Se você vende em um país com vários idiomas oficiais (E aí, Canadá) ou você está sonhando em possuir seu próprio império global, você precisará localizar o conteúdo da sua loja online para seu público-alvo. E você provavelmente está procurando algo melhor do que um $5.00 tradução.
As lojas Ecwid by Lightspeed detectam o idioma do navegador do cliente para exibir automaticamente traduções de qualidade em 50+ idiomas para rótulos de loja, como o texto em botões e notificações por e-mail. No entanto, você pode levar as traduções da loja para o próximo nível.
Com Ecwid por Lightspeed, toda a sua vitrine pode ser multilíngue. Configurar traduções para nomes e descrições de produtos, opções, nomes de categorias e descrições, Métodos de Envio, e mais.
Na maioria das plataformas, recursos multilíngues exigem a instalação de aplicativos ou temas pagos, criando um segundo site, adicionando guias, ou até desenvolvimento personalizado. Na Ecwid por Lightspeed, queremos que você tenha as ferramentas para ter sucesso imediatamente, por isso, trabalhamos para nos tornarmos uma solução verdadeiramente multilíngue: agora seus clientes podem ver sua loja em seu idioma nativo com um clique do mouse.
Como se preparar para sua vitrine online multilíngue
Para criar uma loja online multilíngue, inscreva-se no Ecwid e atualize para um plano Business ou Unlimited.
Se você já tem uma loja Ecwid:
- Certifique-se de usar a vitrine Next-Gen em seu Painel de controle → Configurações → Novidades. Se você não vir uma opção para mudar para a vitrine de próxima geração, ou se você já ativou esse recurso, você pode pular para a próxima etapa.
- Se sua loja estiver registrada antes de abril 2019, habilitar o recurso Multilingual Store em Painel de controle → Configurações → Novidades. Por outro lado, Nenhuma ação é requerida, o recurso está ativado.
- Atualize para os planos Business ou Unlimited para usar o recurso.
Como traduzir sua vitrine para vários idiomas
Ativar recursos multilíngues básicos:
Ao criar uma loja online, O Ecwid detecta seu idioma automaticamente e o usa para os rótulos da sua loja e notificações por e-mail. Você pode encontrar isso em Painel de controle Ecwid → Configurações → Geral → Configurações Regionais.
Clique no botão Configurações de idioma para adicionar outros idiomas à sua loja:
Quando você adiciona idiomas, as etiquetas da sua loja e as notificações por e-mail são traduzidas automaticamente para os idiomas selecionados. O Ecwid detecta o idioma do navegador de seus clientes e exibe esse idioma em sua tradução.
Se o idioma do navegador do cliente for diferente dos idiomas da sua loja ativados, O Ecwid exibirá a vitrine no idioma da sua loja principal. Saiba mais sobre os idiomas suportados na Central de Ajuda do Ecwid.
Ative sua vitrine multilíngue completa:
- Adicione traduções para títulos e descrições de produtos em Painel de Controle → Catálogo → Produtos:
- Traduza suas opções de produtos se você as especificou: adicione sua tradução em Catálogo → Produtos → Seu Produto → Opções.
- De forma similar, adicione traduções aos nomes e descrições de suas categorias em seu Painel de controle Ecwid → Catálogo → Categorias.
Além da vitrine, botões, e catalogar, you can now show the Order comments caption and shipping methods names and descriptions in other languages. Também, you can translate the product’s page title and meta description for SEO.
Find out how to fully translate your online store to other languages in the Centro de ajuda.
E você acabou! Your store looks and sounds awesome in two or more languages, and you can get back to growing your business.
More Tips to Convert International Customers
Se você leva a sério o crescimento de seus negócios internacionalmente, você vai querer passar algum tempo revisando sua experiência de compra internacional. As traduções são um ótimo primeiro passo, mas aqui estão algumas outras coisas que você também pode considerar:
- Os clientes internacionais geralmente também usam moeda internacional. As compras online devem ser divertidas, então não faça seus clientes internacionais fazerem as contas de cabeça. Mostre os preços em sua moeda local com Conversor de moeda.
- Facilite os pagamentos para clientes internacionais usando um provedor de pagamento global como o PayPal, que está presente em 200 países. E se você quiser adicionar uma opção de pagamento local específica que seja popular em um país específico, é provável que você o encontre entre os da Ecwid 70+ opções de pagamento integradas.
- Escolha um provedor de transporte internacional confiável. Ecwid está integrado com grandes empresas como a UPS, USPS, e FedEx que fornecem serviços rápidos de envio internacional.
- Configure impostos e cumpra as leis locais. Por exemplo, se você tem clientes da UE, você pode precisar configurar o IVA e cumprir com o GDPR.