Ecwid ช่วยให้ Miller Machine ออกเดินทางได้เป็นเวลาหนึ่งปี Jesse และ Rich ได้ยินจาก Billy Miller เกี่ยวกับการสร้างธุรกิจของเขาในวงออเคสตราที่มีขนาดเล็กมาก ซึ่งเป็นกลองออร์เคสตราที่ต้องใช้รูปสามเหลี่ยมและฉาบนิ้ว
- การสร้างร้านค้าบน Rapid Weaver
- Google Shopping
- SEO จากภาพการเซ็ตอัพกลอง
- สถานีขนส่งสำหรับการขนส่งและฉลาก
ส่วนที่สนุกคือการเรียนรู้ว่าบิลลี่พาครอบครัวและธุรกิจของเขาออกเดินทางได้อย่างไร
แสดงบันทึก
สำเนา
เจสซี : ริชชี่ สุขสันต์วันศุกร์นะ!
ริชาร์ด : สุขสันต์วันศุกร์ครับ วันนี้แดดไม่แรงเหมือนปกติ แต่เราจะทำให้วันนี้เป็นวันที่สดใสกันนะ เป็นไงบ้าง?
เจสซี: อืม ฉันชอบมันนะ บุคลิกของเราจะทำให้วันหรือบางอย่างสดใสขึ้น ฉันไม่รู้. มันดูแปลกๆ นิดหน่อย แต่เดี๋ยวก่อน พวกเราสมองล้นหลามจากโลกการตลาดบนโซเชียลมีเดีย มันเป็นทั้งหมด
ริชาร์ด : พอดแคสต์อีกตอนหนึ่งครับ
เจสซี: ใช่ พ็อดแคสต์อื่นและพอดแคสต์อื่น ๆ ฉันไม่เคยพบกับมอลลี่ พิตต์แมนหรือราล์ฟ เบิร์นส์มาก่อน พวกเขาทั้งสองทำของตัวเอง คุณกำลังเรียกอะไร เซสชัน Bae Breakout ในตอนนั้น และสิ่งดีๆ มากมายเกี่ยวกับแชทบอทบนโฆษณาบน Facebook ดังนั้นฉันจะแบ่งปันสิ่งนั้นในอนาคต ผู้ชาย มันก็ดี ฉันพร้อมที่จะพูดคุยมากขึ้น
ริชาร์ด: ใช่ เป็นเรื่องดีและไม่เพียงแต่เราจะได้พูดคุยกับพ่อค้าในวันนี้ แต่เรายังได้พูดคุยกับพ่อค้าที่ไม่เพียงแต่ฟัง Ecwid เท่านั้น
เจสซี : เอาล่ะ บิลลี่ มิลเลอร์ ยินดีต้อนรับสู่รายการครับ
บิลลี่ : ขอบคุณครับ ขอบคุณเจสซีครับ
เจสซี : เอาล่ะ บิลลี่ เริ่มจากเว็บไซต์ของคุณก่อนนะ คุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์อะไร และคุณทำธุรกิจอะไร?
บิลลี่ : นี่คือเว็บไซต์MillerMachine.comครับ ผมผลิตและจำหน่ายเครื่องตีกลองสามเหลี่ยมและเครื่องตีฉาบนิ้ว ซึ่งใช้สำหรับมือกลองและนักดนตรีเครื่องเคาะจังหวะ เครื่องทั้งสองนี้ส่วนใหญ่ใช้ในโรงละครและวงดนตรีประกอบการแสดงละครเพลงที่จัดแสดงทั่วประเทศครับ
เจสซี : เยี่ยมไปเลย นั่นเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่จะได้คุยกับคุณ เพราะผมคิดว่าคงยากมากที่จะหาตลาดเฉพาะกลุ่มที่เล็กกว่านี้ได้(หัวเราะ)
ริชาร์ด : เราชอบตลาดเฉพาะกลุ่มใช่ไหม? ความร่ำรวยมักอยู่ในตลาดเฉพาะกลุ่มนี่แหละ แล้วอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณเริ่มทำสิ่งนี้? คุณเพิ่งมาคิดขึ้นมาว่าพวกเขาต้องการสิ่งนี้ หรือว่าคุณเคยทำงานในวงออร์เคสตรามาก่อนแล้ว?
บิลลี่ : มันเป็นสิ่งที่ผมต้องการครับ ตอนนี้เราอาศัยอยู่ที่ซีแอตเติล แต่ก่อนหน้านั้น เราอยู่ที่นิวยอร์กซิตี้ประมาณสิบแปดปี และผมเล่นกลองและเครื่องเคาะจังหวะให้กับละครบรอดเวย์เรื่องหนึ่ง ซึ่งเป็นละครที่ผมแสดงในปี 2001 ที่มีการจัดวางอุปกรณ์หลายแบบ ผมมีกลองชุด กลองทิมปานี กลองมัลลาร์ด และอุปกรณ์อื่นๆ อีกมากมาย และผมต้องเปลี่ยนจากกลองสแนร์ไปกลองทิมปานีเพื่อเล่นสามเหลี่ยมกลอง ผมไม่อยากตีมันด้วยไม้ตี เพราะเสียงมันไม่ดี ผมเลยคิดว่า ผมต้องหาวิธีเล่นสามเหลี่ยมกลองนี้ให้ได้ โดยที่ผมสามารถตีมันได้ด้วยไม้ตี และไม้ตีนั้นก็สามารถติดตั้งได้ ผมจะได้ไม่ต้องเสียเวลาไปหาและหยิบมันขึ้นมาเล่น ดังนั้น มันจึงเป็นจุดเริ่มต้นของทุกอย่างในละครที่ผมแสดงในปี 2001 ครับ
เจสซี : เข้าใจแล้วครับ ผมคิดว่ามันยอดเยี่ยมมากสำหรับทุกคนที่กำลังฟังอยู่ ส่วนแรกคือคุณกำลังแก้ปัญหาของคุณเอง คุณตระหนักได้เองอย่างที่ผมบอก ผมหัวเราะเพราะมันแปลกมาก อย่างเช่น ณ เวลานี้ ผมต้องเล่นสามเหลี่ยม และผมต้องหาสิ่งที่จะใช้ตี
ริชาร์ด : ผมไม่อยากใช้ไม้เท้าของผม ดังนั้นผมจึงต้องติดตั้งมัน แต่สิ่งนั้นก็แสดงให้เห็นถึงประเด็นของเจสซีด้วย พวกเขากำลังแก้ปัญหาของคุณเอง แต่ขั้นตอนแรกที่คุณเริ่มทำสิ่งนี้คืออะไร คุณคิดถึงเรื่องธุรกิจหรือยัง หรือคุณยังไม่ได้คิดถึงเรื่องธุรกิจเลยใช่ไหม นี่คือ "ผมแค่แก้ปัญหาของตัวเอง"
บิลลี่: ใช่แล้ว ถูกต้องเลย และฉันก็แก้ไขมันสำหรับการแสดงครั้งนั้น และฉันก็ใช้มันนิดหน่อยที่นี่และที่นั่น แต่จนกระทั่งในปี 2003 ฉันเริ่มได้รับความสนใจจากคนบางคน เวลาคุณเล่นละครบรอดเวย์ คุณมี สมมุติว่าฉันออกไปเที่ยวกลางคืน มีซับ มีคนเข้ามาเล่นละคร หรือฉันมีเพื่อนมาดูฉันเล่น แล้วพวกเขาก็จะได้เห็นสิ่งนี้ เครื่องจักร. “นั่นน่าสนใจจริงๆ” แล้วก็เกิดความสนใจขึ้นมาเล็กน้อย สำหรับเวอร์ชั่นแรกผมปิดท้ายว่ายังมีรายชื่อสิบคนที่ได้อยู่ ฉันขายเครื่องนี้ให้พวกเขาแล้ว มันเหมือนกับว่าระหว่าง
เจสซี : นั่นแหละสมบูรณ์แบบเลย คุณก็แค่... คือคุณอาศัยอยู่ในนิวยอร์ก ดังนั้นคุณไม่ได้มานั่งดัดแปลงอะไรในโรงรถหรอก นั่นแหละคือวิธีการทำงาน เหมือนกับพวกที่ชอบดัดแปลงของในโรงรถ ที่แบบว่า "เฮ้ ฉันต้องการสิ่งนี้ และฉันจะลองสร้างมันขึ้นมา" และอาจจะมีแค่ไม้กับเทปกาวในตอนแรก ฉันรู้ว่ามันไม่ใช่แบบนั้นหรอก แต่... (หัวเราะ)
บิลลี่ : ไม่ มันทำจากไม้
เจสซี : โอเค ตกลง
บิลลี่ : มันทำมาจากเศษไม้และชิ้นส่วนอื่นๆ ที่หาได้ทั่วไป ใช่ มันค่อนข้างหยาบๆ แต่มันก็ทำหน้าที่ของมันได้ และแนวคิดก็มีอยู่แล้ว ผมแค่ต้องปรับปรุงมันให้ดียิ่งขึ้น
เจสซี : เยี่ยมเลย และมีช่วงสองสามปีที่คุณไม่ได้คิดว่า นี่คือธุรกิจที่ฉันกำลังสร้าง คุณคิดแค่ว่า ฉันแค่ต้องเล่นสามเหลี่ยมและฉาบนิ้ว แล้วคนอื่นก็เห็น นั่นเป็นวิธีเริ่มต้นผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบที่สุด
ริชาร์ด: และเมื่อถึงจุดไหนคุณพูดว่าอะไร? ฉันสังเกตเห็นคุณพูดอะไรบางอย่างที่ฉันจำไม่ได้แน่ชัด มันเป็นเหมือน
บิลลี่ : อืม มันเป็นเวอร์ชั่นแรกที่ผมทำ ผมขายได้สิบชิ้น แล้วก็ใช่ ตอนนั้นเองที่ผมรู้สึกว่า ว้าว น่าสนใจจัง ดูเหมือนจะมีคนสนใจ แล้วตอนนั้นเอง ผมก็คิดว่า ผมไม่ควรออกแบบใหม่ แต่ควรทำให้มันเป็นอะไรที่ผมขายได้ ที่ผมรู้สึกสบายใจที่จะขายให้คนอื่นๆ ไม่ใช่แค่กลุ่มเพื่อนของผมในเมืองเท่านั้น
ริชาร์ด : มีเวทีหรือสมาคมใดบ้างที่คุณสามารถเริ่มรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนั้นได้ หรือคุณเริ่มต้นกระบวนการเผยแพร่ข่าวสารอย่างไร นอกเหนือจากการที่ผู้คนมาพบคุณโดยตรง?
บิลลี่ : จริงๆ แล้วมันก็เป็นอย่างนั้นแหละครับ มันเริ่มจากเรื่องโรงละคร จนกระทั่งบริษัทให้เช่าอุปกรณ์ในเมืองบางแห่งเริ่มซื้อจากผม แล้วเวลาจัดแสดงคอนเสิร์ต พวกเขาก็จะส่งเครื่องดนตรีรูปสามเหลี่ยมนี้ไปด้วย มันจะเป็นส่วนหนึ่งของการจัดเตรียม และมันก็เริ่มแพร่หลายออกไปทางนั้นเองครับ ตอนนั้นไม่มีการโฆษณาอะไรเลย ไม่มีอะไรอย่างอื่นเลย มันเป็นการบอกต่อกันปากต่อปากในหมู่คนในนิวยอร์กซิตี้ครับ อ้อ แล้วก็อีกอย่างหนึ่งที่ผมไปติดต่อก็คือ มีร้านขายกลองแห่งหนึ่งที่นั่นครับ ร้าน The Drummer's World เป็นเพื่อนที่ดีของผม ผมไปถามเบอร์รี่ว่า คุณยินดีขายเครื่องนี้ให้ผมไหม เขาก็บอกว่าไม่รู้สิ เขาวางมันลงบนพื้น แล้วนั่นก็ช่วยได้มากเลยครับ คนที่มาจากนอกสหรัฐอเมริกาก็จะมาดูเครื่องนี้ และผมคิดว่านั่นก็ช่วยได้มากเช่นกัน
เจสซี : แล้วร้าน The Drummer's World นั่นมันเหมือนเป็นศูนย์รวมของวงการดนตรีและวงออร์เคสตราเลยหรือเปล่า ผมไม่รู้จักเลยเพราะผมอาศัยอยู่ในซานดิเอโก
บิลลี่ : อืม มันไม่มีแล้วล่ะ เขายังมีร้านค้าออนไลน์อยู่ แต่ที่นั่นเหมือนเป็นศูนย์รวมของมือกลองและนักตีกลองจากทั่วโลกเลย ถ้าพวกเขามานิวยอร์ก พวกเขาก็จะไปหาแบร์รี่ ไปที่ร้าน The Drummer's World เพื่อดูว่าเขามีอะไรบ้าง เพราะเขามีของที่ไม่เหมือนใครเลย เขาเหมือนเป็นคนเดียวที่มีของพวกนั้น คุณเลยสามารถไปดูของพวกนี้ได้ และเขาก็เป็นคนเจ๋งมาก เราแค่ไปคุยกัน ไปเจอผู้คน และมันก็เป็นที่ที่คนมาสังสรรค์กันด้วย
ริชาร์ด : หลังจากนั้น คุณเริ่มสังเกตเห็นไหมว่าผู้คนอาจต้องการใช้ผลิตภัณฑ์นี้ในวิธีที่แตกต่างออกไป? ผมแค่สมมติขึ้นมานะครับ แต่บางทีคุณอาจกำลังเล่นดนตรีประกอบภาพยนตร์เรื่อง "แมรี่ ป๊อปปินส์" และคุณต้องการเสียง "บิง" ในช่วงเวลานั้นโดยเฉพาะ และมันก็ถูกสร้างมาเพื่อจุดประสงค์นั้น แต่หลังจากที่มันวางขายแล้ว คุณเริ่มสังเกตเห็นไหมว่าผู้คนจะใช้ผลิตภัณฑ์เดียวกันนี้ในวิธีที่แตกต่างและไม่เหมือนใคร?
บิลลี่ : นิดหน่อยครับ ใช่ นิดหน่อย แต่ส่วนใหญ่แล้วมันใช้ในวงการละครเวทีครับ คนใช้มันในวงดนตรีขนาดเล็ก อาจจะเป็นวงเล็กๆ หรือวงเพอร์คัสชั่นอะไรประมาณนั้น จุดประสงค์หลักของมันคือใช้สำหรับละครเวทีครับ อย่างไรก็ตาม ผมได้รับการติดต่อจากบริษัทอื่น บริษัทที่ใหญ่กว่า ให้มาออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งผมก็ทำเสร็จในปี 2017 และผลิตภัณฑ์นั้นเน้นไปที่วงดนตรีซิมโฟนีออร์เคสตรามากกว่า มันมีการปรับแต่งที่แตกต่างจากเครื่องเดิมมาก ขอบเขตการใช้งานกว้างขึ้น แต่ก็ไม่ได้กว้างมากนัก ผมคิดว่าสำหรับกรณีนี้ อย่างที่คุณกล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เพราะมันเป็นกลุ่มคนเฉพาะกลุ่มเล็กๆ ที่ใช้มันครับ
ริชาร์ด : ข้อดีก็คือ ผมแน่ใจว่าในอเมริกาไม่ได้มีแค่วงออร์เคสตราอย่างเดียวใช่ไหมครับ?
บิลลี่ : ใช่.
ริชาร์ด : มีเยอะแยะเลยครับ ถ้าเรากระจายข่าวออกไปได้ การทำผ่านช่องทางออนไลน์จึงเป็นเรื่องดี คุณเริ่มมองหาช่องทางออนไลน์ตั้งแต่เมื่อไหร่ครับ?
บิลลี่ : เดิมทีผมทำผ่านแอป iWeb ของ Apple ครับ ผมสร้างเว็บไซต์เล็กๆ ขึ้นมา แล้วก็ได้รับออเดอร์มาบ้าง
เจสซี : iWeb! นี่มันปีไหนกันเนี่ย? เรื่องนี้มันย้อนไปไกลแล้วนะ ฉันรู้ แต่ทุกโรงเรียนก็เป็นแบบนี้แหละ
บิลลี่ : มันเป็นส่วนหนึ่งของ iLive ซึ่งเป็นส่วนของรูปภาพและ iMovie และผมก็ไปที่นั่น ผมจำไม่ได้ด้วยซ้ำว่านานแค่ไหนแล้ว ผมอาจจะลองค้นดูได้ แต่ผมยังมีเว็บไซต์ดั้งเดิมอยู่เลย ผมไม่ได้แคปหน้าจอเหมือนที่ผมทำในเว็บไซต์ดั้งเดิม แต่ถ้าเป็นอย่างนั้นมันก็คงอยู่ใน...
เจสซี:
บิลลี่ : ใช่ แน่นอน ใช่ ย้อนกลับไปไกลขนาดนั้นเลย
เจสซี : คุณเริ่มต้นแล้ว นั่นเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
บิลลี่: ก็เรื่องนั้นล่ะ ใช่ ฉันได้อะไรบางอย่างขึ้นมา มันเป็นเพียงหน้าเดียว ฉันจำไม่ได้ ตอนนั้นอาจเป็นเพียงผ่าน PayPal เท่านั้น นั่นคือจุดเริ่มต้นของมัน แต่จริงๆ แล้วมันไม่ใช่ ของในนิวยอร์กทั้งหมดที่ฉันสามารถตะลุยเข้าไปได้ แต่เรามีอพาร์ตเมนต์เล็กๆ แห่งหนึ่ง เป็นอพาร์ตเมนต์ขนาด 550 ตารางฟุต ฉันไม่สามารถทำอะไรได้มากเกินไปที่นั่น ในที่สุดเมื่อเรามีลูก ฉันก็ต้องย้ายอุปกรณ์ทั้งหมดออกไปให้น้องชายในเรดฮุก และนั่นก็เหมือนกับก
เจสซี : เข้าใจแล้วครับ เมื่อประมาณห้าปีก่อน คุณเริ่มมีลูกๆ ที่ต้องดูแล และอาศัยอยู่ในอพาร์ทเมนต์ขนาด 550 ตารางฟุต ถึงเวลาที่จะย้ายไปอยู่บ้านแล้ว และตอนนี้คุณก็ได้จัดตั้งเวิร์คช็อปสำหรับประดิษฐ์สิ่งต่างๆ ในห้องใต้ดินเรียบร้อยแล้ว และถึงเวลาที่จะขยายกิจการให้ใหญ่ขึ้นอีกหน่อย ใช่ครับ ผมชอบมาก ผมชอบมากจริงๆ และมันยังช่วยให้คุณพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีขึ้นด้วย ซึ่งนั่นสำคัญมาก
บิลลี่ : ใช่ มากๆ เลย ซึ่งผมก็ดีใจมาก เพราะผมคิดอยู่เสมอว่า ผมต้องทำอย่างนั้น ผมอยากเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น แต่ว่ามันยากเกินไป มันเป็นเรื่องของการรักษายอดขายให้ทัน และส่งสินค้าออกไปให้ได้
เจสซี : คุณต้องแพ็คของ ส่งของ และเอาไปส่งที่ไปรษณีย์ นั่นแหละคือส่วนหนึ่งของงานที่น่าเบื่อ และตอนที่คุณย้ายไปซีแอตเติล นั่นเป็นช่วงเวลาที่คุณยกระดับเว็บไซต์และตัวตนบนโลกออนไลน์ไปอีกขั้นหรือเปล่า...?
บิลลี่: มันเป็นจุดเริ่มต้น ผมเปลี่ยน ผมพยายามจำว่าผมใช้อะไรไปจนหมด ฉันเดาว่าฉันเริ่มใช้แอปนี้ชื่อ Rapid Weaver เพื่อสร้างไซต์ และฉันก็ใช้ Cartloom เป็นของฉัน
เจสซี : เยี่ยมเลย เดี๋ยวเราจะกลับมาพูดถึงเรื่องทริปกันอีกที คุณใช้ Rapid Weaver มาหลายปีแล้ว และนั่นคือ CMS ที่คุณใช้ มันไม่ใช่ CMS ที่ใช้กันทั่วไป แต่ผมเคยได้ยินมาบ้าง อืม ผมอยากลองดูบ้างแล้วล่ะ เพราะตอนนี้เราจะลิงก์บทความเกี่ยวกับ Rapid Weaver ทั้งหมดมาที่บล็อกนี้ เพื่อให้ทุกคนได้เข้าไปดูกันได้ อะไรคือข้อดีของ Rapid Weaver ล่ะ มีคนแนะนำให้คุณใช้ และนั่นคือจุดเริ่มต้นของคุณ คุณมาถึงจุดนี้ได้อย่างไร?
บิลลี่: มันเป็นซอฟต์แวร์จาก Apple และตั้งแต่ฉันใช้สิ่งนี้ ฉันเพิ่งผสมและมันก็ไม่ใช่การสมัครสมาชิกด้วย ฉันสามารถสร้างสิ่งที่ฉันอยากจะสร้างได้ ฉันไม่ต้องใช้เทมเพลต มันอาศัยอยู่บนคอมพิวเตอร์ ฉันไม่จำเป็นต้องทำ เรากำลังกดแอปอื่นๆ เหล่านั้นอยู่ พวกเขาทั้งหมด
เจสซี : ไม่ นั่นดีแล้วครับ ผมหมายถึง ผมชอบที่จะค้นหาสิ่งอื่นๆ ที่มีอยู่เสมอ เราทำงานบนแพลตฟอร์มมากมาย และหลายคนก็ยังคงใช้แต่แพลตฟอร์มที่คุ้นเคยอยู่ แต่ดีใจที่ได้ยินว่า Rapid Weaver ใช้งานได้ดีกับคุณ และที่สำคัญกว่านั้น เห็นได้ชัดว่าผมใส่เสื้อ Ecwid อยู่ตอนนี้ คือคุณได้ค้นพบ Ecwid และผมรู้ว่าเราสร้างปลั๊กอินขึ้นมาในช่วงเวลานั้น การเปลี่ยนมาใช้ Ecwid ช่วยอะไรคุณบ้างเมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ คุณได้ฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมอะไรบ้างจากการเปลี่ยนมาใช้ Ecwid นี่ไม่ใช่การโจมตีแพลตฟอร์มอื่นนะครับ ผมไม่ได้ต้องการโจมตีใครเลย ผมแค่อยากรู้ว่าคุณได้อะไรจากการเปลี่ยนมาใช้ Ecwid และธุรกิจของคุณบ้าง
บิลลี่: ใช่. โดยสิ้นเชิง. มันเกือบทุกอย่างแล้ว (หัวเราะ) เมื่อค้นหา Ecwid แล้วฟังพอดแคสต์ด้วย ฉันก็ตระหนักถึงทุกสิ่งที่ฉันสามารถเพิ่มเข้าไปได้ ซึ่งฉันสามารถนำไปใช้ได้โดยไม่ต้องทำงานใดๆ ฉันรู้ว่าฉันต้องทำมากกว่านี้ เช่น Google Adwords และอื่นๆ และฉันพยายามทำอย่างนั้นด้วยตัวเอง และนั่นเป็นเรื่องยากมากที่จะทำและพยายามตั้งค่า และมันก็น่าหงุดหงิดจริงๆ และเมื่อฉันรู้ว่า Ecwid มีทุกอย่างแล้ว
เจสซี : โอเค ตอนนี้คุณทำเงินได้มากขึ้น มีผู้เข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น และยอดขายก็เพิ่มขึ้น นั่นคือเป้าหมายของเรา
บิลลี่ : ใช่ครับ แน่นอนเลย ใช่ครับ และขณะที่ผมฟังพอดแคสต์ ผมก็เรียนรู้ว่าวิธีการต่างๆ เหล่านั้นคืออะไร เพราะก่อนหน้านั้นผมไม่รู้เลย ผมไม่ได้เรียนบริหารธุรกิจหรืออะไรเลย ผมแค่เรียนรู้ไปเรื่อยๆ แล้วพอได้ยินอะไรใหม่ๆ พวกคุณพูดถึงเรื่องนั้นในพอดแคสต์ ผมก็แบบ ว้าว น่าสนใจมาก แล้วผมก็สามารถเชื่อมต่อกับ Ecwid ได้ ลองใช้ฟรีหนึ่งเดือน แล้วก็ลองใช้ดูว่ามันคืออะไร แล้วก็เอามาปรับใช้ ใช่ครับ มันมีประโยชน์มากจริงๆ
ริชาร์ด : มันน่าสนใจมากที่ในระหว่างที่เราทำสิ่งนี้ มีธีมร่วมกันอยู่ และผมก็ได้ยินมันอีกครั้งในวันนี้ เรามีพอดแคสต์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และผมได้ยินอยู่เสมอว่าคนที่ประสบความสำเร็จคือคนที่เริ่มต้นก่อน ใช่ไหมครับ คุณต้องเริ่มต้นกับอะไรสักอย่าง และคุณไม่รู้คำตอบทั้งหมด ดังนั้นการที่ทุกอย่างทำได้ง่ายจึงช่วยได้มาก และถ้าคุณไม่รู้วิธีทำ การใช้แชทของ Ecwid หรือการติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางอีเมลดูเหมือนจะช่วยให้ผู้คนก้าวไปข้างหน้าได้อย่างรวดเร็ว และเจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จคือผู้สร้างสรรค์ พวกเขารู้ว่ามันต้องมีการปรับปรุงแก้ไขหลายครั้ง ต้องมีการเปลี่ยนแปลง และคุณจะต้องเจอกับปัญหาต่างๆ ซึ่งถ้าคุณยอมแพ้ ใครจะรู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นได้บ้าง ใช่ไหมครับ แต่ไม่เพียงแต่คุณมาถึงจุดนี้ได้เท่านั้น แต่คุณยังบอกอีกว่าเพราะตอนนี้คุณสามารถนำสิ่งต่างๆ เหล่านี้ไปไว้บนออนไลน์ได้ คุณกำลังจะเริ่มต้นการเดินทางครั้งใหม่ มันคืออะไรครับ มันเกี่ยวกับอะไร?
บิลลี่ : ใช่ครับ เราคุยกันเรื่องนี้มาบ้างเมื่อสองสามปีก่อน เราแค่อยากออกเดินทางท่องเที่ยวไปทั่วสหรัฐอเมริกาด้วยรถบ้านเป็นเวลาหนึ่งปี ลูกๆ ของเราอายุเจ็ดและสิบขวบแล้ว เราคิดว่าต้องทำเร็วๆ นี้ เพราะไม่งั้นพวกเขาจะโตเกินไป ภรรยาของผมกำลังเรียนปริญญาโทอยู่ และเธอกำลังจะจบในฤดูร้อนนี้ เราวางแผนจะเริ่มกันปีหน้า แต่เธอคิดว่าถ้าเธอเข้าทำงานแล้วมันจะยิ่งยากขึ้นไปอีก เราเลยคิดว่า โอเค เราจะทำในฤดูร้อนนี้เลยดีกว่า ออกไปเที่ยวหนึ่งปี เดินทางไปทั่วสหรัฐอเมริกา และผมคิดว่าเราตัดสินใจขั้นสุดท้ายกันเมื่อฤดูร้อนที่แล้ว หรือต้นฤดูร้อนที่ผ่านมา ตอนนั้นผมก็คิดว่า ว้าว โอเค ตอนนี้ผมต้องคิดหาวิธีว่าจะทำยังไงให้ธุรกิจนี้ดำเนินต่อไปได้ การใช้ Ecwid ก็เป็นส่วนหนึ่งของแผนนั้น ส่วนหนึ่งของการที่เราจะทำได้ก็คือการมีซอฟต์แวร์นี้ ซึ่งตอนนั้นผมยังไม่รู้ตัวเลย แต่ฉันสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้ทั้งหมด ฉันสามารถทำได้ด้วยแอปบนโทรศัพท์ ฉันสามารถบริหารธุรกิจด้วยสถานีขนส่ง Ecwid บนโทรศัพท์ของฉันได้ ฉันสามารถทำทุกอย่างที่ฉันต้องการได้
ริชาร์ด : โอ้ ดีจังเลย แสดงว่าคุณจะใช้สถานีเรือจริงๆ สินะ คุณจะไม่ต้องเก็บของเป็นรูปสามเหลี่ยมเยอะแยะแล้วสินะ(หัวเราะ)
บิลลี่ : นั่นเป็นอีกส่วนหนึ่งครับ เดิมทีผมวางแผนจะมีศูนย์กระจายสินค้าที่นี่ในซีแอตเติลเพื่อจัดการเรื่องนี้ เพราะการจัดส่งจากในพื้นที่นั้นสะดวกมาก และเนื่องจากผมไม่ใช่บริษัทใหญ่ บริษัทจัดส่งขนาดใหญ่จึงไม่รับงานของผม เพราะพวกเขาส่งสินค้าจำนวนมาก แต่ผมไปเจอธุรกิจขนาดเล็กที่ยินดีทำ และผมก็เข้าไปคุยกับพวกเขา เราคุยกันเรื่องนี้ ผมได้รับการติดต่อกลับมาประมาณสองสัปดาห์ต่อมาว่า หลังจาก 20 ปี พวกเขาตัดสินใจปิดส่วนธุรกิจนั้นลง ผมก็แบบ โอ้โห แล้วผมจะทำยังไงล่ะ ผมจะต้องขนของทั้งหมดไปเองเหรอ? นั่นเป็นไปไม่ได้เลย เพราะเราอาจจะอยู่ที่แกรนด์แคนยอนเป็นอาทิตย์โดยไม่มีอินเทอร์เน็ต ผมเลยไปถามเพื่อนบ้านว่า คุณช่วยส่งสินค้าให้ผมทั้งปีได้ไหม เธอบอกว่าได้สิ แน่นอน ฉันมีเพื่อนบ้าน เธอจะมาช่วย และตอนนี้ฉันกำลังผลิตสินค้าให้เพียงพอสำหรับทั้งปี จริงๆ แล้วผมวางแผนไว้แค่ปีครึ่งครับ ผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมของผม คือผลิตภัณฑ์ที่ผมขายส่งให้กับบริษัททางฝั่งตะวันออก ดังนั้นจึงมีปริมาณเพียงพอสำหรับพวกเขาด้วย และผลิตภัณฑ์ใหม่ของผม คือเครื่องกัด Grover Pro Miller ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Grove Percussion ผมก็ผลิตให้เพียงพอสำหรับพวกเขาทางฝั่งตะวันออกเช่นกัน ดังนั้นตอนนี้ผมจึงเร่งผลิตเครื่องจักรออกมาเพื่อให้ทุกคนสามารถใช้งานได้ และสามารถจัดส่งได้ทั้งหมด ดังนั้นผมจึงไม่ต้องกังวลอะไรมากนักระหว่างเดินทาง แค่คอยตรวจสอบและดูแลให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น
เจสซี : เยี่ยมเลย ถ้าเอามาวางแผนรวมกันแบบนี้ มันก็เหมือนแผนหนึ่งปีแล้วล่ะ เพื่อวางแผนให้เรียบร้อย จะได้ทำได้ไปสักปี หรือบางทีอาจจะปีครึ่งด้วยซ้ำ ก่อนอื่นเลย สุดยอดมาก ฉันตื่นเต้นและอิจฉา ฉันเองก็มีลูกเล็กๆ สามคน ไม่รู้ว่าจะดูแลลูกทั้งสามคนไหวหรือเปล่า(หัวเราะ)หรือบางทีฉันอาจจะไม่ได้อิจฉาก็ได้ ไม่รู้สิ
บิลลี่ : คุณต้องใช้รถบ้านคันใหญ่กว่านี้แล้วล่ะ(หัวเราะ)
เจสซี : โอเค ใช่ แต่ฉันคิดว่ามันเป็นโอกาสที่ดีที่จะได้เดินทางท่องเที่ยวไปกับครอบครัว และเมื่อพวกเขาเข้าเรียนมัธยมปลาย บางทีพวกเขาอาจไม่อยากไปเที่ยวแบบนั้น หรืออาจมีสิ่งอื่นๆ ที่พวกเขาสนใจ เช่น กีฬา หรืออะไรก็ตาม มันก็จะยากขึ้น ฉันรู้ ดังนั้นฉันคิดว่านี่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสม คุณกำลังเตรียมทุกอย่างให้พร้อม คุณตั้งค่าระบบการจัดส่งสินค้า สถานีจัดส่งสินค้าเป็นสิ่งที่ดีมากสำหรับการจัดส่งสินค้าและการพิมพ์ฉลากอย่างถูกต้อง และฉันรู้ว่าคุณสามารถทำอะไรได้มากกว่านั้นอีกมาก นั่นเป็นแอปที่ดีมากที่ฉันรู้ว่าคุณตื่นเต้นกับมันมาก ฉันขอถามอะไรเพิ่มเติมได้ไหม ตอนนี้คุณมีเวลาอีกไม่กี่เดือนในการเพิ่มยอดขาย คุณคิดว่าคุณขาดอะไรไปบ้าง เราสามารถช่วยคุณได้อย่างไรบ้าง?
บิลลี่ : อืม ผมเพิ่งเริ่มใช้ Google Shopping แล้วก็เริ่มเห็นผลลัพธ์ที่ดีแล้วครับ แล้วก็การรีทาร์เก็ตติ้งก็เพิ่งเริ่มด้วย ปัญหาอย่างหนึ่งที่ผมเจอเกี่ยวกับการรีทาร์เก็ตติ้งก็คือ...ผมขอพูดถึงเรื่องนี้หน่อยนะครับ ผมไม่ค่อยเข้าใจ...
เจสซี : คุณทำรีทาร์เก็ตติ้งอยู่หรือเปล่าครับ ทำผ่านเฟซบุ๊กหรือกูเกิล หรือทั้งสองอย่างเลยครับ?
บิลลี่ : อืม มันเป็นทั้งสองอย่าง เพราะมันผ่านการคลิก พวกเขาทำทั้งสองอย่าง และการคลิกนั้นยอดเยี่ยมมาก ฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขาก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน การรีทาร์เก็ตติ้งผ่าน Facebook ของผมทุกอย่างราบรื่นดี แต่ดูเหมือนว่า การรีทาร์เก็ตติ้งผ่าน Google ผมมีลูกค้าไม่มากพอ ผมไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่ แต่ผมมีลูกค้าที่เข้ามาจาก Google ไม่มากพอ พวกเขาเลยตั้งค่าการรีทาร์เก็ตติ้งไม่ได้ในตอนนี้
เจสซี : โดยปกติแล้ว ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว พวกเขาจำเป็นต้องมีผู้เข้าชมเพจอย่างน้อย 500 คนภายในระยะเวลาที่กำหนด ผมเดาว่าน่าจะประมาณ 30 วัน อย่าเชื่อผมมากนักนะครับ แต่เหตุผลก็คือ ถ้ามีผู้เข้าชมแค่หนึ่งหรือสองคน โฆษณาอาจจะดูน่ากลัวไปหน่อย เหมือนกับว่า "เฮ้ บิลลี่ ดูเหมือนคุณกำลังดูเพจของเราอยู่นะ" แต่ถ้ามีผู้เข้าชม 500 คน พวกเขาก็จะคิดว่าแค่นั้นก็เพียงพอแล้ว การติดตามก็จะกลายเป็นแบบไม่ระบุตัวตน ดังนั้นถ้ามีผู้เข้าชม 500 คนในเพจสินค้าหรือเพจอะไรก็ตามที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายใหม่ นั่นอาจจะเป็นปัญหา แต่ผมคิดว่าอาจจะมีบางครั้งที่ผู้เข้าชมเกิน 500 คน พวกเขาก็จะเปิดการแจ้งเตือน หรือบอกว่า "เราต้องทำให้ผู้เข้าชมเกิน 500 คน" (หัวเราะ)
บิลลี่ : ผมว่าผมยังทำไม่สำเร็จเลยนะ เพราะผมส่งไปแล้วด้วยซ้ำ แอปนั้นผ่าน ROI Hunter น่ะ แล้วผมก็คุยกับพวกเขาแล้วด้วย แล้วคนส่งของก็บอกว่า...โอ้ ผมเพิ่งได้รับออเดอร์ใหม่จาก Ecwid ครับ(หัวเราะ)
เจสซี : โอเค ตรงนั้นมีเครื่องหมายดอลลาร์อยู่
ริชาร์ด : กดกริ่งนั่นสิ! เอาเครื่องดนตรีสามเหลี่ยมมาด้วย!
บิลลี่ : ผมเผลอคิดอะไรไม่ออกเลยครับ
เจสซี : โอเค ฉันชอบความคิดเห็นของริชชี่เรื่อง "เอาสามเหลี่ยมมาด้วย" นะ ฉันคิดว่าถ้ามีสามเหลี่ยมเล็กๆ ที่ดังทุกครั้งที่มีคนสั่งอาหาร มันคงจะเจ๋งมากเลย มันคงตลกดี
บิลลี่ : คุณเพิ่งทำฉากหลังแบบนั้นไป ผมมีคนไม่พอสำหรับงานนั้น
เจสซี : เป็นเรื่องดีที่คุณได้ตั้งค่าไว้ ถ้าหากและเมื่อไหร่ที่คุณใช้มันได้สำเร็จ มันเรียกว่าโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก การกำหนดเป้าหมายแบบไดนามิก มีหลายชื่อเรียก แต่การตั้งค่าแบบนี้เป็นสิ่งที่ดีมาก เพราะจะทำให้ผู้คนได้รับ... ซึ่งจะกำหนดเป้าหมายโดยอัตโนมัติ เป็นเรื่องดีที่คุณได้ตั้งค่าไว้แล้ว อาจมีบางอย่างที่เราสามารถช่วยคุณได้เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ จริงๆ แล้วเราสามารถคุยกันได้ แต่ขอพูดเร็วๆ ก่อน ฉันสังเกตเห็นว่าในเว็บไซต์ของคุณมีการตั้งค่ามากมาย คุณมีรูปภาพของ... ละครเพลงอะไรเหรอ?
ริชาร์ด : ยกมันขึ้นไปด้วยนะ คุณก็ยกมันขึ้นไปตรงนั้นด้วย มันตลกดี เพราะผมแต่งเรื่องแมรี่ ป๊อปปินส์ขึ้นมา แล้วผมก็เห็นว่าคุณก็มีแมรี่ ป๊อปปินส์เหมือนกัน ผมก็เลยแบบ โอ้โห เจ๋งจัง
บิลลี่ : ตอนนี้ด้านบนสุดมีรูปจากละครบรอดเวย์เรื่อง Mama Mia และ Mary Poppins รวมถึงการแสดงอื่นๆ อีกมากมาย ในเว็บไซต์ของผม ผมยังมีส่วนที่เป็นภาพการจัดวางอุปกรณ์ดนตรี เช่น กลองและเครื่องเคาะจังหวะ จากนักแสดงละครเพลงทั่วโลก ผู้คนสามารถใช้เป็นแหล่งข้อมูลได้ โดยเฉพาะในช่วงการแสดง Mama Mia พวกเขาสามารถเข้ามาค้นหา Mama Mia และดูว่ามือกลองจัดวางอุปกรณ์อย่างไร รวมถึงเครื่องเคาะจังหวะอื่นๆ เพื่อหาไอเดียและอาจจะนำไปใช้บ้าง บางครั้งสำหรับการแสดงแสงสีแบบนี้ อาจจะมีภาพการจัดวางอุปกรณ์ถึงหกหรือเจ็ดแบบในเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้คนได้เห็นว่าแต่ละคนจัดวางอย่างไร สิ่งที่น่าสนใจคือ มือกลองฝึกซ้อมเครื่องเคาะจังหวะแตกต่างกันออกไป แม้จะเป็นการแสดงเดียวกันก็ตาม พวกเขามีวิธีการจัดวางที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นฉาบ กลอง หรือเครื่องเคาะจังหวะอื่นๆ มันน่าสนใจที่จะได้เห็นว่าผู้คนจัดเตรียมสิ่งของของตนเองสำหรับงานแสดงนั้นๆ อย่างไร นั่นแหละคือสิ่งที่มันเป็น
เจสซี: นั่นเป็นที่มาที่ดีของสิ่งที่เรียกว่า
บิลลี่ : แต่มันไม่ใช่เกณฑ์หรอกนะ คุณไม่จำเป็นต้องมีเครื่องดรัมแมชชีนในชุดอุปกรณ์ของคุณถึงจะได้อยู่ในภาพถ่ายชุดอุปกรณ์ ผมไม่ได้พยายามจะขายอะไรหรอก ผมแค่สนุกกับการดูแลและนำเสนอสิ่งเหล่านี้ออกมา ผมสนุกกับมันจริงๆ
ริชาร์ด : นอกจากนั้นแล้ว มันยังเป็นการยกย่องอุตสาหกรรมของคุณและผู้คนที่ทำงานดีๆ ด้วย ถ้าคุณเริ่มแชร์ผ่านโซเชียลมีเดียด้วย ก็จะเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจ ใครจะรู้ล่ะ อาจจะให้ค่าคอมมิชชั่นพวกเขาสำหรับการขายตั๋วละครบรอดเวย์ในวันหนึ่งก็ได้นะ (ไม่ต้องคิดมาก)
บิลลี่ : และสิ่งที่คุณพูด ริชาร์ด ก็เกี่ยวกับการที่ผมจำเป็นต้องนำสิ่งเหล่านี้ไปลงในโซเชียลมีเดียด้วย ผมไม่ได้ทำอย่างนั้นเลยในตอนนี้ แต่ผมคิดว่านั่นจะเป็นวิธีที่ดีที่จะทำให้สิ่งเหล่านี้เป็นที่รู้จักมากขึ้น เพราะถ้าคุณไม่เข้าไปที่เว็บไซต์ ก็จะไม่มีใครเห็นสิ่งเหล่านี้มากนัก ผมจะหาวิธีทำอย่างนั้นด้วยเช่นกัน
เจสซี : ตอนนี้คุณมีทริปเดินทางข้ามประเทศที่คุณกำลังจะไปเยี่ยมชม ผมนึกภาพออกว่ามันคล้ายกับการตีกลองประกอบวงออร์เคสตราในละครบรอดเวย์เลยใช่ไหม เหมือนกับว่าคุณกำลังจะไปเยี่ยมชมเมืองอื่นๆ
บิลลี่ : ใช่ แน่นอน ผมจะช่วยประชาสัมพันธ์ให้ แต่คงไม่ใช่ที่เมืองของคุณ ผมต้องไปที่บูธของคุณ ผมอยากถ่ายรูปแล้วเอาไปลงเว็บไซต์ หรือไม่ก็ไปดูโชว์ของคุณ ใช่ ผมตั้งตารอที่จะได้เห็นด้วยตาตัวเอง เพราะมีหลายคนที่ซื้อเครื่องนี้ไป ผมรู้จักพวกเขาผ่านทางเฟซบุ๊กหรืออีเมล มันคงจะดีมากถ้าได้เจอหน้ากันจริงๆ
เจสซี : ฉันคิดว่านั่นเป็นโอกาสที่ดีที่จะถ่ายรูปเหล่านั้น แล้วก็แบบว่า "นี่มือกลองของงานนี้" เขายิ้มแย้ม โบกมือ และชูนิ้วโป้งให้กล้อง ซึ่งมันเยี่ยมมาก คนจะสนใจโดยเฉพาะในตลาดของคุณ ฉันกับริชจะติดตามคุณและกดหัวใจให้ทุกรูปเลยนะ ไม่รู้สิ อาจจะไม่ก็ได้(หัวเราะ)
บิลลี่ : คุณรู้ดีกว่านั้นนี่นา
เจสซี : โอเค ตกลง คุณพูดจาโน้มน้าวฉันได้แล้ว
ริชาร์ด : ผมเป็นนักดนตรี ผมจะตามคุณไปครับ
เจสซี : คุณทำแบบนั้น แล้วภาพถ่ายเหล่านั้นก็จะเป็นประมาณว่า: เอาล่ะ นี่คือการจัดเตรียม แล้วก็ อ้อ บังเอิญมีเครื่องรูปสามเหลี่ยมเล็กๆ อยู่ตรงนี้พอดี และตอนนี้คุณก็มีโอกาสที่จะโพสต์สินค้าได้แล้ว นั่นคือสิ่งที่ผมคิดว่าผมทำในส่วนแนะนำเล็กๆ น้อยๆ ของพอดแคสต์ของเรา ผมอยากจะบอกว่าคุณจะนำแคตตาล็อกสินค้า Facebook ของคุณเข้าไปใน Facebook Business Manager ซึ่งผมคิดว่ามันเป็นแบบนั้นอยู่แล้วถ้าคุณใช้ ROI Hunter ดังนั้นเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณก็สามารถนำมันไปใช้ในโพสต์เหล่านั้นได้ และส่วนใหญ่ก็จะเป็นเรื่องสนุกๆ ส่วนใหญ่ก็จะเป็นภาพการจัดเตรียม หรือภาพพวกเรากำลังสนุกกันอยู่ที่เมืองอื่น แต่บางครั้งคุณก็อาจจะใส่การตลาดเข้าไปบ้าง คุณต้องหาเงินทุนสำหรับการเดินทางครั้งนี้ใช่ไหม? สิ่งเหล่านี้ยังไม่ได้ใช้พลังงานแสงอาทิตย์ในการทำงาน
ริชาร์ด : ได้รับการสนับสนุนจากเครื่องจักรของมิลเลอร์
เจสซี : เราจะติดสติกเกอร์ Ecwid ไว้ด้านหลัง เราจะหาผู้สนับสนุนให้ได้สักทาง
ริชาร์ด : และที่สำคัญอย่าลืมถ่ายรูปสถานที่ต่างๆ ด้วย คุณจะได้รับประโยชน์เพิ่มเติมและประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง ผมรู้ว่าประโยคนี้ฟังดูแปลกๆ แต่ก็คือลูกๆ ของคุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับอะไรบ้าง การใช้ระบบอัตโนมัติก็เจ๋งดี และใช่ การขายของที่โรงเรียนก็สำคัญ แต่สิ่งสำคัญคือความสัมพันธ์ และการสร้างความสัมพันธ์กับนักดนตรีเครื่องเคาะจังหวะคนอื่นๆ บนท้องถนนและที่สถานที่ต่างๆ โดยที่คุณไม่ต้องพยายามอะไรเลย มันจะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณได้เอง คุณจะแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนดี คุณอยากพาลูกๆ ไปเที่ยวสำรวจ ผจญภัย และสอนพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งอื่นๆ นอกเหนือจากแค่สองเมืองในสหรัฐอเมริกา ถ่ายรูปให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ไม่ว่าคุณจะโพสต์ทันทีหรือไม่ก็ตาม ขึ้นอยู่กับว่านักเดินทางของคุณชอบผจญภัยมากแค่ไหนในตอนนั้น การมีรูปถ่ายและโพสต์ในภายหลังนั้นดีกว่าการไม่มีรูปถ่ายเลย
เจสซี : คุณจะได้ใช้เวลาอยู่หลังกระจกรถเยอะเหมือนกันนะ ผมคิดว่าบางทีภรรยาอาจจะขับสักสองสามชั่วโมง แล้วคุณก็จะได้ถ่ายรูปและโพสต์ลงอินสตาแกรมและเฟซบุ๊ก แชร์เรื่องราวการผจญภัย แต่ก็มีมอเตอร์ไซค์ Miller วิ่งอยู่บนท้องถนนด้วย และมันจะเป็นคอนเทนต์ที่น่าสนใจมาก ๆ
ริชาร์ด: หรือให้ลูกไปทำงาน (หัวเราะ)
เจสซี: ถึงแล้ว. อายุสิบปีก็แก่พอแล้ว อีกคนอาจจะเข้าใจสังคมมากกว่า
ริชาร์ด : มากกว่าที่คุณอยากให้เป็นเสียอีก(หัวเราะ)
เจสซี : เอาพวกเขาไปเล่น TikTok สิ ฉันคิดว่าเด็กๆ ส่วนใหญ่เล่นกันที่นั่นตอนนี้
บิลลี่ : ผมไม่รู้เรื่องนั้นเลยครับ
เจสซี : ผมก็ไม่รู้เหมือนกัน จริงๆ นะ ผมไม่รู้หรอก
ริชาร์ด : เขาเห็นมันในบทความในบล็อก
เจสซี : ใช่ ฉันได้ยินมาว่าเด็กๆ เขาทำแบบนั้นกัน แต่ฉันไม่แน่ใจว่าเราจะทำโพสต์ที่ซื้อสินค้าได้ใน TikTok หรือยัง ฉันไม่รู้จริงๆ
บิลลี่ : ถ้าเอ็กวิดคิดออก มันก็จะเกิดขึ้นเอง
เจสซี : โอเค งั้นฉันจะคุยกับฝ่ายผลิตภัณฑ์ดู แล้วจะดูว่าเราจะทำอะไรให้ทิกท็อกได้บ้าง เยี่ยมเลย ฉันตื่นเต้นกับทริปที่พวกคุณกำลังจะไปมาก ฉันดีใจจริงๆ ที่เราได้เจอกับแฟนคลับตัวยงคนแรกของเหล่านักแสดงด้วย
บิลลี่ : ผมคิดว่าคงมีคนฟังพอดแคสต์นี้อีกเยอะแหละครับ เพราะถ้าคุณใช้ Ecwi การฟังเนื้อหาพวกนั้นมันมีประโยชน์มาก ๆ เลยครับ
เจสซี : ก็สมควรแล้วล่ะ(หัวเราะ)
ริชาร์ด : เราจะตัดคลิปนั้นแล้วโพสต์ลงอินสตาแกรมให้คุณนะ นั่นเป็นหนึ่งในส่วนที่ยากที่สุดของการทำพอดแคสต์เลย และเราจะแชร์คลิปนั้นให้กับผู้ฟังพอดแคสต์คนอื่นๆ ที่ชื่นชอบรายการของเราด้วย ถ้าคุณอยากมาร่วมรายการ หรือแค่อยากบอกให้เรารู้ว่าคุณชอบสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ หรืออยากพูดถึงเรื่องใดเรื่องหนึ่ง คุณสามารถไปที่ Ecwid.com/blog/podcast แล้วเลื่อนลงไปด้านล่างสุดของแบบฟอร์มแล้วกรอกแบบฟอร์มได้เลย บิลลี่ คุณก็ทำแบบนั้นด้วยเหรอ? ผมจำไม่ได้แล้วว่าอยู่ตรงไหน
บิลลี่ : ใช่เลย ถูกต้องเลย มันอยู่ในพอดแคสต์รายการหนึ่ง แล้วผมก็คิดว่า โอ้ ผมน่าจะทำแบบนั้นบ้าง
เจสซี : เอาล่ะ ทุกครั้งที่เราบอกให้คนไปให้คะแนนและรีวิว รวมถึงเข้าไปที่ Ecwid.com/blog/podcast พวกคุณทำแล้ว เราจะไม่เสียเวลาพูดซ้ำอีกแล้ว ดีมากครับ
บิลลี่ : แล้วนี่ผมก็กำลังคุยกับพวกคุณอยู่เนี่ยนะ? คือแบบ...
เจสซี : เยี่ยมไปเลย! แล้วเราจะช่วยกันเผยแพร่เรื่องเครื่องจักรของมิลเลอร์และการเติมน้ำมันให้รถบ้านของคุณตลอดปีครึ่งข้างหน้าด้วยนะ สุดยอดไปเลย! ทีนี้ ในระหว่างการเดินทางตลอดปีหน้า มีที่ไหนเป็นพิเศษไหมที่คนสามารถติดตามการเดินทางของคุณได้ หรือคุณอยากให้คนไปที่ไหนเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณในธุรกิจนี้?
บิลลี่ : น่าจะเป็นเพจเฟซบุ๊กของผมที่ดีที่สุดครับ ชื่อเพจคือMiller Machineผมมีอินสตาแกรมด้วยแต่ยังไม่ได้ทำอะไรมากนัก วางแผนไว้ว่าจะทำ แล้วก็เว็บไซต์ด้วย คือภาพถ่ายการจัดฉากน่าจะสะท้อนถึงสถานที่ที่เราอยู่ด้วย มีภาพถ่ายจากทั่วประเทศอยู่บ้าง แต่คงลงแค่ในเฟซบุ๊กอย่างเดียวครับ
เจสซี : โอเค เฟซบุ๊ก และเนื่องจากฉันเพิ่งไปงานประชุมด้านการตลาดโซเชียลมีเดียมา ฉันเลยอยากแนะนำให้คุณสร้างโปรไฟล์ Instagram ของคุณ Instagram กำลังมาแรงมากในตอนนี้ ลองคิดว่านี่เป็นการกระตุ้นเล็กๆ น้อยๆ ดู ไม่ว่าจะต้องทำอะไรก็ตาม
บิลลี่ : นั่นเหมาะกับผมมากเลยครับ อย่างที่บอกนั่นแหละ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าผมใช้ภาพจัดฉากประกอบด้วย เพราะมันเน้นเรื่องภาพเป็นหลัก และนั่นเป็นหนึ่งในสิ่งที่ผมตั้งตารอในทริปนี้ คือการได้ใช้เวลามากขึ้นกับเรื่องนั้น คือการทำอะไรต่างๆ บนอินสตาแกรมครับ
เจสซี: ใช่แล้ว ควรเตรียมแขนเซลฟี่ของคุณให้พร้อมอย่างแน่นอน ออกกำลังกาย คุณต้องถือโทรศัพท์นั้นไว้ให้ไกลที่สุด คลิกวิดีโอและทำหลายๆ อย่าง
บิลลี่ : คุณกำลังพูดถึงเรื่องราวต่างๆ ใช่ไหม?
เจสซี: ใช่แล้ว สำหรับเรื่องราว.. ก็เลยมีวิดีโอสั้นๆ เล็กๆ น้อยๆ สำหรับ Instagram ผมคิดว่าคงจะทรงพลังมาก สำหรับคุณโดยเฉพาะเมื่อคุณนั้นมันเป็น
ริชาร์ด : ไม่ครับ ผมแค่อยากจะบอกว่าขอแสดงความยินดีด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เริ่มต้นได้ดีและไม่ยอมให้สิ่งใดมาหยุดยั้ง คุณยังคงสร้างสรรค์ ปรับปรุง และทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ และทำทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้ และในฐานะที่เป็นคุณพ่อสองคน ขอบคุณที่ให้ความสำคัญกับครอบครัวและไม่ทำให้ธุรกิจเป็นเพียงแค่เรื่องส่วนตัว แต่ก็ไม่ได้ทิ้งธุรกิจไว้เบื้องหลัง มันเป็นการผสมผสานที่สวยงามและเราชื่นชมในจุดนี้ครับ
บิลลี่ : ใช่ เยี่ยมเลย ใช่ มันไม่ง่าย แต่ผมก็สนุกกับมัน
เจสซี : ดีใจที่ได้ยินอย่างนั้น เดินทางปลอดภัยนะ บิลลี่ ดีใจที่ได้คุยกับคุณ
บิลลี่ : ขอบคุณครับ
