Explicação do marketing de desempenho: como começar

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O marketing de desempenho continua a crescer em popularidade à medida que se mostra eficiente e custo-beneficio. Ele desempenha um papel importante na aquisição e retenção de clientes e desencadeia reações mensuráveis e benéficas dos clientes, ao mesmo tempo que oferece um ciclo de feedback ativo.

Com uma estratégia de marketing de performance implementada, os empresários conseguem identificar o que funciona, o que precisa ser intensificado, repetido, excluído e, em última análise, onde aumentar ou diminuir seus esforços financeiros. Essencialmente, busca-se eliminar investimentos arriscados por meio de resultados mensuráveis.

O que é marketing de desempenho?

Baseado em desempenho marketing é um amigo do bolso e abordagem digital para dimensionar seus esforços de publicidade, garantindo resultados com cada dólar gasto. Com o marketing de desempenho, os varejistas só pagam quando ocorre um resultado específico. Os proprietários de empresas só pagam aos prestadores de serviços de marketing quando a campanha é bem-sucedida ou quando uma meta específica é atingida. Além disso, como acontece com qualquer outra forma de publicidade, a eficácia dependerá sempre da qualidade do conteúdo promovido, da relevância para o público e do quanto este se destaca da concorrência.

Quais são os benefícios do marketing de desempenho?

O marketing de desempenho se concentra em fornecer o sucesso mensurável do conteúdo e fornecer feedback valioso aos profissionais de marketing de desempenho, melhorando, em última análise, a maneira como eles se conectam e interagem com os clientes. Aqui estão alguns dos benefícios relacionados ao marketing de desempenho.

Alcance aumentado. Com baseado em desempenho marketing, os usuários podem facilmente alcançar um público maior. O uso de diferentes tipos de canais, como marketing de desempenho em mídia social, permite que os usuários alcancem facilmente um público amplo e direcionado.
Feedback ativo. O marketing de desempenho facilita a análise e o mapeamento do que funciona e do que não funciona. Pode oferecer informações poderosas para varejistas que talvez não tivessem meios anteriores de calcular o sucesso de suas campanhas.
Custo-benefício. Com o marketing de desempenho, cada dólar gasto está diretamente relacionado ao sucesso de um anúncio. Minimizar custos e reduzir o pagamento quando uma ação ou meta é alcançada garante que os proprietários de negócios recebam o máximo retorno do investimento.
Baixo risco. Em comparação com outras formas de marketing, baseado em desempenho o marketing não traz muitos riscos. Dado que os custos iniciais são mínimos e você paga apenas pelo desempenho e pelos resultados, isso acaba com grandes e arriscados investimentos no início de uma campanha ao seguir outros tipos de publicidade.

Exemplos de marketing de desempenho

No cerne do marketing de performance, está a busca por pesquisar e coletar dados úteis para segmentar e fidelizar clientes potenciais de forma adequada. Existem muitas maneiras de alcançar esse objetivo, criando diferentes tipos e formatos, que abordaremos na próxima seção. Além disso, determinar o mais eficaz para você sempre dependerá da personalidade da sua marca, do seu modelo de negócios preferido , do seu público-alvo , do seu produto e do seu orçamento. Aqui estão alguns dos nossos formatos favoritos relacionados ao marketing de performance para e-commerce.

Marketing de afiliados

Muitas vezes, o marketing de afiliados e o marketing de desempenho ficam confusos. Além disso, o marketing de afiliados é simplesmente um tipo de marketing de desempenho. Neste tipo, os parceiros afiliados só são pagos quando uma venda é feita e é baseado em comissões. Muitas vezes, uma marca trabalhará com um afiliado ou editor sob esse modelo. Eles receberão um link para oferecer um desconto aos clientes e acompanhar suas vendas. Dessa forma, você pode saber quanto lucro está sendo obtido e quanto seu parceiro afiliado receberá.

Publicidade Pay Per Click

Isto é um solução de piso com excelente maneira de atingir clientes em potencial com resultados facilmente mensuráveis. Com essa forma de marketing de desempenho, os anunciantes só pagam uma taxa quando seu anúncio é clicado. Muitas vezes, a taxa pode variar de acordo com o número de pessoas alcançadas, quantos dias o anúncio é veiculado e alguns outros fatores.

Custo por clique

Com essa métrica, você paga apenas por clique do cliente. Isso ajuda a avaliar quanto custa, em média, cada clique no link. É muito útil para analisar a eficiência e o desempenho dos anúncios do Facebook.

Custo por lead

Nesse tipo de marketing de desempenho, o desempenho é medido com base na captura de leads e informações do cliente, como endereço de e-mail ou número de telefone, que muitas vezes são adquiridos por meio de alguma forma de estratégia de conteúdo, como e-books, newsletters ou até mesmo guias gratuitos. Com esse tipo de marketing de desempenho, as empresas só pagam quando um lead é obtido.

Custo por impressão

Nesse tipo específico de marketing de performance, você paga a cada mil visualizações de um anúncio específico. Essa é a modalidade de publicidade online mais semelhante às oferecidas em outras mídias, como televisão , rádio ou impressa . O foco está na quantidade de visualizações. O custo por impressão pode ser facilmente calculado dividindo-se o custo total da campanha publicitária pelo número de vezes que ela foi exibida para os clientes em potencial.

Também podemos dizer que o marketing de desempenho é o coração da publicidade nas redes sociais, e muitos criadores e proprietários de empresas usam plataformas como Facebook e Instagram para atingir seu público com custo por clique e custo por lead modelos de desempenho. Independentemente do tipo que você escolher para promover seu negócio, você pode esperar resultados mensuráveis e um retorno do investimento maior do que qualquer outra forma de marketing.

Como funciona o marketing de desempenho

Já sabemos que o marketing de desempenho pode ser muito conveniente e eficaz principalmente porque é fácil de rastrear baixo risco econômico, e fornece uma maneira fácil de alcançar um grande público. Agora, vamos mergulhar rapidamente em como aproveitar ao máximo e obter melhores resultados.

Defina e crie metas de campanha específicas

A primeira parte do processo é definir metas e objetivos . Determinar exatamente o que você deseja alcançar ao estabelecer as bases da sua campanha não só fornecerá orientação, como também ajudará a identificar as métricas que você acompanhará e pelas quais pagará.

Identifique seu público-alvo

Antes de lançar sua campanha de marketing de performance, é fundamental compreender claramente quem você pretende alcançar com seus anúncios. Isso ajudará você a economizar tempo e dinheiro, além de auxiliar na identificação dos melhores canais e, possivelmente, afiliados para sua marca. Concentre-se no seu público-alvo, seus interesses, dados demográficos, gênero, faixa etária e onde a maioria dele pode ser encontrada ou contatada.

Identifique seus canais

Depois de definir seus objetivos, é hora de identificar o melhor caminho para alcançá-los. Nesta etapa do processo, você avaliará as diferentes plataformas onde poderá atingir seu público-alvo. Isso inclui o uso de mídias sociais, anúncios em mecanismos de busca , marketing de afiliados, conteúdo patrocinado ou até mesmo marketing de afiliados ou anúncios no YouTube.

Nesta parte do processo, você também desejará avaliar o melhor tipo de marketing de desempenho para sua marca e público, e até mesmo os melhores parceiros afiliados para atingir os objetivos de sua campanha. Uma dica rápida é sempre priorizar parceiros afiliados que tenham repercussão em seu público. Ninguém comprará seus produtos se seus parceiros afiliados não tiverem nada a ver com sua marca ou simplesmente não conseguirem comunicar sua mensagem de maneira adequada.

Avalie e acompanhe seus esforços

Depois de lançar sua campanha, não se esqueça de acompanhar e avaliar o que funciona e o que não funciona. Acompanhe seus esforços com base no retorno do investimento, quanto está custando para você fazer uma venda ou obter uma reação específica do seu público, ou mesmo pelo valor que cada cliente ganhou em comparação com quanto custa alcançá-lo.

Em última análise, o objetivo é alocar fundos adequadamente, mudar de canal se necessário, descobrir quanto dinheiro está indo para a campanha em comparação com quanto lucro está sendo obtido e, finalmente, determinar o tipo de conteúdo que atrai seu público. Este é o cerne do marketing de desempenho e como você garantirá o aumento do retorno do investimento.

As métricas que você pode acompanhar para melhorar a qualidade do tráfego e dos resultados incluem:

Custo total;
Impressões;
Cliques;
Visualizações;
Informações do cliente obtidas;
Taxa de cliques;
Vendas realizadas com links de desconto.

Tudo isso o ajudará a avaliar a melhor abordagem para você e a evitar investimentos desnecessários em baixa qualidade tráfego e campanhas malsucedidas.

Palavras finais

Baseado em desempenho o marketing oferece uma grande promessa para proprietários de empresas que buscam elevar seus esforços de publicidade sem o risco de grandes custos iniciais, juntamente com resultados mensuráveis. Esse tipo de marketing continua a mostrar muito potencial para os empresários maximizarem suas vendas e alcançarem novos clientes em grande escala.

Independentemente do nicho de mercado ou público-alvo, podemos concluir que a maioria dos proprietários de empresas provavelmente encontrará alguma forma de benefício no marketing de desempenho.

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Início

1 de janeiro de 2023

Sobre o autor

Anastasia Prokofieva é redatora de conteúdo da Ecwid. Ela escreve sobre marketing e promoção online para tornar a rotina diária dos empreendedores mais fácil e gratificante. Ela também tem uma queda por gatos, chocolate e por fazer kombuchá em casa.