di un business (o di una organizzazione di successo dei clienti ;). In realtà l'ho trovato Kelly quando lei ci ha inviato una nota di gratitudine a seguito di un recente supportare l'interazione. Le occasioni non siamo stati in grado di aiutare, è di solito stato, perché la funzione non esiste, o è in fase di sviluppo. Stiamo lavorando per la tanto attesa festa di 3 login admin rights now, e di recente ha lanciato sviluppo personalizzato di servizi to help bridge other gaps for customers in need.

Feedback da un cliente felice

SchKIDules ha un sito web pagina di testimonianze – una grande aggiunta a qualsiasi sito di e-commerce per aiutare a costruire la fiducia con i nuovi visitatori del sito e ricordare i potenziali clienti che le persone reali sono al lavoro per il business dietro lo schermo.

Multi-Canale di Vendita Porta a Salti delle Entrate

Come il business ha preso il largo, Robinson ha esteso ad altri canali di vendita. Lei ha ancora un ordine diretto di un servizio attraverso SchKIDules.com, un rivendita opzione for qualified retailers, e di distribuzione aggiuntivi tramite Amazon, dove i suoi prodotti sono il top 5+ gli elementi elencati in “i Ragazzi di Visual Schedule” a Amazon Prime.

Bambini tabella visiva su Amazon.com

Come è cresciuto il business Kelly condiviso anche un'altra importante lezione che ha imparato lungo la strada – sono un avvocato di rivedere tutti i contratti. Come micro imprese fiore, e crescere in aziende più grandi, i contratti che vengono firmati (l'omessa o l') nei primi giorni può avere conseguenze indesiderate in seguito.

Avere un avvocato di revisione di un contratto può sembrare un inutile passaggio quando hai una piccola startup – ma, se si toglie sarete felici che hai avuto una buona consulenza legale all'inizio. Robinson era il nome SchKIDules marchio registrato subito e ha raggiunto per la consulenza legale quando ha esternalizzato la produzione e la distribuzione.

Con una solida base in luogo di quest'anno è tutto marketing e vendite in crescita. Kelly recently tried google adwords and is studying up on SEO. Visita 1-2 conferenze locali e rende le chiamate di vendite per le organizzazioni nella sua nicchia. Sembra certo di essere al lavoro. Ora le vendite sono in fase di spinta da un BOGO offerta che Ecwid i fan sono invitati a godere di.

BOGO Event by ScKIDule

Siamo entusiasti del fatto che SchKIDules ha continuato a crescere ed evolvere da quando è entrato in Ecwid. Siamo entusiasti di vedere che cosa aspetto del suo brand Lt. Col Kelly Robinson rivoluzionerà la prossima.

Circa l'autore
Ashley leads Ecwid’s customer success initiatives and is passionate about creating happy customers and maximizing value. When she isn’t chatting with customers you’ll likely find her playing outdoors on a surf or snowboard.

Stay up to date!

Get free e-commerce tips, news and inspiring ideas delivered directly to your inbox

Leggere anche