Tedarikçi Performansı Nasıl Değerlendirilir?

10 dak. Okundu

Bir şirketin gücü, tedarik zincirinin gücüyle doğru orantılıdır. Güvenilir tedarikçiler olmadan, pazarlama ve marka oluşturma gibi şeyler pek bir anlam ifade etmez. Müşterilere satacak ürünleriniz yoksa, iş yapmanın hiçbir yolu yoktur. Bu nedenle, tedarikçilerin bir işletmenin başarısında önemli bir rol oynadığını söylemek yetersiz kalır.

Dikkatli olmazsanız işletme sahipleri için bu biraz risk teşkil eder. Tedarikçiler genellikle üçüncü şahıslara ait veya doğrudan perakendeciler için çalışmayan bağımsız şirketler. Bu nedenle tedarik zincirinin bazı yönleri işletmenin kontrolü dışındadır.

Tedarikçilerin ötesinde, diğer dış faktörler de tedarik zincirini raydan çıkarabilir. Hava koşulları ve doğal afetlerin yanı sıra ekonomik faktörler de üretim ve nakliyeyi etkileyebilir.

Ancak tedarik zincirinizi yönetmek söz konusu olduğunda potansiyel riskler bulunması , işletmenizin güçsüz olduğu anlamına gelmez. İşletmeler, periyodik olarak kapsamlı bir tedarikçi değerlendirmesi yaparak bu riskleri azaltabilirler. Bu kılavuz, tedarikçi değerlendirmesinde aranması gereken önemli faktörlerin yanı sıra tedarikçi performans değerlendirmesi yapma stratejilerini ele alacaktır.

Tedarikçi Değerlendirmesinde Nelere Dikkat Edilmeli?

Yanıtlanması gereken ilk soru, "bir tedarikçiyi değerlendirmek için hangi kriterleri kullanıyorsunuz?" sorusudur. Değerlendirme sırasında dikkate alınması gereken birkaç önemli faktör vardır. Bu faktörlerin tümü ölçülebilir ve anlaşılması kolay olmalıdır. Bu, tedarikçilerinize geri bildirim sağlamayı ve tedarik zinciri ihtiyaçlarınız hakkında karar vermeyi kolaylaştırır. İstediğiniz herhangi bir iç sıralama sistemini kullanabilirsiniz (sayılar, harf notları vb.). Sadece derecelendirmelerinizin tutarlı ve anlaşılması kolay olduğundan emin olun.

Bununla birlikte, bir sonraki incelemeniz sırasında kullanabileceğiniz en önemli tedarikçi değerlendirme kriterlerinden bazılarını burada bulabilirsiniz.

Üretim kapasitesi

Sorulması gereken en önemli sorulardan biri “Tedarikçi gereksinimleri karşılayabilir mi?” sorusudur. üretim talepleri işimizden mi?” Perakendecilerin tedarikçilere güvenmelerinin temel nedenlerinden biri, onların büyük ölçekli üretme. İşletmenizin taleplerine yetişemeyen bir tedarikçi, iyi giyinmiş senin için çalışmak.

Risk ve risk tepkisi

Herhangi bir iş için her zaman bir miktar risk vardır. Tedarikçilerin risklere ve acil durumlara hızlı ve tutarlı bir şekilde yanıt verebilecek donanıma sahip olması gerekir. Bu nedenle, bir inceleme gerçekleştirirken tedarikçi değerlendirme risk derecelendirmenize güçlü bir vurgu yapmalısınız.

Risk derecelendirmesi, yalnızca tedarikçilerin risklere nasıl tepki verdiğini değil aynı zamanda tedarikçilerinizin hangi risklere karşı en savunmasız olduğunu da hesaba katmalıdır.

Örneğin, ara sıra olumsuz hava koşullarıyla karşılaşan bir bölgedeki tedarikçi, nakliye gecikmelerine karşı savunmasız olacaktır. Bu faktörler tedarikçinin kontrolü dışında olabilir ancak değerlendirmenizde kesinlikle dikkate alınmalıdır.

Elbette tedarikçinin risk yönetimi ve risk yanıt planları da tedarikçi değerlendirme risk derecelendirmesinin belirlenmesinde kilit öneme sahiptir.

Çevresel etki

Çevresel etki, birçok tüketici ve işletme için en önemli endişe kaynaklarından biridir. Üretim ve tedarik zinciri uygulamaları yoluyla çevresel zararı en aza indirmek , şirketinizin çevresel etkisini azaltmanın en etkili yollarından biridir . Bu nedenle, tedarikçi değerlendirmelerinde her zaman tedarikçinin kaynak tüketimi ve sürdürülebilirlik uygulamaları analiz edilmelidir.

Tedarikçi hangi kaynakları kullanıyor ve bunları nasıl elde ediyor? Tedarikçi geri dönüştürülmüş malzemeler kullanıyor mu? Hem üretimde hem de sevkiyatta ne tür enerji kullanıyorlar? Tedarikçi zararlı kimyasalları nasıl ele alıyor? Bunların hepsi değerlendirme sırasında ele alınması gereken önemli sorulardır.

Çeşitli sektörlerdeki çevresel etkiyi ölçmek için kullanılan standart sistem ISO 14001'dir.

Ürün kalitesi

Son olarak, tedarikçi değerlendirmesinde ürün kalitesine duyulan ilgi de çok önemlidir. Diğer tüm kutular işaretlenmiş olsa bile, kötü kalite üretim her şeyi boşa çıkarabilir. Herhangi bir tedarikçiyle çalışmayı kabul etmeden önce ürün kalitesiyle ilgili beklentilerinizi net bir şekilde belirlemelisiniz. O halde tedarikçi değerlendirmeleriniz bu standartların karşılanıp karşılanmadığını değerlendirmelidir.

Üretim kalitesini ölçme hakkında daha fazla bilgi için ISO 9001:2000 kalite yönetim sistemleri hakkında bilgi edinin. Bu sertifikasyon sistemi, tedarikçi performans değerlendirmesi için sektör standardı olarak kabul edilmektedir.

Bir Tedarikçiyi Nasıl Değerlendirirsiniz?

Artık tedarikçi değerlendirmesi sırasında hangi kriterlerin kullanılacağını biliyorsunuz. Peki tedarikçi seçimi ve değerlendirmesinde ilk adım nedir? Değerlendirme yaparken nasıl bir yol izlemelisiniz? Tedarikçi performans değerlendirmenizin etkili olmasını sağlamak için takip etmeniz gereken bazı temel adımlar aşağıda verilmiştir.

Kriterleri açıkça tanımlayın

Değerlendirmenizi yaparken yukarıdaki kriterlerin olması önemlidir. Ancak tedarikçinizin de kriterleri anladığından emin olmanız da önemlidir. Kriterlerin anlaşılması, tedarikçinin hedeflerinizi ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlamasını sağlar. Ayrıca onlara değerlendirme hakkında geri bildirim sunma şansı da artar.

Son olarak sahip açıkça tanımlanmış kriterler tüm sürecin daha sorunsuz ilerlemesini sağlayabilir. Tedarikçi nasıl değerlendirileceğini anladığı için iyi hazırlanmış zamanı geldiğinde.

Tedarikçi değerlendirme kriterlerini belirlerken tedarikçilere danışın

Değerlendirmenizi yapmadan önce tedarikçilerinizle de kriterleri tartışmalısınız. Bu, nasıl değerlendirilecekleri konusunda geri bildirim sunmalarına veya ek bilgi sağlamalarına olanak tanır.

Birçok şirket bir ön değerlendirme Tedarikçileri için anket veya anket. Bu anketler tedarikçi performansının hem gerçek hem de öznel yönlerini ölçmek için kullanılabilir. Amaç, tedarikçilerin performanslarını ve beklentilerini değerlendirmelerine fırsat tanımaktır.

Geri bildirimde bulunun ve tedarikçileri dinleyin

Tedarikçi değerlendirmesi tamamlandıktan sonra sonuçları tedarikçilerinizle paylaşmalısınız. Sonuçları paylaşırken, iyileştirme veya başarı alanları için geri bildirimde bulunmak da gelenekseldir.

Bu, tedarikçilerin tedarik zincirlerinde veya üretim uygulamalarında gerekli ayarlamaları yapmalarına yardımcı olur. Tedarikçilerin iyi çalışmalarının tanındığını ve takdir edildiğini bilmelerini sağladığı için olumlu geri bildirimler de takdir edilmektedir.

Geri bildirim sunarken tedarikçiye yanıt verme şansı vermek de kritik öneme sahiptir. Performanslarını etkileyebilecek bazı zorluklara ilişkin daha fazla bilgi sağlayabilirler. Tedarikçi performans değerlendirmeniz asla kapatılmamalı veya tek taraflı.

Tedarikçi incelemesi yaparken dikkate alınması gereken iki temel amaç vardır. Öncelikle şirketinizin tedarik zincirindeki risk ve hassasiyet alanlarını belirleyin. İkincisi, tedarikçilerinize iyileştirme fırsatları sunmak.

İncelemeyi yürütmek için doğru ekip üyelerini atayın

Son olarak tedarikçi değerlendirmesini yürütmekle görevlendirilen kişinin ne yaptığını bilmesi gerekir. İdeal olarak, incelemeyi bir satın alma uzmanına yaptıracaksınız. Bir satın alma tedarikçisi neden tedarikçi performansını değerlendirmelidir? Bunun birkaç nedeni var.

Birincisi, muhtemelen tedarikçiyle halihazırda yerleşik bir ilişkileri vardır. Satın alma uzmanı aynı zamanda bir derinlemesine Şirketinizin tedarik ihtiyaçlarının anlaşılması. Bu, ürün kalitesini, üretim kapasitesini ve tedarik zinciri risklerini değerlendirirken nelere dikkat etmeleri gerektiğini bilecekleri anlamına gelir.

Tedarikçi performans değerlendirmesi doğru yapıldığında sonuçları iyileştirebilir ve daha iyi kar elde edilmesini sağlayabilir. Bu değerlendirmeler, bir işletmeyi yönetirken atılacak ileri düzey bir adımdır. İşinize yeni başlıyorsanız tedarikçi performans değerlendirmelerinize geçmeden önce göz önünde bulundurmanız gereken başka adımlar da vardır.

Tedarikçi ilişkilerinin temelleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Ecwid'in işletmeniz için tedarikçi bulma kılavuzunu okuyun. Veya çevrimiçi işletmeniz için kullanabileceğiniz en sevdiğimiz işletme yönetimi araçları hakkında bilgi edinin.

internetten sat

Ecwid E-ticaret ile internet üzerinden ve dünya çapında her yere, herkese kolayca satış yapabilirsiniz.

BAŞLAYIN

Ekim 22, 2022

Yazar hakkında

Max, son altı yıldır e-ticaret sektöründe çalışıyor ve markaların içerik pazarlaması ve SEO oluşturmalarına ve seviyelerini yükseltmelerine yardımcı oluyor. Buna rağmen girişimcilik konusunda tecrübesi var. Boş zamanlarında kurgu yazarıdır.