开办电子商务商店听起来是个好主意。您可以在任何地方工作，与世界各地的人们联系，并销售您喜欢的产品。
不过，这并不全是乐趣和游戏。一个发人深省的事实是，电子商务零售商每天都在失败——你能猜出为什么吗？在大多数情况下，缺乏教育和缺乏计划是在线企业在起飞前就灰飞烟灭的典型原因。
如果您投入资金和时间来经营企业，您必须意识到在线商店所有者的典型错误。通过分享这些，您可以覆盖自己的基础，确保您不会犯同样的错误，并避免关闭商店。正如您可以从成功故事中学习一样，您也可以从失败中学习！
以下是制定企业电子商务策略时最容易犯的 10 个错误以及如何避免这些错误。
错误一：缺乏明确的 SMART 目标
每个企业都需要一组参数，以使其负责实现其目标并实施电子商务增长战略。
SMART 目标是具体的、可衡量的、可实现的、相关的，并且
此外，SMART 目标可以根据需要进行调整，但它们有助于衡量短期和
使用分析工具来评估您的在线商店实现目标的情况。一些电子商务平台（例如 Lightspeed 的 Ecwid）附带
错误二：电子商务平台效率低下
电子商务平台通过向世界各地的客户在线销售商品来支持企业。电子商务平台不仅用于销售产品，还提供客户支持、分析、库存管理、会计等。
如果没有强大的电商平台，企业就无法获得能够帮助其扩展和发展的强大功能和业务工具。低效的平台可能只提供一两项看似理想的功能，却无法支持不断发展的企业及其需求。
Lightspeed 的 Ecwid 拥有您在竞争日益激烈的电子商务世界中取得成功所需的一切。其功能包括
错误三：忽视SEO
SEO（搜索引擎优化）可以帮助任何企业建立曝光度、进入新市场并提高其在线知名度和影响力。搜索引擎优化的一部分包括在整个网站上建立和使用您的品牌关键字，这样当消费者使用您的搜索词时，您的业务就会出现在搜索结果中。
使用实用的 SEO 技术，电子商务零售商可以增加网站自然流量、提高销售额并建立稳固的 品牌声誉。但这并不意味着 SEO 是一项简单的任务。无论是尝试在
有些公司对 SEO 任务感到不知所措，因为他们不知道从哪里开始，而且
这样做的话，你就无法在对你的品牌最重要的领域——在线领域进行竞争。电子商务搜索引擎优化策略对于业务增长至关重要，尤其是确保潜在客户可以在网上找到您。
如果您使用 Lightspeed 的 Ecwid 来搭建您的在线商店，它拥有大量工具来增强您的在线商店 SEO，例如添加自定义元标签和替代文本、创建重定向、注册自定义域名等等。
错误四：低估内容营销
有效的电商营销策略应包含内容营销。它有助于你与受众建立联系，并将你的品牌打造成为值得信赖的竞争对手。
电子商务内容策略应旨在解答潜在客户的任何疑问，从而建立信任并鼓励他们进行购买。
品牌可以通过博客文章、时事通讯、产品视频指南、图片、常见问题解答等方式向客户提供所需的所有教育，让他们对购买充满信心。
没有这些资源和信息？您会让潜在客户想知道为什么他们应该投资您的业务，并邀请他们寻找能够提供必要信息的竞争对手。
您的电商推广策略也应包含社交媒体。Instagram 和 Facebook 等社交媒体平台是展示产品、与受众互动以及推广促销或折扣活动的绝佳场所。您还可以利用与网红合作来提升品牌知名度并触达更广泛的受众。
查看以下资源，了解有关如何在社交媒体上推广业务的更多提示和信息：
- 重要提示 Facebook 电子商务策略
- 关于创建 Instagram 电子商务策略.
错误5：电子邮件营销策略不完善
如果你认为电子邮件已经过时，那就大错特错了。近80% 的零售商认为电子邮件营销是他们最有效的客户互动和留存渠道。
有效的电子商务电子邮件营销策略可以
如果您的电商邮件营销策略不够完善，您的网店就会错失与潜在客户、现有客户和老客户的互动机会。您也无法为活跃客户提供流畅的客户体验。千万不要忽视针对潜在客户和现有客户的邮件营销策略——否则您会后悔的！
Ecwid by Lightspeed 卖家拥有大量用于电子邮件营销的工具，包括自动电子邮件、电子邮件列表构建、时事通讯以及与 MailChimp、Omnisend 等流行电子邮件营销平台的集成。
错误六：电子商务广告策略无效
竞价排名
投放广告需要投入资金，但一旦优化，投资回报率可能非常惊人。如果没有切实可行的电商付费搜索营销策略，您的品牌将很难在网上找到新客户。
如果您使用 Ecwid 进行线上销售，可以通过使用 Facebook、TikTok、Snapchat 和 Pinterest 像素进行重定向，从而优化您的广告系列，让广告触达已访问过您网站的用户。此外，您还可以使用Kliken应用自动优化您的 Facebook 和 Google 广告，以获得最佳效果。
错误七：忽视全渠道存在
如果没有 全渠道电子商务 策略、移动购物体验、
研究表明，能够提供跨渠道一致体验的品牌更能赢得客户的忠诚。如果无法做到这一点，将会导致品牌声誉下降、客户留存率降低以及品牌忠诚度下降。
市场策略是成功企业的另一个重要组成部分。通过多样化销售渠道，您可以覆盖更广泛的受众并减少对单一平台的依赖。它还可以更好地获取和保留客户，因为不同的客户可能更喜欢在其他平台上购物。
有了 Ecwid，您不必担心管理多个平台。我们与 Amazon、eBay、Google Shopping 等流行市场的无缝集成使您无需额外工作即可在这些渠道上快速销售您的产品。
此外，Ecwid 的统一仪表板可以轻松管理所有渠道的库存、订单和客户信息。它可以为您和您的客户节省时间并简化流程。
错误八：购物体验过于复杂化
现在，消费者比以往任何时候都更希望获得轻松的购物体验，并且更有可能购买提供这种体验的品牌。随着亚马逊等强大的零售巨头提供无缝的购物体验，小商店和电子商务零售商必须尽可能地模仿这种体验。
通过提供
购物体验过于复杂可能会导致购物车被遗弃和电子商务销售策略失败。
幸运的是，有了 Ecwid，就可以创建一个
此外，Ecwid 还提供多种支付选项，例如 Lightspeed Payments、PayPal、Stripe 和 Square，以满足不同客户的偏好。它确保结帐过程顺利，没有任何技术困难或限制。
错误 9：运输和履行失误
由于电子商务运输策略效率低下或履行错误而失去客户似乎是完全可以避免的，但不幸的是，这种情况经常发生。
不管你的 电子商务履行策略 有漏洞或成长烦恼，建立万无一失的运输流程是
假设您的发货量足够大，而您的员工无法跟上。在这种情况下，可能是时候与外包订单履行提供商合作，以降低成本、提高生产力、加快交货时间并使用员工执行其他任务。
为了让客户更透明地了解运输情况，显示
错误十：忽视电子商务客户保留策略
无论您的客户获取策略多么详尽，如果您无法留住这些客户，那么它就没有多大意义。电子商务客户保留策略应该是任何在线零售商的首要任务。
然而，许多企业都犯了一个错误，他们只关注吸引新客户，而忽视了投资以保持现有客户的满意度。这就是所谓的“漏桶综合症”——不断吸引新客户，但同样迅速地失去他们。
解决此问题的一种方法是实施 客户忠诚度计划 奖励重复购买并培养对客户的感激之情。另一个
Ecwid 提供多种客户留存工具，例如忠诚度计划、重定向广告、自动发送电子邮件以召回不活跃客户、客户管理工具、订阅等。
使用 Ecwid 让您的电子商务商店取得成功
在零售领域，拥有一个强大的电子商务平台来设置您的在线商店和购物车从未如此重要。
为了实现您的目标，提供无缝的客户体验，并获得您在任何地方销售所需的所有功能和优势，请立即开始使用 Ecwid。
