E-handel in Coronavirus Times

Ecwid E-commerce Show er vært for Jesse og Richie tilpasser sig på samme måde som alle andre har måttet og optage via Zoom for at tale om, hvordan man takler det skiftende landskab. De diskuterer, hvad de skal gøre, hvis en virksomhed er nede, og hvor man skal fordoble sig, hvis en virksomhed går godt.

Vis noter

• Systemer og processer
• Omdesign af webstedet
• Annoncering er billig - YouTube, Facebook, Instagram
• Konkurrerer med Amazon
• Produkt-feeds
• Ecwids svar på COVID-19

Udskrift

Jesse: Hvad sker der, Richie?

Richard: Hvad sker der, Jess? Dette er anderledes, hva?

Jesse: Dette er bestemt anderledes. Glædelig fredag, men vi oplever sandsynligvis dette mere, da vores gæster oplever det, fordi vi ikke er ved siden af ​​hinanden.

Richard: Det er en ting, vi alle har til fælles, uanset hvad lige nu. Tingene er ikke, hvad de plejede at være. Nogle er bedre. Nogle er værre. Men vi er alle stort set hjemme.

Jesse: Ja. Så vi er derhjemme. Den gode ting ved podcasting og oprettelse af videoer er, at du kan gøre dette hvor som helst. Så her er vi. Dette er mit kontor, hvor jeg har boet i den sidste måned eller deromkring. Dit kontor er vejen bedre.

Richard: (griner) Men det er også hvad jeg gør, også.

Jesse: En bedre mikrofon, din lyd bliver bedre.

Richard: Godt, afhængigt af hvor længe vi bliver hjemme. Godt, vi får dig en anden mikrofon over dit hus, også. Ja.

Jesse: Jeg bliver nødt til at øge det her. Jeg har allerede bestilt nogle billeder til baggrunden her. Vi bliver nødt til at opgradere kontoret lidt. Jeg bliver nødt til at barbere sig her til sidst. Jeg har et karantænskæg i gang. Så sandsynligvis er jeg ligesom andre, der lytter. Forhåbentlig, for mennesker, der har at gøre med noget alvorligt eller har syge familiemedlemmer, håber det bedste for dig.

Jeg går ud fra tanken om, at de fleste mennesker sandsynligvis er som dig, og jeg sad hjemme, børn gør dig skør. Mere røre skøre situationer og derefter prøve at finde ud af, hvad dælen du kan gøre med din virksomhed. Det er virkeligheden for de fleste mennesker. Det er måske det bedste tilfælde for de fleste mennesker at være ærlige over for dig. Og så er vi her for at hjælpe og se, hvilken slags råd vi kan give.

Richard: Ja, og jeg vil bare gentage, Jesse, der var en god pointe. Vi ved ikke den nøjagtige situation, du er i, men vi ønskede at nå ud. Vi ønskede ikke at stoppe momentumet i forbindelse med Ecwid-samfundet og dybest set nå ud og gøre hvad vi kunne. Vi ved, at nogle af jer blomstrer med salg lige nu, fordi tingene gik godt. Og uanset hvilken produkttjeneste du sælger lige nu er der efterspurgt.

Andre af jer var måske lige kommet i gang og havde ikke rigtig trafik kilder og får nu trafik og ved ikke rigtig hvad de skal gøre med det, for måske kan du forbedre nogle ting. Og så er der andre mennesker, som måske ikke har et produkt, der efterspørges nu overhovedet. Og vi vil prøve at røre ved det lidt af hver af dem, fordi vi vil tilføje værdi uanset hvad. Men jeg virkelig, vil virkelig gentage med Isesses pointe om, at uanset hvad, vi håber, at dine familier er sikre. Vi håber, at vores familier er sunde. Og dit samfund gør alt, hvad det kan hjælpe hinanden. Og vi vil bare gøre det samme for jer.

Jesse: Vil bestemt hjælpe dig med at hjælpe dig. Jeg tror, ​​vi kan starte først, for mennesker, der virkelig ikke havde fået deres forretning i gang, eller der har været masser af mennesker af interesse i e-handel lige nu på grund af den økonomiske situation. Mange mennesker arbejder ikke lige nu. Så de starter en online forretning. Så for folk der bare er indstillet for første gang. Store. Velkommen. Vi er her for at hjælpe.

Der er andre mennesker, der allerede er tilsluttet, ringede ind, og deres forretning blomstrer sandsynligvis lige nu. Jeg ved fra interne statistikker, som om der er mennesker, der klarer sig meget, meget godt lige nu. Vi kommer ind på det næste. Men først, Richard, det vil hjælpe folk, der måske har det dårligt, dårligt sted lige nu. Der er mange mennesker, der solgte billetter til begivenheder. der, der er nogle hårde pletter lige nu. Der er ingen begivenheder, eller du sælger produkter, der bare krævede mere af en hånd til håndekontakt. De havde brug for noget. Vi har hjælp til dig.

Rent faktisk, der er mennesker, på den lettere side, måske sælger du bukser, ret? Det går sandsynligvis ikke godt, alle lever nu deres liv online fra deres mave og op. Så hvis du sælger bukser, måske har du det ikke så godt.

Richard: Dette er legit statistikker. Vi har faktisk ikke de nøjagtige numre. Men vi har set flere ting, hvor salget af toppe dybest set taljer op, er gået op, og talje ned salg, sko sælger ikke så godt. Der er alle slags ting; det har bare været et interessant fænomen.

Jesse: Folk bærer ikke bukser, Rig. Dette er virkeligheden her. Der er en buksefri zone. Jeg har på mig bukser, så alle er opmærksomme på det. (griner) men ja, det er en anden verden, som vi lever i. Så nogle mennesker klarer sig godt med dette. Mange mennesker er det ikke. Måske tager de en lille pause i din virksomhed. Det er helt fint.

Så nu, drager fordel af denne pause, se på din virksomhed holistisk. Dette vil ikke være evigt, Jeg kommer ikke i prognoser for, når vi vender tilbage til livet som normalt, men det vil ikke være evigt. Og du vil blive glad for, at du tog noget tid at genopbygge din virksomhed eller opbygge din virksomhed for første gang.

Richard: Det er en god pointe. Tingene vil ændre sig. Men jeg tror, ​​nogle ting vil holde sig ude af dette. Og uanset hvad, Jeg tror, ​​flere vil indse, at de er nødt til at arbejde på deres digitale tilstedeværelse. Så uanset hvad der sker og igen, forhåbentlig, det liv, du lever, vender tilbage til den form og sundhed, du har brug for og arbejder på.
Men uanset hvad, det digitale fodaftryk bliver mere værdifuldt end nogensinde.

Før vi springer ind i disse ting, det er selvom du ikke har det godt; det skyldes ikke, at forretning ikke gennemføres online lige nu. Dette er meget, vi diskuterede lidt forud. Dette er meget som Black Friday eller i feriesæsonen lige nu, hvor folk er hjemme, og igen, det er ikke nødvendigvis feriefølelsen, men det er det samme miljø, hvor flere mennesker er hjemme, de er sammen med deres familier. De er ikke på arbejde. De ser online. Hvad var den seneste statistik? Jeg vil sige YouTube fordoblet med videovisninger eller noget skøre nummer. Jeg kan ikke huske nøjagtigt, men det var bestemt derop. Det er ikke fordi folk ikke er online. Der er måske nogle grundlæggende ting, som du kan arbejde på.

Jesse: Så lad os komme tilbage til det grundlæggende. jeg mener, naturligvis, var i. Jeg ved ikke, hvilket podcast-nummer vi er i, i 60'erne, 70er her. Lyt til alle vores podcasts. Jeg er sikker på, at du lytter lige nu. Men det er lidt at komme tilbage til det grundlæggende. Hvordan ser dit websted ud?, og jeg ved, at dette er super basic, men se på dit eget sted. Vil du købe fra dette websted og derefter se på det på en mobiltelefon? Vil du købe det fra en mobiltelefon? Kan du tjekke ud fra en mobiltelefon? Så super basic ting, men nu er det tid til virkelig at dykke dybt ned i, hvordan ser mit websted ud? Brug lidt tid på at få det til at se pænere. Tag fine billeder. Du har tid. jeg ved du gør. Så nu, bruge tiden og komme under hætten med din virksomhed, især hvis du ikke sprænger salg.

Richard: Ja. Dette er også et rigtig godt tidspunkt at bare se på systemerne og processerne. Så dette vil sandsynligvis hjælpe, om du lige er kommet i gang og virkelig har tid til at kortlægge nogle af disse ting. Fordi du ikke rigtig ved det, måske vil du vende tilbage til arbejde, og du vil være i stand til at videregive disse systemer og processer til en anden, når din virksomhed vokser. Eller måske har du det godt, og du er nødt til at udvide, og du skal fokusere på andre ting. Arbejde med dine systemer og processer er dybest set standardprocedurer. jeg tror, uanset, dette ville være et godt tidspunkt at selv undersøge det.

Jesse: Og for at være mere specifik, hvis du spekulerer på det, hvad pokker er Rich der taler om her? Det er som når en ordre kommer ind. Hvad sker der nu? Klistrer du dette og sætter det på en etiket til et rederi? Og så udskriver du det. Det er en anden printer. Er det effektivt? Kunne du gøre noget andet? Det næste sker, at e-mail bliver føjet til en liste. Rent faktisk, der var ikke for mange podcasts siden. Vi havde Will on til dataautomation. Så vi havde ham på. Det var tid før krisen, så vi talte ikke om det relateret til dette.

men ja, enten har du tid til at arbejde på dette lige nu, eller du har det så travlt, at du virkelig har brug for at arbejde på dette lige nu, eller du kommer til at blive skør. Så nu er det et godt tidspunkt at se på disse processer. Hvad kunne du forbedre? Og selvom du har brug for at outsource folk, der er mange andre mennesker, der er tilgængelige for at hjælpe lige nu. De blev furloughed. Der er de gode med computere og har tid på deres hænder, også. Så det er et godt tidspunkt at se på hele systemprocesserne, og hvad du kan løse, hvis du har tid.

Rent faktisk, det næste punkt her, Jeg tror, ​​du har nævnt det, da vi talte tidligere. En masse mennesker er derhjemme. De higer efter social kontakt. Dette er mit forreste vindue herover. Jeg kan se folk gå rundt, og vi bølger og holder på. Men jeg savner at tale med folk. Rig, vi snakker i telefonen, men det er ikke det samme. Så det er et godt tidspunkt at nå ud til mennesker på det sociale. Kontakt dine kunder på telefonen. Ring dem. Hvad de kan lide ved dit produkt? Hvad kunne de ikke lide? Hvad kunne du ellers gøre for at hjælpe dem?

Richard: Det er et rigtig godt tidspunkt at uddybe forholdet er dybest set det, du antyder her lige nu. Vi har lidt ekstra tid til at kommunikere. Jeg er sikker på, at det i nogle tilfælde kan være en smule afbalancerende handling, fordi du ikke nødvendigvis ønsker at komme på tværs: “Hej, Jeg prøver at sælge en masse flere ting til dig.” Men du kunne blive behageligt overrasket. Du ringer måske bare for at tjekke ind på ham, se alt går, og se hvordan leveringen gik. At sige hej og faktisk potentielt uddybe forholdet nok til, når ting går tilbage til det normale, de kunne være en form for et procentpoint højere, end de ikke ville tænke på at gå til en anden. Bare fordi du nåede ud.

Fra den indsigt, du kunne få til at uddybe forholdet, vi er alle kendt dybest set, når det kommer til forretning, skal du få nye kunder. Du skal få kunder til at vende tilbage igen. Og du håber, at de køber flere produkter og tjenester fra dig, hver gang du får indkøbsværdien op. Det er stort set de måder, du tjener penge på. Og så hvis du kan uddybe det forhold, kan du endda få henvisninger ud af det telefonopkald som: “Wow, Jeg kan ikke - de taler med deres tante eller onkel - jeg kan ikke tro, jeg afgav en ordre, og ejeren af ​​virksomheden kaldte mig op og spurgte, hvordan det gik og var bare ved at tjekke ind.”

For nogle mennesker, du har ikke tid til at gøre det. Men det er bestemt et godt tidspunkt at gøre det, fordi selvom vi er… Det er delvis grunden til, at jeg ikke engang kan lide den frase social distancing. Jeg kan forstå fysisk afstand, som jeg får, hvorfor de siger det, men det er virkelig tid til social stramning. Det er mere sociale forbindelser, men bestemt, vi er fra hinanden. Men det betyder ikke, at vi vil være det.

Jesse: Ja, absolut. Så og igen, du har sandsynligvis tid. Og ud over det, også, alle er i en underlig mental tilstand. Jeg tror, ​​at folk higer efter en reel forbindelse med virksomheder snarere end kun de tilfældige store kassebutikker. De køber fra små iværksættere. De vil høre en historie, hør en stemme. Så vær den rigtige person, være den rigtige stemme, især hvis du har tid. Nu er det tid til at drage fordel af det.

Også, hvis du har tid lige nu, dette er det perfekte tidspunkt at virkelig fokusere på det store projekt, du gerne ville gøre. Jeg har mange projekter i tankerne på det, mand, Jeg har virkelig brug for det 40 timer til at gøre dette. Godt, hvis du har det 40 timer lige nu, hvis du var på rejse, eller du arbejdede i gæstfrihed eller endda i mange, mange forskellige brancher lige nu, benyt venligst denne tid til at arbejde på et stort projekt.

Så hvis du ikke har det projekt, nu er det tid til træning. Allerede nævnt, vi har sandsynligvis 80 timers podcast-indhold derude, som du kunne lytte til. Så de tidlige, sandsynligvis lidt uslebne, give os et pass på dem. Men der er noget rigtig godt indhold derude. Ecwid YouTube-kanalen har alskens andet godt indhold. Nogle af det er lidt mere hvordan til nogle af det er sjove videoer, vi har lavet, som forhåbentlig også er informative.

Derefter ud over det, dykke ind på YouTube og få noget marketingtræning. Selv ud over hvad vi laver på Ecwid. Dette er en tid til at uddanne dig selv. Hej, måske har du allerede set Tiger King. Jeg ved, at der er en ekstra episode. Ja, du kan streame alt det andet indhold, du ønsker, men prøv at streame uddannelsesindhold, der bringer din virksomhed frem. Du har tid. Du sidder bag en computer, sandsynligvis en god del af dagen. Udnyt, at.

Richard: Ja. Dine sønner er lidt yngre end min datter. Men jeg har endda prøvet at indarbejde hende lidt, Hvilken slags får mig til at tænke som om du kunne have familiemedlemmer, du kunne have din betydningsfulde anden, din kone eller mand eller hvad, kæreste, kæreste, som en i dit hjem, som du sidder fast med. Men du ved hvad jeg mener? Det vil jeg tale om. Men du bliver hjemme hos dem, og de har altid ønsket at lære lidt mere. Nu kan det være tid.

I andre tilfælde, nu kan det være det nøjagtige modsatte tidspunkt. Men det er værd at tænke over, hvis de har ønsket at lære mere. Måske kan du outsource en opgave til dem. Eller måske har du nogle teenagere, der er virkelig godt med sociale medier, og du har aldrig været god med dit Instagram-spil. Nu er det tid til at involvere dem og hjælpe med familien. Og de vil kun blive mere begejstrede, fordi de vil spille på Instagram eller gøre hvad som helst, men bare tænker ud af kassen.

Igen, dette har været en af ​​de mere unikke podcasts, fordi vi altid ønsker at hjælpe, men vi ved ikke nøjagtigt, hvor du er på dette øjeblik. Så vi prøver at dække. Du kunne have det godt. Du kunne være ny. Men når vi har det godt, vi kunne stadig gøre det bedre. Du kan ikke have det så godt. Men uanset hvad. Når du kommer tilbage til det grundlæggende, og du kommer tilbage til “hvad er nogle ting, jeg vil have gjort,” ligesom Jesse henviste til er større projekter. Hvorfor ikke prøve at indarbejde, hvis det er muligt, de mennesker i dit hjem, der muligvis kan hjælpe dig med at gennemgå disse projekter lidt bedre, muligvis få lidt hjælp?

Jesse: Ja. Jeg har set nok Ryan's Toy Review, som jeg tror, ​​jeg har brug for at få mine børn til at arbejde som skøre lige nu. (griner) Vi har set nok YouTube-videoer. Børn, hvad kan du gøre for vores familie her? Vi er nødt til at træne dig i at lave videoer. Jeg ved ikke. Jeg vil ikke lave gode Ecwid-verdensvideoer. Men, Ja, Jeg tænker til dit punkt, Rig, din familie er der, I er alle sammen. Er der en måde, de kan hjælpe dig på, få folk ind i din familievirksomhed? Så gør det til en familievirksomhed. Så alle gode ting.

Jeg skifter lidt. Dette er for folk, der faktisk klarer sig ganske godt. Og der er mange mennesker, der klarer sig meget godt lige nu. Jeg ved ud fra de statistikker, vi har, der er 2x, 3x, 10x, som folk bliver vanvittige. Der er mange grunde til det. jeg mener, hvis du sælger mad, folk køber mad lige nu. Naturligvis, hvis du sælger håndrensningsmiddel og facemasker, du har det godt, også. Og jeg håber, at du ikke drager fordel af folk. Men som ud over de mest super indlysende ting, der er mange områder, der klarer sig godt. Jeg har en frygtelig baggrund herover. Folk fikser deres hjemmekontorer. Vi købte et par skriveborde til min kones kontor, fordi hun havde brug for et sted at arbejde.

Så et ton forskellige områder klarer sig virkelig godt. Og jeg mener, vi vil ikke gennemgå dem alle. Men, uanset hvad holder deres børn optaget. jeg mener, mange mennesker har det godt. Der er også en lille smule spildeffekt fra Amazon. Så Amazon klarer sig godt. Alle havde allerede en Amazon-konto. Men købmænd kan ikke lægge deres produkter i Amazon lige nu. FBA er slags lukket. Du kan ikke sende ikke-vigtige produkter ind. Så det er lidt af et problem. Mennesker, der allerede har deres produkter der. Hvis du går, så kig på en masse produkter, du kan ikke få det sendt til dig som det 30 dage, især hvis det ikke er vigtigt.

Så der er mange købmænd, der har gjort deres forretning på Amazon, og nu er de ligesom: “Hej, Jeg skulle have det godt. Hvad skete der?” Godt, se på dine produktoversigter. De sender ikke den til 30 dage. Så der er et stort overløb fra dem til dig. Jeg vil sige mere traditionel e-handel. Så der er mange mennesker, der plejede at gøre en masse forretning på Amazon, og nu laver de den forretning i deres egen detailbutik, eller de opretter detailforretninger og hovedsageligt fordi de nu kan sende i dag, i morgen, uanset deres normale leveringstid.

Richard: Ja, det er en stor punkt. Ja. Jeg tror, ​​det er det, du kommer til. Men jeg vil bare tilføje lidt til det, er folk har kendt og har tillid til Amazon så vidt de ved, de får deres produkt. De ved, at de vil blive taget sig af. Men når du slår et produkt op, og det siger, at du ikke får det i endnu en måned. I modsætning til tidligere, det vil føre dem til at gå tilbage til en Google-søgning, at vende tilbage til at lede efter det produkt et andet sted. og dybest set, hvad du kommer til, det vil have noget overløb, og din traditionelle e-handelsbutik får mere forretning bare fordi de vil se, om den er tilgængelig et andet sted hurtigere.

Jesse: Absolut. Jeg ser det ske der. I øvrigt, Amazon klarer sig bare godt. De har det godt. De vil finde ud af det. Det er den overbelastningseffekt, hvor det måske er et produkt, der ikke er essentielt. Du har ikke virkelig brug for det i morgen, men du er vant til at få det med det samme. Så du ser på den butik, og du kan ikke se det. Og ved den måde, Jeg kan se det arbejde længere, fordi der er en enhed, der holder; et svagt ord for en enhed derovre. Så du begynder straks at google det. Du Google det. Du kan se, hvad der ellers er derude, og nu køber du fra andre e-handelsbutikker.
Vi ser, at mange mennesker skifter fra procentdelen af ​​salget fra Amazon til procentdelen af ​​salget fra den traditionelle detailbutik. Det er et stort skift der. Der er lidt af en boomstid i e-handel, fordi folk er derhjemme. De har stadig brug for ting, eller de vil stadig have ting. Nogle af det er bare forbrug. Det er ikke alle håndrensere og facemasker her. Meget af det er bare “Jeg har brug for en basketbøjle til mine børn, fordi de gør mig skør.” Du ved hvad det sker. Så hvis du allerede er i disse forretninger, du ved allerede det. Salget kommer hurtigere ind. Måske har du problemer med at lagre dine produkter, hvis du ikke er helt der endnu. Måske er du lige begyndt. Så dette er især for mennesker, der lige er startet eller aldrig rigtig ikke har klaret det endnu. Og jeg vil gerne give den god pop.

Det er skøre, hvad der sker med annoncenetværkene. Jeg reklamerer for Ecwid, så jeg kan se det fra første hånd. Men der er nu en eksplosion af internettrafik. Så du nævnte YouTube handler om dobbelt. Facebook er også ganske dobbelt, men der er langt flere og flere mennesker online. Og det er specifikt Facebook og Google til et punkt. Men bare online, det er her, hvor displayannoncerne går. Og specifikt YouTube. Alle netværk er op. Så de har nu det dobbelte af beholdningen. Alle de små annoncer, der betaler for disse ting, der er flere annoncer tilgængelige, og der er nu færre annoncører. Så alle de virksomheder, der er lukket, barer, restauranter, hoteller, rejse, enhver butik, de reklamerer ikke lige nu. Så nu er der et stort hul, eller der er et kæmpe tilbud på annoncepriser. Vi vil se på det. Forsyningen er måde, op, og efterspørgslen er måde, langt nede. Så for detailhandlere, til e-handel, dette er en fantastisk mulighed, fordi annoncepriserne er så meget lavere.

Richard: Det er et rigtig godt punkt. Jeg vil bare påpege en nuance derinde, også, at du kan placere annoncer, der måske er et godt tidspunkt at skabe opmærksomhed eller brand awareness. Du kan gøre gode ting og stadig oprette en annonce om ting, du gør for at hjælpe samfundet, eller det behøver ikke nødvendigvis at lande på en salgsside. Jeg siger ikke, at du ikke vil låne den ud på en salgsside, men du kan placere annoncer.

Der er forskellige typer annoncer. Så mærkebevidsthed, toppen af ​​tragten, og det traditionelle “Dette er noget, du muligvis har brug for.” Helt lige her, du søger og lander på salgssiden. Vi er alle sammen i forretning. Jeg siger ikke, at du er bange for salg, men det er en generende tid, også. Jeg ville bare smide den ene lille nuance i, at hvis det er indlysende, at det er ligesom et produkt, at nogen muligvis har brug for dette meget sekund. Og ingen synes, det er mærkeligt, at du lander på en salgsside, land dem på en salgsbane. Men hvis du tror, ​​at dette produkt kan tage lidt længere tid at sælge, fordi folk gør lidt research, Det kan være et godt tidspunkt at bare tale om, hvordan du hjælper samfundet. Tal om dit brand lidt mere og vis noget, du gør for at hjælpe. Så der er forskellige måder, det ikke altid behøver at være “Jeg lander dem på en salgsside.”

Jesse: Ja, ja, ja. Og for at holde det rigtigt der. Ja. Der er en enorm mulighed for at sælge ting. Det betyder ikke, at du skal sige det: “Køb nu.” Ret. Hvis det specifikt er YouTube og Facebook, har en hurtig lille video om, hvad du laver. Om din virksomhed, det behøver ikke være, at du donerer alt dit overskud til velgørenhed. Det kunne bare være de små skridt, du har taget i denne tid. Der er en balance der. Men jeg tror, ​​folk gerne vil høre, hvordan du tilpasser sig disse tider og hvad, hvis noget, du kan gøre for at hjælpe. Det er gode beskeder.

På mulighedssiden, priserne for at få denne meddelelse er ekstremt billige lige nu. Jeg vil sige for folk, der lytter, de er ligesom, ja, Jeg har prøvet at annoncere før. jeg gjorde. Dette har været 50 dollars på uanset netværk. Godt, først og fremmest, det var ikke nok. Jeg prøvede ikke længe nok. Men nu det $50, at fem hundrede dollars sandsynligvis vil gå dobbelt så langt. Og folk vil være mere tilbøjelige til at købe, når de ser beskeden. Annoncer er billigere, og konverteringskurser er op overalt. Så. Hvis du spekulerer, hvad skal jeg gøre? Jeg ved ikke. Annoncer. Få den meddelelse ud 100 procent.

Hvis du siger, hvad skal jeg annoncere? Godt, vi talte om det før videoen. Ja, det skal du gøre. Hvis du aldrig har gjort det før, der skræmmer dig lidt. Så skal du lave dynamiske produktannoncer. Så i Google-verdenen, det er Google Shopping. Det er nu Google Smart Shopping. og faktisk, Google gør det tunge løft der for dig. Det tager dit produktkatalog, priserne, og det viser det på toppen af ​​Google, når folk søger efter det. Men nu tager Smart Shopping den vej ud over det. Det viser det i almindelige displayannoncer, på YouTube, G-mail, slags på tværs af hele Internettet. Der er en hel podcast på Google Smart Shopping. Gå venligst efter det, hvis du er interesseret, men det fungerer.

På Facebook-siden, det er dynamiske produktannoncer, og der er en måde at gøre det automatisk gennem Ecwid. Det bare igen, den samme ting forbinder dit produktkatalog med Facebook og Instagram. Og når jeg siger Facebook, Jeg mener Facebook og Instagram. Så når du får folk til dit websted, det vil sandsynligvis vise disse annoncer til dem 30 dage. Så de er begge lette indstillinger.

Men jeg ville bare nævne det, som jeg har nævnt dette før, Jeg vil ikke lyde som en ødelagt plade her. Men mere specifikt, hvis du har prøvet bestemte typer reklame før, og de ikke har fungeret, nu er det sandsynligvis tiden, vi nævnte Black Friday, Cyber ​​mandag. Det er slags en Black Friday, Cyber ​​Mandag-ting, hvor det som nu er tid til at tage risici ved at sælge online, fordi det er meget mere sandsynligt, at det vil betale sig lige nu, end det ville ske i en lavsæson. Dette er ikke en sæson.

Richard: Ja. Der er meget tid bare til at fordoble det, du taler om der, Jesse. Der er meget tid i verdenshistorien. Vi er geeks efter dette. Lav en masse læsning. Der har været tider i fortiden. Der var et firma kaldet Post og et firma kaldet Kelloggs og en markedsafmatning. Stolpe, de kan lide førende inden for kornmærket. De besluttede: “Vi vil reducere udgifterne.” Kellogg tredobber dybest set udgifterne. Der vil alligevel være en ældre demografi, men ingen kender til Post. Kellogg's er næsten hvert eneste korn på hylden. Til Jessie pointe, og bogstaveligt talt fordobling af annonceudgifter kan faktisk være noget, der også kan føre dig til det næste niveau, fordi det starter med bevidsthed.

Jesse: Ja, helt sikkert. Så bestemt at få ordet derude. Det er et billigere tidspunkt at få den besked derude. Vi nævnte dynamiske produktannoncer, fordi det er dem, der fungerer bedst, efter min mening, det nemmeste at konfigurere. Men enhver form for meddelelser, som du kan gøre, en type video til Facebook. Hvis du har prøvet Google-søgning før, og den ikke fungerede, nu fungerer det måske bare. Se på, hvad du har gjort i fortiden. Og hvis det var afgrænset, som det er slags at ikke gøre det samme lige nu, er det mere sandsynligt, at det fungerer. Eller hvis du afdækker om du skal prøve noget. Jeg vil bare opfordre dig til at prøve noget.

Igen, det behøver ikke at være reklame. Jeg nævnte reklame, fordi den er hurtigst, og det skalerer, men det kan være en e-mail-kampagne. Det kan betale sig en influencer. Det kan være de strategier, vi har talt om på enhver podcast lige nu. Trafikken er billig. Konverteringsfrekvensen er op. Kom venligst derude, få dit marked, din forretning. Du har muligvis brug for disse penge; skal du muligvis betale dit prioritetslån. Eller du har brug for penge til alle mulige ting. Så det er ikke dårligt at sige dette. Livet vil fortsætte, kom ud der og få din forretning færdig.

Richard: Ja. Et sidste punkt. Jeg ved, at vi begynder at vinde her nede, men dette kan også være et godt tidspunkt at nå ud og samarbejde med andre virksomheder. Dine produkter kan muligvis eksistere sammen. De har muligvis allerede dit marked. Du har muligvis allerede deres marked. Og der kan være dig. Du kan e-maile deres liste. De kan e-maile din liste. Nu, det vil være anderledes med forskellige slags produkter. Men de mennesker, der rækker ud og prøver at forbinde mere end nogensinde, vil have en mulighed, især hvis det er meget indlysende, at du prøver at gøre godt, og du er ikke bare mig, mig, mig.

Jeg synes, dette er en fantastisk tid til samarbejde med andre virksomheder, fordi, Jeg kommer ikke til at blive politisk, men der er en masse fingerpegning på gang. Så enhver, der vil prøve at bringe folk tættere sammen, uanset hvilken side af hegnet du er på, ikke engang at gå ned ad vejen. Men hvis du kan samle folk, og du kan nå ud og tale med en anden virksomhed om, hvordan du muligvis kan hjælpe dem og gengælde, så kan det være en god at adressere.

Jesse: Ja, helt sikkert. Det er en vanvittig tid. Verden har ændret sig lidt. Og jeg tror, ​​folk kommer til at huske. Hvad gjorde du i løbet af denne tid? Hvad gjorde din virksomhed i denne periode? Vi nævnte ikke dette, men du skulle sandsynligvis have en slags salg for at hjælpe folk. Alle har e-mail, ret. Du ser e-mails komme ind. Der sker en masse salg. Så folk afgiver fortjeneste. Det betyder ikke, at du skal miste penge, men salget får opmærksomhed. Og der er en grund til at gøre det. Du hjælper folk. Folk vil huske, hvad du gjorde i løbet af denne tid. Gå ikke og køb håndrensningsanlægget fra Wal-Mart og prøv at slå folk, ret? Forsøg at gøre det rigtige, og folk vil huske dig ned ad vejen.

Så på den note, Jeg mente ikke at gøre dette som en Segway, men hvis du ikke har været på Ecwid-webstedet, gå til Ecwid.com. Du vil se popup'en eller skyderen. Det går til Ecwid.com/covid-19. Du kan se, hvad Ecwid gør for vores samfund. Jeg vil ikke stjæle Tims torden. Han lavede en fantastisk YouTube-video, der talte om den. Så se venligst vores COVID-19-video, vi har på YouTube.

Du kan også tjekke den side. Jeg vil bare gennemgå det virkelig hurtigt. Vi indså, at dette er en vanvittig tid. Vi ønskede at sikre, at vi tog nogle funktioner og inkluderede dem i vores gratis plan. Vi gik videre i fortiden - specifikt opsamlingen på gaden. Vi havde en form for afhentning på gaden. Men da dette begyndte at ramme, vi finjusterede straks, hvad vi gjorde. Vi tilladte afhentningstider, flyttede det ind i den gratis plan, så selv folk på den gratis plan kunne drage fordel af dette til detailforretninger, der bare skal være i stand til at give mulighed for afhentning på gaden, især restauranter, det er gratis tilgængeligt.

Gavekort plejede at være en betalt funktion. Du var nødt til at opgradere til en betalt plan for at tilbyde gavekort og sælge gavekort. Det er nu på den gratis plan. Så dette er også virkelig vigtigt for detailvirksomhederne, der var online / offline. Og du ser sandsynligvis også dette i din e-mail. Mange mennesker sælger gavekort. Det hjælper med at holde nogle af de små virksomheder flydende. Måske er de tæt på at betale deres leje. Køb gavekort fra folk lokalt. Undlad venligst at. Og så hvis du selv har en detailforretning, det er et godt tidspunkt at tilbyde dette, mere kommer på det.

Salgsstedet integration, dette var faktisk plejede at være på en $99 plan. Det var kun på vores Ubegrænsede plan, hvor vi havde den fulde synkronisering mellem Square og Clover og Vend og Alice POS og nogen, Jeg glemmer det. Men alle de andre salgssteder, der tidligere var på $99 plan. Det er nu flyttet til den gratis plan. Hvis du er på en af ​​de terminaler, der nu er tilgængelig, kan du tage din beholdning fra et salgssted og øjeblikkeligt åbne en online butik, og det er tilgængeligt på den gratis plan.

Dropshipping-apps. Rig, vi har haft Printful på før. Så Printful er, hvor de fremstiller print-on-demand T-shirts og hatte og alle mulige ting. Vi flyttede også den app, som den var tilgængelig på den gratis plan. Du kan nu åbne din t-shirt-butik gratis. Wholesale2b er mere en generel service dropshipper, alt tilgængeligt på den gratis plan. Jeg tror, ​​vi gør det indtil udgangen af 2020. Det er ikke kun en 30-dages prøveperiode; alt dette er på den gratis plan til slutningen eller 2020.

Vi er klar over, at folk kæmper, og vi gør dette. Vi gør dette på verdensplan. Vi så en eksplosion af interesse i Italien og Spanien. Vi vil gøre vores del for vores samfund. Disse er også på de betalte planer. Men bare for at fortælle dig det, vi forsøger at gøre vores del og hjælpe samfundet gennem denne tid. Så, Rig, T-shirt's butik, Lad os gøre det, ret?

Richard: Ja, det er sjovt, min datter som du kender, hun er en stor kunstner. Og jeg skal fortælle hende det nu. Måske får vi familien tilbage involveret ved at have hendes lille sidevæg. Hvem ved, hvornår hun går tilbage til skolen? (griner)

Jesse: Det kan være et stykke tid. Måske skal hun til. Du kan gå på pension nu.

Richard: Kunne du forestille dig det? Hej, du har tre af dem. (griner) Børnearbejde.

Jesse: Du ved, måske. Rig, eventuelle sidste spørgsmål her? Alt, hvad vi kan forlade mennesker med?

Richard: Jeg kan ikke sige nok, at vi er her. Vi vil virkelig hjælpe. Håber du hører det. Og vores stemmer. Vi vil altid hjælpe. Det er grunden til, at vi oprettede dette show. Og vi håber, at dine familier forbliver sunde, lykkelig, dine forretninger forbliver sunde, stærk, og virkelig bare nyde tiden med din familie, prøv at rumdele så meget som muligt og prøv eventuelt at bringe dem ind også, uanset balance i din egen familie, alle er forskellige. Men vi værdsætter, at du lytter. Og vi ser frem til at finde flere måder at hjælpe jer med på. Velsign dit hjerte. Jeg håber, at alt fungerer godt. Tilbage til arbjedet.

Jesse: Godt sagt, Rig, Værdsæt det. Okay, fyre, komme derud, få det til at ske.