最好的餐厅 POS 系统是什么?

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餐厅销售点 (收银机) 系统负责在繁忙的午餐或晚餐高峰期间处理大部分基本通信.

餐厅 POS 系统的作用不仅仅是处理交易. 他们负责促进前台和后台之间的重要沟通, 以及管理订单和库存. 为餐厅选择最好的 POS 系统可以为餐厅员工带来不可估量的影响.

但什么是 POS 系统对于一家餐馆, 确切地? 最需要寻找的品质是什么, 最好的餐厅 POS 系统是什么?

本指南将涵盖有关为餐厅选择合适的 POS 系统所需了解的所有信息.

什么是餐厅 POS 系统?

餐厅 POS 系统包括负责接受订单的硬件和软件, 处理付款, 并将订单信息传达给厨房. 餐厅 POS 系统可以包括平板电脑, 台式机, 监视器, 和支付处理商, 除了软件技术.

POS系统台式机和平板电脑用于接收并记录客户订单. 从 POS 台式机或平板电脑, 工作人员可以输入订单信息, 然后自动计算价格并向厨房发送准备说明. 那里, POS 系统监视器显示厨房准备订单并按时发出所需的信息.

服务完成后, POS 台式机或平板电脑也用于处理付款. 工作人员也可以随时访问POS系统更新订单.

如你看到的, 餐厅 POS 系统是餐厅日常运营的重要组成部分. 没有它, 服务会慢很多并且效率低很多. 餐厅 POS 系统每天处理繁重的工作量.

那么餐厅业主和经理在选择合适的 POS 系统时应该注意什么?

餐厅 POS 系统最重要的好处

交付过程

支付处理只是餐厅 POS 系统应做的事情之一, 但这是一个关键的问题. POS 终端用于促进全天所有客户付款.

最好的餐厅 POS 系统应该能够处理多个不同的付款方式. 现金和信用卡或借记卡是任何 POS 系统的必备条件. 但一些现代餐厅 POS 系统也能够支持 Apple Pay 和 Google Pay 等支付方式. 礼品卡支付处理也是餐厅 POS 系统的一项重要功能.

餐厅 POS 系统处理付款的速度越快, 您的客户会越高兴. 员工全天处理大量交易, 无缝付款管理对您的员工至关重要.

销售管理

销售管理是指 POS 系统记录的能力, 更新, 并组织整个餐厅的所有销售. 这对于业主和管理者来说是一个重要的功能, 因为它对于计算每日销售额至关重要. 您餐厅的 POS 系统可以让您轻松评估任意一天的收入. 销售管理对于跟踪餐厅欠小费员工多少钱也至关重要.

但在餐厅最繁忙的时候，销售管理也有非常实际的作用. 您的 POS 系统销售管理功能负责跟踪客人之前的订单, 中, 并在他们服务后. 最好的餐厅 POS 系统让排序变得非常容易, 搜索, 并根据需要编辑客人订单.

Restaurant POS systems should also be able to handle multiple order intake systems. Many restaurants handle a high volume of both dine-in and takeout orders. 外卖订单, 尤其, 可以远程在线放置或由员工手动放置. POS 系统负责跟踪从每个可用来源输入的所有订单.

库存管理

许多餐厅 POS 系统还具有内置库存管理功能. 这可以自动化保存过程跟踪您的库存, 包括食品, 在餐厅. 这是一个非常有价值和实用的功能，原因有几个. 第一的, 它使您能够查看库存有多少以及何时需要订购新库存.

第二, 系统可以自动更新以指示商品何时缺货. 这可以防止在下订单后商品用完时出现延误和客户不满.

通过 POS 系统自动更新，员工可以实时了解任何无法获取的物品.

适应性

企业经常会发生变化或遇到意想不到的情况. 一个好的餐厅 POS 系统应该在变化时提供灵活性和适应性. 基于云的 POS 系统对于餐厅来说适应性特别强. 基于云的 POS 系统以数字方式备份和存储餐厅数据. 如果您无法访问互联网或需要将数据从一个位置传输到另一个位置，这可以提供稳定性.

餐厅基于云的 POS 系统可以无线更新. 这也有助于提供库存的实时更新, 以及订单和付款调整, 菜单变更, 或者餐厅里的任何东西.

最适合餐厅和酒吧的 POS 系统是什么? POS系统比较

现在您已经了解了有关 POS 系统中需要注意的事项的更多信息, 您可能想知道您的选择. 最适合餐厅的 POS 系统是什么? 有多种高效的 POS 系统可供餐馆老板使用. 每个 POS 系统都有自己的优点和缺点.

因此, 有些可能比其他更适合某些业务. 而不是定义最好的餐厅 POS 系统, 以下是最佳可用选项的亮点和功能的比较.

阿罗哈

你好是一款功能强大的, 适用于餐厅的简单 POS 系统，功能极其广泛. Aloha 旨在提供餐厅可能需要的几乎所有功能: 从库存管理和用户友好的界面到先进的支付处理功能. Aloha 是几大连锁店值得信赖的 POS 系统, 包括星巴克和Chipotle.

Aloha 对于餐厅工作人员来说使用起来非常简单，而且还可以轻松, 实时菜单更新. Aloha 是一款基于云的餐厅 POS 系统，即使餐厅的互联网出现故障，该系统也可以继续工作. Aloha 甚至提供欺诈保护, 自动报告来自任何 Aloha 终端或平板电脑的任何可疑活动.

Aloha POS 系统的其他可用功能包括厨房管理软件, 客户忠诚度计划, 和在线订购功能.

Aloha 餐厅 POS 系统从免费付款计划开始. 而不是支付月费来使用 Aloha 的系统, 餐厅需为其销售收取少量交易费. Aloha 的高级计划开始于 $175 每月, 具有较低的交易费用和一些附加功能.

三叶草

三叶草是处理在线订单的最佳餐厅 POS 系统之一. Clover POS 系统具有餐厅可能需要的所有基本功能，并且非常擅长集成远程订单和送货. Clover 还拥有一些优秀的库存管理工具, 以及简单的集成和出色的实时支持.

但与竞争对手相比，Clover 提供的最大优势也许是它的 CRM 应用程序. Clover 的应用程序允许餐厅老板提供卓越的客户奖励计划并与忠实客户保持联系.

Clover甚至为不同的餐厅类型提供不同的功能. 这意味着餐厅业主可以定制“全方位服务”或“快速服务”销售管理服务.

餐厅 POS 系统的成本通常会根据所选功能和付款计划的不同而有所不同. 虽然 Clover 有很多东西可以提供, 它的起价比一些竞争对手要高一些. Clover 的全方位服务餐厅 POS 系统始于 $84.95 每月. 然而, 值得注意的是，作为费用的一部分，Clover 为所有客户提供自己的餐厅级硬件. 额外的付款计划可用于访问更高级的功能.

光速

光速餐厅 POS 系统可以说是最灵活的系统. Lightspeed的软件可以非常轻松地与其他设备集成, 允许餐厅从任何地方管理他们需要的一切. Lightspeed也提供自己的硬件系统, 包括读卡器, iPad 平板电脑, 和桌面终端.

Lightspeed 的灵活性与其广泛的基本功能相匹配，可提供市场上最好的餐厅定制服务. 这使得 Lightspeed 成为餐厅和酒吧的最佳 POS 系统之一, 以及咖啡馆和快餐店. Lightspeed 是 Five Guys 餐厅值得信赖的 POS 系统, 以及全国许多高级餐厅和小酒馆餐厅.

Lightspeed 的付款计划开始于 $69 每月, 加上少量交易费. 更高级的计划包括 $189 至 $399 每月. 餐厅老板还可以定制自己的企业计划，以访问他们需要的所有功能，而不需要任何他们不需要的功能.

正方形

正方形成为最便宜的餐厅 POS 系统. Square 可以免费开始使用，并收取交易费 2.6% + 10 面对面订单的美分. 在线订单处理费增加至 3.3% + 30 美分.

对于这么低的价格, Square 用户可以使用餐厅 POS 系统应包含的所有基本功能. Square POS 系统可以轻松处理大多数支付类型, 提供销售和库存管理, 并提供出色的菜单定制. 可用的 Square 硬件包括桌面显示器, 手持读卡器, 和方片.

负担能力和对基本功能的访问使 Square 最好的 POS 系统之一适用于小餐馆和餐车. 然而, Square 用户无权访问 24/7 客户支持. 此外, 许多高级功能无法通过免费付款计划获得.

吐司

吐司 POS 系统专为适应所有类型的餐厅而设计. 从咖啡馆到比萨饼店再到高级餐厅, Toast系统适应性强. Toast 是餐厅特有的，以至于 POS 设备的设计甚至能够承受热量和油脂溢出.

Toast 的 POS 系统对于工作人员来说使用起来非常直观，并且可以轻松适应所有类型的订单. 网上订单, 交货, 和桌边订单都可以通过 Toast POS 系统轻松管理.

Toast 还提供了一些质量分析工具, 以及出色的餐厅实时库存管理. 作为基于云的餐厅 POS 系统, Toast 客户永远无需担心他们的数据或销售安全.

Toast 的入门计划是免费的, 客户甚至可以免费获得基本的 Toast POS 硬件. 选项包括台面套件, 手持式套件, 或快餐店的顾客自助服务套件.

Toast POS 系统的交易处理费起价为 2.49% + 15 美分. 高级计划也可从 $69 每月, 还可以为需要高度定制的餐厅提供构建您自己的计划.

触摸小酒馆

触摸小酒馆是本地安装的 POS 系统, 这意味着它并不像此列表中的其他产品一样完全基于云. 然而, TouchBistro POS 系统仍然在云端备份和存储数据.

TouchBistro POS 系统专为餐厅打造, 这体现在他们的标准功能上. TouchBistro 用户可以轻松处理多种支付类型, 管理他们的库存, 并管理餐饮预订. TouchBistro 还以其卓越的品质而闻名 24/7 实时支持功能，以防用户遇到困难.

然而, TouchBistro 在基本功能方面确实落后于其他一些系统. 例如, 在线订购处理仅作为附加项提供，而不是付款计划的标准部分.

然而, TouchBistro 不对在线订单收取额外的处理费, 这是相当独特的. 如果您计划更换 POS 系统，取消 TouchBistro 服务也可能有些困难. 但这只是当您对 TouchBistro 服务不满意时才出现的问题.

鉴于功能的广泛可用性和易用性, 许多餐厅发现 TouchBistro 是一个高效的 POS 系统.

TouchBistro POS 系统开始于 $69 每月, 提供额外的计划和附加服务以满足客户需求.

其他数字餐厅管理工具

餐厅 POS 系统是餐厅依赖的众多重要设备之一. 了解有关重要餐厅管理软件的更多信息, 阅读 Ecwid 的指南必备的餐厅软件. 或了解 Ecwid 如何帮助餐厅利用这些技术拓展在线业务 Ecwid 成功案例.

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Mar 21, 2023

About the author

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Despite that, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.