Πρώτον, το ερώτημα:
Ζώντας στην εποχή των απεριόριστων επιλογών, γιατί επιλέγετε ένα συγκεκριμένο προϊόν; Τι σε κάνει να θυσιάζεις όλες τις εναλλακτικές που μπορεί να χρειαστείς αύριο και να δίνεις προτεραιότητα σε ένα πράγμα έναντι του άλλου;
Εδώ είναι η υπόδειξη:
Δεν είναι επειδή το χρειάζεσαι. Με το Διαδίκτυο να είναι η #1 πηγή πληροφοριών σήμερα, είναι το περιεχόμενο χρησιμοποιείται από διαδικτυακούς εμπόρους για να επηρεάσει την απόφασή σας και να σας πείσει να αγοράσετε ένα προϊόν. Καταλαβαίνουν την ψυχολογία του
Σε αυτό το άρθρο, θα αποκαλύψετε τις ψυχολογικές έννοιες πίσω από τις επιλογές και τις αποφάσεις και θα μάθετε πώς να τις χρησιμοποιείτε στο μάρκετινγκ περιεχομένου για να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες για την επιχείρησή σας.
Η Ψυχολογία του Λήψη αποφάσης
Φανταστείτε την κατάσταση:
Μια μέρα ξυπνάς και καταλαβαίνεις ότι χρειάζεσαι νέο φορητό υπολογιστή. Μπαίνεις στο διαδίκτυο, βλέπεις δεκάδες προσφορές εκεί, συγκρίνεις χαρακτηριστικά και τιμές και… αγοράζεις αυτό που δεν θεωρούσες καλύτερο κατά την αναζήτηση.
Λίγες εβδομάδες αργότερα, κάθεσαι μπροστά σε εκείνο το καινούργιο λάπτοπ και σκέφτεσαι κάτι σαν: «Λοιπόν, είναι ωραίο, αλλά έπρεπε να το είχα πάρει από το XXX».
Είναι το έργο μιας από τις πέντε ψυχολογικές έννοιες που επηρεάζουν τις αποφάσεις μας :
Συναισθηματική έκρηξη κατά τη σύγκριση πολλαπλών προσφορών
Όσο περισσότερες επιλογές έχουμε, τόσο πιο δύσκολο είναι για τον εγκέφαλό μας να αποφασίσει ποια θα επιλέξει. Η μελέτη το αποδεικνύει:
Η υπερβολική σκέψη ενός προϊόντος οδηγεί σε ένα συναισθηματικό ξέσπασμα που δίνει σήμα στον εγκέφαλό μας να επιλέξει πιο γρήγορα. Ως αποτέλεσμα, συχνά ακολουθούμε συναισθηματικούς παρά λογικούς παράγοντες όταν συγκρίνουμε πολλά προϊόντα σε διαφορετικούς ιστότοπους. Χρειάζονται χιλιοστά του δευτερολέπτου:
«Λοιπόν, ούτως ή άλλως, αυτό φαίνεται ωραίο — το καταλαβαίνω!»
Για να αξιοποιήσουν στο έπακρο αυτό το ψυχολογικό κόλπο, οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ δημιουργούν περιεχόμενο που απευθύνεται σε θετικά συναισθήματα και συγκινήσεις. Σύμφωνα με τη μελέτη του Πανεπιστημίου Wharton της Πενσυλβάνια , τα καλύτερα εργαλεία εδώ είναι το χιούμορ, η εξατομίκευση και η εξυπηρέτηση της επιδίωξης της ευτυχίας.
Δείξτε στους καταναλωτές πώς θα τους κάνει να αισθάνονται το προϊόν ή η υπηρεσία σας και θα μετατραπεί πολύ καλύτερα από τις ορθολογικές εξηγήσεις σας για τα χαρακτηριστικά του. Συναισθηματικά βίντεο προϊόντων, διαφημίσεις, — θυμάστε τα παιδιά από το Dollar Shave Club που έκαναν τον αέρα στον αέρα στο Διαδίκτυο σε εύθετο χρόνο; — και τα ελκυστικά προσαρμοσμένα γραφικά στις σελίδες προορισμού μπορούν να κάνουν θαύματα εδώ.
Η Epicurrence δημιούργησε μια σελίδα προορισμού με γραφικά με υπογραφή
Η Ψυχολογία της Χρησιμότητας
Ο σύμβουλος ψηφιακών υπηρεσιών Gord Hotchkiss ορίζει τη γνωστική διαδικασία που καθορίζει τους ανθρώπους να παραμείνουν πιστοί σε ένα προϊόν ως την ανάγκη να βρουν τη χρησιμότητα πριν το δοκιμάσουν.
Και εδώ είναι το kicker:
Ο εγκέφαλός μας είναι τεμπέλης και γι' αυτό καθορίζει τη χρησιμότητα ως κάτι που είναι πιο αποτελεσματικό εάν αφιερώνουμε λιγότερο χρόνο και διακινδυνεύουμε να το κρίνουμε.
Κατά την κρίση της χρησιμότητας, ο εγκέφαλος περνά από μερικά βήματα για να προσδιορίσει εάν ένα προϊόν/υπηρεσία αξίζει να αφοσιωθεί. Και πάλι, είναι περισσότερο για τα συναισθήματα παρά για τον ορθολογισμό:
Πώς οι άνθρωποι καθορίζουν εάν ένα προϊόν αξίζει την αφοσίωση
Όπως λέει ο Γκορντ,
«Ο εγκέφαλός μας χρησιμοποιεί μια πιο γρήγορη και πιο ευρετική μέθοδο για να μεσολαβήσει στην παραγωγή της προσπάθειάς μας - τα συναισθήματα. Η απογοήτευση και το άγχος μας λένε ότι ήρθε η ώρα να προχωρήσουμε στον επόμενο ιστότοπο ή εφαρμογή. Τα αισθήματα ανταμοιβής και ικανοποίησης υποδεικνύουν ότι πρέπει να παραμείνουμε εκεί που είμαστε».
Έτσι, ο στόχος του μάρκετινγκ περιεχομένου είναι να προκαλέσει θετικά συναισθήματα σε έναν αναγνώστη . Μεταδίδουν ότι η χρησιμότητα ενός προϊόντος είναι υψηλότερη από τον αντιληπτό κίνδυνο, ενώ τα αρνητικά συναισθήματα υποδηλώνουν το αντίθετο.
The Framing Bias
Ενώ το τυπικό μοντέλο της ορθολογικής επιλογής σε
Υποδηλώνει ότι λαμβάνουμε αποφάσεις με βάση τη στάση μας και όχι τα γεγονότα σχετικά με κάτι. Το «πλαίσιο» που παρουσιάζει τις πληροφορίες επηρεάζει την αντίδραση και την επιλογή μας.
Για παράδειγμα, ένα προϊόν "97% αποτελεσματικό" θα είναι πιο μετατρέψιμο από ένα με "μόλις ποσοστό αποτυχίας 3%.
Ένα γεγονός για ένα προϊόν μπορεί να επηρεάσει μια απόφαση αγοράς, ανάλογα με το πλαίσιο που χρησιμοποιεί ένας έμπορος για να το αντιπροσωπεύσει. Μέσω της πλαισίωσης, οι δημιουργοί περιεχομένου μπορούν να προκαλέσουν θετικά και όχι αρνητικά συναισθήματα από έναν αναγνώστη, καθορίζοντας έτσι τη στάση του απέναντι σε ένα μήνυμα μάρκετινγκ που προσπαθούν να επικοινωνήσουν.
Πώς οι έμποροι «πλαισιώνουν» τις πληροφορίες;
Χρησιμοποιούν λέξεις που πυροδοτούν συναισθήματα, διασφαλίζουν ότι το περιεχόμενό τους έχει υπεραξία και έντονο άρωμα πληροφοριών και λαμβάνουν υπόψη την ψυχολογία των χρωμάτων και τις αρχές της συνέπειας κατά τον σχεδιασμό των διαφημιστικών τους πόρων.
Περισσότερα για αυτό είναι παρακάτω.
Storytelling
Μόνο οι τεμπέληδες δεν άκουσαν τη φρενίτιδα για τη δύναμη της αφήγησης στο μάρκετινγκ. Και είναι λογικό:
Οι άνθρωποι συγκρατούν το 70% των πληροφοριών μέσω ιστοριών, αλλά μόνο το 10% — μέσω δεδομένων και στατιστικών. Έτσι, αν θέλετε να δημιουργήσετε συναισθηματικές συνδέσεις με το κοινό και να το κάνετε να θυμάται την επωνυμία σας, η αφήγηση ιστοριών είναι το καλύτερο εργαλείο για αυτό.
Πώς η αφήγηση ιστοριών επηρεάζει τον εγκέφαλο ( Πηγή )
Οι ιστορίες επηρεάζουν τον ανθρώπινο εγκέφαλο, ενεργοποιώντας τις περιοχές που είναι υπεύθυνες για τις εμπειρίες. Όταν διαβάζουν μια ιστορία επωνυμίας, οι άνθρωποι αισθάνονται σαν να συμβαίνει πραγματικά, δεσμεύονται μέσω της ενσυναίσθησης και αισθάνονται συνδεδεμένοι.
Μια τέτοια συναισθηματική αντίδραση επηρεάζει την πρόθεσή μας να αγοράσουμε κάτι περισσότερο από απλά στοιχεία σχετικά με τα χαρακτηριστικά και την τιμή ενός προϊόντος. Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν προσωπικά συναισθήματα για να αξιολογήσουν μια μάρκα και γι' αυτό τα συναισθήματα και όχι άλλες κρίσεις καθορίζουν την αφοσίωση των πελατών.
Οι προκαταλήψεις της ευφράδειας αγκύρωσης και επεξεργασίας
Η προκατάληψη αγκύρωσης είναι η τάση μας να βασιζόμαστε στην πρώτη πληροφορία που λαμβάνουμε. Επιπλέον, αυτή η πρώτη πληροφορία θα επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο αξιολογούμε περαιτέρω παρόμοια πράγματα.
Δεν είναι αυτός ο λόγος για τον οποίο οι πωλητές συχνά ξεκινούν τις παρουσιάσεις προϊόντων με υψηλή τιμή και στη συνέχεια τη μειώνουν; «Στηριζόμενοι» στις πρώτες πληροφορίες που λαμβάνουν, οι άνθρωποι αρχίζουν να εξετάζουν μια έκπτωση ως μια κερδοφόρα προσφορά που πρέπει να αποδεχτούν.
Εικονογράφηση φαινομένου αγκύρωσης ( Πηγή )
Λοιπόν, φαίνεται ότι η πρώτη εντύπωση έχει πραγματικά σημασία!
Η προκατάληψη της ευχέρειας επεξεργασίας αναφέρεται στην ιδέα ότι τείνουμε να πιστεύουμε ότι πράγματα που είναι πιο απλά στην κατανόηση είναι πιο αξιόπιστα. Ο εγκέφαλος συνδέει την ευχέρεια με μια θετική εμπειρία, δημιουργώντας μια αίσθηση ψευδούς οικειότητας και ενισχύοντας έτσι την εμπιστοσύνη.
Με άλλα λόγια, η γνώμη μας για κάτι εξαρτάται από το πόσο εύκολα το κατανοούμε. Προτιμούμε πληροφορίες που είναι πιο εύκολο να τις αποκτήσουμε και τις βρίσκουμε πιο πιστωτές.
Για να μάθετε πώς λειτουργεί, δοκιμάστε να απαντήσετε στην ερώτηση:
«Πόσα ζώα από κάθε είδος πήρε ο Μωυσής στην Κιβωτό;»
Ωχ!
Ένα άλλο παράδειγμα της προκατάληψης της ευχέρειας επεξεργασίας είναι ο τρόπος με τον οποίο ερμηνεύουμε τα κείμενα με βάση το στυλ γραμματοσειράς με το οποίο είναι γραμμένα: Κοινό και
Αιτίες και κριτικές συνέπειες της ευχέρειας επεξεργασίας ( Πηγή )
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η ευχέρεια επεξεργασίας είναι κρίσιμης σημασίας στο σχεδιασμό της εμπειρίας χρήστη: η βελτίωση της χρηστικότητας ενός ιστότοπου μπορεί να επηρεάσει κατά πολύ τα ποσοστά μετατροπών.
Σχετικό: 15 Τέλειοι Συνδυασμοί Γραμματοσειρών για τον Ιστότοπό σας Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Πώς να χρησιμοποιήσετε αυτές τις ψυχολογικές έννοιες στο περιεχόμενο
Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να επιλέξουν αυτό που γνωρίζουν και υποτίθεται ότι τους αρέσει . Αυτό εξηγεί γιατί αγοράζουμε iPhones και πίνουμε στα Starbucks, ακόμα κι αν δεν θεωρούμε αυτές τις μάρκες τις καλύτερες στον τομέα τους:
Με όλες τις παραπάνω ψυχολογικές έννοιες που επηρεάζουν τις αποφάσεις μας, είναι σαφές ότι επιλέγουμε προϊόντα που φαίνονται οικεία, προκαλούν θετικούς συσχετισμούς και είναι εύκολα κατανοητά.
Επομένως, οργανώστε και βελτιστοποιήστε το περιεχόμενο μάρκετινγκ ανάλογα — και το κοινό-στόχος σας θα σας βρει.
Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:
Σχεδιάστε το για να σας φανείτε οικείο
Για τους ανθρώπους, η επωνυμία σας είναι ένα σημάδι. Όπως σημείωσε η καθηγήτρια του Harvard Business School, Susan Fournier, «δεν έχει καμία αντικειμενική ύπαρξη: είναι απλώς μια συλλογή αντιλήψεων που διατηρούνται στο μυαλό του καταναλωτή».
Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν α
- Ταυτότητα: Η αποστολή μιας μάρκας, ιστορία, αξίες, ίδια κεφάλαια και το ίδιο το προϊόν.
- Επικοινωνία: Μιας μάρκας λογότυπο, συνθήματα και περιεχόμενο.
- Ήθος: Η φήμη μιας μάρκας και ο τρόπος που την αντιλαμβάνονται οι καταναλωτές.
Ένα σημειωτικό τρίγωνο branding παρέχει μια διαδικασία για τον ορισμό μιας μάρκας και των ερμηνειών της ( Πηγή )
Για να ορίσει το κοινό το προϊόν σας και να το επιλέξει μεταξύ άλλων, πρέπει να προσέξετε και τα τρία στοιχεία. Είναι ένα
Σχεδιάστε τα πάντα έτσι ώστε οι χρήστες να αναγνωρίζουν το περιεχόμενό σας μόλις το δουν. Όταν φαίνεστε οικείοι στον εγκέφαλο, είναι πιο εύκολο να αποφασίσετε υπέρ αυτού του συγκεκριμένου αντικειμένου.
Πώς να κάνετε το περιεχόμενο να φαίνεται οικείο;
- Χρησιμοποιήστε χρώματα επωνυμίας σε όλα τα στοιχεία περιεχομένου σε διαφορετικά κανάλια μάρκετινγκ για να σας αναγνωρίσουν οι χρήστες.
- Σχεδιάστε προσαρμοσμένες εικόνες του ίδιου στυλ για τα περιουσιακά σας στοιχεία, αποφύγετε φωτογραφίες στοκ ή γενικά γραφικά που βλέπουν οι χρήστες σε δεκάδες άλλους ιστότοπους.
- Τοποθετήστε το λογότυπό σας όπου ισχύει σε όλα τα κανάλια που χρησιμοποιείτε για την προώθηση περιεχομένου.
Επίσης: Πώς να δημιουργήσετε ένα καταπληκτικό λογότυπο για την επωνυμία σας
Επίσης, λάβετε υπόψη την αρχή της συνέπειας κατά το σχεδιασμό του περιεχομένου μάρκετινγκ:
Χρησιμοποιήστε τις ίδιες γραμματοσειρές για τους τίτλους και τις ίδιες μορφές περιεχομένου και θυμηθείτε να αναπτύξετε τον τόνο της επωνυμίας σας.
Ο τόνος της φωνής είναι ο τρόπος με τον οποίο η επωνυμία σας ακούγεται και μιλάει στο κοινό. Πρέπει να είναι συνεπής σε όλα τα μηνύματά σας για να το συνηθίσουν οι καταναλωτές:
- Χρησιμοποιήστε τις ίδιες λέξεις, μοτίβα ομιλίας και δομές προτάσεων σε όλο το περιεχόμενο.
- Αποφασίστε για τον τόνο που θα χρησιμοποιήσετε όταν μιλάτε στο κοινό: Είναι η επωνυμία σας φίλος, συνεργάτης ή δάσκαλός τους; Είναι επίσημο ή φιλικό; Χρησιμοποιεί χιούμορ στην επικοινωνία;
Δημιουργήστε ένα βιβλίο επωνυμίας, γνωστό και ως οδηγίες για τους συγγραφείς και τους σχεδιαστές περιεχομένου σας, για να ακολουθήσετε τις αρχές της συνοχής στην επικοινωνία της επωνυμίας. Όπως το Mailchimp,
Ένα απόσπασμα από το βιβλίο επωνυμίας Skype ( Πηγή )
Βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενό σας έχει έντονο άρωμα πληροφοριών
Όπως αναφέρει η Optimizely , η έννοια της πληροφορίας αφορά «τη δύναμη των σχετικών μηνυμάτων σε όλη τη διαδρομή του πελάτη , καθώς και οπτικές και κειμενικές ενδείξεις που παρέχουν στους επισκέπτες του ιστότοπου υποδείξεις σχετικά με το ποιες πληροφορίες περιέχει ένας ιστότοπος».
Ένα ισχυρό άρωμα πληροφοριών του περιεχομένου σας εξασφαλίζει ευχέρεια επεξεργασίας και εξυπηρετεί την ψυχολογία της χρησιμότητας.
Στον σημερινό κόσμο του σοκ περιεχομένου και της μικρής διάρκειας προσοχής, όταν οι άνθρωποι σαρώνουν, δεν διαβάζουν, το περιεχόμενό σας στο διαδίκτυο, χρειάζονται κάποιες οπτικές ενδείξεις που τους βοηθούν να κατανοήσουν ότι βρίσκονται στο σωστό μέρος για να λύσουν τα προβλήματά τους.
Τι μπορείτε να κάνετε με περιεχόμενο για αυτό:
- Μείνετε συνεπείς με επικεφαλίδες, χρώματα CTA και εικόνες σε όλες τις σελίδες της διοχέτευσης πωλήσεών σας.
- Κάντε το περιεχόμενο εύκολο στην ανάγνωση: Εξετάστε ένα
χρωματική αντίθεση αναλογία για τα κείμενά σας σε αντίθεση με το φόντο. - Κάντε σαφή την πλοήγηση περιεχομένου: Συνδέστε πληροφορίες για να διορθώσετε σελίδες για να κατανοήσουν οι χρήστες τι θα δουν.
- Αποφύγετε την υπερφόρτωση με παροτρύνσεις για δράση: Οι χρήστες πρέπει να κατανοήσουν τι μπορούν να κάνουν σε μια σελίδα. επιμείνετε στον κανόνα "μία σελίδα = ένα CTA".
Μορφή για σάρωση και καλύτερη αναγνωσιμότητα
Το εύρος της προσοχής μας συρρικνώνεται, επομένως οι έμποροι έχουν περίπου 8 δευτερόλεπτα για να συνδεθούν με έναν πιθανό πελάτη. Κάποιοι μάλιστα επιμένουν στο
Οι άνθρωποι αναζητούν περιεχόμενο για ουσιαστικούς τίτλους και οπτικές ενδείξεις που θα τους βοηθούσαν να καταλάβουν αν βρίσκονται στο σωστό μέρος και θέλουν να μάθουν περισσότερα. Έχοντας αυτό κατά νου, πρέπει να μορφοποιήσετε το περιεχόμενο ανάλογα και να διορθώσετε τα γραπτά σας πριν από τη δημοσίευση.
Πώς να μορφοποιήσετε περιεχόμενο για σάρωση:
- Γράψε εν συντομία προτάσεις και παραγράφους.
- Χρησιμοποιήστε υπότιτλους, κουκκίδες, έντονες λέξεις,και άλλα οπτικά άγκιστρα για τους αναγνώστες να σαρώνουν το περιεχόμενό σας πιο γρήγορα.
- Θυμηθείτε σχετικά με τα οπτικά στοιχεία: εικόνες, βίντεο, γραφήματα, γραφήματα και άλλα στοιχεία — ο ανθρώπινος εγκέφαλος τα αντιλαμβάνεται 60,000 φορές πιο γρήγορα παρά κείμενο, οπότε έχετε την ευκαιρία να παρακινήσετε τους αναγνώστες να μάθουν περισσότερα.
- Δημιουργήστε σαφείς αλλά συναισθηματικούς τίτλους. Προσθέστε το στοιχείο του επείγοντος ώστε οι χρήστες να αισθάνονται ότι θα χάσουν κάτι αν δεν ελέγξουν τις πληροφορίες σας αυτήν τη στιγμή. Εργαλεία όπως το Emotional Headline Analyzer μπορούν να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε τη συναισθηματική αξία των επικεφαλίδων σας.
Όταν το περιεχόμενό σας είναι έτοιμο, ελέγξτε τις βαθμολογίες αναγνωσιμότητάς του μέσω εργαλείων όπως το Grammarly ή το Readable. Σύμφωνα με Κάμερον Κρεγκ, που έκανε PR για την Apple για δέκα χρόνια, ένα κείμενο θα έπρεπε να είναι αρκετά απλό «Εύκολα κατανοητό από έναν μέσο όρο
Χρησιμοποιήστε δυνατές λέξεις και ανθρώπινη γλώσσα
Οι λέξεις που χρησιμοποιείτε στο περιεχόμενο μπορούν να κάνουν τους ανθρώπους να αισθάνονται κάπως γι' αυτό. Ανάλογα με το συναίσθημα που θέλετε να προκαλέσετε από έναν καταναλωτή, σκεφτείτε τα λόγια δύναμης και αποφύγετε αυτά της πανούκλας.
Οι λέξεις δύναμης είναι λεξικά στοιχεία που απευθύνονται στους φόβους και τις επιθυμίες μας, και γι' αυτό είναι τόσο συναρπαστικές και πειστικές όταν συναντώνται σε κείμενα. Οι έμπειροι κειμενογράφοι Jon Morrow και Henneke Duistermaat περιέγραψαν αυτά τα λόγια καλύτερα.
Σύμφωνα με τον Morrow , οι λέξεις που εκφράζουν δύναμη είναι περιγραφικές και πειστικές λέξεις που δημιουργούν μια ισχυρή συναισθηματική αντίδραση στους ανθρώπους. Μπορούν να κάνουν τους ανθρώπους να νιώθουν φόβο, ενθουσιασμό, θυμό ή περιέργεια. Η χρήση αυτών των λέξεων βοηθάει να γίνει το περιεχόμενο πιο ενδιαφέρον και πειστικό.
Ο Duistermaat δίνει πολλά παραδείγματα λέξεων συναισθηματικής δύναμης:
Παραδείγματα λέξεων συναισθηματικής δύναμης σύμφωνα με την Henneke Duistermaat ( Πηγή )
Ταυτόχρονα, κάντε ό,τι καλύτερο μπορείτε για να μιλάτε την ίδια γλώσσα με το κοινό-στόχο σας. Χρησιμοποιήστε ανθρώπινη γλώσσα, να είστε συγκεκριμένοι, λάβετε υπόψη τις λέξεις που χρησιμοποιεί το κοινό σας καθημερινά και αποφύγετε τα κλισέ σλόγκαν μάρκετινγκ.
Προσθέστε υπεραξία
Η ψυχολογία του
Οι άνθρωποι επισκέπτονται τουλάχιστον τρεις ιστότοπους προτού βρουν αυτό που θέλουν. Περισσότερο από αυτό, Το 70% διάβασε έως και έξι κριτικές πελατών πριν αποφασίσουν να αγοράσουν! Αξιόπιστες μαρτυρίες,
Μερικές προχωρημένες συμβουλές:
- Προσθέστε φωτογραφίες των πελατών σας στις κριτικές. Βλέποντας πρόσωπα πραγματικών ανθρώπων πίσω από μαρτυρίες, τους εμπιστευόμαστε περισσότερο.
- Επιτρέψτε στους πελάτες να ψηφίσουν για κριτικές όπως έκανε η Amazon. Υποστηριζόμενα από επιπλέον απόψεις, τέτοια σχόλια φαίνονται πιο αξιόπιστα.
Εκτός από τις κριτικές πελατών και άλλους τύπους κοινωνικής απόδειξης, εξετάστε τις υπεραξίες, όπως η αναφορά σε έγκυρους πόρους και η δημιουργία περιεκτικού περιεχομένου που δεν αφήνει ερωτήσεις.
Ολοκληρώνοντας
Γνωρίζετε ότι χρειάζονται 82,944 επεξεργαστές για να προσομοιωθεί ένα δευτερόλεπτο ανθρώπινης εγκεφαλικής δραστηριότητας;
Ναι, οι επιλογές είναι δύσκολες και οι αποφάσεις είναι ακόμη πιο δύσκολο να ληφθούν. Λαμβάνοντας υπόψη τους ψυχολογικούς παράγοντες πίσω από αυτά, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε το περιεχόμενο ιστού για να επηρεάσετε τις αποφάσεις των πελατών και να τους παρακινήσετε να επιλέξουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
- Μάρκετινγκ περιεχομένου 101
- Πώς να προωθήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με το μάρκετινγκ περιεχομένου
- Πώς να γράψετε μια σελίδα "Σχετικά με εμάς".
- Γιατί χρειάζεστε μια σελίδα με συχνές ερωτήσεις
- Πώς να ξεκινήσετε με την αφήγηση για το εμπορικό σήμα σας
- Τρόπος χρήσης ιογενούς περιεχομένου για την πώληση προϊόντων στο Διαδίκτυο
- Χρησιμοποιώντας την Ψυχολογία του
Λήψη αποφάσης στη Βελτιστοποίηση Περιεχομένου Πωλήσεων
