SEO 101 สำหรับผู้ค้าออนไลน์ ส่วนที่ 1: การวิจัยคำหลัก

เราพูดคุยเรื่องการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) กับนักการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาแห่งปี 2017 — จอห์น ลินคอล์น เกี่ยวกับวิธีเริ่มการจัดอันดับสำหรับการค้นหาผู้ค้ามือใหม่

• เครื่องมือค้นหา
• การวิจัยคำสำคัญ
• SEMRush เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google
• ตัวอย่างคำหลักที่สามารถนำไปใช้ได้จริงเพื่อกำหนดเป้าหมาย

ฟังซีรีย์ทุกตอน:

• SEO 101 สำหรับผู้ค้าออนไลน์ ส่วนที่ 1: การวิจัยคำหลัก
• SEO 101 สำหรับผู้ค้าออนไลน์ ส่วนที่ 2: หน้าผลิตภัณฑ์
• SEO 101 สำหรับผู้ค้าออนไลน์ ส่วนที่ 3: ลิงก์ย้อนกลับ
• SEO 101 สำหรับผู้ค้าออนไลน์ ส่วนที่ 4: การสร้างเนื้อหา

สำเนา

เจสซี:สวัสดีทุกคน! นี่คือเจสซี เนสส์ กับ...

ริชาร์ด:ริชาร์ด โอเตย์

เจสซี:ดีใจมากที่คุณมาร่วมรายการค่ะ ฉันตื่นเต้นกับแขกรับเชิญของเราในวันนี้ นี่คือจอห์น ลินคอล์น เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ของ Ignite Visibility เขาได้รับรางวัลผู้เชี่ยวชาญด้านการค้นหาแห่งปีจากSearch Engine LandและบริษัทIgnite Visibility ของเขา ยังได้รับการจัดอันดับเป็นบริษัท SEO อันดับหนึ่งโดย clutch.co อีกด้วย ดังนั้นในแง่หนึ่ง เรากำลังเชิญผู้เชี่ยวชาญมาในวันนี้ เราจะพยายามถามคำถามเขาเล็กน้อยและพูดคุยเกี่ยวกับ SEO 101 เราต้องการช่วยผู้ค้าเริ่มต้นร้านค้าของพวกเขาและทำพื้นฐานของ SEO ดังนั้น จอห์น ดีใจมากที่คุณมาที่นี่!

จอห์น:เยี่ยมเลย! ยินดีที่ได้มาที่นี่ ผมตื่นเต้นมากที่จะได้พูดคุยเกี่ยวกับ SEO ในวันนี้ เพราะนี่คืองานของผม และผมก็ตื่นเต้นที่จะให้คำแนะนำแก่ทุกคนเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นและดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ เพิ่มยอดขาย และสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของพวกเขา

เจสซี:งั้นแสดงว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่คุณพูดถึงเรื่อง SEO สินะ?

จอห์น:ผมพูดคุยเรื่อง SEO มาทั้งวันทุกวันมานานกว่า 10 ปีแล้ว อาจจะประมาณ 14 ปีได้แล้วมั้งครับ ผมเคยทำงานกับเว็บไซต์ขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าชมหลายล้าน หลายสิบล้าน หรือเกือบหนึ่งร้อยล้านคนต่อเดือน ไปจนถึงเว็บไซต์เล็กๆ ที่เพิ่งเริ่มต้น ไม่รู้เรื่องอะไรเลย ยังไม่ได้ซื้อชื่อโดเมนด้วยซ้ำ ดังนั้น คุณต้องมีประสบการณ์ที่หลากหลาย และมีอะไรให้เรียนรู้เกี่ยวกับ SEO อีกเยอะมาก ผมยินดีตอบคำถามทุกข้อของคุณครับ

เจสซี:เยี่ยมเลย! งั้นในส่วนหลังที่คุณพูดถึง — คนที่เพิ่งเริ่มต้น นั่นคือสิ่งที่ผมอยากจะเน้นในวันนี้ เมื่อคุณมอง SEO จุดเริ่มต้นสำหรับคุณคืออะไร? สิ่งแรกที่คนควรเริ่มคิดถึงเกี่ยวกับ SEO คืออะไร?

ริชาร์ด:และก่อนที่คุณจะเริ่มพูดถึงเรื่องนั้น เรามาอธิบายความหมายของ SEO ให้พวกเขาฟังก่อนดีกว่า เพราะพวกเขาอาจจะเพิ่งเริ่มต้นก็ได้นะ จอห์น SEO คืออะไรกันแน่?

จอห์น:ใช่ครับ SEO ย่อมาจาก Search Engine Optimization หรือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับในเครื่องมือค้นหา เครื่องมือค้นหาหลักที่คนส่วนใหญ่ใช้คือ Google แต่ก็ยังมี Bing, Yahoo และอื่นๆ อีกด้วย

บางคนมอง Facebook เป็นเครื่องมือค้นหา พวกเขามอง Amazon เป็นเครื่องมือค้นหา พวกเขามอง Instagram เป็นเครื่องมือค้นหา YouTube เป็นเครื่องมือค้นหา ดังนั้นทุกเว็บไซต์ออนไลน์จึงมีเครื่องมือค้นหา

เครื่องมือค้นหาเหล่านั้นแสดงโฆษณาในบางรายการ ส่วนรายการอื่น ๆ ก็แค่จัดอันดับสิ่งต่าง ๆ แบบออร์แกนิก ดังนั้น สิ่งที่เรากำลังพูดถึงในที่นี้ไม่ใช่การแสดงโฆษณา แต่เป็นการทำให้เนื้อหาของคุณปรากฏในเครื่องมือค้นหา เหตุผลที่คุณต้องการทำเช่นนั้นมีความตั้งใจสูงที่ใครบางคนจะซื้อ กรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขาย หรือเพียงเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณเมื่อพวกเขาทำการค้นหา ดังนั้นการปรากฏตัวในสถานที่ที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม จะทำให้คุณได้รับธุรกิจมากมาย และนี่คือหัวใจสำคัญของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมด ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต จริงๆ มันคือ SEO ก่อน จากนั้นมันก็กลายเป็นการตลาดผ่านอีเมล จากนั้นมีโฆษณาแบบเสียเงินตามมา คุณต้องการที่จะปรากฏในเครื่องมือค้นหาจริงๆ บางคนได้รับรายได้และโอกาสในการขายจำนวนมากจากที่นั่น นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพูดถึง

เจสซี:ดี ดีใจที่ได้ยินอย่างนั้น คุณรู้ไหมว่ากับ Google หรือเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เราทราบดีว่าทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการค้นหา และการค้นหาเริ่มต้นด้วยคำบางคำที่คุณพิมพ์หรือแม้แต่พูดในปัจจุบันนี้ ดังนั้น พื้นฐานของการทำวิจัยเพื่อหาคีย์เวิร์ดคืออะไรบ้าง?

จอห์น: นั่นคือเรื่องใหญ่ คุณต้องการคิดว่าใครที่คุณพยายามกำหนดเป้าหมายใช่ไหม? ใครคือบุคลิกของคุณ ใครคือคนที่คุณพยายามขายให้จริงๆ หรือรู้จักแบรนด์ของคุณ และนั่นคือจุดที่คุณต้องการเริ่มต้น ถัดไปจะเป็นคำหลักที่พวกเขาค้นหา ดังนั้นคำหลักบางคำจึงเป็นเช่นนั้น จริงๆ คำหลักอื่นๆ แบบกว้างๆ ได้แก่ จริงๆ ซอก. บ้างก็สั้นบ้างก็ยาว

บางคนอาจค้นหาบริษัท SEO ที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกาใช่ไหม ตอนนี้มันจะเป็นคำหลักหลายคำด้วยกัน บุคคลอื่นอาจเพียงแค่ค้นหา SEO SEO เป็นคำที่กว้างมาก พวกเขาอาจจะแค่พยายามคิดว่ามันคืออะไร พวกเขาอาจกำลังมองหาบริษัท พวกเขาอาจกำลังมองหานักร้องที่ชื่อซอ ซึ่งเกิดขึ้นบ่อยครั้งและทำให้ข้อมูลนั้นพองโต

ดังนั้นการวิจัยคำหลักจึงเป็นสัตว์ร้ายที่ยิ่งใหญ่ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการแสดง และ Conversion ที่คุณต้องการได้รับ และมีหลายวิธีในการดำเนินการ จริงๆ แล้วเริ่มต้นด้วยการค้นหาบุคคลที่คุณต้องการเข้าถึง จากนั้นจึงค้นหาคำหลัก จากนั้นจึงเชื่อมโยงสิ่งนั้นกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังมองหา และมีเครื่องมือสองสามอย่างที่ฉันสามารถพูดถึงต่อไปได้ถ้าคุณต้องการ ซึ่งจะช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นได้เช่นกัน

เจสซี่: ใช่! สมมุติว่าฉันเป็นผู้เริ่มต้น E-commerce พ่อค้า. ดังนั้น ฉันเพิ่งสมัครใช้งานร้านค้าของฉัน ฉันได้รับผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่ฉันอยากให้โลกได้ยินจริงๆ คุณจะให้คำแนะนำอะไรแก่พ่อค้ามือใหม่รายนั้น?

จอห์น:สิ่งแรกที่ผมทำคือใช้เวลาค้นหาข้อมูลเยอะๆ ครับ ค้นหาใน Google ดูว่าคู่แข่งของพวกเขาติดอันดับคำค้นหาอะไรบ้าง ดูชื่อเว็บไซต์ของพวกเขาว่ามีคีย์เวิร์ดอะไรบ้าง พวกเขาสร้างหน้าเว็บแบบไหน และอื่นๆ อีกมากมาย คุณจะได้ไอเดียที่ดีว่าคีย์เวิร์ดไหนบ้างที่น่าจะเหมาะสม

ขั้นต่อไป คุณจะต้องใช้เครื่องมือ เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google หรือเครื่องมือเช่น SEMrush นี่เป็นเครื่องมือหลักสองประการสำหรับการวิจัยคำหลัก คุณไปที่นั่น ใส่เว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณ และคุณจะพบทุกสิ่งที่อันดับของพวกเขาได้รับ

จากนั้น สิ่งที่คุณต้องการทำคือดูว่ามีปริมาณการค้นหาสำหรับคำเหล่านั้นมากน้อยเพียงใด และคุณต้องการคิดว่ามันมีการแข่งขันสูงเพียงใด จากนั้น คุณจะกำหนดเป้าหมายคำนั้นบนเว็บไซต์ของคุณเป็นขั้นตอนต่อไปอย่างไร แต่โดยทั่วไป คุณต้องการให้มีปริมาณการค้นหาเพียงพอ ดังนั้น ไม่ว่าที่ไหนก็ตามระหว่างผู้เข้าชมสองร้อยคนต่อเดือนไปจนถึงผู้เยี่ยมชมหลายพันคนต่อเดือน อย่างอื่นที่มีผู้เข้าชมน้อยกว่าร้อยคนต่อเดือนจะดีมาก เพราะเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องมีเพียงพอ ระดับเสียง ขวา

หากคุณใช้เวลาสามเดือนและในที่สุดคุณก็ติดอันดับหนึ่งในคำที่มีผู้เข้าชมเดือนละพันคน และคิดเป็น 26% การคลิกผ่าน อัตราสำหรับคำนั้น นั่นหมายความว่าคุณจะได้รับผู้เข้าชมเพียง 260 คนต่อเดือน จากนั้น หากคุณมีอัตรา Conversion บนเว็บไซต์ของคุณ 1% ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ค่อนข้างดี คุณก็จะได้ 26 สมัครสมาชิก หนึ่งเดือนหลังจากนั้น ดังนั้น คุณต้องคิดถึงคณิตศาสตร์ในการกำหนดเป้าหมายของคุณจริงๆ และดูว่าคุ้มค่ากับความพยายามของคุณหรือไม่ แต่ฉันขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วย SEMrush และเครื่องมือวางแผนคำหลัก ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสองชิ้น

เจสซี:โอเค และถ้ามองย้อนกลับไปอีกขั้น คุณรู้ไหม แค่ลองค้นหาใน Google ดู ผมก็กลายเป็นที่ปรึกษาอันดับหนึ่งของบริษัทแม่ผมแล้ว

จอห์น:ขอแสดงความยินดีด้วย!

เจสซี่: ใช่แล้ว ทำได้ดีมาก! มันไม่ได้มาพร้อมกับค่าจ้างใดๆ! แต่มันมาพร้อมกับความคาดหวังที่สูง เธอขายโต๊ะคอนกรีตที่มีไฟเบอร์ออปติก ในตัว, ที่เปิดไฟตอนกลางคืนจึงเย็นสบายมาก ฉันพยายามอธิบายการวิจัยคำหลักให้แม่ฟัง และเธอกลับมาพร้อมกับรายการที่มีคำว่า “โต๊ะ” คำว่า “อินทรีย์” คำว่า “คอนกรีต” ฉันรู้ว่าจะบอกเธออย่างไร แต่คุณจะบอกเธออย่างไรจากมุมมองของผู้เชี่ยวชาญ เช่น คุณจะนำสิ่งที่ผู้คนกำลังค้นหาใน Google ไปใช้อย่างไร และพยายามทำให้เป็นสิ่งที่สามารถนำไปปฏิบัติได้มากขึ้นอีกสักหน่อย

จอห์น:ใช่ คุณรู้ไหม มันเป็นสิ่งที่คุณอยากจะ... สิ่งที่คุณคิดว่าคุณอยากให้ติดอันดับการค้นหาอาจไม่ใช่สิ่งที่ถูกต้องเสมอไป ดังนั้นแค่คุณตั้งชื่อมันแบบนั้นไม่ได้หมายความว่านั่นจะเป็นคำที่คนค้นหา คุณต้องหาคำค้นหาที่กว้างๆ การวิเคราะห์คู่แข่งเป็นสิ่งที่ดีมาก การค้นหาใน Google การดูว่ามีอะไรอยู่ในชื่อเรื่องและสิ่งต่างๆ เหล่านั้น โดยปกติแล้ว การเริ่มต้นด้วยคำค้นหาแบบยาว (long tail) เป็นความคิดที่ดี

ดังนั้น หากคุณพยายามค้นหาบางสิ่งที่เป็นเพียงคำหลักคำเดียว เช่น “ตาราง” นั่นจะแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก หากคุณกำลังตามหา “ตารางสีเขียวแบบกำหนดเองที่สร้างแบบออร์แกนิก” คุณก็มีโอกาสที่ดีกว่าในการจัดอันดับ แต่อาจมีปริมาณการค้นหาไม่เพียงพอ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่คุณจะต้องพบสื่อกลางที่มีความสุขระหว่างคนทั้งสอง นั่นคือสิ่งที่คุณจะต้องทำงานผ่าน ฉันจะบอกว่า SEO ต้องใช้เวลาใช่ไหม โดยปกติแล้ว ในการจัดอันดับสิ่งเหล่านี้ หากเป็นเว็บไซต์ใหม่ล่าสุด มันจะค่อนข้างยุ่งยากในการดำเนินการ นั่นเป็นอีกบทสนทนาหนึ่งที่เราพูดคุยได้ แต่คุณต้องการทำให้เป็นจริงจริงๆ มีกี่คนที่อยู่ในอวกาศ เป็นคำที่มีผู้สัญจรเพียงพอ และยาวพอที่จะสร้างอันดับเชิงลึกได้จริงหรือไม่

เจสซี:เข้าใจแล้ว สำหรับคุณ คำว่า "หางยาว" หมายถึง แทนที่จะเป็น "โต๊ะ" หรือ "โต๊ะคอนกรีต" มันอาจจะเป็น "โต๊ะคอนกรีตไฟเบอร์ออปติก" ใช่ไหมคะ คุณคิดว่านี่คือหางยาวใช่ไหมคะ?

จอห์น:ถูกต้องครับ ใช่ คุณรู้ไหม แม้แต่คำค้นหาเหล่านั้นในปัจจุบันก็ยังมีการแข่งขันสูง แต่ผมคิดว่าถ้าคุณอยู่ในธุรกิจขนาดเล็กเฉพาะกลุ่ม การมองหาคีย์เวิร์ดเฉพาะกลุ่มที่มีการเติบโตเล็กน้อยนั้นเป็นวิธีที่ถูกต้องแน่นอน เพราะถ้าคุณทุ่มเททุกอย่างไปที่คำค้นหานั้น และมุ่งเป้าไปที่คำนั้นเพียงอย่างเดียว ผู้เล่นรายใหญ่กว่าก็จะมุ่งเน้นไปที่คำค้นหาที่ใหญ่กว่าใช่ไหมครับ พวกเขาอาจจะมุ่งเน้นไปที่ "โต๊ะที่ดีที่สุด" หรือ "โต๊ะลดราคา" แต่ถ้าคุณใช้คำค้นหา "โต๊ะที่มีการเชื่อมต่อสายเคเบิลใยแก้วนำแสง" คุณจะมีโอกาสติดอันดับสูงกว่ามาก

เจสซี:เข้าใจแล้ว เข้าใจแล้ว งั้นหลังจากที่คุณค้นหาข้อมูลออนไลน์ผ่าน Google แล้ว คุณได้บันทึกผลการค้นหาเหล่านั้นลงในสเปรดชีตใช่ไหม... คุณพูดถึง SEMrush ผมรู้ว่ามีทั้งเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันเสียเงิน มีเวอร์ชันฟรีสำหรับมือใหม่ไหมครับ?

จอห์น:ใช่ คุณสามารถใช้มันได้ฟรี คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเลย SEMrush เป็นเครื่องมือที่ซับซ้อนมาก ดังนั้น แค่ใส่เว็บไซต์ของคู่แข่งเข้าไป คุณก็จะเห็นทุกอย่างที่พวกเขากำลังพยายามจัดอันดับ คุณจะเห็นโฆษณาทั้งหมดที่พวกเขากำลังใช้งาน คุณจะเห็นการเติบโตของคำหลักของพวกเขา โดยทั่วไปแล้ว คุณแค่เลือกคำหลักยอดนิยมเหล่านั้น ใส่ลงในตาราง แล้วขั้นตอนต่อไปคือการวางแผนเพื่อจัดอันดับคำเหล่านั้นจริงๆ และนั่นแหละคือตอนที่น่าสนใจ

เจสซี:เข้าใจแล้ว งั้นเรื่องการค้นคว้าข้อมูลน่ะ ง่ายนิดเดียว

จอห์น:ก็เป็นไปได้ครับ

เจสซี:งั้นก็ใช่ จอห์น ฉันอยากเชิญคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ โอเค ตอนนี้เราได้ทำการวิจัยเสร็จแล้ว เราจะทำอะไรได้บ้างเพื่อนำไปปฏิบัติจริง?

จอห์น:ฟังดูดี ผมตั้งตารออยู่ครับ

ริชาร์ด: เรามีเวลาประมาณ 30 วินาที ให้ใครสักคนเรียนรู้เพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับจอห์น ลินคอล์น และบริษัทของคุณ แล้วคุณทำอะไรอยู่?

จอห์น:สำหรับผมแล้ว สถานที่ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถติดตามเราได้คือ บล็อกของ Ignite Visibility ที่ ignitevisibility.com/blog เราทำวิดีโอฝึกอบรมมากมายบน YouTube ที่ YouTube.com/ignitevisibility และคุณสามารถติดตามผมได้ทาง Twitter (@JohnnyLincoln) เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมครับ

เจสซี่: เยี่ยมมาก ขอบคุณ! ฉันชื่อ Jesse Ness ใน Ecwid E-Commerce แสดงหวังว่าจะได้คุณกลับมาในสัปดาห์หน้า