Hvordan kan lokale mælkeleveringsvirksomheder vinde med e-handel?

8 min read

Coronavirus-pandemien har ført til et boost i salget og en større bevidsthed om e-handel i erhvervslivet. Derfor, mange virksomheder udnytter nu de ressourcer, som e-handel tilbyder - et godt eksempel på dette er lokale mælkeleveringsvirksomheder.

Pandemien øgede salget af virksomheder, der begyndte at drive forretning gennem e-handel. For eksempel, globale statistikker viser, at sektoren for e-handel inden for mad og dagligvarer (hvorunder lokale mælkeleveringsvirksomheder falder) øgede deres brutto med 40% i 2020. Derfor, det virker logisk, at lokale mælkeleveringsvirksomheder ønsker at udnytte e-handel.

Imidlertid, de fleste lokale mælkeleveringsvirksomheder ved ikke, hvordan de skal navigere i denne type store omskiftere i erhvervslivet, og hvordan det kan hjælpe dem med at vokse og vinde en stigning i rentabiliteten. For at hjælpe med at nedbryde det hele, denne artikel vil diskutere, hvordan lokale mælkeleveringsvirksomheder kan bruge e-handel til deres fordel. Artiklen viser de forskellige funktioner i e-handel, der er direkte knyttet til lokale mælkeleveringsvirksomheder, og hvordan de kan hjælpe lokale mælkeleveringsvirksomheder med at få succes.

Lad os dykke lige ind!

E-handel forbedrer kommunikationen

E-handel sikrer nem kommunikation mellem forbrugere og handlende. Derfor, Brug af en pålidelig e-handelsplatform kan øge dine interaktioner og engagement fra potentielle kunder. Imidlertid, niveauet for nem kommunikation, du nyder, afhænger af e-handelsplatformen og supporten (både hjemmeside og mobilapp) du bruger.

Kommunikation er meget vigtig i den lokale mælkeleveringsvirksomhed, da den åbner din forretning for gennemsigtighed. Og fordi levering af mælk handler om friskhed, timing kan være alt, så du vil have en kommunikationsplatform, der hjælper med at lette dine kommunikationsbehov og giver mulighed for rettidig og opdateret meddelelse. Denne måde, kunder kan nemt kontakte og forhøre sig om leveringsstatus, hvilket fører til højere samlet kundetilfredshed.

E-handel vil tage dig steder

E-handel er en global enhed. Dette betyder, at markedet er frit og ikke begrænset af de steder, hvor varerne eller tjenesterne ligger. Derfor, en anden e-handelsfunktion, der kan hjælpe lokale mælkeleveringsvirksomheder med at øge salget, er eksponering for flere placeringer ad gangen.

Til fysiske butikker, du kan kun sælge til folk i dit nærmeste område, og kun hvis de er opmærksomme på din virksomheds eksistens. Med e-handel, virksomheder kan målrette mod andre placeringer, uden for deres umiddelbare mursten og mørtel placering. For lokale mælkeleveringsvirksomheder, dette øger i høj grad antallet af potentielle kunder, du har adgang til.

E-handels gennemgangssystem

Før de fleste køber online, de tjekker butikkens anmeldelse. Ifølge statistikker, om 54% mennesker kontrollerer produkt- og butiksanmeldelser, før de køber et produkt. Som en lokal mælkeleveringsvirksomhed, dette er et vigtigt træk ved e-handel og kan hjælpe med at bestemme, hvor succesrig du bliver i branchen. Er din mælk frisk? Leveres altid til tiden? Er dine leveringsfolk virkelig venlige? Hvis så, verden vil vide gennem online anmeldelser! Det betyder, at det at vælge den rigtige platform - en, der giver dig adgang til at gennemse data og hjælper dig med at vise dem på dit websted på en visuelt tiltalende måde, er endnu vigtigere end du måske havde troet.

Leveringsvirksomheder som helhed centrerer om anmeldelser, som potentielle kunder ønsker at vide, om tidligere kunder har en god oplevelse med din virksomhed. De vil lede efter anmeldelser, der viser, hvem du er som firma, og hvad du sætter pris på.

Gennemgangsfunktionen er en enhed alene, og der er to generelle måder at få kunder på’ anmeldelser. Du kan få det organisk uden din indblanding, eller du kan bede dem om. Med den første mulighed, kunderne efterlader bare feedback af deres egen vilje. Med det andet, du opfordrer folk til at bedømme dine leveringstjenester, med rabat, kupon, eller andre former for interferens.

Vi anbefaler at få kunder’ anmeldelser uden din indblanding, da det viser, at du placerer dine tjenester i din kundes hænder og går ud over at opfordre dem til at give entusiastisk feedback. Du kan fremvise feedback fra begge metoder på dit websted, og brug det til at bevise over for potentielle kunder, at du er en reel og funktionel virksomhed.

E-handel sikrer planlagte leverancer

Enhver e-handelsplatform, du vælger, fungerer 24 timer om dagen, 7 dage om ugen. Derfor, kunder kan nemt bestille online når som helst de vil. Imidlertid, som en lokal leveringsvirksomhed med driftstid, dette skaber lidt af en udfordring for dig. Naturligvis, det ville ikke være omkostningseffektivt at ansætte en 24/7 postbud. Så, hvad laver du?

Godt, med Ecwid, du kan have planlagt "off-hours" som i, enhver ordre, der placeres mellem kl. 18 og kl. 6, vil blive opfyldt den næste dag. Du kan også tilføje tidspunkter, hvor du ikke leverer (weekender, eller efter kl, for eksempel) at fortælle dine kunder på forhånd, hvornår de kan forvente deres næste levering af frisk mælk og planlægge i overensstemmelse hermed.

GPS-sporing i realtid

Leveringsvirksomheder ønsker at være enestående i pålidelighed, især med hensyn til leveringssikring. Kunder ønsker, at deres friske mælk skal få dem, når du fortæller dem, at den vil. En måde, du kan få det til at ske på, er ved at bruge GPS-sporingsteknologi i realtid.

GPS-sporingsteknologi giver dig og kunderne mulighed for at spore levering i realtid. Mens det er en sofistikeret teknologi, det viser kunderne realtidsdata om leveringen, såsom den estimerede leveringstid. følgelig, du kan være tro mod leveringsbehov og forbedre kundetilfredsheden.

Brug af GPS-sporingsteknologi i realtid kan føre til bedre organiske anmeldelser, henvisninger, og samlet forretningsvækst. Du vil også nyde den øgede kundetilfredshed, reduktion af udgifter, og forbedret medarbejdereffektivitet.

Afsluttende tanker

Som ejer af en virksomhed, at være succes kommer med en forståelse af, at succes og vækst kommer fra implementering af nye ting, og afprøve de ideer, der altid syntes lige uden for rækkevidde. For lokale mælkeleveringsvirksomheder, en måde at komme videre på er via e-handel. Vi håber, at denne artikel har været nyttig til at forstå, hvordan lokale mælkeleveringsvirksomheder kan vinde med e-handel. Vi ønsker dig alt godt med din mælke levering, og er du velkommen til at kontakte os med spørgsmål undervejs.

Sælg online

With Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, til nogen - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Kom igang

april 26, 2021

Om forfatteren

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Bortset fra det, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.