Ist es noch Arbeit, wenn man dabei viel zu viel Spaß hat? Das war die wichtigste Frage, die ich Jason Crouch stellen musste, als ich von seinem neuesten Geschäftsvorhaben, Actioncams, erfuhr. Actioncams ist ein autorisierter Wiederverkäufer von Replay XD-Kameras und Zubehör, der landesweit australische Kunden bedient.
Um zu verstehen, wie Actioncams entstanden sind, muss man ein wenig über den Mann hinter dem Unternehmen wissen. Crouch ist ein
Das Wiederverkaufs-Geschäftsmodell
Wiederverkäufer kaufen Waren zu Großhandelspreisen und vertreiben sie zu Listenpreisen über verschiedene Vertriebskanäle. Der Wiederverkauf wird zu einem immer beliebteren Geschäftsmodell für Ecwid-Kunden, die seriöse,
Ein autorisierter Verkäufer zu sein bedeutet, dass ein Unternehmen geprüft und vertraglich dazu befugt ist, die von ihm vertretene Marke zu verkaufen. Daher musste ich fragen: Wie wurde Actioncams dazu befugt, die Replay XD-Kamera und das Zubehör weiterzuverkaufen?
Zunächst einmal müssen Sie ein Produkt finden, das Sie verkaufen möchten. In Jasons Fall war die Replay XD eine natürliche Wahl. Er lernte die Kameras zum ersten Mal kennen, als er seine
Von der Online-Automesse zum Online-Verkäufer
Neutral war eine Online-Show, in der Jason – zusammen mit seinen Kumpels Damo und Howie – alle möglichen motorisierten Fahrzeuge testete. Die Jungs zeigten verschiedene Autos, Boote, Motorräder – und ein Flugzeug – in
Während der Dreharbeiten zu den ersten Folgen eröffnete Jason seinen ersten Online-Shop für T-Shirts der Marke Neutral. Da er für die Finanzierung der Show hohe T-Shirt-Verkäufe benötigte, warb er außerdem Sponsoren bei verschiedenen Einzelhandelsunternehmen an. Sein erster Sponsor war ein Uhrenhersteller, und 2014 stieß Replay XD als Sponsor hinzu.
Es stellte sich heraus, dass der Online-Verkauf eine natürliche Erweiterung von Jasons persönlichen Interessen an Autos und Unternehmertum war. Aufgrund seiner Erfahrung im Verkauf von Ausrüstung für die Neutral Car Show war Jason von der Qualität der Replay-Kameras so beeindruckt, dass er bereit war, den Online-Verkauf auf die nächste Ebene zu bringen, indem er die Vertriebslizenz für die Replay XD erhielt.
„Als Auto- und Action-Fans haben wir schon viele Kameramarken verwendet. Wir persönlich sind der Meinung, dass eine Action-Kamera einfach zu bedienen sein, qualitativ hochwertige Bilder liefern und vor allem den härtesten Bedingungen standhalten sollte. Als wir die Replay XD-Kameras entdeckten, waren wir beeindruckt. So sehr, dass wir beschlossen, sie zu verkaufen“, erklärt Crouch.
Jason kann für die Qualität seiner Produkte bürgen, da er sowohl Kunde als auch Händler ist. Die Replay XDs gehören zu den einzigen Kameras, die so gebaut sind, dass sie den Strapazen standhalten, denen sie von Leuten wie dem Neutral-Team ausgesetzt werden. Tatsächlich wurde die Replay XD von einer Gruppe von Rennprofis mit über 50 Jahren Erfahrung in der Hochleistungsrennbranche entwickelt. Das Unternehmen behauptet, „die kleinste, leichteste,
Online-Start und wichtige Integrationen
Um mit dem Weiterverkauf der Replay XD-Reihe beginnen zu können, benötigte Jason eine Genehmigung, eine Website und ein Vertriebssystem. Nachdem er die Genehmigung von Replay XD erhalten hatte, machte sich Crouch an die Arbeit und erstellte seine Website. Actioncams.com.au basiert auf Joomla und verwendet das Ecwid Plugin. Sein IT-Hintergrund ist ein großer Vorteil – Jason hat actioncams.com.au von Grund auf aufgebaut und pflegt die Website selbst. Er entschied sich für Ecwid aufgrund der Erschwinglichkeit und der wichtigen Features, die es ihm ermöglichen, sein Geschäft sowohl online als auch „unterwegs“ zu verwalten, wo er verkauft regelmäßig auf Messen und
„Als ich anfing, musste ich die Startkosten niedrig halten. Ich wollte einen einzigen Shop, der sich problemlos mit PayPal und meiner bestehenden (Neutral Car Show)-Site integrieren und funktionieren lässt.“
Jetzt, da er die dedizierte Actioncams-Site hat, gefällt ihm auch die Möglichkeit, Produkte auf seiner Homepage einzubetten. „Durch das Einbetten von Produkten in die Homepage sind dynamische Preisänderungen und Aktualisierungen ein Kinderspiel. Das spart enorm viel Zeit bei der Verwaltung“, sagt Jason.
Beispiel für Produkte, die auf der Homepage der Actioncams eingebettet sind
Hinweis: Da Ecwid an mehreren Stellen eingebunden werden kann, hat Jason Einträge für seinen Shop auf mehreren Websites. Da alles über Ecwid läuft, werden Lagerbestand und Website-Verkäufe zentral und übersichtlich erfasst.
Ein weiterer entscheidender Vorteil für Jason war die Möglichkeit, Ecwid mit PayPal zu nutzen, um hier vor Ort zu verkaufen. Messen und Motorradveranstaltungen bieten Crouch große Absatzchancen. Dank PayPal kann Jason Zahlungen direkt über sein iPad entgegennehmen, und Bestellungen sowie Lagerbestand werden automatisch mit seinem Ecwid-Shop synchronisiert. Mittlerweile nutzt er auch die Ecwid- Apps für den mobilen Verkauf und sagt, die zusätzliche Flexibilität, Produkte spontan zu aktualisieren, mache seinen Venture-Plan „selbst rentabel“.
Wie so viele Ecwid-Verkäufer führt Jason das Geschäft selbst, führt zu Hause ein Warenlager und verpackt und versendet eingehende Bestellungen persönlich. Mittlerweile verbringt er nur noch wenige Stunden pro Monat auf der Website und den Großteil seiner Zeit investiert er in Marketing, Werbung und den Versand der Bestellungen, die aus seinen Verkaufsbemühungen resultieren.
Erkenntnisse aus dem Marketing
Marketing ist der Geschäftsbereich, der viele Herausforderungen mit sich bringt und ständige Tests erfordert. Jason teilte seine Erfahrungen:
„In den Anfangstagen habe ich einzelne Sportler gesponsert und ihnen Gutscheincodes gegeben, um für das Geschäft zu werben“, sagte Crouch. „Leider war diese Taktik nicht so effektiv, wie ich gehofft hatte, und ich habe festgestellt, dass ich durch das Sponsoring ein viel breiteres Publikum erreichen kann
Markenbekanntheit ist entscheidend, doch als kleines Unternehmen ist das Marketingbudget von Actioncams begrenzt und Ausgabenrisiken müssen sorgfältig abgewogen werden. Da er eine Nischenzielgruppe erreichen und ausschließlich in Australien und Neuseeland verkaufen möchte, verzichtet Crouch auf Google AdWords – ein Marketingkanal, der für viele kleine Unternehmen sehr effektiv ist. „Man muss sich seinen optimalen Weg erarbeiten.“ Jason rät anderen kleinen Unternehmen, immer wieder Neues auszuprobieren – auch er musste einiges an Versuch und Irrtum durchlaufen, um seinen Marketingplan zu optimieren, und dies ist ein fortlaufender Prozess.
Um die Menschen in seiner Zielgruppe zu erreichen, hat Jason auch Produkte an lokale Influencer gegeben und Partnerschaften geschlossen mit
Die Bedeutung des Teilens in sozialen Netzwerken
Soziale Medien sind entscheidend – Actioncams ist auf Facebook , Twitter und Instagram vertreten. Jason nutzt sie, um für sein Geschäft zu werben, wenn er auf Motorradveranstaltungen unterwegs ist. Um die Kundenbindung zu stärken, ermutigt er sie, Fotos und Videos, die mit ihren Replay XD-Geräten aufgenommen wurden, auf seinen Social-Media-Kanälen zu verlinken.
Jasons abschließender Rat an andere Ecwid-Kunden? Knüpfen Sie weiterhin Kontakte und machen Sie Ihr Produkt bekannt . Er selbst nutzt die Kamera in Alltagssituationen und markiert Unternehmen, um so kostenlose, gegenseitige Werbung zu generieren. „Man muss immer wieder Neues ausprobieren und damit rechnen, dass man auch mal scheitert, um Erfolge zu erzielen.“
