Ecwid ermöglicht es der Miller Machine, ein Jahr lang auf Tour zu gehen. Jesse und Rich erfahren von Billy Miller, wie er sein Geschäft in einer extrem kleinen Nische aufbaut – Orchesterschlagzeug-Setups, die montierte Dreiecke und Fingerbecken benötigen.
- Erstellen eines Geschäfts auf Rapid Weaver
- Google Shopping
- SEO anhand von Fotos vom Schlagzeug-Setup
- Shipstation für Versand und Etiketten
Der Spaß besteht darin, zu erfahren, wie Billy mit seiner Familie und seinem Geschäft auf Reisen geht,
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Abschrift
Jesse : Richie, schönen Freitag!
Richard : Schönen Freitag! Es ist zwar nicht so sonnig wie sonst, aber wir machen das Beste draus. Was haltet ihr davon?
Jesse: Nun, ich mag es. Unsere Persönlichkeiten werden den Tag erhellen oder so. Ich weiß nicht. Das ist ein bisschen kitschig, aber hey, wir hatten eine Art Gehirnüberlastung durch die Welt des Social-Media-Marketings. Es war alles
Richard : Noch ein Podcast.
Jesse: Ja, ein weiterer Podcast und einige andere Podcaster. Ich hatte Molly Pittman oder Ralph Burns noch nie getroffen. Sie haben beide ihre eigenen, wie nennt man das, Bae Breakout-Sessions gemacht und einfach wirklich gute Sachen über Chatbots in Facebook-Werbung, und das werde ich in Zukunft teilen. Mann, es war gut. Ich bin bereit, mehr zu erzählen
Daniel: Ja, es ist gut und wir können heute nicht nur mit einem Händler sprechen, sondern auch mit einem Händler, der nicht nur auf Ecwid hört,
Jesse : Okay. Billy Miller, willkommen in der Sendung.
Billy : Danke. Danke, Jesse.
Jesse : Okay, also Billy, fangen wir mit deiner Website an, welche Website gehört dir? Welches Unternehmen besitzt du?
Billy : Das ist MillerMachine.com. Ich produziere und verkaufe eine Triangelmaschine und eine Fingerzimbelmaschine, die von Schlagzeugern und Perkussionisten verwendet werden. Diese beiden Maschinen kommen hauptsächlich im Theater zum Einsatz, insbesondere bei Orchesterbegleitungen für Musicals, die landesweit aufgeführt werden.
Jesse : Das ist ja super. Das ist ein weiterer Grund, warum wir uns so gefreut haben, mit Ihnen zu sprechen. Denn ich denke, es wäre wirklich schwer, eine kleinere Nische zu finden. (lacht)
Richard : Wir lieben Nischen, nicht wahr? In den Nischen steckt der Reichtum. Wie kam es also dazu? Haben Sie einfach spontan entschieden, dass sie das brauchen, oder hatten Sie vorher schon in Orchestern gearbeitet?
Billy : Das war genau das, was ich brauchte. Wir leben jetzt in Seattle, aber davor waren wir etwa achtzehn Jahre in New York City, wo ich Schlagzeug und Perkussion für Broadway-Shows spielte. Es gab da eine Show aus dem Jahr 2001, bei der mehrere Instrumente zum Einsatz kamen. Ich hatte also ein Schlagzeug, Pauken, Klappern und all diese Dinge. Ich musste also von der Snare-Drum zur Pauke wechseln, um dann ein Triangel zu spielen. Ich wollte es aber nicht mit dem Stock anschlagen, weil das nicht gut klingt. Und ich dachte: Ich muss mir unbedingt etwas einfallen lassen, eine Möglichkeit, dieses Triangel zu spielen, mit einem Beißring, der befestigt werden kann. So muss ich es nicht erst suchen und aufheben. Es war also die Show „Follies“ von 2001, wo ich das ursprüngliche Design entworfen habe, das sich von dem heutigen unterscheidet. Aber da hat alles angefangen. Und das war der Anfang von allem.
Jesse : Verstanden. Ich finde das super für alle Zuhörer. Erstens löst man damit sein eigenes Problem. Man erkennt es, wie gesagt – ich lache, weil es so ungewöhnlich ist. Ich zum Beispiel muss in diesem Moment Triangel spielen und das richtige Instrument zum Anschlagen finden.
Richard : Ich will meinen Stick nicht benutzen, also muss ich das montieren. Aber das bestätigt auch Jesses Aussage. Sie lösen ihr eigenes Problem. Aber was war der erste Schritt, als ihr damit angefangen habt? Habt ihr darüber nachgedacht, oder habt ihr noch gar nicht an das Geschäft gedacht? Stimmt's? Es war eher so ein „Ich löse einfach mein eigenes Problem“.
Kochgeschirr: Ja, genau. Und ich habe es für diese Show gelöst. Und ich habe es hier und da ein bisschen benutzt. Aber erst 2003 fingen einige Leute an, sich für mich zu interessieren. Wenn man eine Broadway-Show spielt, hat man, sagen wir, ich mache für den Abend frei, ich habe einen Ersatz, ich lasse jemanden kommen und die Show spielen oder ich lasse Freunde kommen und mir beim Spielen zuschauen und sie sehen diese Maschine. „Das ist wirklich interessant.“ Und dann gab es ein bisschen Interesse. Für die erste Version davon habe ich am Ende – ich habe immer noch die Liste der zehn Leute, die sie haben – diese Maschine verkauft. Es war wie zwischen
Jesse : Das ist perfekt. Du hast ja in New York gelebt, also hast du nicht in deiner Garage herumgebastelt. So läuft das eben. So ein Garagenbastler, der denkt: „Hey, das brauche ich, also versuche ich es zu bauen.“ Und am Anfang hat man vielleicht etwas Holz und Klebeband. Ich weiß, es war nicht so, aber … (lacht)
Billy : Nein, es war aus Holz.
Jesse : Okay, ja.
Billy : Es war aus Holzresten und ein paar anderen Fundstücken zusammengebastelt. Ja, es war ziemlich primitiv. Aber es erfüllte seinen Zweck. Und das Konzept war da. Ich musste es nur noch verfeinern.
Jesse : Das ist großartig. Und es gab ein paar Jahre, in denen du nicht darüber nachgedacht hast: „Das ist das Unternehmen, das ich aufbaue.“ Es ging einfach nur darum, Triangel und Fingerzimbeln zu spielen, und andere Leute sehen es. Das ist der perfekte Start für ein Produkt.
Daniel: Und an welchem Punkt, was hast du gesagt? Mir ist aufgefallen, dass du etwas gesagt hast, an das ich mich nicht mehr genau erinnern kann. War es wie
Billy : Nun, das war die erste Version, die ich gemacht habe. Ich habe zehn davon verkauft. Und dann, ja, an dem Punkt dachte ich: Wow, das ist interessant, es scheint Interesse zu geben. Und an dem Punkt war mir klar, dass ich es nicht neu gestalten, sondern etwas daraus machen musste, das ich verkaufen konnte, etwas, das ich guten Gewissens auch anderen Leuten verkaufen konnte, nicht nur meinem Freundeskreis in der Stadt.
Richard : Gibt es irgendeine Art von Forum oder Verband, wo man Feedback dazu bekommen könnte? Oder wie haben Sie den Prozess in Gang gesetzt, um das bekannt zu machen, außer dass die Leute Sie einfach gesehen haben?
Billy : Genau so lief das. Durch die Theaterarbeit kam es so weit, dass einige Verleihfirmen in der Stadt mir die Triangeln abkauften. Und wenn dann eine Show anlief, schickten sie so eine Triangelmaschine mit. Sie gehörte zum Bühnenbild, und so verbreitete sie sich. Es gab keine richtige Werbung, sonst nichts, es lief einfach über Mundpropaganda unter Leuten in New York. Ach ja, und ich habe auch noch einen Schlagzeugladen angesprochen. Drummer's World ist ein sehr guter Freund von mir. Ich bin hingegangen und habe gefragt: „Berry, würdest du das Ding verkaufen?“ Er meinte nur: „Keine Ahnung.“ Er stellte es auf den Boden, und das hat tatsächlich auch sehr geholfen. So kamen sogar Leute von außerhalb der USA und sahen sich das Ding an. Und ich denke, das hat auch geholfen.
Jesse : Und dieser Laden, The Drummer's World, ist das so etwas wie das Mekka der Musik- und Orchesterwelt, oder ist das einfach nur so, ich kenne ihn nicht, da ich in San Diego lebe?
Billy : Tja, den Laden gibt's nicht mehr. Er hat zwar noch einen Onlineshop, aber der war so was wie ein Mekka für Schlagzeuger und Perkussionisten aus aller Welt. Wenn die nach New York kamen, haben sie Barry besucht und sind in den „Drummer's World“ gegangen, um zu sehen, was er so hatte, denn er hatte echt einzigartige Sachen. Er war so ziemlich der Einzige, der sowas hatte. Man konnte sich das Zeug also live ansehen. Und er war echt ein cooler Typ. Wir sind da einfach hingegangen, haben gequatscht und Leute getroffen, und es war auch ein beliebter Treffpunkt.
Richard : Haben Sie bemerkt, dass die Leute das Produkt möglicherweise anders nutzen wollten, sobald es auf dem Markt war? Ich spinne jetzt einfach mal rum, aber vielleicht spielen Sie gerade ein Musical, zum Beispiel „Mary Poppins“, und Sie brauchen genau in diesem Moment einen „Bing“-Effekt – und dafür ist das Produkt ja schließlich gemacht. Aber haben Sie bemerkt, dass die Leute, sobald es auf dem Markt war, dasselbe Produkt auf eine andere, einzigartige Weise verwenden würden?
Billy : Ein bisschen. Ja, ein bisschen, aber es ist hauptsächlich für die Theaterwelt gedacht. Man benutzt es in kleineren Percussion-Setups, vielleicht in kleinen Gruppen, vielleicht in Percussion-Ensembles und so weiter. Es war wirklich für den Theaterbereich gedacht. Ich habe jedoch einen Anruf von einer anderen, größeren Firma bekommen, um ein neues Produkt zu entwickeln, was ich 2017 getan habe. Und dieses richtet sich eher an Orchester, symphonische Kammermusikensembles. Es hat viel mehr Einstellmöglichkeiten als das ursprüngliche Gerät. Der Anwendungsbereich ist breiter, aber nicht riesig. Ich denke, wie du schon erwähnt hast, weil es diese kleine Nische von Nutzern ist.
Richard : Das Gute ist, dass es sicher nicht nur in Amerika Orchester gibt, oder?
Billy : Ja.
Richard : Davon gibt es jede Menge. Sobald man es bekannt gemacht hat, ist es gut, online zu gehen. Ab wann haben Sie angefangen, sich mit dem Thema Online-Präsenz auseinanderzusetzen?
Billy : Ich habe es ursprünglich über die Apple-App iWeb gemacht. Ich habe eine kleine Website eingerichtet und eine Handvoll Bestellungen erhalten.
Jesse : iWeb! Um welches Jahr geht es hier? Das ist ja schon ewig her. Mir ist das bewusst, aber das gilt doch für alle Schulen.
Billy : Das war Teil von iLive, das war eine Foto- und iMovie-App. Ich habe das mal ausprobiert, aber ich weiß gar nicht mehr, wie lange das her ist. Ich könnte es nachschlagen, ich habe sogar noch die Original-Website. Ich habe allerdings keine Screenshots von der Website gemacht. Aber das wäre dann…
Jesse:
Billy : Ja, definitiv. Ja, wenn man so weit zurückblickt.
Jesse : Du hast angefangen. Das ist das Wichtigste.
Kochgeschirr: Nun, das war eine Sache. Ja, ich habe etwas hochgeladen. Es war nur eine einzelne Seite. Ich erinnere mich nicht. Wahrscheinlich lief es damals nur über PayPal. Das war der Anfang, aber es war nicht wirklich so. Mit dem ganzen New Yorker Zeug konnte ich mich irgendwie beschäftigen. Aber wir hatten eine winzige Wohnung, es war eine 550 Quadratmeter große Wohnung. Ich konnte dort nicht wirklich viel machen. Als wir schließlich Kinder bekamen, musste ich meine gesamte Ausrüstung zu meinen Brüdern nach Red Hook bringen. Und das war wie ein
Jesse : Verstehe. Also, vor ungefähr fünf Jahren fingst du an, mit den Kindern in einer 50 Quadratmeter großen Wohnung zu leben, die ständig gegen die Wände knallte. Zeit für ein Haus. Und jetzt hast du deine richtige Bastelwerkstatt im Keller eingerichtet und es wird Zeit für etwas mehr Platz. Ja, ich liebe es. Und es hat dir auch geholfen, dein Produkt zu verbessern, was wichtig ist.
Billy : Ja, absolut, sehr sogar, worüber ich sehr froh war, denn ich dachte immer: Ich muss das unbedingt ändern, aber es war einfach zu schwierig. Es ging nur darum, mit den Verkaufszahlen Schritt zu halten, die Ware überhaupt auf den Markt zu bringen.
Jesse : Man muss packen, verschicken und die Sachen zur Post bringen. Das gehört eben dazu. Und als du nach Seattle gezogen bist, hast du da die Website und die Online-Präsenz auf die nächste Stufe gehoben oder…?
Kochgeschirr: Es war der Anfang von, ich habe gewechselt, ich versuche mich zu erinnern, was ich bis dahin verwendet habe. Ich glaube, ich habe angefangen, diese App namens Rapid Weaver zu verwenden, um die Site zu erstellen. Und ich habe einen Cartloom als meinen
Jesse : Super. Wir kommen gleich noch mal auf die Reise zurück. Du hast ja mehrere Jahre mit RapidWeaver gearbeitet und das war dein Content-Management-System. Das ist eher ungewöhnlich, aber ich habe schon davon gehört. Hm. Ich möchte es mir auf jeden Fall mal genauer ansehen, jetzt, wo wir alle RapidWeaver-Artikel hier im Blog verlinken, damit sich jeder mal informieren kann. Was war denn so gut an RapidWeaver? Jemand hat es dir empfohlen, und damit hast du angefangen. Wie kam es dazu?
Kochgeschirr: Es ist eine Apple-basierte Software und da ich diese verwendet habe, habe ich einfach gemischt, und es ist auch kein Abonnement. Ich konnte bauen, was ich bauen wollte. Ich musste keine Vorlage verwenden. Es lebt auf dem Computer. Ich muss nicht, wissen Sie, wir drücken diese anderen Apps. Sie sind alle irgendwie
Jesse : Nein, das ist gut. Ich meine, ich informiere mich immer gern über andere Möglichkeiten. Wir arbeiten mit so vielen Plattformen, und viele bleiben bei den üblichen Verdächtigen. Aber es freut mich zu hören, dass RapidWeaver so gut für dich funktioniert hat. Und was ich – da ich ja gerade ein Ecwid-Shirt trage – noch wichtiger finde: dass du Ecwid entdeckt hast. Ich weiß, dass wir damals ein Plugin entwickelt haben. Was hat dir das im Vergleich zu vorher gebracht? Welche zusätzlichen Funktionen und Möglichkeiten konntest du durch den Wechsel zu Ecwid gewinnen? Das soll keine Kritik an dem anderen Warenkorbsystem sein. Ich möchte niemanden schlechtmachen, ich möchte einfach nur wissen, was du und dein Unternehmen dadurch gewonnen habt.
Kochgeschirr: Ja. Absolut. Es war so ziemlich alles. (lacht) Als ich Ecwid entdeckte und dann auch die Podcasts hörte, wurde mir klar, wie viel ich hinzufügen und integrieren kann, ohne dass ich etwas dafür tun muss. Ich wusste, dass ich mehr tun musste, wie Google Adwords und so. Und ich habe versucht, das alleine zu machen. Und das war so schwer zu machen und zu versuchen, es einzurichten. Und es wurde einfach wirklich frustrierend. Und als ich erkannte, dass Ecwid all die
Jesse : Okay. Sie verdienen also jetzt mehr Geld, indem Sie mehr Kunden und Verkäufe generieren. Das ist das Ziel.
Billy : Ja, absolut. Und während ich den Podcast höre, lerne ich die verschiedenen Methoden kennen, weil ich mich vorher nicht wirklich damit auskannte. Ich habe ja keine BWL studiert oder so. Ich lerne einfach alles mit der Zeit. Ich höre etwas, und dann sprecht ihr in einem Podcast darüber. Ich denke dann: Wow, das ist echt interessant. Und dann kann ich das bei Ecwid ausprobieren, einen kostenlosen Probemonat nutzen und es dann integrieren. Ja, das war sehr hilfreich.
Richard : Es war interessant, während wir das gemacht haben, und es hat sich ein roter Faden herauskristallisiert, den ich heute wieder höre. Wir hatten letzte Woche einen Podcast, und ich höre immer wieder, dass die Erfolgreichen diejenigen sind, die einfach anfangen, richtig? Man muss mit etwas beginnen, und man kennt nicht alle Antworten. Da hilft es, dass so ziemlich alles wirklich einfach ist. Und wenn man nicht weiß, wie es geht, scheint die Nutzung des Ecwid-Chats oder die Kontaktaufnahme mit dem Support per E-Mail die Leute tatsächlich sehr schnell voranzubringen. Außerdem ist ein erfolgreicher Unternehmer ein Schöpfer, der weiß, dass es Iterationen und Veränderungen braucht und dass man auf Dinge stoßen wird, bei denen man, wenn man einfach aufgibt, wer weiß, was hätte sein können. Richtig? Aber du hast es nicht nur bis hierher geschafft, sondern du hast vorhin gesagt, dass du, weil du jetzt all diese Dinge online anbieten kannst, quasi auf eine Reise gehen wirst. Was meinst du damit? Was hat es damit auf sich?
Billy : Ja, wir haben vor ein paar Jahren mal darüber gesprochen. Wir wollten einfach losfahren, die USA bereisen, ein Jahr lang mit dem Wohnmobil unterwegs sein. Unsere Kinder sind sieben und zehn. Wir dachten, wir müssen es bald machen, sonst sind sie zu alt. Meine Frau studiert noch und hat diesen Sommer ihren Abschluss gemacht. Eigentlich wollten wir es nächstes Jahr machen. Aber sie meinte, wenn sie dann ins Berufsleben einsteigt, wird es noch schwieriger. Also dachten wir: Okay, wir machen es diesen Sommer. Ein Jahr Auszeit, durch die USA reisen. Ich glaube, wir haben das letzten Sommer oder Anfang letzten Sommers endgültig beschlossen. Und da dachte ich: Wow, okay. Jetzt muss ich mir überlegen, wie wir das schaffen und wie ich das Geschäft am Laufen halten kann. Ecwid war Teil dieses Plans. Die Software war für uns unerlässlich, um das Ganze überhaupt realisieren zu können, was mir damals noch nicht bewusst war. Aber ich kann all das tun. Ich kann es mit der App auf dem Handy machen, ich kann das Geschäft im Grunde mit Ecwid Ship Station auf meinem Handy führen, ich kann alles erledigen, was ich tun muss.
Richard : Oh, schön. Du wirst also tatsächlich die Schiffsstation benutzen. Du wirst nicht mehr lauter Dreiecke unter dem Lager haben. (lacht)
Billy : Das war ein weiterer Aspekt. Ursprünglich wollte ich hier in Seattle ein eigenes Fulfillment-Center einrichten, um die Lieferungen lokal abzuwickeln. Da ich aber kein Großunternehmen bin, wollten die größeren Fulfillment-Firmen mich nicht bedienen, weil sie so viele Sendungen abwickeln. Ich fand dann aber ein kleineres Unternehmen, das dazu bereit war. Ich bin hingegangen und habe mit ihnen gesprochen. Wir haben uns darüber unterhalten. Ein paar Wochen später meldeten sie sich und sagten, dass sie nach zwanzig Jahren beschlossen hatten, diesen Geschäftsbereich einzustellen. Ich dachte nur: Oh je, was soll ich denn jetzt machen? Soll ich die ganzen Sachen mitschleppen? Das wäre ja unmöglich. Wir könnten ja zum Beispiel eine Woche lang am Grand Canyon sein, ohne Internetverbindung. Ich hatte dann tatsächlich meine Nachbarin gefunden. Ich fragte sie: „Willst du meine Produkte ein ganzes Jahr lang für mich versenden?“ Sie sagte sofort zu. Meine Nachbarin würde vorbeikommen, und ich bin gerade dabei, genug Produkte für das ganze Jahr herzustellen. Eigentlich hatte ich anderthalb Jahre geplant. Meine ursprünglichen Produkte, die ich an eine Firma im Osten der USA im Großhandel verkaufe, reichen mir auch aus. Und dann ist da noch mein neueres Produkt, die Grover Pro Miller Maschine, die Teil des Grove Percussion-Systems ist. Auch für die Firma im Osten produziere ich genug davon. Im Moment stelle ich also Maschinen am Fließband her, damit jeder welche bekommt und sie ausliefern kann. So muss ich unterwegs eigentlich an nichts denken, sondern nur die Abläufe überwachen und sicherstellen, dass alles reibungslos läuft.
Jesse : Das ist perfekt. Zusammengefasst ist das jetzt fast ein Einjahresplan. Um den Plan auf die Beine zu stellen, können wir ein Jahr lang durchhalten, ich habe sogar von anderthalb Jahren gehört. Erstens: Das ist fantastisch! Ich bin total aufgeregt und ein bisschen neidisch. Ich habe selbst drei kleine Kinder. Ich weiß nicht, ob ich alle drei mitnehmen könnte. (lacht) Vielleicht bin ich aber auch gar nicht neidisch, ich weiß es nicht.
Billy : Du brauchst ein größeres Wohnmobil. (lacht)
Jesse : Okay, ja. Aber ich finde, es ist eine tolle Gelegenheit, mit der Familie zu reisen. Wenn die Kinder dann aufs Gymnasium kommen, haben sie vielleicht keine Lust mehr auf die Reise oder andere Verpflichtungen, Sport oder so. Dann wird es einfach schwieriger. Ich weiß, deshalb denke ich, dass jetzt der richtige Zeitpunkt ist. Du richtest also alles ein, die Auftragsabwicklung läuft. Eine Versandstation ist echt super für die Auftragsabwicklung und um alle Etiketten korrekt zu drucken, und ich weiß, dass man damit noch viel mehr machen kann. Das ist eine super App, und ich weiß, dass du total begeistert bist. Was kann ich dich noch dazu fragen? Du hast ja noch ein paar Monate Zeit, um den Umsatz etwas anzukurbeln. Was denkst du, fehlt dir noch? Womit können wir dir helfen?
Billy : Also, ich habe gerade erst mit Google Shopping angefangen und sehe tatsächlich schon erste Erfolge, was super ist. Auch das Retargeting ist gerade erst gestartet. Ein Problem, das ich dabei habe – ich spreche es mal an, um es mir anzusehen –, ist Folgendes: Ich verstehe es nicht ganz…
Jesse : Betreibst du Retargeting? Nutzt du dafür Facebook, Google oder beides?
Billy : Nun ja, beides trifft zu, weil es über Klicks funktioniert. Sie nutzen beides. Und das mit den Klicks ist übrigens super. Ihr Kundenservice ist fantastisch. Mein Facebook-Retargeting läuft einwandfrei. Aber anscheinend habe ich über Google nicht genug Kunden – ich verstehe es nicht ganz –, deshalb können sie den Retargeting-Aspekt momentan gar nicht einrichten.
Jesse : Normalerweise brauchen sie aus Datenschutzgründen und so weiter 500 Besucher auf einer Seite innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Ich schätze mal, das sind etwa 30 Tage. Nagelt mich nicht darauf fest, aber der Grund ist, dass Werbung bei nur ein oder zwei Besuchern etwas aufdringlich wirken könnte, so nach dem Motto: „Hey, Billy, du bist anscheinend auf unserer Seite.“ Aber bei 500 Besuchern gehen sie davon aus, dass das reicht. Das ist dann anonym für das Tracking. Also, wenn 500 Besucher auf einer Produktseite oder einer anderen Seite sind, die man für Retargeting nutzen möchte, ist das wahrscheinlich das Problem. Aber ich kann mir vorstellen, dass es auch Zeiten gibt, in denen man über 500 kommt, dann schalten sie die Werbung ein, oder: „Wir müssen erst mal die 500er-Marke knacken.“ (lacht)
Billy : Ich glaube, ich hab's noch nicht geschafft. Ich hab's ja sogar schon abgeschickt. Also über die App von ROI Hunter. Ich hab mit denen gesprochen, und der Typ meinte nur: „Oh, ich hab gerade einen neuen Auftrag bekommen, einen neuen Ecwid-Auftrag.“ (lacht)
Jesse : Okay. Da ist ein Dollarzeichen.
Richard : Läute die Glocke! Hol das Triangel!
Billy : Ich habe gerade den Faden verloren.
Jesse : Okay, Richies Kommentar mit dem Dreieck fand ich aber gut. Ich glaube, wenn da ein kleines Dreieck wäre, das bei jeder Bestellung klingelt, wäre das echt super. Das wäre ziemlich witzig.
Billy : Das hast du gerade im Hintergrund gemacht. Dafür habe ich nicht genug Leute.
Jesse : Gut, dass du das eingerichtet hast. Wenn du das mal umsetzt, nennt man das dynamische Produktanzeigen. Es gibt verschiedene Bezeichnungen dafür, aber es ist super, das eingerichtet zu haben, damit die Leute ihre… das wird automatisch zielgerichtet. Gut, dass du das schon eingerichtet hast. Wir könnten wahrscheinlich noch ein paar Dinge tun, um dir zu mehr Traffic zu verhelfen. Wir können uns gerne unterhalten, aber nur kurz: Mir ist aufgefallen, dass du all diese Einstellungen auf deiner Website hast. Du hast da ein Bild von… wie heißen die Musicals?
Richard : Mach's auch, du da oben. Es war lustig, weil ich mir Mary Poppins ausgedacht hatte und dann sah, dass du auch Mary Poppins hattest, und ich dachte nur: Oh, wow, cool.
Billy : Ganz oben findet man momentan Aufnahmen von der Broadway-Produktion von „Mamma Mia!“, von „Mary Poppins“ und anderen Shows. Auf meiner Website gibt es außerdem einen Bereich mit Setup-Fotos von verschiedenen Schlagzeug- und Percussion-Setups aus Musicals weltweit. Die Leute nutzen das als Inspirationsquelle, besonders während der Produktion von „Mamma Mia!“. Sie können dann nach „Mamma Mia!“ suchen, sich die Setups der Schlagzeuger und Percussion-Instrumente ansehen und sich inspirieren lassen. Manchmal gibt es bei Lichtshows wie dieser sechs oder sieben verschiedene Setups auf der Website, damit man sieht, wie die verschiedenen Musiker ihre Instrumente aufgebaut haben. Interessanterweise üben Schlagzeuger ihre Percussion-Instrumente auch innerhalb derselben Show. Jeder baut sein Setup komplett anders auf und hat seine eigene Art, die Becken, Trommeln oder andere Percussion-Instrumente zu platzieren. Es ist interessant zu sehen, wie die Leute ihre Sachen für diese spezielle Show aufgebaut haben. Genau darum geht es.
Jesse: Das ist eine großartige Quelle für das, was man
Billy : Das ist aber kein Kriterium. Man muss keine Drummer-Maschine im Setup haben, um auf den Setup-Fotos zu sein. Ich will hier niemanden aufdrängen, mir hat es einfach Spaß gemacht, mich darum zu kümmern, diese Dinge zusammenzustellen und zu posten. Das hat mir wirklich Freude bereitet.
Richard : Außerdem ist es gut, die Branche und die Menschen, die gute Arbeit leisten, zu würdigen. Wenn du das auch in den sozialen Medien teilst, ist das eine gute Möglichkeit, Aufmerksamkeit darauf zu lenken. Wer weiß, vielleicht bekommst du ja eines Tages eine Affiliate-Partnerschaft für den Verkauf von Broadway-Tickets.
Billy : Und was du gesagt hast, Richard, bezog sich auch darauf, dass ich diese Inhalte in den sozialen Medien teilen muss. Ich mache das momentan kaum, aber ich denke, das wäre ein guter Weg, sie bekannter zu machen, denn wenn man die Website nicht besucht, erreichen diese Dinge kaum jemanden. Ich werde mir auch dafür eine Lösung überlegen.
Jesse : Jetzt, wo du diese Reise quer durchs Land machst, wirst du viele Orte besuchen. Ich stelle mir das so ähnlich vor wie das Einspielen der Schlagzeuger bei einer Broadway-Show, oder? Du wirst also andere Städte besuchen.
Billy : Ja, klar, ich werde es weitersagen, aber das kann nicht in deiner Stadt sein. Ich muss zu deinem Stand kommen. Ich möchte Fotos machen und sie auf die Website stellen oder mir deine Show ansehen. Ja, darauf freue ich mich schon sehr, denn viele Leute, die die Maschine gekauft haben, kenne ich ja über Facebook oder E-Mail. Es wäre toll, sie mal persönlich zu treffen.
Jesse : Ich finde, das ist eine super Gelegenheit, solche Fotos zu machen, so nach dem Motto: „Hey, hier ist der Schlagzeuger der Show!“ Er grinst über beide Ohren, zeigt den Daumen nach oben und winkt in die Kamera – einfach klasse! Die Leute werden sich dafür interessieren, besonders in eurer Gegend. Rich und ich werden euch folgen und jedes einzelne Foto mit einem Herz markieren. Mal sehen. Vielleicht auch nicht. (lacht)
Billy : Du weißt es besser.
Jesse : Okay, gut, du hast mich überzeugt.
Richard : Ich bin Musiker, ich folge dir.
Jesse : Genau, man macht das, und ab und zu zeigt man dann so etwas wie: Okay, hier ist das Setup, und dann – oh, zufällig steht da gerade so eine kleine Dreiecksmaschine – und schon hat man die Möglichkeit für Shopping-Posts. So habe ich, glaube ich, unseren Podcast eingeleitet. Ich möchte noch erwähnen, dass man seinen Facebook-Produktkatalog in den Facebook Business Manager bekommt, was, glaube ich, schon der Fall ist, wenn man einen ROI Hunter verwendet. Sobald das erledigt ist, kann man ihn in die Posts einbinden, und dann macht es vor allem Spaß. Meistens: Hey, hier ist ein Setup-Foto. Hier haben wir Spaß in einer anderen Stadt. Aber ab und zu baut man auch ein bisschen Marketing ein – man muss die Reise ja schließlich finanzieren, oder? Die Dinger laufen ja noch nicht mit Solarenergie.
Richard : Gesponsert von der Miller-Maschine.
Jesse : Wir kleben ein paar Ecwid-Aufkleber auf die Rückseite. Wir kriegen das schon irgendwie gesponsert.
Richard : Und mach unbedingt auch Fotos von den Veranstaltungsorten. Du wirst die zusätzlichen und die größten Vorteile miterleben. Ich weiß, das klingt komisch, aber es geht darum, wie viel deine Kinder dabei lernen. Automatisierung ist cool und ja, all diese Verkäufe in der Schule, aber es geht um Beziehungen, und die baust du mit anderen Schlagzeugern auf Tour und an den Veranstaltungsorten auf. Ganz ohne es zu versuchen, wird es deinem Geschäft mehr Umsatz bringen, einfach weil du merkst, dass du ein netter Kerl bist. Du willst mit deinen Kindern auf Tour gehen, Abenteuer erleben und ihnen mehr zeigen als nur zwei Städte in den USA. Mach auf jeden Fall so viele Fotos wie möglich, egal ob du sie gleich postest oder nicht. Es kommt darauf an, wie abenteuerlustig deine Reisenden gerade sind. Es ist viel besser, die Fotos zu haben und sie später zu posten, als sie gar nicht zu haben.
Jesse : Du wirst hier auch viel Zeit hinter der Windschutzscheibe verbringen. Ich denke, deine Frau fährt vielleicht ein paar Stunden, und du bist fleißig dabei, auf Instagram und Facebook Beiträge und Fotos zu posten und das Abenteuer zu teilen. Aber es sind auch Miller-Maschinen unterwegs, und das wird sehr interessanter Content.
Daniel: Oder lassen Sie die Kinder arbeiten. (Lachen)
Jesse: Na bitte. Zehn Jahre alt, das ist alt genug. Ein anderer ist vielleicht sozial versierter.
Richard : Als du es dir vielleicht wünschen würdest. (lacht)
Jesse : Bringt sie zu Tick Tock. Ich glaube, da sind die Kids heutzutage unterwegs.
Billy : Davon weiß ich nichts.
Jesse : Ich auch nicht. Ehrlich. Offensichtlich weiß ich es nicht.
Richard : Er hat es in einem Blogbeitrag gesehen.
Jesse : Ja. Ich hab gehört, dass die Kids das machen. Aber ich weiß nicht, ob wir auf TikTok schon Shopping-Links posten können. Keine Ahnung.
Billy : Wenn Ecwid das herausfinden kann, dann wird es passieren.
Jesse : Okay, ich spreche mit dem Produktmanagement und schaue, was wir für Tick Tock tun können. Das ist super. Ich freue mich riesig auf eure bevorstehende Reise. Ich bin auch froh, dass wir unseren ersten Superfan aus dem Cast kennenlernen durften.
Billy : Ich schätze, viele andere Leute hören den Podcast auch, das müssen sie, denn wenn man bei ECWI ist, ist es sehr hilfreich, sich all diese Sachen anzuhören.
Jesse : Na ja, das sollten sie auch. (lacht)
Richard : Wir machen daraus einen Clip und posten ihn für dich auf Instagram. Das ist nämlich eine der schwierigsten Aufgaben beim Podcasting. Und wir schicken ihn dann an alle anderen Podcast-Hörer, die unsere Sendung mögen. Wenn du Lust hast, in der Sendung dabei zu sein, uns einfach nur mitteilen willst, dass dir gefällt, was wir machen, oder wenn du über ein bestimmtes Thema sprechen möchtest, kannst du auf Ecwid.com/blog/podcast gehen, ganz unten auf dem Formular ein Formular ausfüllen. Hast du das auch gemacht, Billy? Ich weiß nicht mehr genau, wo das war.
Billy : Ja, genau. Es lief in einem der Podcasts, und ich dachte mir: Oh, das sollte ich auch mal machen.
Jesse : Okay, also all die Male, als wir die Leute aufgefordert haben, Bewertungen und Rezensionen zu schreiben und auf Ecwid.com/blog/podcast zu gehen – ihr habt es getan. Wir verschwenden hier also nicht unsere Zeit. Das ist gut.
Billy : Und jetzt sitze ich hier und rede mit euch. Also echt mal.
Jesse : Das ist ja super! Und wir werden die Miller-Maschinen und das Tanken von Wohnmobilen die nächsten anderthalb Jahre lang bekannt machen. Echt klasse! Gibt es da einen bestimmten Ort, an dem man deine Reise im nächsten Jahr verfolgen kann, oder wo würden die Leute mehr über dich und dein Geschäft erfahren wollen?
Billy : Meine Facebook-Seite wäre wahrscheinlich am besten geeignet. Sie ist bei Miller Machine zu finden. Ich habe zwar auch einen Instagram-Account , habe den aber noch nicht so aktiv genutzt. Das habe ich aber vor. Die Website wäre auch eine gute Option. Die Fotos vom Set-Up werden wahrscheinlich auch zeigen, wo wir gerade sind. Es gibt zwar Fotos vom Set-Up aus verschiedenen Teilen des Landes, aber die werden wohl hauptsächlich auf Facebook zu finden sein.
Jesse : Okay, Facebook und weil ich auf der Social Media Marketing World, der Konferenz, war, möchte ich euch ermutigen, euer Instagram-Profil aufzubauen. Instagram ist momentan total angesagt. Seht es als kleinen Anstoß, was auch immer nötig ist.
Billy : Das ist perfekt für mich, das ist es ja gerade, denn vor allem, wenn ich die Setup-Aufnahmen dafür verwende, weil alles sehr bildbasiert ist, und das ist eines der Dinge, auf die ich mich auf der Reise freue, nämlich mehr Zeit dafür zu verwenden, Dinge auf Instagram zu machen.
Jesse: Ja, ja. Du solltest auf jeden Fall deinen Selfie-Arm bereit machen. Mach ein bisschen Sport, du musst das Telefon so weit wie möglich ausstrecken, das Video anklicken und eine Menge machen
Billy : Du meinst die Geschichten, richtig?
Jesse: Ja, für die Geschichten.. Also, es gibt kleine kurze Videos für Instagram, ich denke, das wird sehr wirkungsvoll sein. Für dich besonders, da du ein
Richard : Nein, ich möchte Ihnen einfach nur gratulieren, vor allem zum erfolgreichen Start und dafür, dass Sie nicht nachgelassen haben. Sie entwickeln, optimieren und automatisieren ständig und tun alles, um Ihr Unternehmen voranzubringen. Und als zwei Väter hier: Vielen Dank, dass Sie Ihre Familie miteinbeziehen und das Geschäft nicht vernachlässigen, sondern es auch nicht komplett vernachlässigen. Das ist eine tolle Kombination, und wir wissen das sehr zu schätzen.
Billy : Ja, super. Ja. Es ist nicht einfach, aber es macht mir Spaß.
Jesse : Das freut mich sehr. Gute Reise, Billy, es war schön, mit dir zu sprechen.
Billy : Danke.
