Napredne strategije za poboljšanje poslovnih operacija u e-trgovini

Many moving parts are involved in running a successful business, especially as it grows. The bigger it gets, the trickier it can be to keep things organized and efficient. A store’s expansion brings with it an increase in tasks, kupaca, izazovi, i osoblje koje će upravljati svime.

Planiranje i organizacijska struktura moraju se razvijati kako poduzeće raste kako bi se održalo glatko poslovanje. Postavljanje prioriteta za poslovanje postaje sve važnije u ovoj fazi.

Nastavite čitati kako biste saznali kako tvrtka može učinkovito ojačati svoje poslovanje.

Što su poslovne operacije?

Prije nego što nastavimo dalje, odgovorimo na sljedeće pitanje: Što je poslovanje? Jednostavno rečeno, to su aktivnosti i rutinski procesi koji omogućuju funkcioniranje poduzeća, povećati vrijednost, and generate profit.

Key Components of Business Operations

The provided definition offers a broad overview of business operations; međutim, the specific activities and processes it encompasses can vary significantly. First off, these variations can depend on the industry you’re in, a neki zadaci mogu se kategorizirati kao sekundarne poslovne operacije.

Evo nekih vitalnih elemenata poslovnih operacija:

Postupak

Poslovni procesi vitalni su dio poslovanja. Zaposlenici slijede ove korake i rutine unutar organizacije kako bi razvili i isporučili proizvode i usluge. Drugim riječima, to je jasan i definiran protokol za obavljanje stvari unutar organizacije.

Poduzeće će razviti procese za obavljanje širokog spektra zadataka interno, bilo da se radi o stvaranju primarnog proizvoda, objavljivanje na društvenim mrežama, ili uvođenje novih zaposlenika.

Stvaranje detaljnih internih procesa može olakšati izvršavanje mnogih zadataka. To može uključivati ​​procese za uključivanje novih zaposlenika, stvaranje proizvoda, dovršavanje administrativnih poslova, i više.

narod

Naravno, ljudi su ključni dio svakog posla. Svaki zaposlenik u svim odjelima potreban je za rad poduzeća. To je osobito istinito kako se poslovne razmjere, vlasnici se više fokusiraju na dugoročne ciljeve, a zaposlenici postaju odgovorniji za značajne operacije.

Hiring the right people for the team can make or break a business. Ne samo da pomaže u poboljšanju proizvodnje, ali također može povećati moral u cijelom poslovanju.

U manjem obrtu, vlasnik i mali menadžerski tim preuzimaju tu odgovornost. Međutim, kao tvrtka mjerila, često zahtijeva razvijen odjel za ljudske resurse za rješavanje potreba za uključivanjem i osobljem.

Mjesto

The location of a business can play a significant role in its success and overall operations. This can mean any physical location connected to or associated with the business, such as stores, office spaces, warehouses, manufacturing facilities, itd.

The right location can make all the difference in production across the business. This is especially true when considering the location’s proximity to additional service facilities like ports or shipping routes.

Equipment and Technology

An integral aspect of a business’s operations involves the equipment and technology utilized for production. Ovi su alati neophodni za rad tvrtke, poput softvera, hardver, strojevi, i razni drugi resursi.

Alati, oprema, a tehnologija se može uvelike razlikovati od industrije do industrije. Fizički tiskarski posao može trebati skupe pisače i druge strojeve, dok mala internetska tvrtka može trebati samo računalo i softver za funkcioniranje.

Važnost upravljanja poslovnim operacijama

Održavanje širokog pogleda na poslovne operacije ključno je za uspjeh poduzeća, pogotovo dok raste i širi se.

Effective business operations management can benefit from the following:

Improved Efficiency

As a business evolves and fine-tunes its operations, efficiency is enhanced. This process helps employees gain a clearer understanding of their roles and execute them more effectively.

Established and standardized processes empower managers to delegate efficiently, ensuring adherence to procedures. This fosters high-performing teams with well-suited individuals in key roles, driving the achievement of company-wide objectives.

Prodaja i profit

Pravilno vođeno poslovanje dovest će do bolje kvalitete proizvoda i usluga koje će zadovoljiti kupce. In the short term, this results in higher customer satisfaction i prodaje, dok se vremenom, it can drive improved profitability and a smoother path to scalability.

Koraci za poboljšanje poslovanja

Sada, pogledajmo neke djelotvorne korake koje tvrtka može poduzeti kako bi poboljšala svoje poslovanje.

Postavite ciljeve i pratite statistiku

Prvi korak prema poboljšanju poslovanja je postavljanje ciljeva i praćenje napretka prema njihovom ostvarenju. Imajte na umu da je poboljšanje poslovanja često dugoročni cilj kojem se teži.

Važno je postaviti jasne i dostižne ciljeve umjesto nejasnih i širokih ideala. Na primjer, nego ciljati na povećanje dobiti sljedeće godine, uspostaviti cilj za a 10% rast prihoda. S određenim ciljem, mogu se utvrditi detaljni koraci za postizanje tog cilja.

Zatim, definirati ključne pokazatelje uspješnosti (KPI-jevi) associated with that objective and monitor them attentively.

Ako prodajete online s Ecwidom, you have access to its robust Izvještaji feature, which allows you to track your store’s KPIs in real time. These KPIs might include website traffic, sales conversion rates, prosječna vrijednost narudžbe, and customer retention.

Improve and Build on What Is Already There

Zapamtiti, improving business operations doesn’t have to mean complete revamps or process replacements. Instead of discarding everything and restarting from scratch, focus on making existing processes better.

Potražite neučinkovitosti koje se mogu poboljšati ili suvišnosti koje je moguće ukloniti. Čak i uvođenje ovih manjih poboljšanja često može imati značajan utjecaj na ukupnu funkciju operacija.

Pojednostavite i automatizirajte relevantne procese

Mnoge male neučinkovitosti u ručnom radu mogu se brzo pretvoriti u izgubljeno vrijeme, potrošeni resursi, i ukupnu manju proizvodnju. Poboljšanje poslovnih operacija također znači racionalizaciju i automatizaciju gdje je to moguće.

Oni koji nadziru poslovne operacije trebali bi stalno tražiti vrhunske alate, softver, i tehnologiju koja nudi mogućnosti automatizacije ili pojednostavljenja.

Na primjer, ručno upravljanje zalihama ili čuvanje zaliha može se lako automatizirati s različitim vrstama softvera ovih dana.

Ostanite informirani o novostima i trendovima

Svako poduzeće mora biti u toku s promjenjivim krajolikom svoje određene industrije. To bi moglo značiti novu tehnologiju, mijenjanje navika kupaca, mijenjanje zakona, ili pomake u gospodarstvu. Praćenje ovih promjena može pomoći tvrtki da prilagodi svoje poslovanje promjenama i ostane relevantna u odnosu na konkurenciju.

Na primjer, recimo da se pojavi novi pisač koji revolucionira industriju sitotiska značajnim povećanjem proizvodnje. Tvrtka za sitotisak koja nije ažurirala svoje pisače mogla bi imati poteškoća u natjecanju s drugim tvrtkama koje koriste novu tehnologiju.

Dodijelite upravitelja operacija ili angažirajte stručnjaka

Bitan dio ovog procesa može biti uspostavljanje posvećenog direktora poslovnih operacija ili voditelj poslovnih operacija.

Drugim riječima, posvećeni pojedinac ili tim mogu pregledati trenutne procese i operacije kako bi locirali probleme i područja za poboljšanje. To pomaže u pronalaženju pravih područja bez odvlačenja menadžera od njihovih rutinskih zadataka i sprječava da rukovoditelji budu vezani u previše područja.

Ako nema dovoljno internog osoblja da se netko posveti ovom procesu, možda će biti potrebno angažirati pomoć.

Tvrtka može sklopiti ugovor s poslovnim savjetnikom ili angažirati posvećenog direktora operacija koji može voditi proces. To može biti posebno korisno kada zapošljavate stručnjaka za industriju, budući da bi mogli pružiti ključne uvide za poboljšanja.

Na primjer, a retail specialist with logistics experience could significantly cut costs by streamlining the store’s inventory shipping and receiving processes.

Create and Stick to a Plan

Pokušaj poboljšanja poslovanja bez plana može dovesti do posrtanja ili uzaludnog trošenja resursa. Posao bi trebao započeti s općim pregledom svojih ciljeva za poboljšanje. To se zatim može proširiti kako bi uključilo područja koja je potrebno evaluirati, KPI-jevi za praćenje, i raspored revizija.

Ne zaboravite da je poboljšanje poslovanja maraton, ne sprint. Nemojte pretpostavljati da će jedna promjena iznenada stvoriti potpuno učinkovito poslovanje, iako se to može dogoditi s ispravnom promjenom. U većini slučajeva, poboljšanje poslovanja sastojat će se od redovitih evaluacija, Povratne informacije, i identificiranje sljedeće mete.

Ovi će koraci pomoći u postupnom optimiziranju poslovanja u svim odjelima i procesima, što dovodi do nove razine poslovanja. Nadamo se da će ovi savjeti pomoći vlasnicima tvrtki i upravi da svoje poslovanje podignu na nove visine, i želimo vam sve najbolje na ovom putu!

Korak u e-trgovinu

Želite li otvoriti svoju prvu e-trgovinu ili pokrenuti novu? Ako je tako, Ecwid je za vas! Stvorili smo platformu za internetsku prodaju koja olakšava pokretanje vaše e-trgovine.

S Ecwidom, dobivate robusnu internetsku trgovinu i alate koji vam pomažu poboljšati poslovanje:

Ovi su alati ključni za praćenje vašeg ciljnog tržišta i razumijevanje njihovih potreba.

Ecwid također automatizira neke rutinske zadatke za online prodavače, kao npr domena setup, slanje marketinške e-pošte, and running sales or advertising campaigns. To vam omogućuje da se usredotočite na ono što je stvarno važno – stvaranje izvrsnog iskustva kupnje za vaše kupce.

Nadalje, Ecwid se neprimjetno integrira s platformama društvenih medija i tržištima. To vam omogućuje da izložite svoje proizvode na različitim prodajnim kanalima i privučete nove kupce dok upravljate svim prodajama i narudžbama s jednog mjesta.

Tako, ako tražite platformu za e-trgovinu koja vam pruža više od same internetske trgovine, Ecwid je savršen izbor. Uz jednostavno postavljanje, snažna analitika, i integrirane marketinške alate, možete pouzdano razvijati svoje poslovanje i dosegnuti više kupaca nego ikad prije. Plus, sa svojim pristupačnim cijenama i fleksibilnim značajkama, Ecwid opslužuje tvrtke svih veličina.

Ali nemojte nam samo vjerovati na riječ – isprobajte sami i uvjerite se u razliku koju Ecwid može napraviti na vašem putu e-trgovine! Prijavite se now and start selling today.

About The Author
Anastasia Prokofieva is a content writer at Ecwid. She writes about online marketing and promotion to make entrepreneurs’ daily routine easier and more rewarding. She also has a soft spot for cats, chocolate, and making kombucha at home.

Start selling on your website

Prijavite se besplatno