10 najboljih praksi marketinga putem e-pošte

Kako odraziti osobnost svoje marke u svojim e-porukama: 10 primjera

13 min je pročitao

Kako prepoznati brend? Po logotipu, sloganu, nazivu marke ili bojama?

Bingo, ako ste rekli, sve od navedenog!

Većina ljudi ima izuzetno pretrpanu pristiglu poštu i da bi se vaš brend istaknuo, morat ćete kombinirati upada u oko dizajn sa sjajnom kopijom e-pošte.

Ako posjedujete e-commerce poslovanja i koristite e-poštu kao marketinški alat, tada morate odražavati osobnost svoje marke u svojim e-porukama. Vaše brendiranje leži u poravnanju vašeg teksta, bojama, zaglavljima i podnožjima, tipografiji i fontovima koje koristite, načinu na koji pišete tekst, svemu! Dosljednost je ključ za stvaranje identiteta brenda.

Evo nekoliko najboljih praksi za marketing putem e-pošte od 10 popularnih e-commerce brendovi.

Povezano: Kako napisati e-poruku dobrodošlice koja prodaje

1. Boje logotipa i marke

Logo ili naziv vašeg brenda prvo je što bi čitatelji trebali vidjeti kada otvore vašu e-poštu u pristigloj pošti. Vaši će pretplatnici prepoznati vaš brend prije svega po vašem logotipu. Zato uključite svoj logotip na vrh e-pošte.

Pogledajte ovaj primjer s Blue Apron . Logotip brenda postavljen je na sam vrh, na način da je to prva stvar koja privlači pažnju pretplatnika, a boja brenda zadržana je kroz cijelu e-poštu kako bi ga pretplatnici lako prepoznali i povezali se.

Najbolje prakse marketinga putem e-pošte 1

Izvor: Inbox

2. Tipografija i jarke boje

Nekonvencionalnost i korištenje jedinstvene tipografije i boja pomoći će vašem brendu da privuče pažnju. Koristite jarke boje i kreativne fontove, ali pripazite da se dobro slažu s osobnošću vašeg brenda. Nakon što odaberete odgovarajuće tipove slova, dosljedno ih koristite u svim e-porukama koje šaljete.

Evo nekoliko alata i aplikacija koje to olakšavaju:

Tiff: Tiff je web-aplikacija koja vam omogućuje usporedbu izgleda različitih slova i pokazuje razlike između različitih fontova. To vam pomaže u odabiru pravog fonta za vašu e-poštu.
Fontroid: Ako želite dodati vlastiti font, Fontroid je prava Android aplikacija za vas. Ova vam aplikacija omogućuje dodavanje vlastitih rukom pisanih fontova, koji se dalje mogu dodati vašoj e-pošti u obliku slika.
Typecast: Ova vam aplikacija omogućuje korištenje Google fontova za vaše e-poruke za izradu čitljivih i jasnih slova. Pomoću ove aplikacije možete odabrati bilo koje Googleove fontove i zatim ih dodati u svoju e-poštu.
PicLab: Uz PicLab možete svojim slikama dodati kreativne fontove i tipove slova kako bi izgledale privlačnije i privlačnije.
Fontest: Ovo je alat za tipografiju koji vam omogućuje dodavanje fontova po vašem izboru i njihov pregled prije dodavanja slikama ili tekstu.

Iako vam ove aplikacije i alati omogućuju eksperimentiranje sa svojim fontovima i tipovima slova, svakako dodajte odgovarajuće zamjenske izvore tim fontovima.

Klijenti e-pošte prikazuju fontove na temelju svoje prisutnosti na uređaju. Dakle, e-poruke koje izgledaju slika savršena na vašoj strani možda neće uspjeti prikazati na strani pretplatnika. Da biste izbjegli takve probleme s generiranjem, trebate postaviti tri razine zamjene u svojim e-porukama. Glavni font bio bi vaš izvorni prilagođeni font, drugi zamjenski font mora biti a web-sigurno font, a treći rezervni font mora biti a temeljen na sustavu font koji će se u svakom slučaju prikazati.

Brend Slonovača Ella stvara sjajne e-poruke s elegantnim fontovima i živim bojama. The raznobojne slike i tipografija odražavaju mladolikost marke i održavaju identitet marke.

Najbolje prakse marketinga putem e-pošte

Izvor: Milled

Povezano: 8 Must-have Elementi e-pošte o sjajnoj napuštenoj košarici

3. Jaki CTA-ovi

Vaša e-pošta trebala bi moći uvjeriti pretplatnike da klik-kroz i poduzeti nešto. Za ovo morate imati snažan i istaknut poziva na akciju u svojoj e-pošti.

Istaknite CTA-ove odgovarajućim bojama, po mogućnosti bojama robne marke kako bi bili vidljivi.

Boje utječu na emocije čitatelja. Na primjer, crvena boja izaziva osjećaj hitnosti, narančasta prikazuje pozitivan stav, žuta stimulira gledatelje, plava gradi povjerenje, zelena pokazuje rast i sklad, a crna prikazuje eleganciju i autoritet. Odaberite savršenu shemu boja koja najbolje odgovara vašoj poruci i brendiranju te učinite svoje pozive na akciju uvjerljivijima.

Stavite CTA na prvi pregib kako ne bi ostao nezapažen.

Pogledajte ovu e-poštu od HermanMiller Storea . Brend koristi svoju originalnu boju za CTA. Cijela e-pošta ima svijetlu pozadinu, a gumb CTA se ističe.

Izvor: Really Good Emails

4. Na temelju dopuštenja Marketing

Kako biste izgradili dobar imidž robne marke, trebate zatražiti dopuštenje pretplatnika prije slanja e-pošte. Ovo se zove “na temelju dopuštenja marketing."

Nitko ne voli da mu inbox bude preplavljen mailovima koji mu ne koriste i za koje se nije odlučio.

Kako biste izbjegli negativan utjecaj na vaš brend i poštovali pravilo GDPR-a, vježbajte temeljem dopuštenja marketing. Možete zatražiti od svojih pretplatnika da postave postavke e-pošte i morate im dati mogućnost da se odjave kad god žele. To će poboljšati kredibilitet vašeg brenda.

Evo najbolje prakse e-mail marketinga kako Bespoke Post daje pretplatnicima mogućnost unosa postavki kako bi primali samo relevantne e-poruke s prilagođenim sadržajem.

Izvor: Really Good Emails

5. Elementi dizajna

Dizajn vaše e-pošte ključan je za pozitivan i nezaboravan utjecaj na vaše pretplatnike.

Pobrinite se da vaša e-pošta izgleda privlačno i intrigantno korištenjem najprikladnijih elemenata dizajna e-pošte kao što su ilustracije, stvarne slike, ravni dizajn, prave boje i interaktivni elementi.

Ova Janina e-poruka koristi ilustracije kako bi izgledala prepoznatljivo. E-poruka koristi pastelne boje i sadrži minimalno teksta, s istaknutim pozivom na akciju bijelom bojom.

Izvor: Inbox

Takve e-poruke mogu se izraditi pomoću sljedećeg:

spremno za uporabu predlošci dostupni s marketinškim alatima putem e-pošte ili
HTML i CSS stilovi za izradu prilagođenih predložaka.

Spremno za uporabu predlošci su lako dostupni s nizom ESP-ova i marketinških alata putem e-pošte. Sve što trebate učiniti je promijeniti sadržaj i slike prema svojim preferencijama, potrebama i smjernicama za brendiranje. Korištenje ovih predložaka uštedjet će puno vremena u fazi dizajniranja vaše e-pošte.

Ako ne pronađete odgovarajući predložak za svoju e-poštu, možete ručni kod koristeći HTML i CSS stiliziranje.

Evo kako to učiniti: A Korak po korak Vodič za stvaranje vlastite HTML e-pošte

6. Priča o robnoj marki

Predstavljanje vašeg brenda onima koji se pretplate na vašu listu e-pošte odličan je način da im poželite dobrodošlicu i da vas bolje upoznaju. Priča o putu vašeg brenda pomoći će u stvaranju sjajnog odnosa između vas i vaših pretplatnika.

Pogledajte ovaj e-mail od Shinole koji u svojoj dobrodošlici priča priču o svom brendu. S pravim slikama i detaljnom pričom, e-mail gradi povjerenje među čitateljima.

Izvor: Really Good Emails

7. Vidljivost robne marke u medijima

Biti prisutan na svim popularnim kanalima društvenih medija pomaže u izgradnji identiteta vašeg brenda. Stoga u svaku e-poštu dodajte poveznice na različite platforme društvenih medija.

Brend Tracksmith u svojoj je uvodnoj e-poruci naveo poveznice na svoje Facebook, Twitter i Instagram stranice. Na taj način svojim pretplatnicima olakšavaju pronalazak na tim kanalima i bliže povezivanje s njima.

Izvor: Really Good Emails

8. 'Izgled blizanaca' za odredišne stranice i e-poštu

Stvaranje savršenih odredišnih stranica za vaše e-poruke također je bitan dio marketinške e-pošte. Stvaranje sinergijskih odredišnih stranica za vaše e-poruke uspostavlja dosljedno iskustvo robne marke za vaše pretplatnike.

Evo e-poruke od Uniqlo i njegovu odgovarajuću odredišnu stranicu koja ima iste slike i dizajn. The “blizanac” dizajn olakšava pretplatnicima prepoznavanje i povezivanje s brendom.

Uniqlo odredišna stranica

Izvor: Inbox

9. Oživite svoju e-poštu pomoću interaktivnosti

Korištenje interaktivnih i vizualnih elemenata u skladu s osobnošću vašeg brenda pomoći će vam da bolje angažirate svoje pretplatnike. Vaši će pretplatnici vjerojatnije reagirati na vaše e-poruke, pa čak i imati dulje prepoznavanje brenda kada u vašim e-porukama postoji neka vrsta animacije ili interaktivnosti.

Koristite interaktivne elemente kao što su animirani GIF-ovi, mjerači vremena, klizači, izbornici, rotirajući banneri, harmonike itd. Provjerite koristite li odgovarajuće zamjenske elemente za interaktivne elemente jer se većina elemenata ne prikazuje bez zamjenskih elemenata.

Brendovi poput Bodena uvijek koriste neku vrstu animacije u svojim e-porukama kako bi ih učinili živahnijima.

Izvor: Milled

Pročitajte i: Kako napraviti kinematografe za slike proizvoda pomoću pametnog telefona

10. Inovativna kopija

Ton prenošenja poruke vašeg brenda igra ključnu ulogu u održavanju osobnosti brenda. Otkrijte inovativne načine za pisanje kopije svoje e-pošte i predstavljanje poruke na jedinstven način kako biste se istaknuli u svijesti pretplatnika.

Pisati po mjeri sadržaj koji podržava ciljeve vaše kampanje, imajući na umu vaše segmente. Razmišljajte kao vaš kupac i postavite si pitanja o tome koju radnju želite da vaši klijenti poduzmu i koje ciljeve trebate postići putem e-pošte. To će vam pomoći da napišete relevantnu kopiju e-pošte.

Vaša publika uglavnom letimično pregledava vašu e-poštu i stoga je neophodno da pravilno formatirate i poravnate. Neka vaše rečenice budu kratke i istaknite glavne točke radi bolje čitljivosti. Optimalno iskoristite bijeli prostor i održavajte vizualnu hijerarhiju teksta.

Pogledajte ovaj e-mail od Whisky Loota . Tekst ovog e-maila je kreativan i inovativan. Ovaj brend slijedi sličan ton u svim e-mailovima koje kreira.

Izvor: Really Good Emails

Da sažmemo…

Kako biste kreirali pobjedničke e-poruke koje odražavaju identitet vašeg brenda , koristite ove strategije:

Istaknite logotip svoje robne marke kako biste ga lako prepoznali.
Upotrijebite inovativna pisma kako bi vaše e-poruke izgledale privlačno, ali svakako dodajte odgovarajuće zamjenske znakove kako biste izbjegli probleme s generiranjem.
Neka vaši CTA-ovi putem e-pošte budu uvjerljivi i istaknuti.
Zatražite dopuštenje svojih pretplatnika prije slanja e-pošte kako biste zadržali kredibilitet robne marke.
Dodajte interaktivnost i animaciju kako biste učinili svoju e-poštu živom.
Ispričajte priču o svojoj robnoj marki u svojim e-porukama kako biste poboljšali odnose sa svojim pretplatnicima.
Budite prisutni na svim glavnim kanalima društvenih medija kako biste poboljšali vidljivost brenda.
Stvorite slične i dosljedne odredišne stranice za svoju e-poštu.
Napišite sažet i inovativan tekst e-pošte.

Nadam se da su vas gore spomenute najbolje prakse e-mail marketinga nadahnule da napravite kampanju e-poštom koja će odražavati osobnost vaše marke. Koja je vaša strategija da se istaknete u mislima kupaca?

Prodajte online

S Ecwid Ecommerceom možete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

Započnite

Marketing i promocija Partner Hub

Svibanj 30, 2020

O autoru

Kevin George je voditelj marketinga u tvrtki Email Uplers, specijaliziranoj za izradu profesionalnih predložaka e-pošte, pretvorbu PSD-a u HTML i besplatne responzivne HTML predloške e-pošte . Kevin voli gadgete, bicikle i jazz, a diše e-mail marketing. Uživa u dijeljenju svojih uvida i misli o najboljim praksama e-mail marketinga na blogu Email Uplers.