10 nejvýznamnějších aktualizací Ecwid pro výjimečně výkonný internetový obchod

Publikováno 7 měsíci by Anastasia Prokofjevová

Vítejte v jedinečném vydání příspěvků na blogu Ecwid s aktualizacemi.

Tento článek není jen jednoduchým shrnutím nových funkcí. Je to brána do budoucnosti vašeho podnikání – silná, přizpůsobivá a technicky zdatný. Otevírá dveře prosperujícímu podnikání, jehož dopad neustále roste, vyniká v udržení zákazníků a překonává konkurenci.

Během několika posledních měsíců jsme spustili více než 30 aktualizací, od významných vylepšení po drobné úpravy, z nichž každá hraje klíčovou roli ve vašem obchodě Ecwid. Ale některé z nové nástroje představují nejradikálnější změny v historii společnosti Ecwid — a jsme nadšeni, že se o ně s vámi můžeme podělit. Pojďme se tedy ponořit!

Prozkoumejte 10 nejlepších aktualizací Ecwid, které promění váš internetový obchod na a generování výnosů elektrárna.

Značka Data-Driven Obchodní rozhodnutí

Jako vlastník firmy je sledování pokroku, předpovídání budoucnosti a sebevědomá rozhodnutí zásadní pro růst vašeho podnikání. S Ecwidovým pokročilým funkce hlášení, můžete snadno přistupovat k datům svého obchodu a analyzovat je, abyste mohli činit informovaná obchodní rozhodnutí.

Nyní získáte cenné informace o výkonu svého obchodu přímo ve svém administrátorovi Ecwid. Odtud můžete přistupovat v reálném čase zprávy a analýzy, včetně prodejních čísel a údajů o zákaznících. To vám umožní sledovat základní metriky na jednom místě namísto použití více nástrojů pro různé typy dat.

Sekce Návštěvníci v Ecwidových zprávách

Na zprávy můžete získat komplexní přehled o výkonu vašeho obchodu pomocí těchto klíčových metrik:

Auto Návštěvníci Tato sekce vám umožňuje sledovat provoz obchodu, jak dlouho se návštěvníci zdržují ve vašem obchodě, jaká zařízení používají a zda se vracejí nebo ne.
Auto Konverze sekce ukazuje, kolik návštěvníků provede nákup, spolu s procentem, kteří si prohlížejí produkty a přidávají je do košíku nebo oblíbených položek.
Auto Objednávky zobrazuje počet objednávek, tržby, nové vs. opakované objednávky a průměrné položky prodané za určité časové období.
Auto Účetnictví sekce vás informuje o finančních tocích, jako jsou příjmy z obchodu, výdaje, průměrná hodnota objednávky a průměrné tržby na zákazníka a návštěvníka.
Auto Marketing poskytuje informace o tom, odkud objednávky pocházejí, takže můžete zjistit, které strategie fungují nejlépe pro zvýšení nákupů.

Přehledy jsou snadno čitelné a obsahují barevné tabulky a grafy pro vizualizaci výkonu obchodu. A pokud se potřebujete ponořit ještě hlouběji, můžete zkontrolovat konkrétní parametry pro každou metriku.

Můžete si vybrat časový interval pro přizpůsobení sestav. Chcete-li získat další informace, vyberte období pro srovnání. To vám umožní vidět, jak se aktuální metriky změnily ve srovnání s minulým obdobím.

Přehledy se automaticky aktualizují a synchronizují s daty vašeho obchodu, což šetří čas a námahu.

Další informace o sledování výkonu vašeho obchodu pomocí Ecwid naleznete v našem článku:

Řekni sbohem všem Související s doménou Potíže

V dnešním konkurenčním prostředí může rozpoznatelné doménové jméno učinit nebo zničit úspěch elektronického obchodu. Název domény je zásadní pro to, aby vaše firma získala jedinečnou identitu, a poskytuje zákazníkům snadný způsob, jak najít váš internetový obchod a získat k němu přístup. Použití názvu domény s relevantním klíčovým slovem navíc může zvýšit hodnocení ve vyhledávání. Je to a win-win-win.

Nákup domény mohou být drahé, protože registrátoři účtují vysoké ceny za oblíbená jména, skryté poplatky nebo náhlé zvýšení cen po jednom roce. A nesmíme zapomenout ani na starosti s ručním připojením vaší domény k vašemu internetovému obchodu. Vyžaduje určité technické znalosti a může způsobit problémy, pokud to pokazíte.

Naštěstí můžete zjednodušit správu domény a ušetřit peníze a námahu tím, že si požadovanou doménu pořídíte přímo od Ecwid by Lightspeed.

Nákup domény přes Ecwid trvá jen tři jednoduché kroky

Nyní můžete snadno nakupovat, nastavovat a spravovat zabezpečený název domény od správce Ecwid:

Ušetřete čas, peníze a námahu. Kupte si bezpečnou a cenově dostupnou doménu přímo od svého administrátora Ecwid. Trvá to několik minut a doména se nastaví automaticky.
Spravujte vše z jednoho místa. Není třeba přepínat mezi různými platformami, protože svou doménu spravujete v rámci svého administrátora Ecwid.
Posilte svou značku. Usnadněte zákazníkům vyhledání vaší firmy online.
Zlepšete své SEO. Udělejte svůj obchod viditelnějším ve vyhledávačích pomocí jedinečného názvu domény.

S Ecwid získáte bezpečnou doménu s bezplatným SSL certifikátem a ochranou soukromí WHOIS během několika minut.

SSL certifikát je nezbytný pro internetové obchody, chrání citlivá data před hackery a zajišťuje bezpečnou výměnu dat se zákazníky. Pokud jde o ochranu soukromí WHOIS, skryje informace o vaší doméně před veřejným pohledem, aby se zabránilo spammerům v přístupu k vašim datům.

Více o výhodách nákupu domén přes Ecwid se dozvíte v tomto článku:

Posílit vztahy se zákazníky

Jedním z důležitých cílů každého podnikání je vytvářet silné vztahy s klienty. To znamená pravidelnou komunikaci, poskytování osobní pozornosti a zajištění toho, aby se zákazníci cítili vážení. Dá to práci, ale stojí to za to! Když zákazníci cítí, že je o ně postaráno, je pravděpodobnější, že se vrátí.

Jsme tu, abychom vás podpořili v nabídce nejvyšší kvality servis. Proto jsme práci s vašimi zákazníky velmi usnadnili díky aktualizované stránce Zákazníci ve vašem administraci Ecwid.

S přepracovaným Zákazníci stránce, poznáte demografické údaje a chování svých zákazníků, což může vést k efektivnější strategie k podpoře jejich návratu.

Stránka Zákazníci v administraci Ecwid

Stránka Zákazníci vám pomůže vidět a spravovat všechny vaše zákazníky – můžete zobrazit, najít a upravit všechny informace potřebujete, jako například:

Kontaktní údaje: e-mail, telefonní číslo a adresa.
Statistika: počet objednávek a hodnota prodeje.
Další podrobnosti: souhlas se zasíláním poštou, daňový status a skupina zákazníků.

Nejlepší ze všeho je, že můžete filtrovat svou zákaznickou základnu pomocí různých parametrů! Řekněme, že můžete vyvolat seznam opakovaných zákazníků z konkrétní země, kteří zakoupili určitý produkt více než dvakrát. To vám pomůže lépe cílit na konkrétní skupiny, například zasílat personalizované nabídky.

Tyto filtry si můžete pro své pohodlí dokonce uložit. Představte si, že si své místní VIP zákazníky uložíte do záložek pro rychlý přístup k jejich telefonním číslům a e-mailům! Jak skvělé to je?

Můžete dokonce exportovat celý seznam klientů nebo jen jeho části do souboru CSV. Můžete například získat seznam zákazníků, kteří se přihlásili k odběru propagačních e-mailů. To se hodí, když chcete poslat nějaké propagační e-maily prostřednictvím jiných služeb.

Další informace o řízení zákazníků v centru nápovědy.

Posílejte svůj podnikatelský příběh pomocí a Vícestránkový webová stránka

Skvělá zpráva pro všechny New-Gen Uživatelé okamžitých stránek! Můžete přidat až 100 přizpůsobitelných stránek pomocí předem navrženo sekce na váš okamžitý web.

Přidejte na svůj web stránky, které se zabývají různými aspekty vašeho podnikání. Zahrňte například stránky věnované ohlasům od spokojených zákazníků, podrobné informace o doručení a vaše komplexní zásady pro vrácení peněz.

Přizpůsobte si každou stránku vlastní značkou a obsahem, abyste vytvořili profesionální internetový obchod, který skutečně odráží vaši značku.

Každá sekce v navigační nabídce vede na vlastní vyhrazenou stránku

Poté uspořádejte stránky webu pomocí elegantní navigační nabídky, kterou mohou návštěvníci prozkoumat, a usnadněte tak zákazníkům nalezení toho, co hledají. To nejen zlepšuje zážitek z nakupování, ale také zvyšuje šance na uskutečnění prodeje.

Navíc vyhledávače milují dobře organizovaný stránky se správnými klíčovými slovy, takže může také zvýšit vaše hodnocení!

Použijte tyto pokyny Centra nápovědy přidat nové stránky na váš okamžitý web.

Prodávejte na sociálních sítích s a Link-in-Bio Nástroj

Odkaz v bio nástroje jsou malé, ale mocné mikrostránky, které obsahují více odkazů na váš web, profily sociálních sítí, stránku obchodu a další na jednom pohodlném místě. Můžete přidat svůj odkaz v bio do vašeho životopisu na sociálních sítích, aby byl váš obsah a kontaktní údaje jednoduché a dostupné pro sledující.

Nyní můžete co nejlépe využít svůj životopis na sociálních sítích s Ecwidovým rodákem odkaz v bio řešení, Spojit. Umožňuje vám snadno vytvořit a mobile-friendly stránku s odkazy na všechny vaše sociální profily, práci, obsah a PRODUKTY!

Představte si Linkup jako svou digitální vizitku, která obsahuje veškerý váš nejdůležitější obsah

S Linkup můžete snadno prodávat produkty přímo z vašeho online obchodu, aniž by vaši sledující museli opustit vaši stránku na sociálních sítích. Je to pohodlný nástroj pro majitele firem, umělce a tvůrce obsahu, kteří chtějí propagovat své značky a prodávat produkty online.

Na rozdíl od Facebook Shop nebo Instagram Shopping funguje Linkup globálně a umožňuje vám prodávat na sociálních sítích bez ohledu na vaši polohu. S Linkup můžete snadno okamžitě začít prodávat produkty na své stránce sociálních médií a vynechat tak dlouhá schvalování nebo omezení platforem sociálních médií.

Více o používání Linkup se dozvíte v našem článku:

Využijte výhody nového řešení PayPal

Aktualizovali jsme naše integrace s PayPal abychom vám poskytli nejnovější funkce a výhody, abyste mohli snáze spravovat své finance a nabídli vašim zákazníkům hladší způsob placení.

Zde jsou všechny výhody používání aktualizované integrace PayPal ve vašem obchodě Ecwid:

Expresní pokladna

S PayPal Express si mohou zákazníci užít a jeden klik pokladna. Rychle se přihlásí ke svému účtu PayPal a nakoupí, aniž by na vašem webu zadávali svou adresu.

Země-založené Možnosti platby

Pro lepší zážitek z nakupování v Evropě nabídněte svým evropským zákazníkům známé poskytovatele plateb.

Propojení účtu PayPal eliminuje samostatnou registraci pro více platebních metod. PayPal již podporuje různé možnosti plateb pro Evropu: iDEAL, Bancontact, MyBank, Giropay a SEPA, Direct Debit, EPS, BLIK a Przelewy24.

Pokud se váš obchod nachází v USA, můžete zákazníkům z USA umožnit placení pomocí oblíbené platební aplikace Venmo.

Koupit hned, platit později

Poskytněte zákazníkům flexibilitu rozdělení plateb do 4 bezúročné splátky, s dvoutýdenní nebo měsíční opce. Zvyšte cenovou dostupnost a pomozte zákazníkům efektivně řídit výdaje. Nejlepší na tom je, že dostanete zaplaceno předem.

Když zákazníci zvolí možnost Zaplatit později, budou platit na splátky

Ochrana proti podvodům

Ecwid sdílí stavy objednávek se službou PayPal. Pomáhá vás to chránit před potenciálními podvodníky, kteří chtějí vrácení peněz nepravdivým nárokováním nepřijetí nákupů.

Snadné vrácení peněz

Snadno zpracujte refundace PayPal od svého administrátora Ecwid, není třeba se přihlašovat do PayPal! Spravujte svůj obchod a platební úkoly z jednoho místa, abyste ušetřili čas a námahu.

Více o používání PayPal pro podnikání se dozvíte v našem článku:

Jen abyste věděli, vaši zákazníci nepotřebují k placení účet PayPal. Mohou jednoduše použít svou kartu a peníze půjdou přímo na váš účet PayPal.

Pokud již ve svém obchodě Ecwid přijímáte platby přes PayPal, ujistěte se, že jste to udělali aktualizoval vaši integraci abyste ze svého účtu PayPal vytěžili maximum.

Pokud se právě registrujete do Ecwid, použijte tento návod propojte svůj PayPal účet s vaším obchodem Ecwid. Všechny výše popsané výhody vám budou k dispozici!

Ušetřete čas díky flexibilnějším slevám

Slevy slouží jako základní prvek v propagačních kampaních, jako jsou Black Friday výprodeje a další sezónní akce. Úprava cen pro pár produktů je jednoduchá, ale co takhle spravovat stovky položek ve vašem internetovém obchodě? Máme vás na dosah!

Nové pokročilé slevy vám umožní bez námahy uvést do prodeje desítky produktů nebo dokonce celé kategorie, ať už jde o slevy v procentech nebo v absolutních hodnotách.

Nejlepší část? Můžete si naplánovat prodej s konkrétními daty zahájení a ukončení, což vám ušetří spoustu manuální práce a času! Po skončení výprodeje není třeba ručně měnit zlevněné ceny zpět.

Naplánujte prodej s konkrétními daty zahájení a ukončení

Navíc jsou všechny vaše slevy pohodlně uloženy ve vašem Ecwid správci, což vám dává svobodu je zapínat a vypínat, kdykoli potřebujete.

Použijte tyto pokyny Centra nápovědy vytvářet pokročilé slevy ve vašem obchodě Ecwid.

Vylepšete zážitek z nakupování díky snadnějšímu sledování objednávek

Jako majitel firmy pravděpodobně dostáváte spoustu otázek zákazníků jako: „Kde je moje objednávka?“ To může být trochu časově náročné, zvláště v malém týmu.

Radost z toho nemají ani zákazníci. Kdo by chtěl trávit čas hledáním sledovacího čísla v e-mailech a jeho ručním zadáváním na jiné webové stránce pro podrobnosti?

Skvělá zpráva – máme super snadnou opravu pro vás i vaše zákazníky! Díky sledování objednávek Apple Wallet můžete spotřebitelům nejen nabídnout pohodlný způsob sledování jejich objednávek, ale také vybudovat loajalitu ke své značce.

Apple Wallet je výchozí aplikace pro iPhone, která se používá k ukládání kreditních karet, řidičských průkazů, e-vstupenky, a objednávky internetového obchodu.

Zákazníci mohou sledovat objednávky v obchodě Ecwid v Apple Wallet, dostávat push oznámení o změnách stavu a zobrazovat podrobnosti v aplikaci. Jediným klepnutím získají přístup k nejnovějším informacím o objednávkách, aniž by potřebovali sledovací čísla nebo vícenásobné návštěvy webových stránek.

Zákazníci mohou snadno sledovat objednávky z obchodů Ecwid v Apple Wallet

Tlačítko „Track with Apple Wallet“ je k dispozici pro nákupy provedené z prohlížeče Safari na iPhonech se systémem iOS 17 nebo vyšším nebo na zařízeních Mac s Mac OS verze 14 nebo vyšší.

Další informace o výhodách sledování objednávek Apple Wallet pro vaši značku naleznete v našem článku:

Spravujte svůj obchod na mobilu jako nikdy předtím

Pokud jste si ještě nenainstalovali aplikaci Ecwid Mobile, nyní je ideální čas vyzkoušet její úžasné funkce a stáhnout to!

V posledních měsících prošla mobilní aplikace Ecwid významnými aktualizacemi, které zlepšily její funkčnost a uživatelskou zkušenost:

Zvyšte své produktové záznamy o přidávání videí do galerie produktů
monitor zdroje objednávek přímo v aplikaci
Kupte si přepravní štítky na mobilu (např belgický a holandský prodejci)
Omezit přístup pro zaměstnanecké účty bez plných práv obchodu

Také je zde a jediný svého druhu nový nástroj, který si zaslouží vlastní pozornost, tak čtěte dál!

WOW nakupující s 3D modely vašich produktů

Pokud vlastníte zařízení Apple Pro se skenerem LiDAR, je čas vzít si svůj prezentace produktu na další úroveň s mobilní aplikací Ecwid pro iOS.

Pomocí mobilní aplikace Ecwid můžete vytvářet a předvést úžasné 3D modely které si zákazníci mohou virtuálně „vyzkoušet“. nejmodernější AR technologie.

Zákazníci si mohou prohlédnout 3D model na stránce s podrobnostmi o produktu

Nabídka tohoto pohlcujícího zážitku poskytuje vašim zákazníkům jedinečný a poutavý způsob, jak prozkoumávat vaše produkty a pracovat s nimi jako nikdy předtím. To je užitečné zejména v případě, že prodáváte oblečení, bytové dekorace nebo jiné produkty, které by zákazníci rádi viděli v realističtější podobě, než uskuteční nákup.

3D model produktu

Chcete-li vytvořit 3D model svého produktu, přejděte na stránku pro úpravy produktu, klepněte na tlačítko pro přidání nového obrázku a poté klepněte na tlačítko Vytvořit 3D model.

Zjistěte více o snadném vytváření 3D modelů produktů pro váš obchod Ecwid:

Pobyt Aktuální

Nepřehlédněte nejnovější nástroje, které mohou zefektivnit vaše každodenní úkoly. Zde najdete další podrobnosti o nástrojích a aktualizacích:

Pro celou časovou osu aktualizací, velkých i malých, navštivte Centrum nápovědy.
Přihlaste se k odběru Blog Ecwid newsletter, chcete-li dostávat měsíční zpravodaj o nejnovějších nástrojích a aplikacích.
Chcete-li mít přehled o aktualizacích produktů, událostech a relevantních zprávách společnosti, navštivte sekci Novinky na panelu oznámení ve svém Správce Ecwid (modrý zvonek v pravé dolní části obrazovky).
Nahlédnout do Co je nového? na kartě správce Ecwid povolte nástroje, které vyžadují ruční aktivaci.
Záložka Aktualizace Ecwid sekce blogu.

Máte nápad, jak zajistit, aby obchod Ecwid fungoval lépe pro vás a tisíce dalších prodejců? Potřebujete pomoc doladění váš obchod Ecwid potřebám vaší firmy? Neváhejte kontaktujte náš tým péče o zákazníky s dotazy – rádi vám pomůžeme!

O autorovi

Anastasia Prokofieva je autorkou obsahu ve společnosti Ecwid. Píše o online marketingu a propagaci, aby podnikatelům usnadnila jejich každodenní rutinu a byla přínosnější. Má také slabost pro kočky, čokoládu a domácí výrobu kombuchy.