Kuinka mainostaa pienyritystäsi paikallisesti Ecwid-verkkokaupan blogi

Pienyrityksesi mainostaminen paikallisesti: 15 käytännöllistä ideaa

15 min luettu

Tämän kyselyn mukaan 26 % nuorista aikuisista Yhdysvalloissa on lisännyt merkittävästi paikallisten tuotteiden ja palveluiden ostojaan koronaviruspandemian seurauksena. Trendi todennäköisesti jatkuu myös pandemian päätyttyä, joten nyt on aika markkinoida yritystäsi paikalliselle yhteisölle.

Vahvan paikallisen läsnäolon rakentaminen jakautuu kahteen vaiheeseen: tunnustuksen ansaitsemiseen ja maineen ylläpitämiseen. Niistä, jotka löytävät tavan tavoittaa asiakkaat tehokkaasti ja saavuttaa heidän luottamuksensa, tulee todennäköisesti paikallisia julkkiksia.

Tämän idealuettelon avulla voit luoda suunnitelman, joka auttaa sinua pääsemään yleisön eteen ja pitämään sinut ajan tasalla myymäläsi liikenteen kanssa.

1. Tee palvelustasi ja toimituksestasi täydellinen

Ennen kuin päätät markkinoida paikallista yritystä, varmista, että "toimitat". asiakaspalvelu. Suusta suuhun on tehokas viittauslähde pienyrityksellesi – ja voit ohjata sitä loistava palvelu ja toimitus nykyisille asiakkaillesi.

Jos haluat lisätä toistuvien asiakkaiden mahdollisuutta, varmista nopea ja sujuva toimitus. He todennäköisesti suosittelevat yritystäsi ystävilleen ja perheelleen positiivisen kokemuksen jälkeen. Toinen tapa tehdä vaikutus asiakkaisiin – tarjota ilmainen toimitus tietyn välisumman ylittäville tilauksille, esimerkiksi yli 100 dollarin tilauksille.

Toinen tapa tarjota huippupalvelua on osoittaa, että välität asiakkaidesi turvallisuudesta. Selitä verkkosivustollasi, kuinka minimoit kontaktit pandemian aikana (siirryt käteismaksusta verkkomaksuun, käytä käsineitä toimitettaessa tuotteita jne.)

Lue lisää: Kuinka ottaa käyttöön noutopalvelu ja paikallinen toimitus yrityksellesi

Ostajien hämmästyttäminen täydellisellä palvelulla ja toimituksella on tapa osoittaa, että sinulla on kunnia saada heidät asiakkaana ja että arvostat jokaista heistä. Harkitse yleisösi hyväksikäyttöä.

2. Kehitä tunnistettava tuotemerkki

Tunnettu logo ja johdonmukainen brändäys auttavat paikallista yritystäsi saamaan jalansijaa paikallisilla markkinoilla ja ostajien mielissä. Ajattele brändejä, jotka tunnet hyvin. Ne ovat yksinkertaisia, ajattomia ja helposti tunnistettavia – juuri sitä tavoittelet.

Kuva McDonald'sin Instagram-tililtä

Varmista, että vahvistat yrityksesi brändiä kaikissa oikeissa paikoissa, kuten:

Kauppasi kyltti
Sivustosi
sosiaalinen media
Pakkaus
Laskut
Sähköposti
Monisteet/markkinointimateriaalit
mainokset
Säilytä omaisuutta, kuten ikkunoita, mattoja jne.

Myös: Yritysnimien ideoita: Kuinka valita paras kaupan nimi

3. Luo a Mobiiliresponsiivinen Verkkosivu

Mobiilikäyttäjien määrä on jo ohittanut pöytätietokoneet – ja tämä trendi vain kasvaa. Tämä mielessä pitäen on tärkeämpää kuin koskaan, että sinulla on a mobiiliresponsiivinen verkkosivusto osana myynninedistämisstrategiaasi, kun tavoitat paikallisen yleisön.

Ecwid tarjoaa an Välitön sivusto se on yksinkertainen verkkosivustojen rakentaja verkkokauppaasi varten, joka on täysin mobiiliystävällinen. On sisäänrakennettu ostoskori kaikille näille sivustoille.

Ecwid Instant Site mukautuu mihin tahansa mobiililaitteeseen

4. Hanki Google-yritystiedot

Jos mietit, miten mainostaa yritystä ilman rahaa, keskity orgaanisen liikenteen luomiseen hakukoneista. Monet ihmiset etsivät paikallisia yrityksiä Googlen kautta, joten täydellisen yritysluettelon avulla asiakkaiden on helpompi löytää sinut.

Esimerkki Google My Business -tiedoista

Kun ihmiset etsivät sinun kaltaisiasi yrityksiä, tulet näkyviin sekä hakutuloksina että Google Mapsissa. Esittele aukioloaikasi, puhelinnumerosi, arviosi ja ohjaa älypuhelinten käyttäjät nopeasti myymälään reittiohjeiden avulla.

On hyvä idea päivittää yritystietojesi tiedot, jotka ovat muuttuneet tämän seurauksena COVID19, kun ihmiset kääntyvät Googlen puoleen vahvistaakseen avoimet yritykset.

Kiinnostaako kuinka mainostaa paikallista yritystäsi verkossa? Lue blogiviestimme paikallisen myymäläsi sijoituksesta korkeammalle hakukoneissa.

5. Ole osa paikallisia verkkohakemistoja

Kaupungissasi on todennäköisesti paikallisia yrityshakemistoja. Nämä ovat verkkosivustoja, joilla voit lisätä pienyrityksesi luetteloon saadaksesi enemmän ostajia.

Tee ensin luettelo käytettävissä olevista hakemistoista. Kysy sitten ympäriltäsi, mitä näistä nykyiset asiakkaasi katsovat löytääkseen sinulle sopivimman. Saatat huomata, että jotkut ovat arvokkaampia kuin toiset.

Paikallinen yrityshakemisto sisään San Diego

Haluat todennäköisesti harkita hakemistoja, kuten:

Paikallinen kauppakamari
Kauppiaspiiri
Keltaiset sivut

Näiden yleisempien paikallisten verkkohakemistojen lisäksi saatat myös nähdä, onko paikallinen sanomalehti tai aikakauslehti, joka tekee vuoden aikana myös erityisiä alan hakemistoja.

6. Listaa Yelpiin

Kun saat paikallisen yrityksesi listalle Yelpiin , potentiaaliset asiakkaat löytävät sinut helpommin sivuston hakemiston kautta.

Voit lisätä osoitteesi, yhteystietosi ja lyhyen kuvauksen yrityksestäsi houkutellaksesi uusia ostajia. Asiakkailla on mahdollisuus julkaista kuvia ja jättää omia arvostelujaan. Jos haluat pienyrityksesi näkyvän Yelpin listausten kärjessä, voit myös harkita mainostilan ostamista.

Yelp-hakemistoluettelot ostoskategorialle San Franciscossa

7. Työskentele Mikro-vaikuttajat Instagramissa

Jos etsit tapoja mainostaa yritystäsi sosiaalisessa mediassa - kumppani mikro-vaikuttajat. Heillä on puoli iso jälkeen, emme puhu Kim Kardashianin tasosta tässä. Ne ovat halvempia, mutta niiden yleisö on yleensä erittäin aktiivinen.

Aloita etsimällä paikallisia vaikuttajia, joilla on seuraajia 5,000-50,000 seuraajia (jotkut heistä saattavat olla jo omia seuraajiasi!) ja katso, ovatko he valmiita työskentelemään yhdessä sosiaalisen median yhteistyö.

Esimerkki Instagram-kumppanuudesta a mikro-vaikuttaja

8. Hyödynnä Foursquare City Guide

Jotkut asiakkaat käyttävät mielellään Foursquare City Guiden kaltaisia löytösovelluksia uusien myymälöiden löytämiseen, joten läsnäolo täällä antaa sinulle mahdollisuuden tavoittaa tämän ostajaryhmän.

Foursquare City Guide tunnistaa käyttäjän sijainnin ja suosittelee lähellä olevia yrityksiä. Suositukset ovat peräisin muilta käyttäjiltä, jotka ovat vierailleet ja jättäneet hyvän arvion tai arvostelun.

Voit myös käyttää Foursquare City Guiden yritystietoja jakaaksesi erikoistarjouksia, pitääksesi asiakkaat ajan tasalla ja lisätäksesi linkkejä verkkosivustollesi tai sosiaaliseen mediaan.

9. Käytä sähköpostilistaa

Sähköposti auttaa sinua jatkamaan keskustelua tapaamiesi paikallisten asiakkaiden kanssa varastossa. Aloita tilaajien kerääminen paikalliselta yritykseltäsi (kassalla on hyvä idea).

Ecwid-kaupassasi voit kerätä sähköposteja kassalla, jos käytät Seuraava sukupolvi Myymälä. Vaihda siihen siirtymällä kohtaan Asetukset → Mitä uutta. Jos et näe "Seuraava sukupolvi Storefront” on hienoa – se tarkoittaa, että se on jo käytössä kaupassasi.

Asiakkaat syöttävät sähköpostiosoitteensa kassalla

Kun rakennat sähköpostilistaasi, pidä yhteyttä asiakkaisiin ja jaa kiinnostavia sähköposteja tulevista tapahtumista, myynnistä, uusista tuotejulkaisuista ja muusta.

Lue lisää: 10 fiksua tapaa kasvattaa uutiskirjelistaasi

10. Tarjous Varastossa Nouto

Lähistöllä oleville ostajille, jotka eivät halua maksaa tarpeettomia toimituskuluja, kannattaa harkita varastossa noutovaihtoehto joka myös ohjaa jalkaliikennettä paikalliseen yritykseesi.

Kun odotamme pandemian päättymistä, tarjoa suorittaa jotta asiakkaasi voivat tilata verkossa ja noutaa ne turvallisesti ajoneuvostaan. Oven noutomahdollisuuden avulla yritykset voivat minimoida ihminen ihmiselle ottaa yhteyttä.

Ecwidin tilauksen noutoominaisuus

Noutoprosessin helpottamiseksi anna asiakkaiden varata sopiva päivämäärä ja aika kassalla. Voit asettaa sen tekijätilauksen toimitusajan mukaan. Kun tämä on käytössä, myymäläsi näyttää automaattisesti käytettävissä olevat noutoajat.

Nämä ominaisuudet ovat helposti saatavilla Toimitus ja nouto -sivulla ohjauspaneelissasi. Saat yksityiskohtaiset ohjeet lukemalla lisää siitä, miten voit ottaa käyttöön noudon yrityksellesi.

Kun karanteeni on ohi, varastossa nouto voi korvata ovella tapahtuvan noudon yhtenä tapana edistää paikallista yritystä. Mitä enemmän ja enemmän ostajia alkaa tulla paikalliseen yritykseesi, sitä enemmän sinulla on mahdollisuuksia ottaa yhteyttä kasvokkain ja rakentaa suhteita. Lisäksi kun asiakkaasi tulevat noutamaan tilauksensa, he voivat jopa löytää muita tuotteita, joita he haluavat liittää ostoksiinsa.

11. Isäntätapahtumat

Pienet juhlat eivät ole koskaan tappaneet ketään! Tapahtumat ovat loistava tapa lisätä jännitystä paikallisessa yrityksessäsi järjestettävän erityisen tilaisuuden ympärille.

Olipa kyseessä erityinen ostostapahtuma, taide- ja käsityömessut, paikallinen viihdyttäjä esiintymässä varastossa, tai kumppanuus toisen asiaankuuluvan kaupan kanssa, tapahtumat antavat asiakkaille yhden lisäsyyn tulla käymään myymälässäsi ja rakentamaan arvokkaita tunneyhteyksiä brändiisi. Merkitse se muistiin ja ala miettimään offline-tapahtumaa pandemian jälkeen.

Tällä hetkellä voit isännöidä verkkotapahtumia, kuten webinaareja, live-striimauksia verkkokaupassasi tai sosiaalisessa mediassa. Se on yksi edullisista tavoista mainostaa yritystäsi, sillä sen avulla voit olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa reaaliajassa. Voit esimerkiksi vastata usein kysyttyihin kysymyksiin tai kerätä hyödyllistä palautetta.

12. Työskentele paikallisen median kanssa

Paikallinen mediahuomio (esimerkiksi radio , televisio , sanomalehdet ) on loistava tapa muistuttaa paikallista yleisöäsi siitä, että olet täällä kaupungissa ja teet hienoa työtä.

Keksi "pitch list". 3-5 mielenkiintoisia tarinakulmia näille myyntipisteille (älä aseta yritystäsi keskiöön) ja lähetä ne paikallisille toimittajillesi nähdäksesi, onko kiinnostusta. Tarinat hyväntekeväisyysjärjestön tukemisesta tai paikallisten lahjoitusten tukemisesta toimivat yleensä parhaiten. Jos et saa vastausta muutaman päivän kuluessa, muista ottaa yhteyttä.
Älä unohda kirjoittaa loistava kopio "Tietoja meistä" -sivullesi saada toimittajat koukkuun.

Aiheeseen liittyvä: Julkisuus budjetissa

13. Kokeile Facebook-mainoksia

Voit sijoittaa Facebook mainoksia houkutella paikallisia kävijöitä myymälään. Yksityiskohtaisten kohdistusvaihtoehtojen ansiosta Facebook, voit määrittää paikallisen yleisön postinumeron tai kaupungin nimen sekä demografisten vaihtoehtojen (sukupuoli, ikä, kiinnostuksen kohteet jne.) perusteella näyttääksesi mainoksesi vain parhaiten sopiva yleisö.

Lisää tekstityksiä videomainoksiisi, koska monet katsovat niitä ilman ääntä

Katso tämä askel-askeleelta ohje päällä kuinka mainostaa paikallisia yrityksiä Facebookissa mainoksilla.

Haluatko lisää vinkkejä Facebook-mainoksiin?

14. Kerää arvosteluja

Arvostelut ovat vahvoja sosiaalisen todisteen elementtejä, jotka voivat saada ostajat tulemaan käymään myymälässäsi. Niiden avulla voit rakentaa positiivisen maineen yleisösi keskuudessa – mikä on ratkaisevan tärkeää paikallisille yrityksille.

Toinen arvostelujen etu: ostajat vihaavat jäädä paitsi hyvästä tarjouksesta tai uudesta löydöstä, joten voit hyödyntää arvosteluja luodaksesi menettämisen pelon, joka houkuttelee uusia kävijöitä myymälääsi yhä uudelleen.

Tässä on joitain tapoja käyttää arvosteluja pienyrityksen mainostamiseen:

Lisää Mielipiteitä osio sinun Välitön sivusto
Näytä arvostelut tuotesivuilla Hyödyllinen joukko sovelluksen
Kerää arvosteluja yritysprofiilistasi Google My Businessissa.

Lue myös: 4 tapaa hyödyntää sosiaalista todistetta verkkokaupassasi

15. Anna takaisin

Hyvä tahto (tai hyvä karma, jos haluat) ei ole koskaan huono idea, eikö niin? Kun johdat ponnisteluja, jotka tuottavat voittoa (kuten hyväntekeväisyys, vapaaehtoistyö jne.), se saa ostajat tuntemaan olonsa hyväksi yrityksesi tukemisesta.

Mieti sopivia tapoja, joilla voit antaa takaisin paikallisesti, ja jaa sitten ponnistelut ostajien kanssa, jotta he tietävät, kuinka he voivat myös auttaa. Tämä osoittaa, että olet hyvä yhteisön kansalainen ja välität enemmän kuin vain voitoista. Kuka tietää, se voi jopa johtaa hyvään painostukseen myös brändillesi.

Käytä sosiaalista mediaa keinona lisätä tietoisuutta tärkeästä asiasta ja laajentaa tavoittavuuttasi. Esimerkiksi Ecwid-myymälä Atomic Creamery on lahjoittanut tuoppeja ja pirtelöitä ensiapuhenkilöstölle ja terveydenhuollon työntekijöille pandemian aikana:

Löydä paras tapa mainostaa paikallisesti

Tehdä tehdä luettelo perustuu tapoihin edistää paikallista liiketoimintaa, jotka olemme tässä hahmotellut, ja ala sitten hankkia tukikohtasi paikallisen liikenteen ohjaamiseen. Sinulla saattaa olla vain muutama asia jäljellä, tai ehkä aloitat alusta. Joka tapauksessa, älä unohda paikallisia ylennysmahdollisuuksia. Joskus paras pitkän aikavälin kannattajat ovat juuri sinun takapihallasi.