Marketing og innovation har og vil fortsat være to af de stærkeste drivkræfter for margin- og omsætningsvækst. Begrebet kundeværdi er centralt for dem begge.Paul Polman, CEO Unilever
Virksomhedsejere kender vigtigheden af at være opmærksom på deres kunder. Størstedelen af virksomhederne er enige om, at dette er et grundlæggende aspekt af forskning og udvikling og marketing. Og det er endnu bedre at indarbejde kunder i processen. Derfor, den generelle idé om, at værdiskabelse og at have kunden i tankerne er et afgørende krav for succes i nutidens forretningsverden.
Desuden, chancerne er, at erhvervslivet eller sfæren kan mangle udvikling på grund af dets nuværende eller eksisterende relationer. Derfor, samarbejde er utrolig vigtigt, fordi det gør det lettere og hurtigere at løse problemer. Udvikling af relationer på tværs af discipliner, studieretninger, og sektorer kan give større afkast i sidste ende, selvom de muligvis også kræver en forudgående investering.
Du kan styrke din innovative kapacitet og dermed tilføre værdi til din virksomhed gennem co-creation og samarbejde. Anvendelse af denne viden til din forretningsindsats, især i e -handelsverdenen, gennem Ecwids widget og dets bidrag til virksomhedens succes, er hovedartiklen i denne artikel.
Oversigt over værditilvækst gennem samarbejde og samskabelse
Samarbejde og samskabelse bliver stadig mere kritisk for kundernes værdiskabelse. Betegnelserne er så sammenflettet, at mange mennesker allerede tænker på dem som et entydigt begreb. Virksomheder med åben innovationstænkning, der kræver samarbejde med kunderne, distributører, og leverandører til at skabe værdi, der er unik for virksomheden, har en tendens til at gøre det bedre i branchen. De er også nødt til at have masser af konkurrencefordele.
Samarbejdsmodellen, baseret på samskabelse, erstatter hurtigt den konventionelle måde, hvor innovation blev betragtet som noget proprietær aktivitet og marketing som mere et statisk træk. I kontekst, co-creation er en forretningsstrategi, hvor kunderelaterede ideer tages ud over de almindelige metoder som Six Sigma. Det hjælper med at øge chancerne for at opnå succes ved at bringe kunder ind i processen og systemet. Med andre ord, værdiskabelse hos kunder betyder, at forbrugeren inddrages i hele processen.
Før nu, den konventionelle tilgang var at beslutte at afstemme kunden via fokusgrupper, feedback processer, eller undersøgelser. Kunder udtrykker meninger, og disse kan bruges til at skabe et produkt. Feedbacken giver en tovejs vej til kommunikation, men er mindre fleksibel end co-creation. Det kan endda gå videre ved at bede kunderne om udtalelser, som derfor vedtages for at ændre produktet. Imens, ulempen ved denne tilgang er, at det er meget sandsynligt, at udviklingsteamet fejlfortolker kundernes feedback.
På den anden side, en co-creation model inddrager kunder i hele processen, herunder alle interessenter. Dens evne til at give feedback i realtid under udviklingen minimerer unødvendige misforståelser. Det sikrer også, at der er et rigere værdiproposition. I det lange løb, det er gavnligt for produktet, organisationen, forbrugerne, og bundlinjen.
Innovation og værditilvækst gennem skabelse og samskabelse
At give kunderne plads ved designbordet og sige noget i beslutningsprocessen er en fantastisk måde at vinde deres loyalitet på. Denne proces, ellers kaldet co-creation, har hjulpet virksomheder med at innovere og tilføre værdi til deres virksomheder på enorme måder. I en undersøgelse foretaget af nogle grupper af ledende medarbejdere og direktører i forskellige sektorer i hele Europa, målet med forskningen var at forstå samskabelse og dens effekt på social innovation.
Det viste resultaterne 57% of the total respondents confirmed that co-creation has been crucial to their approach to innovation. Om 50% af dem siger det med integrationen af en co-kreativ tilgang, de minimerede virksomhedens produktionsomkostninger. 51% rapporterede også, at de har nydt godt af løftestangen til forbedring af den økonomiske præstation.
Din virksomhed eller dit brand kan bestemme typen eller kategorien af kunder, du ønsker at vælge for at deltage i nogle co-creation-programmer. Det er, du vil definere de kunder, du samarbejder med. Derfor, du vil se efter, hvordan disse kan tilføre værdi til dig, efter at have set din brand passion. Du kan vælge disse kunder baseret på segmentdemografi eller en anden måde, du finder tiltalende.
I virkeligheden, der er masser af fordele ved at tilføre værdi til en virksomhed via co-creation. Blandt disse er:
- Det fremmer kundeloyalitet
- Tilskynder til oprettelse af meningsfulde produkter og tjenester
- Det reducerer udviklingsomkostninger og risici
Innovation og værditilvækst gennem samarbejde
Du kan også frigøre værdiskabelse gennem samarbejde, men du skal forstå slørede grænser, der findes i nutidens forretning. Disse dage, mange værdiskabelser er blevet mere digitale på grund af data, der strømmer gennem processer. Med karakteren af de mange samarbejdsnetværk, der findes i dag, store erhvervs- og regeringsenheder investerer nu stort i lignende værdiskabende økosystemer.
I det væsentlige, skabe et perfekt produkt, tilbyder god service, og det er ikke nok at fastsætte en rimelig pris. Kunder har masser af gode muligheder, og derfor søger de ekstra værdi, når de vælger, hvem de skal handle med. Der er ingen værdiskabelse uden samarbejde, og forlader kunder uden for dit brand- især i sin kommunikation, kan nægte dig de underliggende fordele.
Mere så, kunder er villige til at samarbejde med virksomheder. Men hvilken type kunder skal virksomheden samarbejde med eller integrere i sine co-creation-modeller? Der er to muligheder: først, du kan samarbejde med slutbrugere, der har passionen, entusiasme, og ideer, men mangler den formelle uddannelse i at udføre co-creation opgaven. Sekund, du kan samarbejde med specialister og fagfolk. Det er mennesker med formel uddannelse som ingeniører, forskere, og computerspecialister.
Innovation og merværdi i e -handel
Innovation følger processen med at samarbejde, idating, implementerer, and creating value. Collaboration is a core part of innovation and value creation in a business organization. En af måderne til at få tingene gjort effektivt er gennem teamwork. I verden i dag, udfordringerne er, imidlertid, bliver mere kompleks.
Derfor, en af forudsætningerne for succes i nutidens forretningsverden er at involvere mere forskelligartede sind. Udover, konflikt og konkurrence mellem grupper har domineret forretningslandskabet. Derfor, det er virkelig et godt tidspunkt at tænke nyt om samarbejde. Hvis du gør dette, skal du følge aspekterne af relationer, processer, og resultater. Med andre ord, samarbejde indebærer at arbejde sammen (i relationer) imod (tager og følger en proces) en almindelig ting (resultat eller resultat).
Succes kan lettere opnås, når du samarbejder med kunder og andre interessenter med tilpassede interesser. Du er nødt til at indse dette, især i betragtning af fremkomsten af forskellige udfordringer for virksomhedsejere. Mange organisationer vedtager samarbejde, og det betragtes som et typisk træk ved enhver form for forretning.
En af årsagerne til den ændrede tilstand i samarbejdssamtalen er, at det er nødvendigt at have nyere innovative former for ideer, der overskrider fokus på individuelle emner.
Konklusion
I en nøddeskal, der er ikke noget, der hedder innovation, hvis dine ideer faktisk ikke skaber værdi for dine kunder. Derfor, Det er op til dig at implementere ideer, der anses for at være mest effektive til at levere værdi til kunder og interesserede potentielle kunder, du måtte støde på undervejs.
Grundlinjen i innovation er at skabe værdi. Og afhængigt af din arbejdsopgave, du kan også overveje at søge værdiskabelse for at tilpasse sig det hurtigt skiftende marked, hvor din overlevelse, evne til at trives, og konkurrerer afhænger.
Mange virksomhedsejere og tilsigtede tager vejen til at integrere deres forretningskoncepter i en testet og pålidelig platform som Ecwid. Det skal huskes på, at dette ville hjælpe dem med at samarbejde aktivt og drage fuld fordel af deres innovative ideer for at tilføre værdi til deres virksomheder og kunder.
