电子商务被引入世界 40 几年前 (你相信吗?) 并迅速发展成为我们今天所理解的电子商务. 网上购物已成为许多人的常态，有些人甚至更喜欢网上购物而不是传统的实体店. 现代电子商务为企业家打开了许多大门，因为现在开网店和开展电子商务业务比以往任何时候都容易. 电子商务收入总额年复一年继续创历史新高, 电子商务的未来是光明的，也是千变万化的. 这是电子商务的发展方向和未来发展方向.
电子商务的历史
网上购物最早的高音:
1969 – 计算机服务 成立时是创建在线服务（例如电子邮件和在线实时聊天服务）的直接领跑者. CompuServe 后来被 AOL 收购 1998.
1979 – Michael Aldrich 发明网上购物. 这是最早形式的电子商务. 他 创建一个处理交易的系统 消费者与企业之间或企业与企业之间. 他改装了一台电视，并使用电话线将它连接到一台交易处理计算机. 这个过程, 然而, 直到 90 年代引入互联网时人们才可以充分利用在线销售.
1982 – 波士顿电脑交易所 推出第一个电子商务业务并在线销售二手电脑.
1989 – 蒂姆·伯纳斯-李发明了 第一个网络服务器 到年底 1990. Web 服务器已在 CERN 启动并运行, 伯纳斯-李当时的雇主. 他当时开始与其他计算机科学家合作，帮助开发后来成为 全球资讯网.
90 年代初和互联网的引入
1993 – 第一个网络浏览器的源代码, 伯纳斯-李发明的, 向公众发布. 这授予 公共访问 第一次访问万维网.
1995 – 美国国家科学基金会 解除对商业用途的限制 网络的. 这为用户提供了开展在线业务所需的权利，并允许在线购物初具规模, 导致许多知名电子商务平台的推出，这些平台至今仍在蓬勃发展.
1995 – 易趣网, 推出第一个也是最受欢迎的供人们销售产品的电子商务网站. 还, 杰夫·贝索斯 (Jeff Bezos) 推出了一家名为亚马逊的小型在线书店. 年底前 1996, 他看 $15.7 百万收入.
1998 – 贝宝 为电子商务创建支付处理系统，现在是电子商务行业中最大的最受信任的在线支付平台之一.
2000 年代初和电子商务的黎明
2000 – 谷歌介绍 谷歌广告关键词 为寻求简单在线广告解决方案的在线和实体企业提供“一站式服务”.
2005 – Etsy 推出，现已成为最受欢迎的第三方在线市场平台之一，任何人都可以轻松开始在线销售.
2006 – Shopify 推出了其店面软件，该软件是出于对过去过于复杂和昂贵的店面系统的失望而创建的. Shopify 帮助为小企业主带来了简单的软件来开展电子商务业务.
2009 – Ecwid 介绍了一种开创电子商务业务的革命性方式. Ecwid 最初是几行代码，您可以将这些代码包含在您的网站中以创建在线商店. 这是一种新的不干涉方法，允许在线企业创建店面而无需电子商务平台的持续监控.
现代在线商店
2011 – Facebook 推出赞助故事作为早期广告的一种形式.
2014 – 苹果带来 苹果支付 到他们的 iPhone. Apple Pay 是迄今为止最流行的移动支付系统之一. 钱包和 Apple Pay 的推出让消费者可以更轻松地使用 iPhone 购买商品.
2016 – Instagram 开始 测试他们的购物功能 在应用程序中. Instagram 的母公司 Facebook 也推出了 Facebook Marketplace，并在 Messenger 应用中加入了支付功能.
2017 – 电子商务市场上升到新的高度. 网络星期一销售额创下新高 新纪录 通过超过 $6.5 亿的在线销售收入, 17% 增加自 2016.
2020 – 电子商务呈指数级增长，原因是 新冠肺炎 大流行. 封锁迫使实体店适应数字世界并在线提供更多商品和服务.
电子商务的未来
自 Aldrich 的加工机器以来，电子商务已经走过了漫长的道路, 但这可能只是一个美丽的全球商业和连接新世界的开始. 几乎所有实体店都需要一些现有的在线商店，否则他们可能难以保持营业. 这种现实在大流行期间加剧了.
如今，电子商务正在全球范围内迅速普及, 许多电子商务流程正在变得自动化, 人工智能开始对电子商务商店产生影响. 使用我们现在拥有的技术和平台，设置在线店面已经非常直观, 但电子商务的未来将带来新技术，使在线业务变得更加容易.
在线销售的增长
电子商务每年的收入都在不断打破记录. 网上零售额继续增长, 而且他们似乎不会很快放慢脚步. 据估计，在 2027 电子商务会看到 $1.7 仅在美国就有万亿美元的收入.
除了美国. 市场, 全球电子商务 也在加速. 许多其他国家也开始采用网上购物.
人工智能 (人工智能)
在线零售商实施 人工智能技术 将受益于个性化的针对性营销, 提高客户保留率, 自动化流程, 以及更多. 人工智能正在迅速发展，那些将其应用到电子商务平台中的人正在从中获益.
人工智能使公司能够让他们的客户’ 网购体验更个性化. 人工智能为每个客户创建数字足迹，电子商务平台可以利用这个足迹开展重新定位的营销活动. 有了人工智能，网上商店可以在顾客购物时推荐产品, 如果客户长时间查看某件商品，它会注意到，如果该特定商品开始销售，它可以稍后向他们发送通知. 这使电子商务商店能够实现更高的转化率.
人工智能驱动的聊天机器人正在迅速发展. 电子商务企业可以在他们的在线商店中放置 AI 聊天机器人. 这些都是完全自动化的, 为企业节省数千美元并为客户创造更个性化的体验. 随着人工智能的进步，这些聊天机器人变得越来越善于对话, 几乎到了在线购物者可能甚至不知道他们不是在与真人交谈的地步.
手机购物
The younger generations rely heavily on their mobile devices for everything so naturally mobile sales are steadily increasing. 未来线上销售产品，以移动销售为主势在必行. 在线购物者正在使用移动设备进行产品研究, 通过使用社交媒体，这种情况正在增加. Instagram 和 Facebook 上的应用内购买已经起飞并正在改变人们在线购物的方式. 因此, 在线市场中的每个电子商务平台都变得更加适合移动设备，以帮助增加在线购买量.
语音商务
随着许多智能设备（例如 Google Home 或亚马逊的 Alexa）的采用， 机会 对于电子商务企业. 智能家居技术取得了进步，人们可以通过使用他们的声音进行在线交易. 在将来, 有人可以通过简单地说“嘿谷歌, 把猫砂放在我的购物车里。”
语音搜索引擎优化将成为发展电子商务业务的新方式. 随着越来越多的人使用语音商务, 那些在线销售的人需要预测人们将在他们的智能家居设备上使用的自然语言.
结论
在分析电子商务的历史时，您会发现商业趋势发生了很大变化. 在引入万维网之后，实体店不得不适应电子商务历史上许多不断发展的电子商务市场. 不断进化的 趋势为新电子商务创造机会 工作和利用新技术的能力. 了解电子商务的历史可以帮助您预测未来趋势并了解所有各种电子商务市场.
如果您有电子商务业务或正在考虑开设电子商务商店, 了解电子商务的发展方向将增加您成功的机会. 虽然保持领先于趋势以充分利用这一点很重要, 在集成新技术之前，确保你已经掌握了基础知识. 确保您拥有一个电子商务平台，该平台可以创建一个今天适合您的电子商务商店，并且不断面向未来，以便明天为您服务.
