Vše, co potřebujete k prodeji online

Vytvořte si online obchod během několika minut a prodávejte na webu, sociálních sítích nebo tržištích.

eCommerce

Jak se stát podnikatelem elektronického obchodu

12 min čtení

Takže máte sen: založit vlastní online podnikání. Vítejte ve vzrušujícím světě podnikání. Pokud nás nedávná historie něčemu naučila, pak to, že kdokoli s nápadem, správnými nástroji a dobrým vedením může začít podnikat online a uspět jako podnikatel v oblasti elektronického obchodu. Máte nápad. Máte touhu. Pojďme se tedy rovnou ponořit.

Jak prodávat online
Tipy od e-commerce odborníci pro majitele malých podniků a začínající podnikatele.
Zadejte prosím platnou e-mailovou adresu

Co to znamená být úspěšným podnikatelem?

Vášeň . S lidmi se sny je vždycky nejzajímavější mluvit, protože vyzařují nadšení pro něco, co vytvořili, a zároveň chtějí naplnit potřebu, kterou ve světě vidí. Vaše vášeň, přesvědčivě sdělená, k vám přitáhne zákazníky. To vede k našemu dalšímu bodu…

Artikulace . Někdy se může zdát, že dobrá komunikace je ztracené umění. Úspěšní podnikatelé se však spoléhají na to, že lidé chápou jejich vizi a chtějí být její součástí. Jednou z nejlepších dovedností, kterou se můžete naučit při sledování svého snu, je psát poutavý text, který je pro vaše publikum informativní i zajímavý.

Bytí orientované na detail. Od vašeho nápadu po váš výběr elektronického obchodu a od plnění po finance, existuje spousta věcí, které je třeba sledovat. Ale ne starosti – jsme tady pro pomoc. Existuje nespočet dostupných zdrojů, které vám pomohou rozjet vaše online podnikání. Jakmile bude vaše online přítomnost aktivní, bude vaším úkolem věnovat co nejvíce času našemu dalšímu bodu:

Smysl pro celkový obraz . Při zakládání e-commerce podnikání je třeba sledovat mnoho detailů. Nejlepší podnikatelé chápou, že pohled na podnikání jako celek a na pokrok, kterého dosahují, je dobrý způsob, jak si udržet motivaci, aby mohli neustále stavět na svém úspěchu. Tato dovednost vám také pomáhá nechat se paralyzovat detaily.

Dovednosti k procvičení, abyste se stali skvělým podnikatelem v oblasti elektronického obchodu

Pochopte dobrý design . Ne každý podnik, který někdo zakládá, vyžaduje takovou vizuální komunikaci jako podnikatelé v oblasti elektronického obchodování. Klíčovou vlastností je, že můžete své produkty a služby prezentovat vizuálně pomocí skvělých fotografií, ilustrací, animací, videí nebo jakéhokoli jiného vizuálního média, které si zvolíte. Způsob, jakým se oblékáte, o vás hodně vypovídá, stejně jako způsob, jakým vaši vizuální prvky vnímají vaši zákazníci, je buď okouzlí, nebo odradí.

Myslete jako kupující . Vedení online podnikání spočívá v tom, dát lidem to, co chtějí, kdy to chtějí a tak, jak to chtějí. Naučte se proto dívat na každou fázi cesty, kterou potenciální zákazník podnikne. Jak a kde se s vámi poprvé setkají? Jakou hodnotu jim poskytujete? Když je pošlete, aby se dozvěděli více, buduje další kapitola příběh a nadchne je? A je každý krok na cestě snadný, včetně věcí, jako je zákaznický servis a vrácení zboží? Chovejte se ke svému kupujícímu tak, jak byste chtěli, aby se chovali k vám.

Buďte analytickí. Krása provozování elektronického obchodu spočívá v tom, že můžete neustále získávat data na každém kroku cesty zákazníka, abyste je mohli analyzovat a vylepšit svůj internetový obchod. Existuje spousta bezplatných nástrojů, jak to udělat – najít je a používat. Na YouTube je také nespočet videí, která vás provedou používáním věcí, jako je Google Ads, Facebook marketing a další Google Analytics. Podívejte se na nedávná videa s návody na snímky obrazovky nástrojů, které budete používat. A jakmile budete s nástroji spokojeni, registrace denně, abyste viděli, kde byste měli dělat zlepšení. I malé opravy mohou vést k velkým výhrám pro vás a vaše zákazníky.

Buďte trpěliví. Pokud svůj konverzní poměr zlepšujete pouze o půl procenta, vyšší výnos, který získáte, vám postupně vrátí investovaný čas nebo nástroje, za které jste zaplatili. Pokud na svůj web přidáte schránku živého chatu a nikdo ji nepoužívá, mějte na paměti, že ji nakonec někdo udělá – a tato osoba se pravděpodobně stane zákazníkem a řekne ostatním, jak snadné je získat službu. Někdy dokonce trvá, než dostanete zaplaceno. Soustřeďte se na své dva roky plánujte a gratulujte si za každou malou výhru na cestě. Buďte trpěliví, váš přítel a spojenec.

Doporučení, než začnete podnikat na internetu

V závislosti na tom, čím se zabýváte, můžete mít trochu odlišné požadavky, ale ujistěte se, že jste si tyto věci naplánovali, než se dostanete příliš daleko do vytváření svého internetového obchodu.

Máte podnikatelský plán? I když je pravda, že mnoho podnikatelů v oblasti elektronického obchodování se do toho jednoduše pustí a začne provozovat online podnikání, každý, kdo už podniká, vám potvrdí, že podnikatelský plán je neocenitelným nástrojem. Nejenže zajistí, že jste splnili všechny požadavky pro bezproblémové spuštění svého podnikání, ale také vám pomůže nastavit si očekávání, abyste se vyhnuli frustraci nebo zahlcení.

Máte obchodní licenci? Možná vás překvapí, že i pouhé založení internetového obchodu a přijímání peněz může vyžadovat obchodní licenci, a to i v případě, že podnikáte z domova. Nezapomeňte si ověřit místní požadavky.

Máte bankovní účet? Abyste mohli podnikat pod vlastním názvem a používat svou podnikatelskou licenci, je dobré mít firemní bankovní účet. To vám také usnadní podávání daňových přiznání. Vyhledejte si ve svém okolí „bezplatné firemní bankovnictví“ – nejlepší účty mají dobré online bankovnictví pro přijímání peněz a placení účtů.

Máte hosting pro elektronický obchod? Je nezbytné, aby ať už hostujete své webové stránky kdekoli, byly na rychlém a bezpečném webhostingu. Vaše stránky musí spolehlivě fungovat. Měly by být automaticky zálohovány. A měly by být snadno ovladatelné a měly by být snadno spravovatelné, bez skrytých nákladů nebo poplatků.

Máte zavedené analytické nástroje? Budete chtít měřit, co uživatelé dělají na vašem webu, a mít možnost vidět, jak si váš online obchod vede, abyste mohli provádět úpravy. Ujistěte se, že máte nainstalované a správně nakonfigurované analytické nástroje pro analýzu elektronického obchodování.

Máte e-mailovou platformu? V dnešní době je na výběr spousta e-mailových platforem. E-mail je kritický pro jakékoli podnikání v oblasti elektronického obchodu, protože jej lze použít pro další prodej, upales, upomínky opuštěného košíku, propagační kampaně a bezpočet dalších věcí. Ujistěte se, že se vaše e-mailová platforma integruje s aspekty vašeho obchodu. Najdete jich mnoho low-cost možnosti – mnohé z nich přicházejí s bezplatnými úrovněmi služeb, které pomáhají novým online podnikům.

Jak vybrat správnou platformu elektronického obchodu

Snadné nastavení. Přiznejme si to to — ne mnoho lidí má dlouhou historii úspěšného online podnikání. Zde byste se měli spolehnout na odborné znalosti vašeho poskytovatele elektronického obchodu, který vám pomůže. Nejlepší platforma elektronického obchodu pro vás bude ta, kterou snadno nastavíte, i když může mít stovky funkcí.

Cena.  out-of-the-box e-commerce podnikání může znít jako dobrý nápad, ale to může být často drahé. Hledejte platformu elektronického obchodu, která vám poskytne bezplatnou zkušební verzi a umožní vám vyzkoušet, jak bude vaše podnikání fungovat.

Uživatelská zkušenost . Každý podnikatel v oblasti elektronického obchodování ví, že uživatelská zkušenost je klíčem k získání a udržení zákazníků. Ujistěte se, že vaše platforma elektronického obchodování nabízí snadný a intuitivní proces prohlížení a placení.

Snadnost pokladny. Existuje mnoho faktorů, které je třeba vzít v úvahu při procesu placení ve vašem internetovém obchodě. Real-time inventář, v reálném čase přepravní nabídky, kódy kuponů, upsells a balíčky, žádné překvapení ceny, mnoho možností platby. Ujistěte se, že váš e-shop zvládá všechny tyto záležitosti úplně a snadno pro vás i vašeho zákazníka.

Prodej na sociálních sítích. Váš e-shop je jednou destinací pro vaše zákazníky – sociální média druhou. Mnoho kupujících dává přednost podnikání na webu, na kterém se právě nacházejí - Facebook, Instagram, Google, Amazon, Pinterest, TikTok. Vaším úkolem je poskytnout vašim zákazníkům možnost nakupovat u vás bez ohledu na to, kde se rozhodnou obchodovat. Hledejte platformu elektronického obchodu, která se s těmito weby integruje.

Snadná správa backendu. Ať už nastavujete kupony nebo měníte inventář, vaše platforma elektronického obchodu by pro vás měla být snadno vidět a měnit, co se děje na frontendu pro vaše zákazníky pomocí snadná navigace a komplexní backendové rozhraní.

Závěrečné myšlenky

Když uvažujete o životě podnikatele v oblasti elektronického obchodu, je toho hodně, na co byste měli myslet. Ale výběr správné platformy elektronického obchodu vám může pomoci lépe porozumět rozložení země. A to je místo, kde přichází Ecwid.

Pomohli jsme vybudovat tisíce úspěšných online obchodů a hodně jsme během toho přemýšleli za vás. Pomůžeme vám zorientovat se v tom, jak se stát podnikatelem v oblasti elektronického obchodu, který uspěje v jakékoli oblasti, kterou si vyberete. Jste v tom spolu – když uspějete, uspějí oni. Nakonec jste v partnerství nejen proto, abyste společně rostli, ale abyste vytvořili svět spokojených zákazníků.

 

Obsah

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

O autorovi

Max pracuje v odvětví elektronického obchodu posledních šest let a pomáhá značkám zavádět a zvyšovat obsahový marketing a SEO. Přesto má s podnikáním zkušenosti. Ve volném čase je spisovatelem beletrie.

Elektronický obchod, který vám kryje záda

Tak jednoduché použití – zvládnou to i moji nejvíce technofobní klienti. Snadná instalace, rychlé nastavení. Světelné roky před ostatními pluginy obchodu.
Jsem tak ohromen, že jsem to doporučil svým klientům webových stránek a nyní je používám pro svůj vlastní obchod spolu se čtyřmi dalšími, pro které jsem webmasterem. Krásné kódování, vynikající špičková podpora, skvělá dokumentace, fantastická videa s návody. Děkuji moc Ecwide, ty rocke!
Použil jsem Ecwid a miluji samotnou platformu. Všechno je tak zjednodušené, až je to šílené. Líbí se mi, že máte různé možnosti výběru přepravců, abyste mohli dát tolik různých variant. Je to docela otevřená brána elektronického obchodu.
Snadné použití, cenově dostupné. Vypadá profesionálně, na výběr je mnoho šablon. Aplikace je moje oblíbená funkce, protože svůj obchod mohu spravovat přímo z telefonu. Vřele doporučuji 👌👍
Líbí se mi, že Ecwid bylo snadné spustit a používat. I pro člověka jako jsem já, bez jakéhokoliv technického zázemí. Velmi dobře napsané články nápovědy. A podpůrný tým je podle mě nejlepší.
Pro vše, co ECWID nabízí, je neuvěřitelně snadné nastavení. Vřele doporučuji! Hodně jsem pátral a vyzkoušel asi 3 další konkurenty. Stačí vyzkoušet ECWID a během chvilky budete online.

Vaše sny o elektronickém obchodování začínají zde

Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem zařízení za účelem zlepšení navigace na webu, analýzy používání webu a podpory našeho marketingového úsilí.
Vaše soukromí

Když navštívíte jakoukoli webovou stránku, může ukládat nebo získávat informace ve vašem prohlížeči, většinou ve formě souborů cookie. Tyto informace se mohou týkat vás, vašich preferencí nebo vašeho zařízení a většinou se používají k tomu, aby web fungoval tak, jak očekáváte. Tyto informace vás obvykle přímo neidentifikují, ale mohou vám poskytnout personalizovanější web. Protože respektujeme vaše právo na soukromí, můžete se rozhodnout nepovolit některé typy souborů cookie. Kliknutím na nadpisy různých kategorií se dozvíte více a změníte naše výchozí nastavení. Blokování některých typů souborů cookie však může ovlivnit vaši zkušenost s webem a službami, které jsme schopni nabídnout. Více informací

Více informací

Nezbytně nutné soubory cookie (vždy aktivní)
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro funkci webových stránek a v našich systémech je nelze vypnout. Obvykle jsou nastaveny pouze v reakci na činnosti, které jste provedli a které se rovnají žádosti o služby, jako je nastavení předvoleb ochrany osobních údajů, přihlášení nebo vyplnění formulářů. Můžete nastavit prohlížeč tak, aby tyto soubory cookie blokoval nebo vás na ně upozornil, ale některé části webu pak nebudou funkční. Tyto soubory cookie neukládají žádné osobní údaje.
Cílené soubory cookie
Tyto soubory cookie mohou být na našich stránkách nastaveny našimi reklamními partnery. Tyto společnosti je mohou využít k vytvoření profilu vašich zájmů a zobrazování relevantních reklam na jiných stránkách. Neukládají přímo osobní údaje, ale jsou založeny na jedinečné identifikaci vašeho prohlížeče a internetového zařízení. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, zobrazí se vám méně cílená reklama.
Funkční soubory cookie
Tyto soubory cookie umožňují webu poskytovat rozšířenou funkčnost a personalizaci. Můžeme je nastavit my nebo poskytovatelé třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí fungovat správně.
Výkonnostní soubory cookie
Tyto soubory cookie nám umožňují počítat návštěvy a zdroje návštěvnosti, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejméně, a sledovat, jak se návštěvníci po webu pohybují. Všechny informace, které tyto soubory cookie shromažďují, jsou agregované, a proto anonymní. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, nebudeme vědět, kdy jste navštívili naše stránky.