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Set up an online store in minutes to sell on a website, les médias sociaux, ou sur les marchés.

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an illustration of a globe with five red pins on it

How to Tap into a Global Audience with a Multilingual Store

9 min read

In the age of internet globalization, having an online presence is as essential for a business as coffee on a Monday morning! But it’s not just about having an online store but a multilingual ecommerce website.

C'est vrai! You don’t want to limit your potential by catering only to a single-language user base.

Cette étude montre que 40% of customers won’t buy from a website unavailable in their native language. De plus, 65% prefer website content in their language. These numbers highlight the importance of a multilingual online store that speaks the language of its customer base.

The data becomes even more relevant when selling in a country with multiple official languages or gearing up to expand globally. You need a multilingual ecommerce website to cater to your target audience, so find out how to make one below.

The Importance of a Multilingual Ecommerce Website

Let’s dive right into why creating a multilingual ecommerce website is essential for brands looking to expand their horizons.

Global Presence

Creating a multilingual ecommerce website goes beyond mere translation; it’s about establishing a global presence. Allowing your online store to be accessible in different languages enables you to tap into new markets and bring an international customer base.

Brand Image

With a multilingual ecommerce website, you are not only selling your products but also your brand. Your willingness to accommodate and communicate with your customers in their language speaks volumes about your brand’s customer-centric approach. It builds a sense of reliability amongst your customers, further enhancing your brand image.

SEO Advantage

Having a multilingual ecommerce website gives you an SEO advantage as well. Search engines recognize and reward websites that cater to a diverse audience. Donc, your website can potentially rank higher in different regions, increasing your organic traffic.

Local Legislation

Catering to a global audience also means complying with local language laws. By translating your website into your customers’ langue, you ensure that all your store policies comply with local laws.

A multilingual ecommerce website ensures that your customers are well-informed about the policies in their native language, leading to a more transparent shopping experience.

Personalized Experience

When you translate your store into your customerspreferred language, you provide a personalized experience. From browsing products to receiving transactional emails, every aspect of their interaction with your store will resonate with them.

Economical Advantage

Currency conversion is another essential factor that can significantly affect the customer’s shopping experience. Offering product prices in the customer’s local currency adds another layer of personalization, making their shopping experience on your multilingual ecommerce website seamless.

How to Create a Multilingual Ecommerce Store

Creating a multilingual ecommerce store might sound like a daunting task. On many platforms, enabling multilingual features often involves installing paid applications or themes, setting up a separate website, incorporating tabs, or engaging in custom development.

Here at Ecwid by Lightspeed, we aim to empower your success from the get-go by providing you with the necessary tools. We’ve diligently crafted a truly multilingual solution, allowing your customers to effortlessly view your store in their preferred language with just a click.

Translate Your Online Store Effortlessly

Choisissez à partir de 36 languages to translate your store directly from your Ecwid admin; no third-party software is required.

Ecwid traduit automatiquement tous les textes d'interface et les étiquettes de magasin (comme des boutons ou des titres sur les pages produits) dans votre boutique en ligne en fonction de la langue définie par votre client.

Les clients peuvent choisir leur langue préférée lors de la navigation ou celle-ci peut être détectée grâce à la géolocalisation — nous facilitons la tâche pour vous et vos clients..

Les clients ont la possibilité de basculer entre les traductions à l'aide du sélecteur de langue.

Ajoutez facilement des traductions de texte personnalisées

Faites passer votre expérience d'achat multilingue au niveau supérieur en ajoutant sans effort des traductions de vos textes personnalisés directement dans l'administrateur Ecwid. Cela englobe les noms de produits, les descriptions, les variations de, options, méthodes d'expédition, et au-delà. Aucun codage n’est nécessaire – il suffit de copier et coller.

Ajout de traductions de méthodes d'expédition dans l'administrateur Ecwid

Traduire les documents du magasin de clés

Améliorez les politiques de votre magasin et vos documents fiscaux en incluant des traductions conformes, localisé, et facilement compréhensible par tous vos clients.

Avec Ecwid, vous pourrez envoyer des factures fiscales automatiquement traduites aux clients dans leur langue préférée, assurer le respect des réglementations locales.

De plus, vous avez la possibilité d'ajouter des traductions à des documents juridiques tels que vos conditions d'utilisation, politique de confidentialité, et politique de retour.

Boostez les connexions clients avec les e-mails traduits

Avec Ecwid, vous pouvez améliorer l'expérience client en envoyant des e-mails et des notifications automatiquement traduits dans la langue utilisée par vos clients lorsqu'ils parcourent votre vitrine.

Prêt à commencer? Configurer un compte Ecwid et suivez les instructions de notre Centre D'Aide to create a multilingual ecommerce website with Ecwid.

Examples of Multilingual Ecommerce Websites

À la recherche d'inspiration? Check out these successful multilingual ecommerce websites powered by Ecwid:

Eden sells natural wellness products created by a nonprofit committed to employing and educating disabled adults. Their online store is offered in two languages.

Belles roses is a floral boutique and delivery service offering a website available in three languages.

Comme pour Banzai, cette papeterie et imprimerie unique en son genre permet à ses clients de choisir parmi quatre langues. Parlez d’atteindre un marché mondial!

Plus de conseils pour convertir les clients internationaux

Si vous êtes sérieux au sujet de votre entreprise à l'échelle internationale de plus en plus, vous aurez envie de passer un peu de temps à examiner votre expérience de magasinage international.

Créer un site Web de commerce électronique multilingue est une excellente première étape, mais voici quelques autres choses que vous pourriez aussi envisager:

  • Les clients internationaux utilisent généralement des devises étrangères pour leurs achats en ligne. Le shopping doit être agréable, alors épargnez à vos clients internationaux le calcul mental. Au lieu de cela, montrez-leur les prix dans leur monnaie locale avec le Convertisseur De Devises app.
  • Facilitez les paiements pour les clients internationaux en utilisant un fournisseur de paiement mondial comme PayPal, qui est présent dans 200 pays. Si vous souhaitez ajouter une option de paiement locale spécifique et populaire dans un pays spécifique, les chances sont que vous trouverez parmi les Ecwid de 70+ options de paiement intégrées.
  • Choisissez un fiable fournisseur de transport international. Ecwid est intégré avec de grandes entreprises comme UPS, USPS, FedEx, etc., qui offrent des services d'expédition mondiaux rapides.
  • Mettre en place des impôts et de se conformer aux lois locales. Par exemple, si vous avez des clients de l'UE, vous devrez peut-être mettre en place la TVA et se conformer aux GDPR.

Envelopper, avoir un site Web de commerce électronique multilingue vous aide non seulement à toucher un public plus large, mais offre également une meilleure expérience d'achat aux clients internationaux.. Avec les bons outils et stratégies en place, vous pouvez relever avec succès les défis liés à la vente à l’international et accéder à de nouveaux marchés.

Rappelez-vous, a global presence isn’t about merely selling everywhere; it’s about speaking your customer’s language, meeting their needs, and exceeding their expectations. So don’t wait any longer; turn your ecommerce website multilingual to make it customer-centric and accessible worldwide.

 

Table des matières

Vendez en ligne

Avec Ecwid Ecommerce, vous pouvez vendre facilement partout et à tout le monde : sur Internet et dans le monde entier.

A propos de l'auteur

Anastasia Prokofieva est un écrivain de contenu à Ecwid. Elle écrit sur le marketing en ligne et de promotion à de sensibiliser les entrepreneurs routine quotidienne plus facile et plus gratifiant. Elle a aussi un faible pour les chats, chocolat, et de faire Kombucha à la maison.

Ecommerce that has your back

So simple to use – even my most technophobic clients can manage. Easy to install, quick to set up. Light years ahead of other shop plugins.
I’m so impressed I’ve recommended it to my website clients and am now using it for my own store along with four others for which I webmaster. Beautiful coding, excellent top-notch support, great documentation, fantastic how-to videos. Thank you so much Ecwid, you rock!
I’ve used Ecwid and I love the platform itself. Everything is so simplified it’s insane. I love how you have different options to choose shipping carriers, to be able to put in so many different variants. It’s a pretty open e-commerce gateway.
Facile à utiliser, abordable (and a free option if starting off). Looks professional, many templates to select from. The App is my favorite feature as I can manage my store right from my phone. Highly recommended 👌👍
I like that Ecwid was easy to start and to use. Even for a person like me, without any technical background. Very well written help articles. And the support team is the best for my opinion.
For everything it has to offer, ECWID is incredibly easy to set up. Highly recommend! I did a lot of research and tried about 3 other competitors. Just try ECWID and you'll be online in no time.

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