Cara Membuat Produk Anda Lebih Mudah Ditemukan di Facebook & Instagram

16 menit baca

Jika Anda seperti kebanyakan pemilik usaha kecil, Anda selalu mencari cara untuk membuat produk Anda lebih mudah ditemukan secara online. Dan jika audiens target Anda aktif di Facebook dan Instagram, maka membuat konten yang dapat dibeli di platform tersebut adalah suatu keharusan.

Facebook dan Instagram menawarkan cara yang bagus untuk menjangkau pelanggan baru dan mendorong penjualan. Tapi bagaimana Anda memastikan pembeli Anda dapat menemukan apa yang mereka cari? Baca terus untuk tips dan langkah mudah kami untuk mulai mempraktikkannya!

Buat Konten yang Dapat Dibeli di Facebook dan Instagram

Membuat konten yang dapat dibeli di Facebook dan Instagram membantu calon pelanggan menemukan produk Anda saat menjelajahi platform media sosial favorit mereka. Jika dilakukan dengan benar, konten yang dapat dibeli tidak hanya mempromosikan penemuan produk tetapi juga mendorong calon pelanggan untuk mempertimbangkan pembelian dan, pada akhirnya, membeli produk Anda.

Harap dicatat bahwa ketersediaan Facebook dan Instagram Shops berbeda di setiap wilayah. Lihat detail selengkapnya di Pusat Bantuan.

Tapi bagaimana Anda memastikan Anda memanfaatkan konten yang dapat dibeli di Instagram dan Facebook? Untuk menjawab pertanyaan itu, mari kita lihat bagaimana calon pelanggan Anda berinteraksi dengan konten yang dapat dibeli di Instagram dan Facebook.

Tag dan stiker produk menyoroti produk Anda di postingan feed di Facebook dan postingan feed, gulungan, cerita, live, dan IGTV di Instagram. Begitulah cara orang menemukan produk Anda.

Tag produk dalam kiriman umpan di Instagram

Tag dan stiker mengarahkan pembeli ke halaman detail produk, tempat mereka dapat melihat lebih banyak informasi tentang produk: mulai dari harga, deskripsi, dan lebih banyak gambar. Informasi ini membantu pelanggan menjadi berpengetahuan tentang produk, memberdayakan mereka untuk menjadi konsumen yang percaya diri dan mendorong mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka.

Halaman detail produk dari item yang ditandai di postingan Instagram

Dari sana, pelanggan dapat mengeklik tombol “Lihat di situs web” dan melakukan pembayaran dengan mudah di situs web Anda.

Pelanggan diarahkan ke halaman produk di situs web untuk pembelian

Untuk mendorong pelanggan berinteraksi dengan konten Anda yang dapat dibeli dan mengarahkan ke halaman detail produk untuk pembelian yang mudah, Anda perlu:

Tarik perhatian mereka dengan label dan stiker produk
Berikan detail produk yang relevan untuk membantu mereka memutuskan pembelian.

Praktik Terbaik untuk Konten yang Dapat Dibeli di Instagram dan Facebook

Sekarang mari selami langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memanfaatkan tag dan stiker produk di Facebook dan Instagram.

Pelajari hal-hal yang harus dan tidak boleh dilakukan dalam pemberian tag produk, dan pelanggan Anda akan cenderung terus menggunakan platform media sosial Anda sebagai portal belanja:

Lakukan penandaan produk secara sering dan konsisten. Tetapkan aturan untuk menandai semua produk yang tersedia dalam konten Anda. Buat setidaknya sepuluh konten yang dapat dibeli setiap bulan.

Jika Anda merencanakan peluncuran atau penjualan produk baru, mulailah memposting konten yang dapat dibeli lebih sering untuk meningkatkan penemuan produk.

Uji berbagai format untuk konten yang dapat dibeli. Apakah pelanggan Anda lebih banyak berinteraksi dengan postingan, story, atau reels? Apakah mereka mengklik tag di siaran langsung dan IGTV? Cobalah semua format yang tersedia untuk melihat mana yang berkinerja terbaik untuk audiens Anda.

Tag produk dalam gulungan

Tambahkan lebih banyak gambar ke halaman detail produk. Setidaknya harus ada empat gambar produk Anda yang menunjukkan barang tersebut dari berbagai sudut. Anda juga harus menunjukkan produk tersebut saat digunakan.

Simpan cerita dan kehidupan yang dapat dibeli. Jangan biarkan konten yang dapat dibeli kedaluwarsa dari halaman Anda. Jika Anda menandai produk di siaran langsung Anda, simpan ke IGTV. Mengaktifkan sorot otomatis in Cerita–ini caranya, cerita yang Anda tandai akan disimpan di profil Anda. Beri nama sorotan seperti “Toko” atau “Produk”.

Jaga agar gambar tetap bersih. Jangan terlalu banyak menambahkan tag pada konten Anda, karena orang tidak akan dapat melihat produk dengan jelas. Beri tag tidak lebih dari tiga produk per postingan. Jika ada produk lain dalam gambar, gunakan keterangan untuk menyoroti produk yang diberi tag. Selain itu, jangan gunakan overlay atau watermark pada gambar untuk menghindari tampilan yang berantakan.

Beri label pada produk dengan berbagai titik harga. Dengan cara ini, Anda akan mengetahui produk apa yang menarik minat pelanggan potensial Anda dan apa yang ingin mereka pelajari lebih lanjut.

Ukur dampak penandaan produk. Di Commerce Manager Insights , Anda dapat melihat metrik seperti jumlah tampilan dan pembelian yang diurutkan berdasarkan berbagai jenis konten (postingan, story, IGTV, IG Reels, IG Live, dan FB Live). Terdapat juga wawasan untuk produk yang ditandai ke Koleksi dan wawasan untuk produk spesifik yang diinteraksi pelanggan.

Pelajari selengkapnya: Cara Memanfaatkan Tag Produk di Instagram untuk Meningkatkan Penjualan

Sekarang setelah Anda mempelajari praktik terbaik untuk penandaan produk, mari cari tahu bagaimana Anda dapat mengoptimalkan katalog produk Anda di Facebook dan Instagram.

Jadikan Katalog Produk Anda Lebih Mudah Ditemukan

Membuat postingan yang dapat dibeli adalah cara yang efektif untuk mengarahkan calon pelanggan Anda melakukan pembelian. Namun, untuk membuat pengalaman berbelanja mereka lebih efisien, pastikan katalog Anda menyediakan informasi produk berkualitas tinggi.

Apa itu katalog produk di Facebook dan Instagram, Anda mungkin bertanya? Katalog adalah alat yang menyimpan informasi tentang produk yang ingin Anda jual di Facebook dan Instagram.

Item dari katalog produk ditampilkan di bagian Toko

Informasi ini penting bagi pembeli, karena mereka memiliki banyak pertanyaan tentang produk yang ingin mereka beli. Produk ini terbuat dari apa? Ada ukuran dan warna lain? Bagaimana dengan kebijakan pengiriman dan pengembalian? Apakah ada ulasan?

Katalog juga berperan dalam penemuan produk di Facebook dan Instagram, karena memungkinkan produk muncul di hasil pencarian dan rekomendasi. Ini juga membantu pembeli memfilter item saat mereka menjelajahi produk di toko Anda di Instagram dan Facebook.

Katalog yang lengkap memudahkan pembeli untuk menemukan produk yang mereka inginkan, sementara katalog yang tidak lengkap kualitas rendah katalog dapat menjadi alasan pengabaian keranjang.

Praktik Terbaik untuk Katalog Produk Berkualitas di Facebook dan Instagram

Pentingnya sebuah berkualitas tinggi dan katalog yang relevan di Facebook dan Instagram sudah jelas, tetapi bagaimana Anda harus benar-benar membuatnya? Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memastikan produk Anda dapat ditemukan:

Selalu perbarui informasi produk Anda. Harga, ketersediaan, ukuran, dan informasi produk lainnya berubah seiring waktu, jadi katalog Anda harus mutakhir dan cocokkan dengan informasi di situs web Anda. Bayangkan betapa mengecewakannya seorang pelanggan akhirnya menemukan apa yang mereka cari…hanya untuk mengetahui bahwa barang tersebut sudah habis.

Jika Anda menjual di Facebook dan Instagram dengan Ecwid, platform secara otomatis menyinkronkan katalog Anda untuk memastikan bahwa harga dan inventaris Anda selalu relevan. Jika Anda membuat perubahan pada detail produk di toko Ecwid Anda (misalnya, gambar produk, judul, atau harga), produk ini segera diperbarui di halaman Facebook dan Instagram Anda.

Toko Ecwid Little Lacey terhubung ke Facebook, jadi detail produk selalu terbaru

Para penjual di Ecwid menyukai kemudahan sinkronisasi otomatis. Ambil contoh Betsy Enzensberger , seorang seniman dan pedagang Ecwid, yang menjual patung-patungnya di Facebook:

“Saya mengunggah produk/patung baru ke toko saya secara rutin, setiap beberapa hari. Setiap bagian secara otomatis diunggah ke Pusat Bisnis Facebook saya.”

Perhatikan judul dan deskripsi. Keduanya harus berbeda satu sama lain dan mencakup informasi penting tentang produk Anda. Tambahkan kata kunci, tetapi jangan berlebihan. Jangan menambahkan tautan ke judul dan deskripsi. Oh, dan jangan lupa untuk memeriksa ulang setiap deskripsi sebelum Anda mempublikasikannya. Ini terdengar jelas, tetapi sangat mudah untuk lupa melakukan pengecekan tata bahasa singkat dan akhirnya terlihat tidak profesional di hadapan calon pelanggan.

Gunakan foto berkualitas tinggi. Gambar beresolusi tinggi dengan ukuran minimal 500 x 500 piksel adalah yang terbaik. Setidaknya harus ada empat foto produk Anda yang menunjukkan barang tersebut secara akurat dan sedang digunakan.

Gunakan tautan produk yang benar. Selalu waspada terhadap tautan yang rusak, dan pastikan tautan produk Anda diawali dengan http:// atau https://. Tautan harus mengarahkan pelanggan tidak hanya ke situs web Anda, tetapi juga ke halaman produk yang tepat untuk item tersebut di situs Anda.

Tetapkan kategori untuk produk. Berikan kategori produk untuk setiap item dalam katalog Anda dan tambahkan informasi yang lebih spesifik untuk setiap kategori. Hal ini memengaruhi kemudahan penemuan produk Anda.

Periksa produk yang ditolak. Barang yang tidak sesuai dengan Kebijakan Periklanan atau Kebijakan Perdagangan Facebook tidak akan ditampilkan di toko Anda di Facebook dan Instagram. Anda dapat mengedit produk yang ditolak agar sesuai atau meminta peninjauan jika Anda yakin produk tersebut ditolak secara tidak benar.

Jika Anda berjualan di Facebook dan Instagram menggunakan Ecwid, berikut cara mengajukan banding untuk produk yang ditolak dari Panel Kontrol Anda.

Lebih banyak Tips dari Penjual Ecwid

Kami telah meminta penjual Ecwid yang menjual di Facebook dan Instagram untuk berbagi saran mereka untuk katalog produk berkualitas dengan pemilik bisnis lainnya. Catat tips mereka dan bagikan tips Anda di komentar!

Betsy Enzensberger dan Michael Martin menjual di Facebook dan Instagram melalui Ecwid, sehingga toko online mereka secara otomatis disinkronkan dengan platform media sosial. Yang harus mereka lakukan adalah menambah atau mengedit produk di panel kontrol Ecwid mereka, dan item secara otomatis diperbarui di toko Facebook dan Instagram mereka.

Betsy Enzensberger menjual karya seni aslinya, jadi dia punya beberapa tips untuk Satu diantara katalog produk:

“Praktik terbaik saya dalam penulisan produk adalah judul, SEO, dan deskripsi. Inilah yang membuat produk mudah ditemukan. Judul untuk semua produk saya memiliki deskripsi yang sangat spesifik, misalnya 'Seni Es Krim Meleleh', setelah itu saya menggunakan nama kreatif yang singkat, lalu saya menggunakan merek dagang saya 'Es Krim Meleleh Asli'. Saya ingin pelanggan saya tahu apa yang mereka lihat, apa namanya, dan tahu bahwa itu adalah karya asli saya. Misalnya: 'Seni Es Krim Meleleh — Menggoda — Es Krim Meleleh Asli'."

Lalu ada deskripsinya. Jika seseorang mengklik produk saya tanpa sadar, mereka mungkin tidak tahu apa yang mereka lihat. Apa yang akan mereka lihat dalam deskripsi adalah pernyataan penuh semangat dari saya sebagai seorang seniman, deskripsi yang jelas tentang produk tersebut, ukuran produk, dan paragraf kecil tentang saya sebagai seorang seniman.”

Patung Betsy Enzensberger di toko Facebook-nya

Michael Martin, pemilik ramah lingkungan toko dekorasi rumah Dapatkan kembali Desain, menekankan pentingnya kualitas judul, deskripsi, dan gambar:

“Dalam katalog produk kami, kami fokus pada gambar yang bagus dan deskripsi yang bagus -SEO friendly. Mitra saya Nikki adalah seorang fotografer profesional dalam kehidupan kerjanya sebelumnya, jadi dia berurusan dengan pengambilan foto berkualitas dari produk kami yang menonjolkan produk dan variasinya tanpa kebisingan latar belakang.

saya menulis deskripsi—itu penting untuk meneliti kata-kata yang Anda gunakan pada alat SEO. Saya menggunakan SEO Powersuite yang menawarkan versi gratis alat mereka untuk Anda coba, tidak banyak perusahaan lain yang menawarkan opsi ini. Kemudian saya menulis dalam bahasa Inggris yang baik (jangan hanya merangkai banyak -SEO friendly kata bersama-sama atau tidak terbaca dengan baik).

Selain itu, ada baiknya juga menjelaskan kepada pelanggan mengapa mereka harus membeli produk Anda, yaitu menjelaskan USP ( unique selling proposition ) produk Anda.

Berikan setiap detail tentang produk — dimensi, berat, warna, bahan, dll. — sehingga pelanggan tidak perlu bekerja keras untuk mengetahuinya. Anda ingin membuat prosesnya semudah dan seinformatif mungkin bagi mereka.

Saya juga meninggalkan tautan ke halaman kontak kami sehingga pelanggan dapat menghubungi dengan cepat dan tanpa usaha jika mereka perlu mengajukan pertanyaan lagi. Judul produk harus merupakan versi deskripsi yang menarik di mana Anda bisa masuk ke lebih banyak detail.

Sangat bermanfaat untuk melacak inventaris Anda juga atau semua ini akan sia-sia jika Anda memiliki 0 item dalam stok!

Deskripsi mendetail untuk produk Reclaim Design di Facebook

Mulai Menjual di Facebook dan Instagram

Membuat konten yang dapat dibeli di Facebook atau Instagram memungkinkan calon pelanggan menemukan produk Anda saat menjelajahi platform media sosial favorit mereka.

Mulailah bereksperimen dengan konten yang dapat dibeli untuk memungkinkan pelanggan membeli produk Anda segera dari dalam aplikasi. Dan untuk membantu item Anda muncul di Facebook dan Instagram, usahakan untuk membuat katalog berkualitas tinggi dengan relevan, mutakhir informasi produk.

Masih belum punya toko di Facebook atau Instagram? Dengan Ecwid, Anda dapat dengan mulus menghubungkan toko online Anda ke platform tersebut dalam beberapa klik. Informasi produk Anda akan disinkronkan secara otomatis dan Anda akan dapat mengelola semua pesanan Anda dari satu tempat, di mana pun penjualan Anda berasal. dari Facebook, Instagram, atau situs web Anda. Jadi, apa yang Anda tunggu? Mulailah hari ini!

Jual online

Dengan Ecwid Ecommerce, Anda dapat dengan mudah menjual di mana saja, kepada siapa saja — di internet dan di seluruh dunia.

Get started

Jual di Sosial Jual di Instagram

Desember 21, 2021

Tentang Penulis

Anastasia Prokofieva adalah penulis konten di Ecwid. Dia menulis tentang pemasaran dan promosi online untuk membuat rutinitas sehari-hari wirausahawan lebih mudah dan bermanfaat. Dia juga menyukai kucing, coklat, dan membuat kombucha di rumah.