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O melhor serviço de e-mail marketing para comércio eletrônico

11 min read

Many of us dread the sound of an email arriving in our inbox or the notification number for unread messages slowly rising. This widespread frustration has given email a bad reputation. Mas, just like Taylor Swift’s earworm of a song, email is difficult to ignore and has proven staying power as a dominant means of digital communication.

For these reasons and more, you should consider capitalizing on the benefits of email, particularly as a tool for growing your ecommerce business. Então, whether you’re new to email services or looking to upgrade your email marketing campaigns, keep reading! Neste artigo, we’ll cover the best email services for your ecommerce business.

Email Marketing Services: Uma visão geral

If you’ve never heard of an email marketing service before, it might be helpful for you to take a quick peek at Ecwid’s introduction to email marketing and its benefits. Writ large, email marketing services help you create visually appealing email marketing campaigns to send out to your list of subscribers.

The services can help you schedule emails to be sent out at specific times, such as when a customer leaves an item in their cart but doesn’t purchase it or when someone new joins your mailing list. Eles também podem ajudá-lo a compilar informações do cliente para comunicação personalizada e direcionada.

Esses serviços podem ser um divisor de águas para o seu negócio de comércio eletrônico, ajudando você a trazer (e mantenha) clientes que poderiam ter escapado pelas rachaduras. Porque queremos ajudá-lo a otimizar sua experiência de marketing por e-mail, A Ecwid compilou recursos úteis para ajudá-lo aumentar as inscrições de e-mail, atenha-se boas práticas de e-mail marketing, e crie o email de boas-vindas perfeito.

Escolhendo o melhor serviço de e-mail marketing

Antes de começar a trabalhar na criação de uma campanha de marketing por e-mail eficaz, você primeiro precisa escolher o melhor serviço de e-mail marketing para o seu negócio de comércio eletrônico. Abaixo de, consideraremos os benefícios dos principais serviços do mercado hoje. Não importa o tamanho da sua lista de e-mail, o tipo de comunicação que você planeja desenvolver, ou em quantos recursos de bônus você está interessado, esta lista irá ajudá-lo a tomar uma decisão informada.

Mailchimp

Mailchimp é um dos serviços de email marketing mais utilizados por uma razão. O serviço oferece vários níveis de associação, incluindo uma conta gratuita que dá acesso a recursos importantes, como coleta de dados, e-mail e automações, e um assistente de design criativo.

Principalmente, o serviço é conhecido por sua facilidade de uso e pela qualidade de seus modelos de e-mail pré-fabricados, Portanto, se você é proprietário de uma pequena empresa e deseja atualizar rapidamente seus recursos de marketing, Mailchimp é uma ótima opção.

modelo de e-mail mailchimp

Exemplo de campanha de e-mail Mailchimp. Origem da imagem.

Other key features of Mailchimp include the ability to group customers into demographic categories and assign tags based on their interactions. With this information, você pode criar (or use a prebuilt) “journey” that automatically sends communications based on a customer’s activity. If an item is left in a customer’s cart, your journey could send a reminder email, wait three days, check to see if the customer has made the purchase, and then respond appropriately.

With Mailchimp, you’ll be able to use customer data to optimize and automate your communication processes to make as many sales as possible. E, while some of these features are only available with paid accounts, Mailchimp’s pricing structure takes into account the size of your contact list to price their services. When you’re just starting out, the price for services will be appropriately low until you’re able to build your customer base and increase your contacts.

Melhor de todos, O Mailchimp se integra facilmente ao seu site existente ou plataforma de comércio eletrônico de sua escolha, incluindo Ecwid!

Contato constante

Se você está procurando um serviço de marketing por e-mail que seja direto e eficaz, Contato constante pode ser a melhor escolha para você. Como convém a um serviço de e-mail marketing, O foco principal da Constant Contact é, você adivinhou, o email. O serviço oferece mais de cem modelos de e-mail bem elaborados para você escolher, cada um dos quais é fácil de editar e personalizar.

Constant Contact oferece ainda uma ferramenta de branding, que vai puxar as imagens, cores, e outros elementos de marca de um URL que você fornece, o que significa que você pode facilmente combinar a marca de suas campanhas de e-mail com a de seu site ou loja preexistente.

exemplo de email de contato constante

Exemplo de campanha de e-mail de contato constante. Origem da imagem.

Constant Contact oferece apenas dois níveis de preços, E-mail e E-mail Plus. O e-mail começa em $20 (para uma lista de contatos de 500 ou menos) e Email Plus começa em $45. Embora não haja opção de conta gratuita, se você não estiver satisfeito com o serviço, você pode encerrar sua conta e receber um reembolso total nos primeiros trinta dias.

Junto com seus modelos e ferramentas simplificadas e estruturas de preços, Constant Contact também oferece formulários de inscrição personalizáveis, que ajudam você a reunir mais contatos de clientes, e integração com redes sociais para postar anúncios em sites como Facebook e Instagram. Semelhante ao Mailchimp, O Constant Contact também pode ser conectado a um site ou plataforma de comércio eletrônico existente, bem como ferramentas como Salesforce e Microsoft Office.

Também vale a pena notar a reputação da Constant Contact pelo excelente atendimento ao cliente, que inclui comunicação ao vivo com a equipe de suporte e guias para download.

claviyo

Se você acredita no poder dos dados e da personalização, claviyo pode ser o melhor serviço de email marketing para o seu negócio de comércio eletrônico. O foco de Klaviyo está nos dados do cliente e em como esses dados podem ser usados ​​para adaptar efetivamente as comunicações ao indivíduo. O serviço armazena os dados do seu cliente, permite que você crie experiências personalizadas do cliente em e-mail e outros canais, e, em seguida, medir os resultados de suas campanhas em receita.

Embora serviços como o Mailchimp ofereçam jornadas de personalização semelhantes, Klaviyo se destaca por fazer, processos de marketing automatizados seu foco principal. Ao contrário de outros serviços, eles também relatam métricas de sucesso com base em dólares, em vez de cliques.

Exemplo de e-mail Klaviyo

Exemplo de campanha de e-mail Klaviyo. Origem da imagem.

O serviço inclui automações de campanha prontas para uso, como campanhas de gotejamento, lembretes de carrinho abandonado, e promoções de vendas. Eles também permitem que você crie suas próprias campanhas e modelos de e-mail, mas facilitam o processo com um sistema de arrastar e soltar que ajuda a incluir apenas os recursos e designs necessários.

Klaviyo oferece uma conta gratuita para empresas com menos de 250 Contatos. O site deles também inclui uma calculadora de retorno sobre o investimento que projeta - com base no tamanho da sua lista de e-mail, suas vendas anuais de comércio eletrônico, e sua indústria - quanto você pagaria por Klaviyo por mês em comparação com seu ROI mensal estimado.

Weber

Se o mundo do marketing por e-mail parece esmagador e você não tem certeza da melhor forma de comercializar ou mesmo o que escrever em suas comunicações por e-mail, Weber oferece uma variedade de recursos educacionais para ajudá-lo a dominar seus serviços e marketing em geral. Os recursos do serviço são bastante simples: marketing de email, automação de e-mail, integração de comércio eletrônico, e ferramentas de criação de formulários de inscrição.

AWeber se destaca por oferecer um canal no YouTube que inclui engajamento, guias passo a passo para criar newsletters por e-mail, personalizar seus formulários de inscrição, construindo uma campanha automatizada, e mais.

Exemplo de e-mail AWeber

Exemplo de campanha de e-mail AWeber. Origem da imagem.

Ao lado deste canal do YouTube, O site da AWeber inclui uma coleção grande e detalhada de artigos de solução de problemas e instruções, chamados de 'Base de Conhecimento,', que abrange todos os aspectos dos recursos do site. Se isso não for material de leitura suficiente, AWeber também publicou um blog com conselhos mais gerais sobre e-mail marketing e práticas recomendadas de comércio eletrônico.

AWeber oferece dois níveis de preços: Gratuito e Profissional, que começa tão baixo quanto $16.15. A conta gratuita inclui até 500 Contatos, modelos de e-mail, formulários de inscrição, e mais.

Comprar

Embora talvez não seja tão conhecido quanto alguns dos serviços acima, Comprar é outro ótimo serviço de email marketing para novos negócios e empreendedores individuais. Os recursos do Keap incluem as ferramentas padrão de marketing por e-mail, como e-mails automatizados, ótimos modelos, e coleta de dados. Eles também oferecem uma variedade de serviços adicionais para apoiar qualquer negócio em crescimento, como um gerente de pipeline de vendas, marketing de mensagens de texto, e gráficos úteis para visualizar seu crescimento de vendas e contatos.

Keap vem com um modelo de preços semelhante ao Mailchimp, com uma conta gratuita para empresas com menos de cem contatos e três níveis de preços com recursos adicionais. Keap se destaca de outros serviços oferecendo coaching individual, suporte ao cliente ilimitado, e uma comunidade de especialistas do setor compartilhando informações e dicas úteis. Para empreendedores que querem se sentir apoiados e parte de uma comunidade de aprendizagem, Keap é uma ótima opção para suas necessidades de serviço de email marketing.

E-mail Marketing e Ecwid

Esperamos que nossos artigos e recursos de marketing por e-mail ajudem você a aproveitar ao máximo qualquer serviço que você escolher! Se você hospedar um site ou loja no Ecwid, não se esqueça de integre o seu serviço de email marketing e comece a fazer mais vendas hoje. Se você não teve a oportunidade de tente Ecwid, por que não abrir uma conta gratuita? Nós permitimos que você mantenha a conta ativa e gratuita pelo tempo que precisar!

 

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About the author

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Despite that, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.

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