Světla, kamera, konverze: 5 způsobů, jak využít produktové video ke zvýšení prodeje

Tato zpráva je určena všem vlastníkům firmy provozujícím online obchod – ne spát na nekonečných možnostech digitální éry! Máte k dispozici tolik nástrojů k zobrazení jedinečného sdělení vaší značky a ten nejpřesvědčivější z nich je video.

Spotřebitelé jsou více nakloněni nákupu produktů, které si mohou představit a dobře jim porozumět. Předvedením produktových videí ve svém internetovém obchodě můžete zvýšit míru konverze (to znamená, že nákup dokončí více zákazníků.)

V tomto článku na blogu prozkoumáme důvody, proč jsou videa pro internetový obchod nezbytná, podělíme se o tipy, jak videa využít ve svůj prospěch, a poskytneme několik inspirativních příkladů produktových videí.

Proč používat produktová videa ve svém online obchodě

Nejprve si proberme, jak mohou videa ovlivnit váš internetový obchod a galerii produktů:

Videa pomáhají převést zákazníky

Data shrnutá společností Invesp dokazují, že sledování videa do značné míry ovlivňuje rozhodování zákazníků :

• 74 % uživatelů, kteří sledovali vysvětlující video o produktu, si jej následně koupili.
• Produktové stránky s videi konvertují o 80 % lépe než stránky bez.

Tyto statistiky dokazují, že videa jsou účinným způsobem, jak přesvědčit potenciální zákazníky, aby si vybrali vás před konkurenty a udělali z nich platící zákazníky.

Videa mluví hlasitě

Věděli jste, že 60 % spotřebitelů si raději pustí video o produktu, než aby si přečetlo popis? Když se nad tím zamyslíte, není to překvapivé. Videa o produktech mohou vašemu produktu poskytnout více kontextu a jsou snáze pochopitelná.

Ve videích můžete ukázat, jak produkt funguje, nebo podrobně probrat funkce, což potenciálním zákazníkům usnadní zjištění, zda produkt splňuje jejich potřeby.

Videa s recenzemi produktů patří k nejoblíbenějším typům video obsahu (Zdroj: Statista )

Videa prodlužují čas na webu

Jako online obchod byste měli hledat způsoby, jak zajistit, aby návštěvníci na vašem webu zůstali déle. To je užitečné pro prodej a také pro SEO, protože to vyhledávačům signalizuje, že lidé považují váš web za vhodný pro prohlížení.

Průměrný čas, který spotřebitelé stráví na stránce, je však méně než minutu. Naštěstí mohou být videa a změna hry! Mohou upoutat pozornost lidí a udržet je na vašem webu déle.

Také: Vysoce efektivní SEO strategie pro zvýšení návštěvnosti

Jak používat produktová videa: 5 osvědčených strategií

Nyní, když jsme probrali, proč jsou videa pro majitele firem nezbytná, pojďme se podívat na různé způsoby, jak je můžete použít ve svém internetovém obchodě.

Pochlubte se funkcemi a výhodami svého produktu

Videa jsou skvělým způsobem, jak vysvětlit funkce a výhody produktů, které prodáváte ve svém internetovém obchodě. Použijte je k:

• ukázat, jak váš produkt vypadá ve skutečnosti (zejména pokud prodáváte oblečení, doplňky, nábytek atd.)
• vysvětlit, z čeho je produkt vyroben (skvělé pro kosmetiku, péči o pleť, jídlo a nápoje atd.)
• odhalte, čím se váš produkt odlišuje od ostatních.

Například společnost Purple ve spolupráci s kanálem What's Inside na YouTube natočila video, které ukazuje, z čeho jsou jejich polštáře vyrobeny, a porovnávají různé značky polštářů. Video odvedlo skvělou práci a ukázalo jedinečné výhody produktu a to, jak se liší od konkurence, aniž by to bylo příliš prodej-y.

Demonstrační videa k produktům také skvěle fungují pro produkty se stěhováním části — fitness vybavení, jízdní kola, hudební nástroje a další. Krátké video předvádějící produkt v akci je mnohem přesvědčivější než textový popis nebo statický obrázek.

Vysvětlete, jak používat svůj produkt

Pokud prodáváte produkty vyžadující nějakou montáž nebo se složitými instrukcemi, videa mohou usnadnit jejich pochopení. Dejte dohromady video návod ke každému produktu a ukažte zákazníkům, jak přesně jej používat.

Vysvětlující videa pomáhají rozdělit složité produkty a učinit je přístupnějšími uživatelsky přívětivý. Pokud prodáváte technologie, digitální zařízení nebo jiné složité položky, mohou být užitečná i vysvětlující videa.

I když prodáváte běžné produkty, jako je péče o pleť, můžete využít vysvětlující videa. Vezměte si například CeraVe. Natočili krátké video vysvětlující, které produkty CeraVe vyhovují různým typům pleti. Výběr správného produktu může být pro zákazníky obtížný, takže značka odvedla skvělou práci, když objasnila rozdíly mezi jejich čisticími prostředky.

Prokažte sociální důkaz pomocí doporučení zákazníků a videí vytvořených uživateli

Vytvořeno uživatelem obsah odkazuje na videa a fotografie vytvořené skutečnými zákazníky o vašem produktu. Tato videa jsou působivá a ukazují zákazníkům, že skuteční lidé používají vaše produkty a těží z nich. Je to důvěryhodnější přístup než textové posudky. Je to upřímné a přináší větší důvěru než jakákoli marketingová zpráva, kterou můžete vytvořit.

Pokud vaši zákazníci již používají a milují vaše produkty, požádejte je, aby se podělili o své zkušenosti pomocí jednoho nebo dvou videí! Zeptejte se jich, jak jim produkt pomáhá v každodenním životě, co na něm milují a podobně. Nebo, pokud jste spolupracovali s influencery na recenzi, můžete jejich video znovu použít a přidat je na stránky produktů.

Podcast: Influencer marketing bez dohadů

Videa s referencemi zákazníků jsou přínosná pro jakoukoli firmu, ale zejména pro služby, protože tvorba různých typů videí pro ně může být obtížnější.

Například FreshBooks, společnost zabývající se účetním softwarem, vytvořila video s svědectvím o svých klientech, kteří zastupují jejich cílové publikum. Ve videu vysvětlují, jak používání FreshBooks umožnilo majiteli firmy a účetnímu spolupracovat na strategickém růstu.

Pomocí aplikace HelpfulCrowd můžete shromažďovat video reference od zákazníků a také předkládat další typy sociálních důkazů ve svém online obchodě.

Přidejte výukové video

Výuková videa jsou vzdělávací videa související s vašimi produkty. Je to efektivní způsob, jak předvést, co váš produkt umí, a zvýšit míru konverze z dlouhodobého hlediska.

Výuková videa jsou užitečná pro každý obchod, který prodává produkty s více funkcemi. Pokud například vaše firma prodává digitální fotoaparáty, můžete vytvořit výukové video, které ukazuje, jak používat fotoaparát k lepším nočním záběrům. Pomocí výukových videí můžete zákazníkům pomoci s vaším produktem kreativně a nabídnout jim několik tipů a triků.

Například obchod s květinami a rostlinami Bloom & Wild sdílí návod na lisování květin. Nejen, že video ukazuje, co mohou zákazníci s jejich produktem dělat, ale také pomáhá budovat důvěryhodnost firmy ve výklenku.

Zobrazte video o životním stylu

Obrázky produktů životního stylu ukazují produkt v akci a dávají potenciálním zákazníkům lepší představu o tom, jak by se hodil do jejich života. Pomáhá potenciálním zákazníkům představit si, že používají produkt, což je přesvědčovací taktika.

Klíčem k lifestylovým videím je vykreslit životní styl, který vaši zákazníci chtějí mít, život, po kterém touží.

Pokud například prodáváte doplňky, nenatáčejte pouze videa modelek, které nosí vaše produkty – vy musí oblékat modelky tak, jak sní vaše cílové publikum o oblékání. Používejte rekvizity a střílejte v zábavných prostředích, která dávají smysl produktu a vaší cílové skupině.

Například Nike natočí video TikTok s módním a lifestylovým influencerem Tonym Tranem, aby ukázal, že jejich produkt je ideální pro sport a každodenní nošení. Video rozhodně zasáhne lidi, kteří nechtějí obětovat styl pro pohodlí.

Jak přidat video do online obchodu

Je pravděpodobné, že už videa na sociálních sítích používáte, ale připomeňme vám statistiky, které jsme sdíleli výše: stránky produktů s videem konverze dosahují o 80 % lepších než ty bez videa . Proto stojí za zvážení přidání videí na stránky produktů!

Pro majitele firem, kteří k online prodeji používají Ecwid od Lightspeed, je přidání produktového videa do výlohy hračka. Pokud nemáte obchod na Ecwidu, je tohle signál k tomu, abyste si ho založili.

Ve svém obchodě Ecwid můžete do galerie produktů přidat videa spolu s obrázky:

Obchod Ecwid Pho U používá své video TikTok v galerii produktů

Pokud jako hlavní produktové médium použijete video, jeho miniatura se zobrazí ve výloze:

Můžete si zvolit zobrazení miniatury videa na výloze obchodu

Chcete-li zobrazit video v galerii produktu, nahrajte jej na oblíbenou hostingovou platformu, jako je YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Vimeo atd., a poté přidejte odkaz na video na stránku produktu. Snadno peasy!

Pro jednoho můžete přidat neomezený počet videí produkt – tam nejsou žádná omezení velikosti, délky, poměru stran nebo rozlišení videa.

Pokyny k přidávání videí do galerie produktů naleznete v našem Centru nápovědy.

Více způsobů použití videa na vašem webu

Začlenění videí do galerie produktů je jen jedním z mnoha způsobů, jak využít sílu videa na vašem webu.

Pokud prodáváte na Ecwid Instant Site (tvůrce stránek elektronického obchodu), můžete přidat video na jakoukoli stránku svého webu použitím hotový designové bloky.

V sekci Video můžete zobrazit až čtyři videa ve formátu elegantní mřížky. Vyberte si z různých rozvržení pro svá videa a buďte si jisti – horizontální i vertikální videa se automaticky přizpůsobí velikosti obrazovky návštěvníka.

Ať už jsou vaše videa tradiční na šířku nebo trendy vertikální, můžete je kombinovat a sekce Video se dokonale přizpůsobí

Můžete se také vytvořit pozadí videa na celou obrazovku na vašem webu Ecwid Instant pro vizuálně pohlcující zážitek. Snadno přidejte své video z YouTube nebo Vimeo a vyberte si mezi automatickým přehráváním nebo přehrávání po kliknutí.

Vytvořte si na svém Instant webu Ecwid pozadí videa na celou obrazovku

Zjistěte více: Nastavení stránky produktu: 17 tipů pro zvýšení míry konverze a zvýšení prodeje

Pozvedněte svou výlohu pomocí produktových videí

Použití videí k předvedení produktů ve vašem internetovém obchodě poskytuje řadu výhod a může být perfektním způsobem, jak se odlišit od konkurence a přeměnit návštěvníky obchodu na zákazníky.

Videa mají sílu pozitivně ovlivnit identitu vaší značky . Když sdílíte videa, která prezentují kvalitu a řemeslné zpracování vašich produktů, dodáte vaší značce autentický nádech. Nezapomeňte proto videa využít ve svůj prospěch a vylepšit zážitek návštěvníka ve vašem obchodě.

Šťastný prodej!

Začněte prodávat online s Ecwid
Zjistit více

• Jak živě streamovat video ve vašem online obchodu
• 5 způsobů, jak využít produktové video ke zvýšení prodeje