След като настроите
Успешното
Ако не ви достигат идеи за извършване на първата ви продажба онлайн, ние сме съставили списък от тридесет метода, които можете да тествате веднага. Хайде веднага да влезем.
1. Продавайте в Instagram
с един милиард потребители, Instagram не е лошо място да започнете, когато искате да си осигурите бързи първи продажби.
Instagram е основен канал за изграждане на аудитория, ранно привличане на внимание към продуктите ви и привличане на влиятелни хора, за да вдигнат шум около вашата марка. Но има няколко неща, които ще трябва да направите, за да накарате Instagram да работи за вашия магазин.
- Първо, попълнете напълно своя профил; ако има наличен формуляр, трябва да използвате този недвижим имот, за да изградите марката си и да привлечете потребителите към вашия сайт.
- Второ, определете най-добрите хаштагове за вашата аудитория. Какъв хаштаг(ове) следва вашата идеална аудитория? Използвайте ги, за да поставите публикациите си пред тях.
- И накрая, публикувайте редовно с атрактивни изображения, които представят вашите продукти. Instagram е визуална платформа, така че се уверете, че визуалните елементи, които използвате, са добри.
За да рационализирате продажбите си, можете също да свържете публикации в Instagram, които могат да се пазаруват. Публикациите с възможност за пазаруване ви позволяват да маркирате продукти в изображенията си със специализирани връзки за закупуване направо от Instagram.
Имате предвид Instagram? Най-добре е да създадете своя профил в Instagram рано — дори преди да стартирате своя магазин. Колкото по-рано можете да накарате вашия Instagram да се движи с атрактивно съдържание, толкова по-бързи ще бъдат първите ви продажби. Като се има предвид това, никога не е късно да започнете!
Научете повече за продажбата в Instagram:
- Как да продавате в Instagram за начинаещи
- Как да продавате в Instagram без уебсайт
- 10 безплатни начина да получите повече последователи в Instagram
- 10 актуални продуктови ниши в Instagram
2. Разгледайте Pinterest
50% от хората са закупили продукт, след като са видели популяризиран щифт, а 93% от пинерите използват Pinterest, за да планират покупките си. Така че не пропускайте възможността да разширите аудиторията си. Първо, създайте бизнес акаунт (безплатно е), персонализирайте профила си с корици и заглавия на дъски и се уверете, че вашата биография е
Обърнете внимание на Rich Pins — те предоставят повече информация директно върху щифта. Има четири вида от тях, а вашият избор е Product Pin. Показва цената и къде да закупите вашия продукт. Научете как да добавяте богати игли тук.
Пинът показва цената и информира пинерите, че артикулът е изчерпан
Научете повече:
- Пуснете по-ефективни реклами с Pinterest таг за вашия магазин Ecwid
- Как да увеличите продажбите си с Pinterest
3. Добавете вашите продукти към Facebook
За да увеличите видимостта на вашия нов магазин, добавете вашите продукти към вашата бизнес страница във Facebook. С Ecwid това отнема само няколко кликвания.
След като свържете вашия магазин Ecwid с вашата бизнес страница във Facebook, нов раздел „Пазаруване“ ще позволи на два милиарда активни потребители на Facebook да открият вашите продукти:
Това също така ще ви позволи бързо да рекламирате вашите продукти във Facebook, като използвате мощните инструменти на Facebook за насочване към аудитория. Научете повече за Инструменти на Facebook, достъпни от Ecwid.
4. Помолете приятели да напишат отзив
Семейството и приятелите често са първите ви клиенти. Възползвайте се от тези връзки, като помолите вашата лична мрежа да разпространи думата за вашите продукти в социалните медии, лично и дори в популярни сайтове за рецензии. Само петима приятели, които рекламират продуктите ви в социалните си канали, могат да бъдат достатъчни, за да спечелят тези неуловими първи продажби.
Можете също да предложите на приятелите си безплатни продукти в замяна на подробни прегледи. Когато има безплатни неща, може просто да се изненадате колко полезни могат да бъдат тези приятели.
5. Тествайте Facebook и Instagram реклами
Facebook (която притежава Instagram) прави рекламата проста и ви позволява да определите своя бюджет, време на работа, целева аудитория и рекламен дизайн. Не много други реклами позволяват толкова много персонализиране и хубавото на рекламите тук е, че можете да ги спрете по всяко време.
Освен това с Facebook
Създаване на Facebook обяви които говорят на вашата целева аудитория и имат убедителна CTA за
Чети повече:
- Въведение в рекламата: Откъде да започнете, когато сте начинаещ
- Пренасочване на Facebook и Google: Как да превърнете посетителите си в клиенти
- Стратегии за пиксели на Facebook, които да ви помогнат да пускате по-насочени реклами
6. Организирайте състезание
Конкурсите са чудесни за популяризиране на вашия бизнес. Може да привлечете интереса на потенциални клиенти и да спечелите нови абонати. Изберете награда, която си струва да се присъедините към състезанието, например карта за подарък или колекция от продукти. Уверете се, че правилата са ясни и лесни за следване. Популяризирайте вашето състезание или подарък във всичките си социални платформи, дори и да е просто
Обяснете или покажете на абонатите си как сте избрали победителя. Ако е състезание — обяснете критериите, на които сте основали решението си. Ако използвате приложение за рандомизиране, направете видеоклип на процеса. По този начин гарантирате доверието на вашите последователи.
Подаръците са популярни в Instagram – можете да ги хвърляте за всеки повод, който желаете (Изображение: @insidecrochet)
Също така прочетете: 25 доказани идеи за състезания за насърчаване на вашия онлайн бизнес
7. Продавайте във Facebook Messenger
След като купувачите започнат да откриват новия ви магазин, вероятно ще имат няколко въпроса, преди да са готови да направят покупка. И ако искате да получите тези продажби по линията, ще трябва да можете да отговорите на тези въпроси бързо и ефективно.
Имейлът е надежден, но времето за отговор често се забавя, а твърде много телефонни обаждания вероятно ще разочароват както вас, така и вашия хилядолетни клиенти. Ето защо добавихме нашата интеграция на Facebook Messenger за витрините на Ecwid.
FB Messenger във витрината на Ecwid
Около 1.3 милиарда потребители на Facebook вече използват Facebook Messenger, за да комуникират с приятели и марки, така че има вероятност бъдещите ви клиенти също да бъдат там.
Научете повече за това какво може да направи FB Messenger за вашия магазин и как да започнете.
8. Работете с Google Shopping Ads
Google Shopping Ads използва насочване, офериране и ключови думи, за да ви помогне да разширите аудиторията си и да създадете рекламни кампании.
Добрата новина е, че Google Shopping е интегриран с Ecwid. Можете да стартирате автоматично оптимизирани Google Shopping Ads, дори ако никога преди не сте се занимавали с това. Всичко, което трябва да направите, е да следвате три прости стъпки: изберете вашата целева аудитория, изберете продукти и започнете кампанията си.
Ето как изглежда една реклама в Google Shopping за потенциален клиент
Също така прочетете: Как да продавате в Google Shopping: Ръководство за начинаещи
9. Помислете за партньорски маркетинг
81% от марките използвайте партньорски маркетинг. Позволява печелене на комисионни за маркетинг на продукти на друга компания. С други думи, вие плащате на някого за всеки посетител или клиент, доведени до вашия уебсайт от собствените маркетингови усилия на филиала.
Можете да си партнирате с блогъри или други компании от вашата индустрия. Например, можете да предоставите на партньорите си специални банери, които водят към вашия магазин. Те дори могат да поставят целия ви магазин на своите уебсайтове. Предимството е, че популяризирате продуктите си само на заинтересовани хора и плащате само когато получите резултати.
GiftIdeaGeek е партньорски уебсайт на Amazon. Той използва хумористични описания и се фокусира върху маниакални и поп културни продукти, които отговарят на тяхната ниша
Също така: Партньорски маркетинг за
10. Партнирайте си с инфлуенсър
Помислете към кого се обръща вашата аудитория за съвет относно вашия тип
Това не само е форма на социално доказателство, което помага да потвърдите вашите онлайн предложения, но отнема и част от
Блогърите Ема и Елси в A Beautiful Mess си партнират с магазини за дрехи, за да направят публикации „Sister Style“, които ги показват как носят продукти, които са им дали като част от платена реклама. В тези публикации те препращат към магазините, които са предоставили
Изпратете безплатни мостри на влиятелни хора във вашата индустрия или свързана индустрия. Когато прегледат продукта ви, ще получите повече трафик и последователи, както и одобрение от експерти във вашата индустрия.
Можете също така да помолите инфлуенсъри в индустрията за интервю. По този начин можете да получите съдържание за вашия блог и да спечелите нови последователи.
Също така:
- Как да използвам
Микро-влиятелните в Instagram, за да увеличитеE-търговия Продажби - Как да развиете бизнеса си с електронна търговия с Influencer Marketing
11. Участвайте в групово раздаване
Марките често си сътрудничат с блогъри и инфлуенсъри, за да предизвикат шум с награди и подаръци. Участието обикновено изисква публиката да взаимодейства със сътрудниците в социалните медии по специфичен начин, за да отговаря на условията за награда. Това дава възможност на новите магазини да спечелят нови последователи, харесвания и дори да правят продажби като предпоставка за участие. И може дори да останат след това, за да продължат да взаимодействат с вашата марка, ако вашият профил има ценно съдържание за предлагане.
За да започнете, можете да обмислите своя собствена групова раздача или да се присъедините към съществуваща. Ако решите да се включите в раздаване, което вече има известна инерция, потърсете раздавания, обединени от конкретна тема (например „еко раздаване“), така че всяка награда да бъде подходяща за целевата аудитория.
12. Подкрепете благотворителна организация
Благотворителните дарения са страхотна PR възможност и шанс да направите първата си продажба — особено ако сте малък бизнес, който разчита на вашата местна общност.
За да накарате вашите дарения да работят за вашия бизнес, изберете разумно вашата организация, на която да дарите. Можете да изберете местна организация или нещо по-голямо, но се уверете, че ценностите на организацията резонират с ценностите на вашата марка.
La Mer дарява на Фондацията за изследване на рака на гърдата
13. Популяризирайте продуктите си на местен пазар
Изкусно, ръчно изработено, местно, органично – ако някоя от тези думи описва вашия бизнес, може да помислите да опитате ръката си на местен пазар. Земеделски производители пазари и панаири на занаяти са идеална възможност да представите продуктите си пред потенциални клиенти, за да си осигурите няколко лесни продажби.
За да доведете пазарните си клиенти онлайн, печат на листовки с отстъпки и връзка към вашия магазин, пазете визитни картички или QR кодове под ръка и не забравяйте да създадете преживяване, което клиентите ви ще искат да споделят.
14. Стартирайте канал в YouTube
Ставайки
Разопаковането на видеоклипове е популярна тенденция в YouTube и перфектен подход за
Източник: Google
Ако имате приятел със силен канал в YouTube, помолете го да заснеме видеоклип за разопаковане на вашия продукт. Или (ако имате излишни пари), наемете влиятелен човек, който да създаде спонсориран видеоклип на вашия продукт.
И не се ограничавайте до разопаковане на видеоклипове: има различни тенденции в YouTube, които можете да използвате въз основа на видовете продукти, които продавате, от уроци за грим и рецепти до
Източник: Think with Google
Ако сте сравнително нов в YouTube, добре е да направите малко проучване, преди да се намесите. Започнете с ресурси като този: YouTube за
15. Участвайте в местата, където вашите клиенти прекарват времето си
Това предложение е голямо, защото така органично ще изградите взаимоотношения с клиентите. Разберете къде вашият целеви пазар прекарва времето си (нишка в Reddit ли е? Чат в Twitter?) и участвайте там, без да правите рекламни предложения. Бъдете находчиви, бъдете мили и се стремете да създавате приятели в тези пространства.
Това направи Гари Вайнерчук, за да отгледа своето онлайн вино
Източник: tv.winelibrary.com
С течение на времето хората ще разберат кой сте и какво правите и ще предприемат действия, без да се налага да ги молите. Ще спечелите продажби и препоръки, което е добра новина за вас
Така че, разгледайте търговски изложения или дори местни битпазари и фермерски пазари. По този начин можете да продавате директно на вашите потенциални клиенти. Подгответе купони или стикери за отстъпка, които да раздадете за абониране за вашия имейл бюлетин или страници в социални медии.
Научете повече: Как да намерите най-доброто място за вашия
16. Овладейте уменията си за работа в мрежа
Бизнес мрежите са жизненоважни за привличането на нови клиенти или партньори и разбирането на пазара. Помага да направите бизнеса си по-видим и да спечелите ценни контакти. Можете да общувате както офлайн (на конференции, бизнес срещи, coworking пространства), така и онлайн. Социалните медии се наричат „социални“ с причина: присъединете се към Facebook групи, подходящи за вашата ниша, или участвайте в дискусии във форуми.
Работата в мрежа обаче не е да раздавате вашите визитни картички на събития и да се абонирате за експерти във вашата индустрия. Става въпрос за самоусъвършенстване
Разгледайте нашите подробни ръководство за бизнес мрежи и направете първата си стъпка или чуйте този епизод на Ecwid
17. Намерете дистрибутори за вашите продукти
Борите се да получите първата си продажба? Нека някой друг го направи вместо вас.
Дистрибуторите са
Имайте предвид обаче, че добавянето на повече посредници също може да намали печалбите ви, така че е най-добре да не гледате на това като на
Прочетете повече за намиране на дистрибутори за вашите продукти.
18. Отворете Popup Store
Кой казва, че не можете да изградите онлайн аудитория
Физическото взаимодействие с вашите клиенти предлага повече от възможност за взаимодействие с вашите продукти. Някой, който ви е срещнал лично, е по-вероятно да предизвика шум около магазина ви, като сподели опита си с приятели (при условие, че опитът е бил положителен). Според проучване на търговци в Ecwid,
Прочетете за търговец в Ecwid, който успя над 70 изскачащи магазина за една година.
19. Стартирайте имейл бюлетин
Събирането на имейл адреси за вашия имейл бюлетин ви позволява да поддържате връзка с потенциални или минали клиенти на
Източник: campaignmonitor.com
И така, как можете да започнете да събирате имейл адреси? Помислете за:
- Включително един
включите в на вашияелектронна търговия уебсайт - Моля клиентите да
включите в през процес на плащане - Използване на генератор на потенциални клиенти (като купон с 10% отстъпка) за тези, които се регистрират
- Включително един
включите в връзка в имейл подписа ви
Мотивирайте хората да се абонират за вашия бюлетин: предложете някаква стойност за абониране. Например, това може да е шанс да спечелите безплатен продукт всеки месец или седмица.
Това са само няколко начина, по които можете да получите
Научете повече: 10 интелигентни начина да разширите своя списък с бюлетини
20. Създайте блог
Блогът е място, където можете не само да популяризирате нови продукти и да споделяте информация за продажбите, но може да ви помогне да изградите връзка с клиентите, като предостави на вашата аудитория
Нуждаете се от пример? Онлайн търговецът на дребно Ugmonk написа блог, който показва, че даден продукт се прави от началото до края.
21. Станете източник на HARO
Харо, известен още като Help a Reporter Out, е място, където журналисти и писатели отиват, за да намерят източници за своите статии. Като станете източник там, можете да намерите възможности не само да бъдете цитирани онлайн и в печатни издания, но също така можете да споделите своя опит и да изградите авторитет като експерт във вашата област.
HARO изпраща запитвания три пъти на ден до входящите кутии и след това имате възможност да отговорите с най-добрата си реклама. С течение на времето вашите успешни отговори ще ви помогнат да представите марката си пред нови
22. Споделете страхотна история
Онлайн конкуренцията е тежка и средната продължителност на вниманието на интернет потребителите намалява. Така че, за да ангажирате аудиторията си, първо трябва да спечелите нейния интерес. И тук идва историята на вашата марка.
Защо някой трябва да купува от вас? Какво прави вашия бизнес различен? Какви са ценностите на вашата компания? Историята на вашата марка е как да се разграничите от групата. Това е кой сте вие като компания – и това е нещо, което купувачите искат да знаят.
Може да нямате ресурси за изграждане на a стабилна идентичност на марката извън портата, но има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да насочите марката си в правилната посока:
- Създаване на силно предложение за стойност
- Разкажете историята си на вашия Страница „За нас“.
- Използвайте последователно,
високо качество фотография - Представете вашите продукти в последователна опаковка (дори да е просто)
Когато започнете да развивате марката си, не се страхувайте да покажете силните си страни. Добре разработената история на марката, която казва на клиентите точно кой сте и с какво се занимавате, може да означава разликата между това да спечелите първата си продажба и да се изгубите в шума.
23. Добавете връзки към вашия магазин
За да може купувачът да направи покупка, той първо трябва да намери вашия магазин. И един от най-очевидните начини да увеличите видимостта на вашия магазин е да създадете връзки.
Ето няколко чудесни места за добавяне на връзки към вашия магазин:
- Вашият личен имейл подпис
- Профили в социалните медии (включително лични)
- Блогове за гости, които сте написали за други уебсайтове
- В QR код, който може да бъде отпечатан и поставен върху колата ви или на други забележими места
- В коментари във форуми и групи
24. Сглобете Lookbook
Ако имате физически продукт, който е свързан с лайфстайл марка (помислете за дрехи, аксесоари, обувки и т.н.), букбук, който показва вашия продукт в естетически приятен контекст, помага на купувачите да си представят, че притежават и използват вашите продукти.
Това е стъпка отвъд стандартната продуктова снимка и дава възможност на купувачите също да видят вашите продукти в действие. Нуждаете се от пример? Вижте онлайн книгата за търсене на LK Bennett.
Научете повече: Къде да намерите модели за вашата модна марка
25. Стартирайте събитие на живо
Споменахме как социалните медии могат да предизвикат ранен шум около вашите продукти и един чудесен начин да направите това е чрез видео на живо. Facebook и Instagram предлагат инструменти за видео на живо, които могат да се използват за създаване на изживяване на марката, за да се свържете с вашите клиенти.
За да извлечете максимума от видеото на живо, помислете за забавна дейност като лотария, състезание, лекция и т.н., която публиката ви ще бъде развълнувана да се включи в поток на живо. След това обявете събитието си с поток на живо рано и го популяризирайте всеки ден, което води до събитието, за да предизвикате интерес и ангажираност.
Ако използвате потока си на живо, за да стимулирате продажбите, създайте изключителен код на купон които можете да споделите с публиката си в края на вашето събитие на живо. Не забравяйте да поддържате потока си кратък и забавен и да получавате обратна връзка от публиката, за да подобрите бъдещите събития.
26. Подгответе подаръци
In
По-често, отколкото не, клиентите ще бъдат по-привлечени от оферта, която предоставя допълнителен артикул безплатно, отколкото оферта, отколкото просто предоставяща частична отстъпка в брой - дори ако е паричен еквивалент. Така че отделете известно време преди тържественото откриване на вашия магазин, за да обмислите какъв тип оферта ще бъде най-добра за вашите нови клиенти. Допълнителен продукт ли е безплатно? Изключителен подарък? Каква оферта можете да направите, която е подходяща за вашия магазин и осигурява значителна стойност за вашите клиенти?
27. Предлагайте безплатна доставка
След като купувач пристигне на уебсайта ви, искате да направите всичко по силите си, за да го убедите да направи покупка. Ecwid вече е оптимизиран да насърчава реализациите, но това не означава, че няма няколко допълнителни трика, които можете да използвате, за да помогнете на купувачите през прозореца да преминат през процеса на плащане. И тук идва „безплатната доставка“.
Приблизително 84% от купувачите са по-склонни да завършат покупка в магазин, който предлага безплатна доставка. Всъщност разходите за доставка са най-важният фактор за изоставените колички.
Популяризирането на безплатна доставка на вашия уебсайт дава възможност на клиентите да добавят продукти към количките си и да завършват покупките си без проблеми, знаейки, че няма да бъдат изненадани от допълнителни такси по време на процеса на плащане. Когато видят цената, те могат да вземат решение за покупка веднага и там.
И безплатната доставка също не означава по-ниски печалби! Вижте някои от нашите ръководства като шест стратегии за безплатна доставка за помощ, тогава научете как да рекламирате безплатната си доставка оферта за максимални резултати.
28. Предлагайте безплатно връщане
Според последните доклади, колкото 1 от 3 покупки ще бъде върната. Но това не е причина да се откажете от битката. Всъщност, ако управлявате добре връщанията, ще имате възможност не само да спестите тази продажба, но и да спечелите лоялност на клиентите за бъдещи покупки. И, разбира се, един от най-добрите начини за добро управление на връщанията е да предложите лесно безплатно връщане на вашите клиенти.
Нещо повече, безплатните връщания дават на новите клиенти увереността да купуват, като им позволяват да го правят тествайте вашите продукти
Ако безплатно връщане не може да става, помислете предлагане на подаръчни сертификати в замяна на върнати артикули. Ще можете да възстановите продажбата и да предложите на клиентите си възможност да получат продукта, който искат.
И не забравяйте да предоставите a ясна политика за връщане, която лесно можете да намерите във вашия онлайн магазин.
29. Предлагайте Купете сега, Платете по-късно
Дали купувачът ще завърши покупката си или не, зависи — поне отчасти — от това колко удобни са вашите опции за плащане в дадения момент. Ако вашите продукти са по-скъпи, клиентите може да се поколебаят да завършат покупката си, особено ако сте нов магазин с кратки резултати.
За щастие Ecwid предлага „купете сега, платете по-късно“ чрез Afterpay. Свържете вашия магазин Ecwid с Afterpay, за да позволите на клиентите си да плащат за поръчките си на четири
Научете повече за Afterpay и другият на Екуид 50+ интегрирани опции за плащане.
30. Публикувайте страница с ЧЗВ
Понякога клиентите имат въпроси. И по-често, отколкото не, те ще искат отговори на тези въпроси, преди да са готови да завършат покупка. Колкото по-лесно е за клиентите да намерят адекватни отговори на своите въпроси, толкова по-вероятно е да се преобразуват. Като създадете ресурс с отговори на често задавани въпроси, можете да помогнете на купувачите бързо да намерят важна информация и да се върнат към бизнеса с пазаруването във вашия магазин.
Не сте сигурни какво да включите на страница с ЧЗВ? Не се притеснявайте. Разгледайте нашите ръководство за създаване на страница с ЧЗВ за магазини за електронна търговия.
Направете първата си продажба онлайн: Опитайте нови методи
Ако все още не изпълнявате някои от стратегиите, описани тук, днес е денят да започнете. За нула време ще надминете първата си онлайн продажба и ще сте заети с опаковането на поръчките.
Ако сте преминали тази точка във вашия бизнес, какви са някои от начините, по които сте направили първата си продажба?
- Как да продаваме онлайн: Най-доброто ръководство за собственици на бизнес
- Как да продаваме онлайн без уебсайт
- 30 начина да направите първата си продажба онлайн
- 7 грешки, които ви пречат да направите първата си продажба
- Как да работите с фокус групи, за да тествате вашата ниша
- Как да напишете описания на продукти, които продават
- Трябва ли да копирате, пренапишете или създадете продуктови описания от нулата?
- Съвети как да направите продуктите си по-привлекателни
- Основни причини за връщания и как да ги сведете до минимум
- 8 тактики и често срещани грешки при продажбата на скъпи продукти
- Как да си плащате, когато притежавате бизнес
- Намиране на оптималния начин за съхранение на вашите продукти
- 8 различни типа купувачи и как да им пазарувате
- Овладяване на търсенето на продажби: най-доброто ръководство
