Yeni küçük işletmelerin müşterilere ihtiyacı vardır ve
Peki pazarlama konusunda nasıl bir yol izlemelisiniz? Düşünülmesi gereken iki ana yol vardır: Dijital ve
Ama önce müşteri avatarlarından bahsedelim.
Müşteri Avatarı Nedir?
Müşteri avatarları, ideal müşterinizin ayrıntılı bir profilidir. Bu profil, yaş, cinsiyet, gelir, hobiler ve daha fazlasını içerebilir. Bu avatarı pazarlama stratejinizi belirlemek için kullanacaksınız.
Müşteri avatarı nasıl yapılır?
Avatarınızı oluştururken şu soruları göz önünde bulundurun:
- Demografik özellikleri nelerdir? (Yaş, cinsiyet, eğitim düzeyi, gelir vb.)
- Psikolojik özellikleri nelerdir? (Yaratıcılar mı? Aile zamanına değer veriyorlar mı? vb.)
- Hangi web sitelerini kullanıyorlar? (Bu özellikle e-ticaret işletmeleri için yararlı olabilir.)
- Korkuları neler? (Güvenlik, yaşlanma, örümcekler vb.)
Küçük Bir İşletmeyi Çevrimiçi Reklamlarla ve Reklamsız Nasıl Pazarlayabilirsiniz?
Artık ideal müşteriniz hakkında daha iyi bir fikriniz olduğuna göre , onların dikkatini çekmenin zamanı geldi.
Ve çevrimiçi reklamlar başlamak için harika bir yerdir.
Dijital pazarlamanın iki çok popüler (ve etkili) alt kategorisi vardır: sosyal medya pazarlaması ve genel reklam kampanyaları.
Dijital pazarlama alanında çok sayıda örtüşen özellik bulunuyor ancak sosyal medya pazarlaması genellikle ücretsiz olarak yapılabilirken reklam kampanyaları için ücret ödemeniz gerekiyor (sosyal medyada ücretli reklam kampanyaları yapabilirsiniz ancak bunlara daha sonra değineceğiz).
Küçük işletmeler için sosyal medya pazarlaması (SMM) (ve küçük bir işletmenin ücretsiz olarak nasıl pazarlanacağı)
Küçük işletmenizi ücretsiz olarak nasıl pazarlayacağınızı mı merak ediyorsunuz? Sosyal medyayı kullanın!
Bir sosyal medya reklamını etkili kılan üç faktöre bakalım.
Bir Numara: İlgili değer
İnsanlar ne söyleyeceğinizi görmek için neden kaydırmayı bıraksın? İnsanların önemsediği değerli içeriklere öncelik veriyor musunuz? İnsanlar yayınladığınız şeyle ilgileniyorsa, satın al düğmesini tıklama olasılıkları daha yüksek olacaktır.
İki Numara: İyi görseller
Forbes'a göre, müşterilerin %90'ı satın alma kararı verirken video içeriğini dikkate alıyor; bu nedenle metninizin yanına bir video veya resim eklemek neredeyse her zaman iyi bir fikirdir. Ancak gönderinize rastgele bir video eklemeyin, ilgili olduğundan emin olun.
Üçüncü Numara: Benzersiz içerik
Sosyal medya
Dördüncüsü: Tutarlılık
Sosyal medyada paylaşım yaparken, analizlerinizi takip ettiğinizden emin olun, çünkü bu size paylaşımlarınızı kaç kişinin aldığını söyleyebilir. Paylaşım yapmak için belirli bir günün veya günün saatinin daha iyi olduğunu görebilirsiniz. İçerik oluşturma rutinine girdiğinizde, paylaşımlarınızda tutarlı olmanız gerekir. Bu, daha fazla kişiye ulaşmanıza ve markanız hakkında bilgi yaymanıza yardımcı olur.
Tutarlı paylaşımlar yapmak için uygun bir yöntem, neyi ne zaman paylaşacağınızın bir programı olan bir içerik takvimi oluşturmaktır.
etkilere Pazarlama
Influencer pazarlaması, sosyal medya pazarlamasının bir alt kategorisidir. Esasen, internette zaten yerleşik bir takipçi kitlesine sahip biriyle ortaklık kurmak anlamına gelir . Örneğin, TikTok veya Instagram'da işletmenizin sektörü veya alanıyla ilgili videolar üreten içerik oluşturucular.
TikTok Creator Marketplace'te filtreleri kullanan içerik oluşturucuları arayın
Influencer pazarlamasının en büyük avantajı, hedef kitlelerinin güvenini en başından itibaren kazanmış olmanızdır. Influencer ürününüzü pazarladığında, hedef kitlesi onun tavsiyelerine güvenmiş veya saygı duymuş olur. Başka bir deyişle, bu kişiler şirketinizi doğrudan tanımadan ürününüzü satın alma olasılıkları daha yüksektir.
Başlangıç Küçük
Influencer pazarlamasıyla ilgili önemli nokta şu ki, yüz binlerce veya milyonlarca takipçisi olan içerik üreticilerine hemen yönelmek zorunda değilsiniz . Aslında, büyük influencer'larla çalışmak pahalı olabileceğinden, bu birçok küçük işletme için bir seçenek bile olmayabilir. Neyse ki, bu influencer pazarlamasının tamamen imkansız olduğu anlamına gelmiyor.
Küçük işletmeler bunun yerine "
Doğru Etkileyicileri Bulun
Influencer pazarlamasına başlamanın ilk adımı, ürününüzü veya hizmetinizi en iyi şekilde tanıtacak doğru influencer'ları bulmaktır . Bu adım biraz çaba ve zaman gerektirebilir, ancak araştırma yapmaya değer.
Doğru influencer'ı bulmak, sektörünüzle ilgili veya bağlantılı olan ve hatırı sayılır bir takipçi kitlesine sahip birini bulmak anlamına gelir . Ek bir kriter de, daha önce pazarlama kampanyaları yürütmüş olmalarıdır; böylece nasıl işlediğini ve nelerin başarılı olduğunu anlarlar.
Kampanyanız için bir etkileyici bulmanın iki temel yolu vardır. Bunlardan ilki, bir tane bulmak için yerleşik etkileyici pazarlama araçlarını veya platformlarını kullanmaktır. İkincisi, ilgili etkileyicileri bulmak için trend olan hashtag'leri veya rakipleri arayarak ön çalışmayı kendiniz yapmaktır.
Bir Sözleşme Oluşturun
Değer vermek istediğiniz bir etkileyiciyi bulduktan ve onlarla iletişime geçtikten sonraki adım bir sözleşmedir. Bu, ortaklık boyunca beklentileri belirlemeye yardımcı olur ve işinizi korumanıza yardımcı olur.
Bir influencer sözleşmesi şunları içermelidir:
- Terfi beklentileri
- Tamamlama için son tarih
- Sözleşmenin içeriği ve kapsamı
- İçerik onay hattı
- Mülkiyet detayları
Kampanyanızı başlattıktan sonra, performansı izlemek için temel ölçütleri takip etmeyi unutmayın. Daha fazla ipucu için, etkileyici pazarlaması hakkındaki kapsamlı kılavuzumuza göz atın.
Küçük işletmelere yönelik ücretli dijital reklam kampanyaları
Ücretli kampanyalar, ortaklık pazarlamasından (birine markanızı tanıtması için ödeme yaptığınız yöntem) Google Ads kampanyalarına (reklamlarınızı çeşitli çevrimiçi ortamlarda yayınlayan bir sistem) kadar her şeyi içerebilir .
Etkili olduğu kanıtlanmış Google Ads'e odaklanalım.
Bir Google Ads kampanyası için neye ihtiyacınız olacak?
- Bütçe. Bunlar ücretli reklamlardır, dolayısıyla ne kadar harcamak istediğinizi bilmeniz gerekir.
- Anahtar Kelimeler. Hangi kelimelerin işletmenizle alakalı olduğunu belirlemek için müşteri avatarınıza başvurun. Google, kampanyanızı ilgilenmesi muhtemel internet kullanıcılarına hedeflemek için bu anahtar kelimeleri kullanacaktır.
- Açılış sayfası. İnsanların reklamınızı tıkladıklarında nereye gitmelerini istiyorsunuz? Bir web sitesi mükemmel bir seçimdir (işletmeniz için bir siteniz yoksa, Ecwid bir tane yapmanıza yardımcı olabilir).
Bir Google Ads kampanyasının maliyeti ne kadardır?
Google Ads'in fiyatları biraz farklı olan iki ağı vardır: Arama Ağı ve Görüntülü Reklam Ağı.
- İlk olarak, Arama Ağı web sitenizi arama sonuçlarının en üstüne taşır — bu harikadır çünkü reklamınızı gören kişilerin aktif olarak benzer arama sonuçlarını aradığı anlamına gelir. Bu tür bir Google reklamının maliyeti birçok faktöre bağlı olarak birkaç dolardan birkaç bine kadar değişebilir. Google bütçenizi günlük olarak değiştirmenize izin verir, bu nedenle Arama Ağı pazarı test eden yeni bir küçük işletme için iyi bir seçenektir.
- Öte yandan, Görüntülü Reklam Ağı reklamlarınızı çeşitli web sitelerinde yayınlar. Bu, işletmenizin logosu gibi görselleri ekleme fırsatı verir — bu da satış yapmak için görsellere güvenen işletmeler için iyi bir seçenektir. Bu ağın ayrıca geniş bir fiyat aralığı vardır, bu nedenle doğru bir fiyat tahmini almak için belirli kampanya hedeflerinizi Google Ads web sitesine eklemeniz iyi bir fikirdir.
Sosyal medyada ücretli reklam kampanyalarını kullanma
Facebook ve diğer birçok sosyal platform, bütçenize, hedeflerinize ve kampanya türünüze bağlı olarak birkaç dolardan birkaç bin dolara kadar değişebilen ücretli reklam kampanyaları da sunmaktadır.
Sosyal medya reklamları genel paylaşımlara benzese de, hesabınızı takip etmeseler bile belirli kullanıcıların zaman tünellerini hedefler.
Endişelenmeyin, bu hedefleme üzerinde kontrol sahibi olacaksınız. Örneğin Instagram'da, platformun
- Ücretli sosyal medya reklamlarının maliyeti ne kadar? Tahminler değişiklik gösteriyor ancak Instagram'da her 6.50 gösterim için yaklaşık 1,000 dolar ödemeniz bekleniyor. Facebook'ta ise 7.50 gösterim için yaklaşık 1,000 dolar ödemeniz gerekiyor.
- Ücretli sosyal medya reklam kampanyaları için en etkili platform hangisidir? Müşteri avatarınıza bağlıdır. ABD'de, daha genç insanlar daha az Facebook'u kullanmak için 40 yaş üstü insanlar Instagram'ı kullanma olasılıkları daha düşüktür. Bir kampanyaya başlamadan önce hedef kitlenizi göz önünde bulundurmalısınız (müşteri avatarını tekrar referans alın).
E-posta Pazarlama Kampanyaları
E-posta pazarlaması, dijital reklamların olduğu günlerde daha az yaygın bir reklam biçimi olma eğilimindedir, ancak yine de etkili olabilir. Omnisend'e göre, e-posta pazarlamasının ortalama yatırım getirisi arasında herhangi bir yerde olabilir
E-posta pazarlamasında en fazla başarıyı elde etmek için kişiselleştirme önemli bir faktördür. İnsanların istediği son şey, gelen kutularına sürekli olarak dağıtılan ezberlenmiş veya toplu e-postalardır. Bunun yerine, göz attıkları veya benzer ürünler için özelleştirilmiş fırsatlar veya teklifler sunun.
E-posta pazarlamasının mükemmel kullanım alanlarından biri, satın alma işlemini gerçekleştiren veya alışveriş sepetini terk eden müşterilere yönelik reklamları yeniden hedeflemektir.
Pazarlama Stratejilerinizi Optimize Edin
Herhangi bir çevrimiçi pazarlama stratejisine uygulanacak bir nokta izleme ve optimizasyondur. Hiçbir zaman bir kampanyayı başlatıp gösterimler, tıklamalar, dönüşümler vb. gibi temel performans göstergelerini takip etmeden devam etmesine izin vermeyin.
Tüm bu veriler, kampanyanızın nasıl performans gösterdiğini ve bir sonraki sefere bunu nasıl iyileştirebileceğinizi anlamanız için kritik öneme sahiptir.
Örneğin, dijital bir reklamda gösterimleriniz düşükse, bu, yerleşiminizin ideal olmaması veya tekliflerinizin çok düşük olması gibi bir dizi şey anlamına gelebilir. Bu, bir sonraki kampanyanızı bu alanlarda iyileştirme yapmak için ayarlamanıza olanak tanır. Ne kadar çok veri toplarsanız, gelecekte başlatacağınız kampanyalar o kadar iyi olur.
Şahsen Küçük İşletmeler için Pazarlama
Tıpkı dijital pazarlamada olduğu gibi,
Bir Numara: Baskı Pazarlaması
Bu, geniş bir yelpazeyi kapsar
Basılı pazarlamada , işletmenizin dijital varlığı hakkında ayrıntılar eklemek akıllıca olur. Sosyal medya hesaplarınız veya kullanıcıları web sitenize yönlendiren bir QR kodu gibi şeyler ekleyin.
İkinci Numara: İndirimler ve promosyonlar
Dijital ve dijital bağlantı kurmanın en iyi yollarından biri
eğer sende yoksa
Üçüncü Numara: Açık hava reklamları
Açık hava reklamları arasında billboardlar, toplu taşıma reklamları (taksilerde veya otobüslerde gördüğünüz reklamlar) ve posterler bulunur. Sonuç olarak, fiziksel olarak dışarıda bulunan reklamlardan bahsediyoruz . Bu reklamlar, müşteri profiliniz interneti çok fazla kullanmıyorsa özellikle etkili olabilir.
Kısa harekete geçirici mesajlar eklemeyi deneyin ve
Dördüncü Sayı: Sektör Etkinlikleri ve Gösterileri
İşletmenizin türüne bağlı olarak, işletmeniz hakkında bilgi yaymanın mükemmel bir yolu şu olabilir:
Ekstra bir ipucu olarak, potansiyel müşterilerinizin çevrimiçi mağazanızı ziyaret edebilmeleri için yanınızda kartvizit veya indirim broşürleri getirin.
Başlama Zamanı!
Kendi online işinizi büyütmeye başlamaya hazır mısınız?
E-ticaretteki patlama ve dijital pazarlamanın potansiyeli göz önüne alındığında, küçük işletmeniz için yeni bir pazarlama stratejisine başlamak için hiç bu kadar iyi bir zaman olmamıştı.
En iyi yanı? Ecwid, size yardımcı olmak için burada.
- Başarılı Küçük İşletme Fikirleri
- Küçük İşletme Nasıl Kurulur?
- Küçük İşletmeler için Kredi Seçenekleri
- Küçük İşletmeler İçin Hibe Nasıl Alınır?
- Büyük Bir Firmayla Nasıl Rekabet Edilir?
E-ticaret Küçük İşletme Olarak İşletme - Çalışan bir
Kadına ait Küçük iş - Küçük İşletmelerin Çevrimiçi Pazarlaması ve
Şahsen - Küçük İşletmenizi Yerel Olarak Nasıl Tanıtabilirsiniz?
- Küçük İşletmeler İçin Vergiler Kolaylaştırıldı
- E-ticaret için Küçük İşletme Defter Tutma ve Muhasebe
- Küçük İşletmelere Yönelik Web Siteleri
- Küçük Çiftlik İşletmesine Nasıl Başlanır?
- Küçük Gıda İşletmesi Nasıl Kurulur?
- Küçük Nakit Nedir?
