Вашият магазин за електронна търговия готов ли е за платени реклами?

Твоя ли е Електронна търговия Магазинът готов ли е за платени реклами? Контролен списък

15 мин. Четене

Социалните медии и SEO са чудесни източници на трафик, но ако искате бързи резултати, нищо не може да надмине PPC електронната търговия.

Въпреки това, колкото и ефективен да е платеният трафик, той може да бъде и скъп. Ако вашият сайт е бавен, неизползваем и без ключ Призив към действие (CTA), в крайна сметка можете да харчите пари, без да получавате клиенти.

Може да е трудно да държите всичко в главата си, така че ето списък с корекции, които е по-добре да направите във вашия онлайн магазин, преди да започнете платена рекламна кампания.

1. Проверете скоростта на сайта

Търпението е оскъдна добродетел в по заявка онлайн свят.

Ако посетителите ви не могат да заредят сайта ви, е възможно просто да отпаднат на сайт на конкурент. Когато плащате за трафик, всеки отпаднал посетител се равнява на загубени пари. Някои PPC платформи, като AdWords, дори използват скоростта на сайта, за да определят потребителското изживяване на целевата страница.

Ето защо, преди да започнете PPC кампания, уверете се, че сайтът ви се зарежда бързо.

Как да проверите скоростта на сайта

Отидете на Tools.Pingdom.com . Въведете URL адреса на целевата си страница и изберете тестовия сървър, който е най-близо до местоположението на вашата целева аудитория.

проверка на скоростта на уебсайта

Pingdom ще ви покаже времето за зареждане заедно с оценката на ефективността на вашата страница. За електронна търговия целеви страници, потърсете време за зареждане под 2 секунди и степен на производителност от поне B.

Производителност на Ecwid Instant сайт

Как да подобрим скоростта

подобряване скоростта на сайта е обширна тема, която заслужава отделна публикация. Засега ето някои от най-лесните начини да си направите електронна търговия целевите страници се зареждат по-бързо:

Използвайте оптимизирани целеви страници от трета страна доставчици като Unbounce намлява LeadPages.
Използвайте по-бърз уеб хостинг. Опитайте да преминете от уеб сървъри, базирани на Apache, към по-бързи сървъри, базирани на Nginx.
Използвайте по-бърза пазарска количка като Ecwid. Вижте тази страница за да научите как правим Ecwid по-бърз.
Компресирайте всички изображения, които използвате на целевата страница, като използвате инструменти като Kraken.io.

2. Кодове за проследяване на реализациите

Ако не можете да го измерите, не можете да го подобрите. Никъде този съвет не е по-приложим, отколкото в PPC.

Преди да започнете PPC кампания, уверете се, че проследявате резултатите си.

Вашата целева страница трябва да има:

Вашият код за анализ (Google Analytics, KISSMetrics или предпочитаният от вас софтуер за анализ).
PPC-платформа конкретен проследяващ код (като например Facebook Conversion Pixel или AdWords проследяващ код).

Как да проверите проследяващите кодове

Следвайте тези връзки за помощ с конкретни кодове за проследяване:

3. Удобство за мобилни устройства

Удобството за мобилни устройства е важно.

Освен ако не ограничавате трафика до посетители на настолни компютри (възможно както с AdWords, така и с Facebook), уверете се, че вашият сайт е удобен за мобилни устройства. Като се има предвид, че това сега е a по-голямата част от уеб трафика, удобство за мобилни устройства ще допринесе много за подобряване на реализациите.

Как да проверите за мобилност

Google има специален уебсайт за проверка на пригодността на URL адресите за мобилни устройства. Въведете URL адреса на целевата си страница в полето и натиснете „Изпълни тест“.

Тест за удобство на мобилни устройства от Google

Mobile-Friendly Тест от Google

Google ще ви каже дали страницата е удобна за мобилни устройства. Освен това ще ви покаже как изглежда страницата на мобилно устройство.

Тест за удобство на мобилни устройства от Google

Как да решим проблемите с удобството за мобилни устройства

За електронна търговия бизнеси, най-лесният начин за решаване на проблеми с удобството за мобилни устройства е да:

употреба мобилни приятелски целеви страници. Използвайте инструменти като LeadPages за създаване на целеви страници. Като алтернатива, купете a мобилни приятелски шаблон за целева страница от ThemeForest.net. Сдвоете го с a оптимизиран за мобилни устройства пазарска количка като Ecwid.
употреба мобилни приятелски магазини. Ако рекламирате целия си магазин вместо конкретна целева страница, най-лесният начин за разрешаване на проблеми с мобилни устройства е да използвате мобилни приятелски магазин като Ecwid.

Научете повече: Как адаптивният дизайн увеличава мобилните продажби

4. Дизайн на целевата страница

- дизайн на вашата целева страница има голямо влияние върху вашия процент на реализация. За електронна търговия магазини, тази целева страница трябва ясно да идентифицира предложението за основна стойност, да демонстрира предимствата на продукта и да подчертава CTA.

Ето няколко неща, които трябва да проверите, преди да популяризирате целевата си страница:

Горе на видимата част: Маркирайте вашето ценностно предложение на видимата на екрана част от страницата (областта, която се вижда веднага, когато потребител влезе в сайта). Това може да бъде изображение на продукт, промоция или копие, което казва на посетителя какво да очаква на страницата.
CTA (Призив към действие): Включете няколко CTA на страницата. Този CTA трябва да бъде в удебелен, ярък цвят, за да привлече вниманието на потребителя. Тествайте различен CTA текст („Пазарувайте сега“ срещу „Купете сега“), цвят и опции за разположение.
Копие: Посочете предимствата, както и характеристиките на продукта. Уверете се, че това копие е четливо. Използвайте точки, таблици и изображения, за да подобрите четливостта. Включете също Код тъй като някои потребители сканират за това електронна търговия страници.
Изображения на продуктите: Добавете число от високо качество изображения на продукти, за предпочитане над видимата на екрана част от страницата. Тези изображения трябва да подчертават характеристиките на продукта. Вижте тази статия, за да научите как да оптимизирате изображенията на продукта.
Навигация: Освен ако целенасочено не искате потребителите да навигират до различни части на вашия сайт (често срещано при рекламиране на продуктова категория — „мебели за всекидневна“), премахнете цялата навигация от целевата страница. Това само ще накара вашите потребители да кликнат далеч.

Например, ето целева страница от Amazon за продуктова категория. Забележете как горната част на сгъвката включва изображения на продукти и предложение за стойност:

Вашата целева страница трябва ясно да показва какво продавате

Ако използвате инструмент за създаване на целева страница като LeadPages или Instapage (с Ecwid като пазарска количка), можете да избирате предварително оптимизиран шаблони за целеви страници.

Научете повече: Как да създавате, тествате и популяризирате мощни целеви страници

5. Добавете социално доказателство към сайта

„ Защо да купувам от вас? “

Това е едно от първите неща, които потребителите ще попитат, когато попаднат на вашия сайт. Те не се доверяват нито на вашия магазин, нито на качеството на вашия продукт.

За да привлечете тези потребители, уверете се, че имате достатъчно социални доказателства на вашия уебсайт/целеви страници.

Как да добавите социално доказателство

„Социално доказателство“ е всяка информация, препоръка или визуален индикатор, който показва вашия сайт и/или вашите продукти в положителна светлина.

За електронна търговия магазини, най-добрите форми на социално доказателство са:

коментари: Оценките на продуктите и отзивите от клиенти имат положителен ефект върху процента на реализация. 63% от клиентите са по-склонни да купуват от магазини, които имат потребителски отзиви за тях. Опитайте TrustedSite за прегледи на уебсайтове във вашия магазин Ecwid.
Мнения на клиенти: Написано или видео препоръки от клиенти добавете към вашето социално доказателство. Дори положителните туитове от клиенти могат да помогнат.
Значки за сигурност: Печати за доверие и значки за сигурност (като „Потвърдено от Visa“, „Осъществено от Paypal“, „McAfee SECURE” и т.н.) могат да подобрят надеждността на вашия магазин. Тази форма на доверие използва авторитета на марката зад значката (като „Visa“ или „Paypal“), за да подобри вашето възприятие за доверие.
Следване в социалните мрежи: Голям брой последователи в Twitter, Facebook или Pinterest показват, че сте харесван от други.

Например Amazon подчертава продуктовите рецензии на своите целеви страници за продукти:

Ревюта на Amazon

Освен рецензиите, можете също да показвате подбрани туитове от потребители (помолете ги да туитват покупките си с конкретен хаштаг в замяна на купон), за да изградите социално доказателство.

Ако сте били представени в уважавана публикация, помислете дали да не добавите тяхното лого и на целевата страница („както се вижда на...“).

Свързано: 4 вида коментари за продукти, които никога не бива да игнорирате (и как да ги генерирате)

6. Подравнете ключовите си думи за офериране и копието на целевата страница

Често срещана причина за лоши PPC реализации е несъответствието между ключовите думи, за които наддавате, и копието на вашата целева страница.

Казано по-просто, ако наддавате за ключовата дума „обзавеждане за всекидневна“, трябва да кажете на потребителите, кацащи на вашия сайт, че страницата ви наистина е за мебели за всекидневна. Това запазва потребителите добре ориентиран.

Най-лесният начин да направите това е като използвате ключовата(ите) дума(и) в заглавието на вашата целева страница. Можете допълнително да подчертаете уместността на вашата страница, като използвате подходящи изображения на продукти.

Например, ето целева страница, използвана за ключовата дума „обзавеждане за всекидневна“:

Както заглавието, така и изображенията, използвани на страницата, показват ясно за какво става въпрос на страницата

7. Информация за изпращане и доставка

Вашите клиенти искат да знаят две неща, когато попаднат на вашия електронна търговия сайт:

Независимо дали доставяте до тяхното местоположение.
Колко таксувате за доставка.

Преди да започнете PPC кампания, уверете се, че имате тази информация на вашата целева страница.

Можете да използвате географско насочване, за да сте сигурни, че показвате реклами само на хора, на които действително доставяте. Друга възможност е да използвате динамичен формуляр, за да заснемете пин код и да покажете информация за доставка, като Amazon:

Този формуляр улавя пин код и показва информация за доставка

Ако използвате Ecwid, научете как да изчислявате и показвате таксите за доставка за различни местоположения/продукти. За общ преглед на различните опции за доставка, които са ви на разположение, вижте тази статия.

8. Настройте Google Shopping

Ако рекламирате в Google Пазаруване, първо трябва да се уверите, че сте създали акаунт в Google Merchant Center и сте го свързали с вашия AdWords.

Ако сте нови в Google Shopping, вижте тази публикация в блога за въведение. Потребителите на Ecwid могат да разгледат този ЧЗВ , за да свържат магазините си с Google Merchant Center.

9. Уверете се, че имате лесни за използване формуляри

Макар и рядко, има моменти, когато провеждате PPC кампании, за да събирате информация, а не да продавате продукти. Това обикновено се случва, когато провеждате анкети, състезания или изграждате имейл списъка си за промоция.

В такива случаи качеството на вашия формуляр ще има голямо влияние върху вашите проценти на реализация. Дори ако използвате вашата PPC кампания, за да получите повече продажби, ще искате да се уверите, че формулярите ви работят добре, в случай че някой иска да се запише за вашия бюлетин или да се свърже с вас по имейл.

Как да подобрим формулярите

Ето няколко начина за по-добро конвертиране на формуляри:

Поддържайте формулярите кратки: Всяко допълнително поле на формуляра увеличава вашето „питане“ от вашите посетители, намаляване на реализациите. Поддържайте полетата на формуляра възможно най-ниски. Поискайте само най-важната информация (име, имейл и т.н.).
Поставете формуляри над гънката: In фокусиран върху формата целеви страници, формата е акцентът на страницата, а не бутонът „купи“. Маркирайте формуляра, като го поставите над гънката.
Автоматичен избор Полета на формуляра: Добър трик за подобряване на реализациите за електронна търговия формуляри е автоматично да изберете горно поле когато потребителят попадне на страницата. В един случай той увеличи процентите на реализация с 45%.
Тествайте различни CTA: Вместо обичайното „Изпращане“, тествайте различни CTA, като „Продължете“, „Вземете своя купон за отстъпка“ и т.н.

Потребителите на Ecwid могат да се обърнат към тази страница , за да включат отделни формуляри на своите продуктови страници. Ecwid също така поддържа интеграция с Gravity Forms чрез Zapier.

10. Добавете чат на живо

Чатът на живо може да има значителен ефект върху вашите проценти на реализация. Средно чатът на живо може да подобри процента на реализация с до 40%.

Чатът на живо обикновено се появява като плаващо поле „помощ“ на долу вдясно ъгъл на страницата.

Чат на живо в Asos

Клиентите могат да получат отговори на своите запитвания, без да напускат сайта чрез чат (при условие че вашите хора за поддръжка на клиенти са онлайн).

Въпреки че не е задължително за провеждането на PPC кампания, добавянето на опция за чат на живо е силно препоръчително преди да започнете PPC реклама. Това ще помогне за увеличаване на процентите на конверсия от вашия сайт, подобрявайки PPC резултатите.

Как да добавите чат на живо

Включването на чат на живо във вашия сайт е по-лесно от всякога благодарение на редица интеграции. Обикновено трябва само да добавите малка част от кода към страницата, за да започнете с чат на живо.

Ако използвате Ecwid, можете да използвате някоя от тези пет опции, за да добавите чат на живо към вашия магазин:

Чапорт ($9.80/месец).
Tidio Чат (Безплатно до $15/месец).
чат в реално време (От $16/месец).
JivoChat (Безплатно до $14.99/месец).
Чатра (Безплатно до $11/месец).

За да обобщим

PPC кампаниите могат да бъдат изключително ефективни, но и изключително скъпи. Уверете се, че свеждате до минимум пропилените кликвания, като настроите сайта си да увеличи максимално реализациите.

Ако вашият сайт отговаря на тези изисквания, вие сте готови да стартирате PPC кампания:

Вашият сайт се зарежда в рамките 2-3 секунди.
Вашият сайт е удобен за мобилни устройства.
Вие използвате a оптимизиран за преобразуване дизайн на целевата страница.
Добавихте всички важни проследяващи кодове към вашия сайт.
Добавихте социално доказателство към целевите си страници.
Вашата целева страница е съобразена с ключовите думи, за които наддавате.
Настроихте Google Пазаруване за вашия магазин.
Имате информация за доставка и доставка на целевата страница.
Вашите онлайн формуляри работят (в случай че събирате информация)
Използвате чат на живо.

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

Стартирайте

Маркетинг и промоция

Април 13, 2020

За автора

Джеси е маркетинг мениджър в Ecwid и се занимава с електронна търговия и интернет маркетинг от 2006 г. Той има опит с PPC, SEO, оптимизиране на реализациите и обича да работи с предприемачи, за да превърнат мечтите си в реалност.